Сетелем банк: личный кабинет, остаток по кредиту

Сетелем банк: личный кабинет, остаток по кредиту

Два года плачу кредит,проблем нет,читайте договор и придерживайтесь,а кто имеет кредит,заригистрируйте онлайн Сетелем и прослеживание свои платежи,спасибо Сетелем…кредит я выплатила,брала машину…

Брала кредит в Сетелем 3 раза ранее и сейчас имею 4 действующих там же..и знаете,как ни странно, ни каких проблем за эти 7 лет, что «связываюсь» с этим Банком, не имею..как впрочем и в других Банках их не возникало никогда. Будьте внимательны при подписании договора и множество проблем отпадут сами собой.
Что касается бесплатных каналов погашения — они остались: Сбербанк он-лайн (но только автоплатеж) и Элекснет.
То, что касается «я подключила автоплатеж, пусть Банк сам списывает деньги» — никто без Вашего ведома и согласия ничего списать с Вашей карты не может, кроме Банка, которому Вы подтвердили свое желание пользоваться этой услугой ( то бишь Сбербанку), Сетелем ничего у Вас с карты списать не может!
В договорных документах есть такой чудесный лист бумаги, зовется «Памятка по погашению кредита», там четко прописаны сроки перечисления средств по тем или иным каналам погашения. Так вот, перечисление через Сбербанк он-лайн занимает, ВНИМАНИЕ!, ДО 4Х РАБОЧИХ ДНЕЙ! Расшифрую: если деньги были отправлены в пятницу, то выходные дни выпадают из периода перечисления, соответственно в Банк придут в среду-четверг. Наибольшая вероятность при этом опоздать с платежом возникает перед Новым годом и в майские праздники. Но, есть у этого Банка одна хорошая фишка: зачисление происходит день в день, если вы оплачиваете через платежную систему Рапида (кассы магазинов МВидео, Эльдорадо, Евросеть) до 15:00 в день списания средств по графику! Ваши деньги поступят на Ваш счет до конца рабочего дня! (проверено, работает, пользуюсь иногда, но в основном автоплатеж). Если оплатили после 15:00, то на следующий рабочий день.
И еще, рекомендация тем, кто пользуется автоплатежом: перед последней оплатой не забывайте его отключить! В ином случае, перечисления будут так же производиться с той же периодичностью.
Кстати, еще одна полезная информация: Банк дает два месяца на закрытие счета после закрытия договора, после этого срока начинает взимать комиссию за обслуживание счета, 300 руб. в месяц.
Вся перечисленная мною информация, а так же информация по срокам и порядку досрочного погашения, содержится в документе «Общие условия выпуска и обслуживания..» на сайте Банка с свободном доступе, ознакамливайтесь.
А дозваниваюсь я обычно по номеру 8 800 500 55 03, дополнительно набираю разные комбинации (106 или 107), но соглашусь, с оператором связаться иногда бывает проблемно. Никогда мне не хамили, не сталкивалась.
В целом, такой же Банк как и все…в чем то лучше, в чем то хуже.
Но имея такой «богатый опыт в кредитах» и отличную кредитную историю во многих Банках, большинство проблем, подчеркиваю БОЛЬШИНСТВО, не все…так вот, большинство проблем возникает по вине потребителя, то бишь нашей..

Люди перед тем как брать кредит в этом банке почитайте отзывы. Взяла автокредит и вместо 485000 рублей, я должна банку 569000 рублей. Навязали мне 3 страховки на сумму 84000 рублей. И сделать ничего нельзя, вернее поздно спохватилась. Обманывают, говоря что без страховки не дадут кредит, и сумма по страховкам входит в сумму вашего кредита. Сумма для меня большая, т.к. я воспитываю ребёнка одна. И авто брала для работы. А самое обидное, что нас много таких, почему никто с ними сделать ничего не может. Конечно хотелось привлечь блогеров, журналистов и делу придать огласке. Что другие не попадались на удочку. Представляются дочерней компанией Сбербанка, это людей и подкупает. И обманывают кого, не тех у кого деньги то есть, а тех кто пытается как-то выкарабкаться из нищеты. Спасибо тебе дорогой Сетелем банк за хороший урок. Теперь нам с сыночком сидеть на воде с черным хлебушком и работать на то, чтобы из Сетелем банка вдоволь жрали и пили за наш счёт.

А кто пишет и умничает внимательно договор читать. То в моем договоре только одни ссылки были и в страховках ссылки на статьи из ГКРФ.это мне нужно все положения по страхованию, кредитованию и гражданский кодекс брать с собой. Может перед тем как кредиты брать ещё нужно на юриста выучится.

Добрый день! Взяла кредит в этом Банке в мае 2017г. Много пишут о том , что все ужасно, дозвониться не могут. Господа, это не Банк плохой, это мы идиоты, когда заключаем договор, мы его не читаем толком. А спустя какое то время , до нас доходит….. результат : взяв 300000 руб Банку платишь вместе со страховка ми 175000 руб.круто конечно. Но вина не Банка, а наша. Сегодня дозвонились в Банк, очень вежливая девушка , все объяснила, рассказала, ответила на все вопросы. Мы сами лохи к сожалению…….

7 месяцев платила кредит более чем исправно, на восьмой получилась 2 дня просрочка, позвонила сотрудница банка Анна и начала мне предъявлять, как будто я самый что ни на есть злостный неплательщик! Я просто в ступоре ее выслушала, так растерялась, что даже ответить на ее выпады не смогла от шока)))))

Каким образом можно узнать остаток задолженности в СЕТЕЛЕМ Банке?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Среди кредитных продуктов СЕТЕЛЕМ Банка выдача кредитов на покупку товаров занимает лидирующую позицию. Особенно это касается автокредитования, покупок в магазинах сети «Связной». Особенностью выдачи таких кредитов является то, что оформление сделки происходит без посещения банка. В магазине-салоне клиент заполняет анкету-заявку на кредит, при положительном решении банка, подписывает документы на выдачу и получает купленный товар или транспортное средство.

Заемщику остается только своевременно вносить платежи, но каким образом можно контролировать счет? Для этого необходимо знать остаток задолженности.

Читать еще:  Как узнать, сколько баллов на карте пятерочка

Способы узнать остаток долга

Кредитор для удобства клиентов предлагает разные варианты получения необходимой информации. Это можно сделать онлайн, через звонок на горячую линию, личным визитом в банк. Получить сведения можно обо всех кредитных услугах банка: потребительские кредиты наличными, автокредитование, товары в кредит, кредитные карты.

Услуга «Мой Банк»

Сервис «Мой Банк» позволяет не только получить информацию об остатке задолженности, но и узнать дату зачисления средств последнего платежа, сумму платежа по графику, в т. ч. проценты и кредит, сумму для досрочного погашения и т. д., т. е. позволяет полностью контролировать ссудный счет должником. Дополнительно через приложение можно погашать задолженность по графику или досрочно.

Сервис является общедоступным и не требует индивидуальной регистрации. Процесс получения сведений выглядит следующим образом:

  1. Заемщик заходит на официальный сайт СЕТЕЛЕМ Банка: https://www.cetelem.ru/.
  2. Выбирает раздел «Мой банк» https://online.cetelem.ru/login.jsp, система перебросит его на страницу ввода данных.
  3. Потребуется ввести без пробелов серию и номер паспорта, номер договора (цифровой формат), по карточным продуктам вводится номер кредитки.
  4. Необходимо ввести номер телефона, который был указан заемщиком при оформлении кредита.

После нажатия «Войти в систему» , клиенту откроется страница с его личными данными по кредитному договору: остатком задолженности, датами погашения, суммой, которую потребуется внести при досрочном погашении задолженности и т.д.

Получить сведения можно в мобильном приложении банка, которое предназначено для владельцев смартфонов на платформе Android или IOS.

Дополнительные варианты

Дополнительными способами узнать остаток долга являются:

    Звонок на горячую линию банка. Получить информацию можно, позвонив по телефону: 8 800 500 55 03 .Телефон работает бесплатно, круглосуточно. Чтобы получить конфиденциальную информацию, клиенту потребуется пройти процесс идентификации личности: сказать паспортные данные или кодовое слово.

Дополнительно для жителей Москвы и Московской области действует номер: 8 495 644 33 44 .

  • Подключить услугу «СМС-информатор». Благодаря работе сервиса клиент будет получать уведомления о поступлении денег на счет заемщика и направления их на оплату долга по кредиту.
  • Сходить в банк. Если заемщик находится в доступности от представительства банка, он всегда сможет получить необходимые сведения у сотрудников. Любая информация по кредитному договору будет предоставлена заемщику в клиентской зоне банка, потребуется только его паспорт для подтверждения личности.
  • Отправка электронного запроса. Запрос отправляется на адрес электронной почты банка. В форме необходимо ввести тему, сам вопрос и способ получения ответа. Если выбрать ответ по СМС, на телефон заемщика придут необходимые сведения.
  • На комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

    Банк Сетелем: вход в личный кабинет Мой Банк, регистрация, кредитование

    Сетелем банк специализируется на потребительском и бизнес-кредитовании клиентов. Его отделения представлены более чем в 70 городах России. Кроме традиционного банковского обслуживания Сетелем предоставляет услуги онлайн-банкинга. Личный кабинет пользователя позволяет контролировать свой счет, подавать заявки на кредитование и оплачивать кредиты не выходя из дома.

    Рекомендуем попробовать новый бесплатный сервис подбора лучшего кредита от Banki.ru. Все, что нужно – заполнить короткую онлайн-заявку.

    Возможности личного кабинета Сетелем

    Личный кабинет «Мой Банк», в который можно попасть с главной страницы официального сайта банка www.cetelem.ru, позволяет выполнить следующие операции:

    • подготовка запросов на досрочное погашение займов (частичное и полное);
    • оплата кредитов по номеру карты;
    • управление картами и счетами;
    • расчет удобного графика погашений;
    • получение информации о дате следующего платежа и остатке долга;
    • оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования квартиры, путешествий;
    • смена email.

    В личном онлайн-кабинете банка Сетелем вы можете узнать номер call-центра или отправить письменное обращение. Здесь же приведены доступные способы погашения кредитов через терминалы и банкоматы других банковских организаций.

    Регистрация и вход в личный кабинет: особенности подключения

    В отличие от аналогичных банковских ресурсов, для входа в кабинет не нужно проходить стандартную процедуру регистрации на официальном сайте Сетелем с получением логина и пароля. Вместо них используются персональные данные клиента. Онлайн-вход в «Мой банк» выполняется по номерам договора для физических лиц, паспорта и мобильного телефона. После ввода этих данных в соответствующие поля остается нажать кнопку «Войти в систему», чтобы зайти в личный кабинет Сетелем банка. Благодаря такому способу у клиентов нет необходимости запоминать пароли или другие лишние данные.

    Авторизация через мобильное приложение устроена несколько иначе. Первый вход в личный кабинет Сетелем осуществляется по номерам телефона, паспорта и договора. Однако программа потребует создать пароль из пяти цифр (ПИН-код), который придется вводить при дальнейшем пользовании программой. Благодаря ему зайти в личный кабинет Сетелем банка становится проще. С клавиатуры смартфона легче набрать 5 цифр пароля, чем три длинных номера (паспорт, договор, телефон).

    Если ПИН-код станет известен посторонним лицам или утрачен, клиент может сменить его на новый или восстановить.

    Для этого нужно перейти по ссылке «Не могу войти в личный кабинет, представленной в приложении.

    Мобильное приложение банка Сетелем

    Скачать и установить приложение «Мой банк» на телефон можно двумя способами:

    • найти его в Google Play или App Store;
    • открыть соответствующие ссылки, приведенные на официальном сайте.

    Для работы Мобильного банка Сетелем требуется Android версии не ниже 4.0.3 или iOS 8.0 и выше.

    Для использования функций программы смартфон или планшет должен иметь доступ к интернету через WiFi или мобильную сеть.

    Установка и подключение приложения от Сетелем банка для мобильного на Android или iOS выполняется так:

    • установите приложение;
    • запустите и авторизируйтесь путем ввода номеров договора,паспорта и мобильного;
    • придумайте и введите ПИН-код.

    После этого программа готова к использованию. Авторизоваться в ней нужно будет путем ввода указанного при первом входе кода.

    Отключить услугу «Мобильного банка» можно, удалив приложение. После полного погашения кредита услуга также может быть отключена.

    Потребительский кредит в Сетелем банке: условия выдачи и погашения, процентные ставки

    Оформить рассрочку можно непосредственно в точках продаж. Представители банка, которые работают в магазинах, помогут вам оформить кредит в Сетелем банке на покупку мототехники, стройматериалов. одежды, бытовой техники и мебели.

    Читать еще:  Расчет аннуитетных платежей по кредиту: калькулятор в excel

    Общие условия кредитования и процентные ставки по потребительским кредитам:

    • первоначальный взнос — 0-90% стоимости;
    • годовые проценты — 6,5-27,35%;
    • срок кредитования — 3-36 месяцев;
    • сумма кредита — 2500-1500000 рублей.

    Клиентам банка доступна услуга рефинансирования кредита Сетелем. Банк выдает сумму, которая позволяет закрыть активный кредит и использовать остаток займа на другие нужды.

    • сумма — 15-30 тысяч рублей;
    • срок — от 6 месяцев до 5 лет;
    • годовые проценты по кредиту — 19,9-27,9%.

    Преимущество этого предложения:

    • возможность получения дополнительного кредита;
    • оплата одного кредитного договора вместо двух;
    • нецелевое назначение займа;
    • уменьшение суммы ежемесячного платежа по рефинансируемому кредиту.

    Также вы можете подать заявку на кредит наличными в Сетелем онлайн. Это позволит взять кредит по паспорту без справок и поручителей.

    Чтобы воспользоваться предложением по кредитованию, необходимо соответствовать следующим условиям:

    • возраст 21-65 лет;
    • регистрация в регионе присутствия банка;
    • наличие гражданства России.

    Для получения кредита нужно предъявить паспорт и второй документ (ИНН, удостоверение водителя, загранпаспорт, свидетельство пенсионного страхования).

    Перекредитование и кредит наличными доступны клиентам, которым поступило предложение от банка.

    На официальном сайте (в личном кабинете) и в мобильном приложении «Мой банк» можно подать онлайн-заявку на кредитную карту. Там же клиенты могут рассчитать кредит с помощью онлайн-калькулятора и уточнить условия ипотеки.

    Как в личном кабинете узнать остаток по кредиту?

    Узнать остаток по кредиту по номеру договора можно следующими способами:

    • Посетить банковское отделение. После предъявления паспорта клиентом кредитный специалист или консультант предоставит полные данные о кредите, включая сумму досрочного погашения. Чтобы ускорить поиск данных, следует сообщить номер договора или карты.
    • Звонок в колл-центр. Операторы Сетелем банка работают без выходных и круглосуточно. Информация о последнем совершенном платеже и остатке по ссуде предоставляется по номеру договора или кредитного счета.
    • Заказ данных на email. Заказать письмо с данными на свой адрес можно через форму, которая находится на официальном сайте Сетелем.
    • Визит в центр послепродажного обслуживания. Кредитные эксперты, работающие в центрах, помогут вам узнать сумму задолженности по номеру телефона или паспорту. Узнать адрес ближайшего центра можно на вкладке «Центр продаж».
    • Личный кабинет. Для пользования услугой нужно ввести номер телефона, договора и паспорта. Вы можете узнать в личном кабинете задолженность по кредиту, график платежей и любую другую информацию по вашим договорам и счетам.
    • Мобильное приложение. Чтобы узнать остаток по кредиту в приложении «Мой банк», нужно авторизоваться в нем и выбрать соответствующий пункт. Это самый быстрый способ контроля кредитных счетов, не требующий привязки к ПК.

    Как оплатить кредит без комиссии?

    В личном кабинете вы найдете всю необходимую информацию по поводу обслуживания вашего займа. В нем имеются реквизиты Сетелем банка для оплаты кредита, посредством которых можно оплатить кредит онлайн банковской картой.

    Имеется возможность оплатить кредит через Сбербанк Онлайн, используя приложение для iOS и Android или личный кабинет сайта Сбербанка.

    Другие банки-партнеры Сетелем также предоставляют возможность погасить долг по кредиту через собственные сервисы.

    Для досрочного погашения кредита Сетелем необходимо подать заявку на сайте, в мобильном приложении или офисе. Досрочно закрыть кредит можно через 30 дней после подачи заявления.

    Оплата кредита через интернет — не единственный способ погашения долга.

    Узнать где оплатить кредит Сетелем без комиссии можно в колл-центре или по карте, расположенной на сайте банка.

    Автокредиты от Сетелем банка

    Условия и тарифы автокредитования указаны на банковском сайте. Согласно им, к клиенту предъявляются следующие требования:

    • возраст — от 21 до 75 лет (на момент завершения договора кредитования);
    • наличие регистрации в регионе присутствия Сетелем банка.

    Заемщики должны предоставить паспорт и второй документ, подтверждающий личность, а также военный билет (мужчины до 27 лет).

    От наемных работников потребуются:

    • справка №2 НДФЛ;
    • копия трудовой книжки, заверенная работодателем;
    • справка от работодателя.

    Предприниматели должны предоставить оригинал декларации с отметкой о приеме налоговым органом. Форма декларации зависит от системы налогообложения, по которой работает ИП.

    С 1 января 2018 года Сетелем банк возобновил кредитование по программе «Первый автомобиль». Кроме нее, действует 10 программ автокредитования.

    Процентные ставки по автокредиту и образец договора автокредита представлены на сайте.

    Подать заявку на автокредит онлайн или на досрочное погашение можно через кабинет или приложение «Мой банк».

    Как отказаться от страховки Сетелем банка?

    При оформлении займа клиенты подписывают договор страхования. Однако эта услуга необязательная и по желанию клиента возможен отказ от страховки Сетелем банка. Если вы желаете отказаться от страховки по кредиту после получения кредита Сетелем, необходимо подать заявление в офис. Образец заявления на отказ от страховки по кредиту можно скачать в сети. С его помощью получится вернуть деньги за страхование жизни или за комплексное страхование.

    Договор с Сетелем банком позволяет вернуть страховку при досрочном погашении кредита. В таком случае возврат страховки Сетелем банка после погашения кредита производится автоматически.

    Как связаться с оператором банка Сетелем?

    Бесплатный номер телефона горячей линии оператора и адрес электронной почты Сетелем банка указаны на сайте компании. Там же можно узнать телефон кредитного отдела банка Сетелем.

    Часто задаваемые вопросы

    Как отключить СМС-оповещение от Сетелем банка?

    Необходимо обратиться с заявлением в офис банка.

    Как узнать номер кредитного договора Сетелем?

    Номер договора по кредиту можно узнать в отделении или по телефону горячей линии.

    Как и где получить справку о погашении кредита?

    Необходимо обратиться к представителю банка в торговой точке, в отделение или на горячую линию.

    Как забрать ПТС из банка Сетелем после погашения кредита?

    ПТС возвращают по предъявлении паспорта после внесения последнего платежа.

    Можно ли вернуть страховку жизни по автокредиту?

    Деньги за неиспользованный период страхования можно вернуть после расторжения договора.

    Личный кабинет — «Сетелем» Банк

    Банк «Сетелем» – это всем известная финансовая организация с широкой сетью офисов и клиентов. Список услуг, оказываемых банком, довольно обширный, а Личный кабинет интернет-банка признан одним из самых удобных дистанционных сервисов для совершения транзакций и контроля финансовых средств. Теперь нет потребности обращаться за помощью к банковским специалистам, это можно сделать самостоятельно, в любом удобном месте, в режиме онлайн.

    Читать еще:  Входит ли декретный отпуск в трудовой стаж для начисления пенсии

    Каждому клиенту доступны следующие функции:

    • Выдача автокредитов. Воспользоваться данным банковским предложением может каждый покупатель продукции иностранного или отечественного автопрома. Банк принимает участие во всех государственных программах, поэтому приобрести машину можно на очень выгодных условиях;
    • Оплата покупок. Банк выдает экспресс-кредиты, оформляет рассрочку для покупателей в «МВидео», формирует потребительские займы в торговых точках с процентной ставкой от 7% годовых;
    • Оформление банковских карт. Организация выдает кредитные, дебетовые карты, а также выпускает бонусные карточки для участников партнерских программ;
    • Потребительское кредитование. Ссуда предоставляется наличными от 15000 до 150000 рублей и согласовывается в течение дня. Ставка составит от 16,9 — 37,9% годовых. Договорные обязательства действуют от 12 до 42 месяцев.

    Отличные отношения с банком «Сетелем» строятся на исполнении всех кредитных обязательств. Ответственный заемщик может не только сохранить, но и улучшить репутацию, если выплатит кредит своевременно.

    Если вносить деньги на кредитный счет через сторонние сервисы или оплачивать платежку в других банках, не забывайте о начислении комиссии.

    Отслеживать остаток долга и срок погашения, можно через «Личный кабинет». Для этого необходимо зарегистрироваться на официальном ресурсе «Сетелем» и подключить опцию «Мой банк».

    Возможности сервиса «Мой банк»:

    • Контроль за остатком по кредиту и поступлением средств на счет в режиме нон-стоп;
    • Возможность в любой момент уточнить дату платежа и размер;
    • Беспроцентное погашение долга полностью или частично в удаленном режиме без визита в банк;
    • Выполнение расчетов по досрочному закрытию ссуды;
    • Осуществление денежных переводов в онлайн-режиме;
    • Выдача банковских реквизитов для оплаты долга;
    • Информирование об услугах банка, способах гашения задолженности, индивидуальных предложениях.

    Как воспользоваться онлайн-сервисом?

    Для авторизации в интернет-банке и использования персонального кабинета, можно перейти по ссылке:

    Для активации аккаунта необходимо перейти на официальный сайт банка «Сетелем» и в верхнем меню нажать на ссылку «Мой банк». После чего, загрузится страница авторизации в системе. Чтобы получить доступ к сервису, необходимо указать паспортные данные, номер банковской карты (если есть) или кредитного договора и номер телефона.

    После загрузки, на главной странице «Личного кабинета» выберите раздел «Мои кредиты», где будут размещены открытые на данный момент займы. Для просмотра подробной информации о действующем кредите щелкните на его изображение.

    Комплексную консультацию по вопросам обслуживания, кредитным программам, управлению «Личным кабинетом», можно получить у оператора колл-центра «Сетелем банка» по телефону: 8 (800) 500-55-03.

    Сетелем банк – online.cetelem.ru

    На данный момент «Сетелем банк» является лидером в сфере потребительского кредитования. С потребительскими кредитами вы можете часто сталкиваться в различных розничных сетях. Оформляются они на покупку вещей, необходимых в хозяйстве.

    Банк специализируется не только на потребительском секторе, но и на автокредитовании, выплатах по кредиту и краткосрочных займах на небольшую сумму. Банк имеет свои отделения по всей России.

    Пользоваться его услугами можно не только через официальные отделения, но и через интернет по адресу online.cetelem.ru.

    Особенности личного кабинета Сетелем Банк

    Личный кабинет Сетелем банка необходим для предоставления клиентам банка следующих услуг:

    • Контроль за состоянием вашего счета на балансе;
    • Отслеживание информации о следующем платеже и остатку кредита;
    • Расчет графика погашения задолженности по кредиту досрочно;
    • Оплатить кредит или иные услуги в режиме онлайн;
    • Узнать о ближайших точках продаж;
    • Узнать способы погашения кредита.

    Регистрация личного кабинета

    Одно из преимуществ заключается в том, что в лк Сетелем банка войти не составит проблем, так как регистрация там не требуется.

    На официальном сайте www.cetelem.ru вам потребуется лишь ввести следующие данные для входа:

    1. Паспортные данные (серия и номер паспорта);
    2. Номер оформленного договора или номер кредитной карты, если она у вас имеется (ввод номера осуществляется целиком, без пробелов);
    3. Номер вашего контактного телефона (он должен быть привязан к вашему договору или карте).

    Для закрытия счета по договору, корректировки денежного перевода, изменения данных и прочих услуг вы можете обратиться к сотруднику банка в вашем регионе.

    Для этого вам потребуется лишь указать наименование населенного пункта на сайте в соответствующей графе и найти интересующего вас сотрудника, который проконсультирует касательно персонального кабинета. Как альтернатива – можно позвонить по номеру 8-800-100-74-74 или, если вы проживаете в Москве, по номеру 8-495-74-000-74.

    Аналогом личного кабинета на сайте https://online.cetelem.ru/ может послужить мобильное приложение «Мой банк». Оно обладает схожими функциями, а зайти в него можно, указав аналогичные данные.

    Отдельное преимущество – вы сможете придумать индивидуальный код из пяти знаков в качестве дополнительной защиты или воспользоваться опцией Touch ID (то есть вход в систему по отпечатку пальца). При следующем входе в «Мой Банк» это значительно ускорит процедуру авторизации.

    Телефон горячей линии бесплатный номер

    Если вам необходима помощь в решении определенного вопроса, вы можете позвонить по круглосуточной телефонной линии банка:

    Звонок является бесплатным для всех регионов России.

    Также задать свой вопрос вы можете через форму обратной связи на сайте. Для этого вам нужно сделать следующее:

    • Найти вкладку «Обратная связь»;
    • Указать в форме обращения, что вы являетесь клиентом Сетелем банка;
    • Указать свое ФИО;
    • Указать номер вашего контактного телефона для уточнения дополнительных вопросов;
    • Указать электронную почту, если она имеется;
    • Написать непосредственно сам текст обращения, вопроса или жалобы;
    • Можно прикрепить файл в подтверждение своих слов (например, фотографию или скриншот);
    • Вы можете выбрать вариант ответа, который вас утроит (ответ в форме СМС или в форме электронного письма);
    • Далее необходимо поставить галочку, подтверждающую согласие на обработку предоставленных данных;
    • Вводите капчу (защитный код) и отправляете запрос.
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector