Отличная карта росгосстрах банка: условия, отзывы

Росгосстрах банк — отзыв

Отличная карта от Росгосстрах банка – подробно о том, как экономить на продуктах питания 5 %. Сравнение с Tinkoff Black

Зачем нужны дебетовые CashBack карты подробно описывал в отзыве про Tinkoff Black https://irecommend.ru/content/cashback-karta-tinko. . Поскольку категории повышенного кэшбэка в Тинькофф не очень выгодны для меня появилась мысль открыть еще «Отличную карту» в Росгосстрах банке. Поэтому данный отзыв будет во много построен на противопоставлении этих двух карт.

С Росгосстрах банком сталкивался уже много раз и ощущение практически всегда было негативное. Главная проблема – персонал! Огромная текучка кадров и, как следствие, абсолютная необученность и зачастую невменяемость. Например, кассир перед носом клиента может захлопнуть дверь и сказать «У меня обед, приходите через час», при том, что в расписании отделения указана работа без перерывов. А жевать жвачку и разговаривать по мобильнику во время приема клиентов у операционистов вообще считается чуть ли не корпоративным стандартом. Вот и пользователи ресурса banki ru со мной солидарны.

Главным и, наверное, единственным преимуществом Отличной карты является CashBack 5 % во всех продуктовых магазинах! Это реально круто и выгодно, т.к. все мы тратим каждый месяц на питание значительную часть семейного бюджета, у меня, например, выходит не менее 10 000 рублей. Таким образом, обратно на счет можно получать от 500 рублей каждый месяц или 6 000 в год! В совокупности с картами лояльности магазинов, дающих дополнительно до 3 %. А ведь есть еще и проценты на остаток! Но все это только в теории…

Оформление карты

Можно открыть 2 вида карт: неименная MasterCard/Visa Unembossed и именную MasterCard Gold. Причем к одному счету можно привязать несколько карт (одну Unembossed и несколько именных, в том числе на других лиц). На выяснении этого вопроса потерял час времени. Сотрудники в офисе об этом зачастую не знают и не догадываются, поэтому долго и упорно убеждают, что так сделать нельзя, ссылаясь на какие-то мифические внутренние документы.

Unembossed карту можно оформить в офисе банка и получить сразу (конечно на за 5 минут как обещает реклама, но в полчаса уложится реально), а вот именную после заполнения документов придется ждать не меньше недели. Предварительная заявка на сайте процесс никак не ускоряет.

В общем, потратив кучу сил, нервов и времени, получил наконец обе карты.

  • 300 руб./год MasterCard/Visa Unembossed
  • 500 руб./год MasterCard Gold

Обслуживание не очень дорогое, но как-то сэкономить на нем, как например в Тинькофф при поддержании определенного остатка, не получится.

Процент на остаток

SMS – банк

И тут опять же сэкономить не получится ввиду ущербности личного кабинета. Следить за расходами без sms практически нереально, т.к. в интернет-банке отображаются только операции, по которым произведен расчет (напомню — в момент покупки деньги с карты не списываются, а только блокируются). А происходит это минимум через 3-4 дня. Такая же ситуация и с пополнениями и снятиями. Хорошо хоть учет расходов по двум картам раздельный.

Пополнение

Без комиссии пополнить можно только в отделениях и банкоматах РГСБ. Проблема в том, что даже в крупных городах офисов практически нет, а большинство банкоматов работает только на выдачу наличных.

1 000 руб. / 5 % = 20 000 руб.,

то есть, класть больше двадцати тысяч в месяц бессмысленно.

  • в отделениях или банкоматах РГСБ до 50 000 руб./месяц — без комиссии
  • в банкоматах других банков и/или свыше 50 000 руб./месяц – комиссия 1,5% от суммы операции, min. 150 руб.

Платежи и переводы

  • 1,5 % от суммы перевода, min 90 руб., max 2 000 руб.

  • сменить пин-код в интернет-банке нельзя, можно только в банкомате РГСБ! Безопасность скажите Вы? Я тоже сначала так подумал, но ведь за данную операцию в банкомате еще и комиссия предусмотрена. Всего 50 рублей, вроде копейки, но это очень красноречиво говорит об отношении банка к клиентам. Фактически, Росгосстрах банк требует деньги за безопасность! Я вот привык каждые полгода-год менять пин-код на карте на всякий случай. Первый раз встречаюсь с таких крохоборством со стороны банков…
  • именная карта MC Gold имеет pay pass (оплата в одно касание). А вот на Unembossed все по старинке – надо вставить в терминал и набрать пин-код.

  • интернет-банк. Ужасен. Недавно переработали, но стало еще хуже. Раньше был страшный на вид, но интуитивно понятный. Сейчас покрасивее, добавили кучу инфографики и сервис «Мои финансы», но пользы никакой. К тому же постоянно недоступен

  • техподдержка. Чтобы туда дозвониться надо обладать либо талантом либо нереальным терпением. Потому что обычно музыку и фразу «До соединения с оператором осталось 9 минут» можно слушать минут по 20… То что там работают абсолютно не обученные люди, думаю, все уже догадались. По любому, даже самому элементарному вопросу «Я уточню, оставайтесь на линии» и еще минут на 10…

До этого момента как вы поняли Отличная карта по всем статьям проигрывает Tinkoff Black, посмотрим как она проявила себя в главном — CashBack.

В отличие от Тинькофф здесь все проще, всего 2 категории:

  • 5 % — начисляется за покупки в продовольственных магазинах и рынках, лимит как уже писал 1 000 руб./месяц

Но и тут как оказалось банк не упускает возможности обмануть своих клиентов! Основных способов 2:

1) Покупка в продуктовом магазине определяется в совершенно другой категории и, соответственно, не попадают под повышенную ставку кэшбэка,

При этом код mcc операции не отображается в интернет-банке, наверное, для того, чтобы у клиентов не было аргументов в споре. О подобных проблемах пишут и другие клиенты на сайте Банка ру.

Поэтому получается, что заявленные условия повышенного кэшбэка классные, но из-за хитростей банка свой доход Вы недополучите.

  • 1 % — на все остальные покупки, за исключением специально обозначенных (например, платежи и переводы в банкоматах, пополнение/снятие с карт и т.д.). Здесь ограничений по выплате нет.

Некоторые особенности CashBack

  • начисляется только на покупки от 100 рублей (за 99 ничего не будет), аналогично Тинькофф.
  • выплата по повышенной ставке производится при поддержании суммы среднемесячного остатка не менее 20 000 рублей. В первый месяц из-за этого не получил. Поддерживал неснижаемый остаток, но не учел, что деньги положил не в первый день. Виноват сам, в этом плане к банку претензий нет.

  • начисляется CashBack деньгами! Это огромный плюс!

В течение 15 дней (обычно за 8-9) против 1-2 дней у Тинькофф.

Вывод

В общем, несколько раз подумайте прежде чем связываться с этим «чудо» банком.

Я использую карту только для покупок в продуктовых магазинах пока есть повышенный кэшбэк 5 %. Но банк, как писал выше, постоянно обманывает и к тому же в любой момент может изменить условия официально. Если это произойдет, полностью перейду на Tinkoff Black т.к. во всем остальном он объективно лучше.

Другие отзывы про финансы и инвестиции:

Дебетовая карта Росгосстрах банка

В линейке дебетовых карт банка «Росгосстрах» представлено четыре наименования платежных средств. Но большая часть из них рассчитана на ограниченный круг клиентов – тех, кто получает заработную плату или пенсию на счета в этой финансовой организации. Универсальной, подходящей любому пользователю, является только «Отличная карта» «Росгосстрах банка». Рассмотрим этот продукт более подробно.

Кто может оформить «Отличную карту»

Для оформления дебетовой карты по «Отличному» тарифу клиент должен удовлетворять следующим условиям:

  • иметь российское гражданство;
  • быть старше 18 лет;
  • обладать постоянной или временной регистрацией в одном из регионов действия банка.

Важно! Для получения карточки не обязательно иметь прописку в том же регионе, где вы ее оформляете. Важно только, чтобы в городе, в котором вы прописаны, был филиал «Росгосстрах» банка.

В чем преимущества «Отличной карты»

Дебетовая карта «Росгосстрах банка», как и любой продукт подобного рода, позволяет своим обладателям совершать различные финансовые операции: принимать денежные средства, хранить их на карте, оплачивать счета и покупки, совершать переводы и т. д. Но, кроме этих обязательных функций, у продукта банка «Росгосстрах» есть несколько особенностей, делающих его использование более выгодным:

  • ежемесячное начисление процента на остаток по карточному счету;
  • программа кэшбека при покупках;
  • бесплатное снятие наличных в банкоматах банка в рамках установленного лимита;
  • бесплатное использование интернет-банка и Мобильного банка.

Таким образом, продукт дает возможность не только распоряжаться собственными средствами, но и приумножать их. Кроме того, карта относится к платежной системе MasterCard категории Gold, что позволяет ее обладателю пользоваться скидками и акциями от МастерКард.

Ежемесячные накопления по карточке

Счет «Отличной карты» можно использовать как накопительный. Вне зависимости от находящейся на нем суммы, раз в месяц банк будет начислять на него 5% годовых. Для получения начислений нет необходимости поддерживать минимальный остаток или какой-то лимит расходов. Эта опция является безусловной. Начисления за прошедший месяц производятся в первых числах следующего месяца.

Важно! Для расчета процентов принимается величина среднемесячного остатка по счету.

Кэшбек при покупках

Помимо ежемесячного начисления процентов, «Отличная карта» дает своим обладателям еще одну возможность получения дохода – возврат части средств, потраченных на покупки. Начисление кэшбека производится по следующей схеме:

  • учитываются все покупки и операции по оплате услуг в сумме более 100 рублей;
  • за покупки, совершенные в продовольственных магазинах, банк возвращает 5% от потраченной суммы;
  • за расчет в ресторанах, магазинах непродовольственных товарах и иных точках клиентского обслуживания возвращается 1%;
  • принимаются во внимание как покупки в «реальных» торговых точках, так и приобретения в интернет-магазинах;
  • кэшбек действует на операции, совершенные в любой стране мира.

Для получения возвратных средств при покупке продуктов необходимо поддерживать на карте остаток в 20 000 рублей ежемесячно. Кэшбек на непродовольственные товары зачисляется при любом остатке на счете.

Читать еще:  Как пополнить карту стрелка через сбербанк онлайн

Важно! Сумма кэшбека за покупки в продовольственных магазинах ограничена 1000 рублей в месяц.

Обратите внимание, что программа возврата средств распространяется только на операции расчета за товары и услуги с юридическими лицами, чья деятельность направлена на их предоставление. При расчете за услуги и покупки в частном порядке, путем перевода средств продавцу, кэшбек не начисляется. Также под действие программы не попадают такие расходные операции, как:

  • переводы на карты и счета других пользователей банковских услуг;
  • снятие наличных;
  • оплата налогов и штрафов;
  • пополнение электронных кошельков;
  • оплата услуг ЖКХ;
  • пополнение карт.

Возвратные средства зачисляются на карточный счет один раз в месяц. Получить кэшбек за прошедшие 30 дней вы сможете до 15 числа следующего месяца.

Бесплатное снятие наличных

Условия «Отличной карты» «Росгосстрах» содержат в себе определенные лимиты на снятие наличных средств. Так, без комиссии обладатель карты может в течение каждого календарного месяца получать в банкоматах «Росгосстрах» банка не более 50 000 рублей. При превышении этой суммы даже в «родных» терминалах выдачи наличности при совершении каждого снятия будет удерживаться комиссия в 1,5% от суммы (но не менее 150 рублей).

Важно! Данный лимит действует только на снятие средств через банкоматы. Суммы, снятые с карты в кассе банка, в расчет не берутся.

При снятии средств в устройствах сторонних банков, вне зависимости от общего месячного объема расходных операций, с обладателя Отличной карты будет удержано 1,5% от суммы. Минимальный размер комиссии составит 150 рублей.

Сколько стоит использование «Отличной карты»

Банк «Росгосстрах» оформляет пластиковые карты по «Отличному» тарифу исключительно для рублевых счетов. Сама карта принадлежит к категории MasterCard Gold, иных вариантов не предусмотрено.

Первичный выпуск карточки производится бесплатно. Никаких требований по минимальному пополнению карточного счета банк не выставляет. Однако, за каждый год обслуживания вам придется платить по 500 рублей. Эта оплата списывается ежегодно, в дату открытия, на протяжении всего срока действия карты.

Перевыпуск платежного средства в случае его утери, или по иной причине, обойдется вам в 300 рублей. Исключение составляет перевыпуск по причине окончания срока действия карточки. Здесь расчет будет вестись так же, как при первичном выпуске. Взимается плата и за операцию смены пин-кода (причем, поменять его можно только в банкоматах, в интернет-банке такой возможности нет). Данная услуга будет стоить 50 рублей.

При оценке стоимости обслуживания платежного средства необходимо также учитывать тарифы на СМС-оповещение о проводимых по нему операциях. Получение СМС-отчетов обойдется вам в 50 рублей ежемесячно. Впрочем, для новых клиентов банка предусмотрен льготный период по данной услуге. Первые три месяца отчеты о доходах и расходах будут доставляться на ваш телефон бесплатно. А после, при отсутствии в них необходимости, вы всегда можете их отключить.

За закрытие карточного счета банк «Росгосстрах» также удерживает с его владельца комиссионные. В соответствии с тарифами, они составляют сумму, равную остатку денежных средств на счете карты. Но максимум, который может списать банк за эту операцию, опять же, согласно тарифам, – это 200 рублей. Если на карточке к моменту закрытия находится большая сумма, вам будет предложено снять ее в банкомате или перечислить на другой счет безналичным образом.

Важно! Если к моменту закрытия счет карты полностью обнулен, никаких дополнительных комиссий наличными взимать с вас банк не имеет права.

Как оформить «Отличную карту»

Для оформления предварительной заявки на получение «Отличной карты» вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

  • позвонить в службу клиентской поддержки по номеру 8-800-700-40-40;
  • заполнить форму на сайте финансовой организации;
  • обратиться непосредственно в отделение банка.

Внимание! Предварительная заявка – это всего лишь выражение вашего желания на оформление платежного средства. Для получения карточки вам в любом случае придется посетить банк, предъявить его сотрудникам определенные документы и подписать договор на обслуживание.

Наиболее быстрый вариант оформления предварительной заявки – через сайт банка «Росгосстрах». Для этого:

  • на любой из страниц сайта наведите курсор мыши на пункт верхнего меню «Выбрать карту»;
  • в выпавшем подменю выберите пункт «Отличная карта»;
  • нажмите на красную кнопку «Оформить» под описанием продукта;
  • в появившейся анкете введите свое ФИО, номер действующего мобильного телефона и адрес электронной почты;
  • подтвердите согласие на обработку ваших данных;
  • поставьте галочку в форме капчи;
  • нажмите кнопку «Отправить заявку».

После этой процедуры с вами в течение суток свяжется специалист банка. С ним вы еще раз обсудите все условия пользования «Отличным» платежным средством, а также назначите дату и время визита в банк для его получения. Обычно на изготовление именной карты уходит пара недель, плюс – доставка пластика до выбранного вами офиса. Ранее «Росгосстрах» банк выдавал неименные карточки по «Отличному» тарифу, их можно было получить даже в день оформления предварительной заявки. На момент написания статьи данная услуга у банка приостановлена. При наличии предварительной записи процедура выдачи карты займет не более 10 минут.

Важно! Сразу при получении карты рекомендуем попросить у служащего банка логин и пароль для доступа к интернет-кабинету.

Какие документы потребуются для получения

Чтобы получить карточку в «Росгосстрах» банке, достаточно предъявить паспорт гражданина РФ. Если вы по каким-либо причинам не можете предоставить этот документ, заменить его может временное удостоверение личности, которое обычно выдается паспортной службой на период оформления основного паспорта. Также можно попробовать использовать загранпаспорт либо любой другой документ, который по закону приравнивается к удостоверению личности.

Важно! Кроме паспорта (или заменяющей его бумаги) ничего больше не потребуется.

Насколько удобна «Отличная карта»

Если изучить отзывы на независимых сайтах, посвященные «Отличной карте» банка «Росгосстрах», можно отметить несколько наиболее частых жалоб клиентов. Но они касаются не самой карты, а, скорее, принципов работы выдавшей ее финансовой организации. Большую часть объема списка претензий занимают такие пункты, как:

  • сложность подключения к интернет-банку (если данные для доступа не были получены вместе с карточкой);
  • некорректное отображение расходных операций в личном кабинете банка;
  • малое количество офисов и платежных терминалов «Росгосстрах» банка (даже в крупных городах).

Относительно интернет-банка жалобы предъявляются самые разнообразные. Но большую их часть можно отнести к несущественным – неудобный интерфейс и непрезентабельное оформление, это довольно субъективные понятия. А вот на что стоит обратить внимание, так это на скорость отображения в ЛК банка расходных операций. Они появляются там не сразу после совершения, а только после полной отработки, то есть, с задержкой на 2–5 дней.

Кроме того, довольно много клиентов жалуются на принятую в банке «Росгосстрах» практику смены условий программы обслуживания и кэшбека в одностороннем порядке, без уведомления пользователей. Поскольку главное преимущество данной карточки заключается именно в возможности получения процентов и кэшбека, это можно назвать наиболее серьезным недостатком.

Отличная карта Росгосстрах банка — кэшбэк 5% за продукты питания

Отличная карта от Росгосстрах банка дает кэшбэк 5% за покупки в супермаркетах и продуктов питания. С ее помощью легко можно экономить более 10 тысяч рублей в год! Звучит заманчиво. Но если вы хотите заказать искомый пластик, советую узнать все условия по карте более подробно.

Банки просто так не будут давать такой хороший возврат за покупки. И наверняка есть скрытые условия, о чем не пишут большими буквами.

Что же, давайте разбираться.

На повестке дня будут следующие вопросы.

Карта Отличная от Росгосстрах:

  • полные условия и тарифы;
  • достоинства и недостатки;
  • отзывы пользователей;
  • вердикт о выгодности использования.

ВНИМАНИЕ! С февраля 2019 года карта больше не выпускается.

С марта 2019 года банк свернул программу лояльности для старых владельцев карт: кэшбэк и процент на остаток не начисляется.

Основные тарифы

На главной странице сайта, банком озвучены главные условия по карте:

  • cash back 5% за покупки в продовольственных магазинах;
  • 1% по остальным тратам;
  • 5% на остаток по карте;
  • снятие наличных до 50 тысяч в месяц без комиссии;
  • мгновенное оформление и получение карты;
  • мобильный и интернет-банк — бесплатно.

Как мы понимаем, нужно копнуть глубже и разобраться более детально.

Оформление карты

Карта дебетовая, неименная. Выдается в течении 5 минут (как обещает банк). На практике получается несколько дольше. Для оформления нужен только паспорт.

Мое посещение отделения длилось больше часа. Минут 40 сидел в очереди. Потом банковский работник оформляла мне пластик. Постоянно отвлекаясь на звонки клиентов и прочие «важные» дела. В теории — да. Карта выдается быстро. По факту время увеличивается в разы. Меня оформляли полчаса.

В отделении столкнулся с «хитростью» банковских сотрудников.

Специалист сказала, ,что вчера произошло изменение тарифов. И теперь карта стоит 500 рублей (вместо 300). Я при ней зашел с телефона на официальный сайт. Никакой информации об изменении не было. На это сотрудник с невозмутимым видом ответила, что тарифы просто еще не успели поменять.

Хорошо. Покажите мне документ, на основании которого у вас информации о увеличении платы за обслуживание.

Ответ: документа у нее нет. Он у старшего. Но его тоже на месте нет. И тому подобное.

Ну ладно. Давайте за 500 рублей. Не особо большая разница, учитывая «плюшки» карты.

После прохождения процедуры оформления — на руки мне дают Золотую карту.

Карта выпускается в двух вариантах:

Разница только в стоимости выпуска: 300 и 500 рублей за годовое обслуживание. Больше никаких различий.

Как вы поняли, просто впарили более дорогое золото. И конечно же, у них закончился стандарт за 300. И когда привезут неизвестно.

Читать еще:  Лучшая кредитная карта с кэшбэком

Можно было бы конечно отказаться. И подождать обычную карту. Но как то не хотелось повторять всю процедуру оформления заново. Поэтому взял золото.

Итог: срок действия карты — 5 лет. Стоимость обслуживания — 500 рублей в год.

Процент на остаток

По карте начисляют процент на среднемесячный остаток по ставке 5% годовых.

Вроде бы не очень много. Есть пластики с более выгодным процентом. Но как по мне, карта создана не для этого. Это скорее всего просто некоторое дополнительное достоинство. Основной причина для заказа карты — это получение хорошего кэшбэка.

Что такое среднемесячный остаток (СМО)?

Рассчитывается как сумма остатков на карте за каждый день и делится на число дней в месяце.

Например. Пополнили карту на 30 000 рублей. А на следующий день все потратили (или сняли). Среднемесячный остаток составит 1 000 рублей. И на эту сумму будет начислен процент за месяц.

Или на карте в течении 20 дней лежали 60 000 рублей. На 21 день вы потратили половину.

Итого получаем СМО — (20 дней х 60 000 + 10 дней х 30 000) / 30 дней в месяце = 50 000 рублей.

Это гораздо выгоднее, чем начисление на минимальный остаток на карте в течении месяца. Которое практикуют многие банки. Например, Тинькофф или Сбербанк.

Даже если ставка по проценту выше, реальные выплаты будет ниже.

По 8% ставке годовых, но на минимальную сумму в течении месяца, по вышеуказанным примерам вы получите 0 и 66 рублей. По Отличной карте получаем — 4,5 и 200 рублей.

Пустячок, а приятно!

Кэшбэк за покупки

За карту наливают кашу реальными деньгами, а не какими-то фантиками и непонятными баллами.

Возврат осуществляется в первой половине следующего месяца. Деньги капают на карточный счет.

Сразу обращаю внимание на важные пункты и условия:

  1. Cash back начисляется только за покупки от 100 рублей.
  2. Максимальный размер каши за месяц — 1000 рублей за покупки в повышенных категориях (продукты)
  3. За обычные траты (с 1% кэшбэком) — сумма возврата без ограничений.
  4. Для получения вознаграждения (5%), нужно поддерживать среднемесячный остаток на карте не менее 20 тысяч рублей.

Для получения максимального размера кэшбэк за месяц нужно тратить 20 000 рублей в продуктовых магазинах.

При превышении — идет начисление по ставке 1%.

Если среднемесячный остаток составит менее 20 тысяч — cash back будет равен 1% за все покупки.

Банк любезно перечислил категории (МСС -коды), по которым идет начисление повышенного кэшбэк.

Если расшифровать — это будет значит следующее:

  • 5411 — бакалейные магазины и супермаркеты;
  • 5422 — продажа мяса и морепродуктов;
  • 5441 — кондитерские;
  • 5451 — молочные магазины;
  • 5462 — хлебные точки;
  • 5499 — прочие продовольственные магазины;
  • 5993 — табачные магазины.

Узнать значение любого МСС-кода, а также какие коды передает торговая точка (Пятерочка, Ашан, Лента, Магнит) можно на сайте http://mcc-code.ru.

Снятие и пополнение

Самый главный минус карты и банка в частности. Внести или снять деньги целая проблема. Сеть отделений и банкоматов до того не развитая, что даже в крупных городах их количество исчисляется даже не десятками (про сотни вообще молчу), а единицами.

Банкоматы с функцией выдачи наличных еще можно найти. А вот на прием — на вес золота.

Можно конечно пополнять карту через кассу отделений банка (без комиссии). Но здесь как повезет. Можно нарваться на очередь и потерять ОЧЕНЬ много времени (в такие моменты начинаешь задумываться — а нужен ли мне этот кэшбэк в 5%, при таком раскладе).

Снимать без комиссии можно до 50 тысяч в месяц в «родных» банкоматах.

При превышении лимита «сдерут» 1,5% (но минимум 150 рублей за операцию). Аналогично с «чужими» банкоматами — 1,5% с суммы обналички.

С Отличной карты можно стягивать деньги на другие банки. Без комиссии. Но учтите, эти операции учитываются банком как снятие наличных. И превышение месячного лимита в 50 тысяч, выльется в пресловутые 1,5% комиссии.

А вот полнить карту посредством интернета (личный кабинет, интернет-банк) бесплатно не получится.

Банк отщипывает себе процент за пополнение собственных карт со сторонних банков.

0,5% от суммы перевода, но не меньше 30 рублей.

Бесплатны только переводы внутри Росгосстраха.

Особенности Отличной карты

  1. При закрытии счета (карты), банк взимает комиссию в размере остатка на счете (но не более 200 рублей). Поэтому советую сначала обнулить пластик, а потом уже закрывать счет. Эта особенность прописана в договоре.
  2. При оформлении и получении карты, на руки вы получите только сам пластик и конверт с пин-кодом. Никаких документов, договоров и тарифов вам не выдадут. На вполне резонный вопрос, а где остальное — отвечают, такие правила банка. А вся информация есть на сайте.
  3. Неудобный мобильный и интернет банк. Подключение к нему — это целая эпопея. Для получения доступа нужно пройти регистрацию. Потом позвонить на горячую линию (можно провисеть в очереди несколько минут). Продиктовать данные со всех документов (номер карты, данные паспорта, номер телефона и прочее). И только потом вам предоставят доступ. У меня это все заняло минут 15.
  4. СМС-услуги за 50 рублей. Первые 3 месяца бесплатно. Для минимизации расходов, я всегда отключаю. Все данные есть в личном кабинете.
  5. Банк может менять условия. За последний год было уже нескольких изменений. Изначально для получения 5% не нужно было выполнять никах условий. Потом ввели минимальную сумму трат в продуктовых категориях — 10 000 рублей. В последней (наверное уместно будет слово «крайней») версии — поддержание среднемесячного остатка в 20 тысяч.
  6. Технический овердрафт. Плата 0,15% за каждый день.

Что такое технический овердрафт?

Если простыми словами, то это выглядит примерно так.

Вы пополняете счет (наличными, через кассу, банкомат или денежным переводом). Увеличение баланса карты еще не значит, что деньги поступили на счет. Иногда может образоваться задержка. И если в это время вы совершаете покупку по карте (а вернее тратите не только старый остаток, но еще и не поступившие деньги) — образуется технический овердрафт. То есть деньги на счете как бы есть, но их еще нет. И операции списывания за покупки идут за счет средств самого банка.

Выход один. Либо держать на карте определенную сумму средств. Либо пополнять счет за пару дней до планируемых крупных покупок.

Технический овердрафт есть у всех банков.

Отзывы пользователей о карте

Даже изучив все условия по Отличной карте можно упустить важные моменты. Реальные держатели карты могут выступить экспертами. И высказать собственное мнение и целесообразности использования пластика.

Отзывы о карте Росгосстраха в большинстве положительные. Все довольны главной «фишкой» продукта — высоким размером cash back. Выплачивается честно и без задержек.

Много претензий к качеству банковского обслуживания. Непродуманный и примитивный интернет-банк, технические сбои, изменение условий обслуживания без уведомления клиентов. И самое главное — необходимость держать на карте несколько десятков тысяч для получения 5% за покупки.

Вынесем самые интересные отзывы на всеобщее обозрение.

Выводы и собственное мнение

Карта Отличная — довольно интересный продукт. Не часто встретишь банк, наливающий высокий кэшбэк за продукты питания.

К недостаткам карты относятся:

  • неудобство пополнения;
  • необходимость поддерживать среднемесячный остаток в 20 000 рублей;
  • платное годовое обслуживание 300 или 500 рублей.

Но при все при этом, ее достоинства напрочь перекрывают все минусы:

  • наверное самый высокий размер Cash back за покупки в супермаркетах — 5%. Уже в первый месяц можно легко отбить стоимость годового обслуживания и плату за СМС (если не отключили). А дальше, как говорится, идет чистый профит.
  • процент на остаток. Большинство карт с кэшбэком не начисляют проценты по счету. А здесь, хоть и небольшой, но доход. И деньги не будут лежать мертвым грузом.

Продукт идеально подойдет семьям, тратящих немалые суммы на продукты питания. Учитывая возврат за покупки и небольшой процент за остаток — выгода от использования может достигать 15 тысяч рублей в год.

Карту я себе оформил. 5% лишние не бывают. Для меня огромным минусом карты было неудобство пополнения. Благо есть отделение рядом с домом. И денежку можно вносить через банкомат.

Для остальных, советую сначала узнать наличие и расположение банкоматов или отделений в вашем городе. Либо можно смириться с потерей 0,5% за пополнение. Правда тогда реальный кэшбэк снизится до 4,5% и 0,5%.

Как вариант бесплатного пополнения баланса карты можно использовать 2 способа:

  • переводы через социальную сеть Вконтакте;
  • заиметь бесплатные карты, позволяющих выталкивать деньги по номеру карты (тоже без комиссии).

Всем больших и жирных кэшбэков!

За обновлениями в этой и других статьях теперь можно следить на Telegram-канале: @vsedengy.

Отличная карта Росгосстрах банка: условия, отзывы

Сегодня рассмотрим еще одну карту с повышенным кэшбэком на одну из главных категорий трат: продукты питания (читайте также: предыдущий обзор Карты Плюсов, которая дает 5% кэшбэк на АЗС, обзор Сверхкарты+ от Росбанка). Правильнее, правда, будет сказать «супермаркеты» — именно так называется эта категория, что несколько расширяет возможность получения кэшбэка: в крупных сетях типа Metro, Ашана, Карусели, помимо продуктов можно приобрести товары для дома и дачи, автотовары, мелкую бытовую технику и т.д. И все это – с повышенным 5% кэшбэком! Знакомьтесь: «Отличная Карта» от «РосГосСтрах Банка».По традиции, выделять плюсы и минусы «Отличной карты» в отдельные колонки и параграфы мы не будем, а отметим их прямо в тексте обзора следующими иконками… плюсы карты, минусы карты, не плюс и не минус, означает что условие в целом среднее по рынку банковских услуг.

Читать еще:  Как экономить на продуктах питания: советы

Ознакомьтесь с новым форматом статей на fin-tips.ru — Рейтинги карт:

  • Рейтинг лучших карт с кэшбэком и процентом на остаток;
  • Рейтинг лучших карт с кэшбэком на топливо.

Процент на остаток (ПНО)

На любой остаток собственных средств, «РосГосСтрах Банк» начисляет проценты в размере 5% годовых. Проценты начисляются на среднемесячный остаток (сумма входящих остатков на начало каждого дня деленная на количество дней в месяце) и выплачиваются в последний день месяца.

Средства размещенные на СКС (специальном карточном счете) — застрахованы согласно правилам Агентства по Страхованию Вкладов.

Читайте: как работает Агентство Страхования Вкладов.

Проценты на остаток по Отличной Карте

Пополнение наличными и снятие наличных

Пополнить «Отличную карту» «РГС Банка» наличными без комиссии можно лишь в собственных банкоматах банка с функцией cash-in (коих крайне мало), либо в отделениях банка.

Снять наличные без комиссии можно лишь в банкоматах и пунктах выдачи наличных (ПВН) «РГС Банка». За снятие наличных в устройствах других банков взимается комиссия в размере 1,5%, но не менее 150 рублей. Дневной лимит снятия 200 тыс. рублей, лимит в месяц 500 тыс. рублей.

Карта Росгосстрах Банка — выдача наличных

Входящие и исходящие Card2Card (c2c) переводы

«Отличная карта» может быть бесплатным card2card-донором, позволяя «стягивать» с себя до 200 тыс. рублей в месяц.

Внимание: Функция 3D-secure, необходимая для проведения операции по «стягиванию средств», работает только при подключенном смс-информировании (50 рублей в месяц).

Карта не умеет сама «стягивать» деньги с других карт с помощью c2c.

Входящие и исходящие межбанковские переводы

Как и в большинстве случаев, за пополнение СКС (Специального Карточного Счета) межбанковским переводом – комиссия не взимается.

Внимание: за пополнение иных счетов (кроме СКС) – комиссия банка составит 1%.

«РГС Банк» не порадует Вас наличием бесплатных банковских переводов. Комиссия за любой перевод составит 1%, но не менее 50 рублей и не более 500 рублей.

Особенности обслуживания

Платное смс информирование об операциях по карте. Стоимость 50 рублей в месяц. Без подключения услуги, не работает 3D-secure (через 3D-secure подтверждаются все интернет-платежи, в которых реквизиты карты вводятся с клавиатуры).

Тарифы: смс информирование

Из дистанционных каналов обслуживания присутствуют:

  • 2 версии интернет-банка: старая и новая. Новая отличается более дружелюбным к пользователю интерфейсом, зато в старой версии можно посмотреть категорию, которую банк присвоил той или иной операции покупки.
  • Простенький мобильный банк, удобный для проверки баланса и просмотра истории операций.

Банк в одностороннем порядке может менять тарифы и условия, уведомив клиента за 10 календарных дней до вступления изменений в силу.

Согласно 115 ФЗ, Банк вправе запрашивать любые подтверждающие происхождение средств и экономический смысл операций документы. В случае непредоставления документов – вправе отказать в проведение операций и отключить от ДБО.

Отзыв ФинСоветника (fin-tips.ru)

Главное — карта предлагает нам 5% кэшбэк на покупку продуктов и непродовольственных товаров в супермаркетах, а траты в супермаркетах обычно составляют весомую часть семейного бюджета, поэтому все минусы карты окажутся весьма незначительными:

Платное обслуживаение карты отбивается повышенным кэшбэком за первый месяц использования, при тратах в супермаркетах свыше 6 тыс. рублей.

Необходимость держать на карте 20 тыс. рублей под не самый высокий процент на остаток — особенность, конечно, неприятная, но в целом повышенный кэшбэк отбивает заморозку денег под низкий процент. К примеру, сравним Отличную карту с Абстрактной картой, по которой процент на остаток составит 8%, а кэшбэк 2%. Держать на них мы будем по 20 тыс. рублей, а тратить — сверх них ещё 10 тыс. рублей в супермаркете.

Отзывы о Росгосстрах Банке

Добрый день! 29.10.2019 я пыталась пополнить свою банковскую карту в банкомате, который находится в офисе банка на Киевской 7. Этот банкомат долго над ними жужжал, а потом написал «сбой загрузки», карточку
вернул, а деньги оставил себе, ничего не зачислив на счет.

Я сразу же написала заявление на возврат средств там же в отделении. Сотрудница, принимавшая у меня
заявление обещала, что в течении 2х рабочих дней деньги поступят на. Читать далее

Добрый день! 29.10.2019 я пыталась пополнить свою банковскую карту в банкомате, который находится в офисе банка на Киевской 7. Этот банкомат долго над ними жужжал, а потом написал «сбой загрузки», карточку
вернул, а деньги оставил себе, ничего не зачислив на счет.

Я сразу же написала заявление на возврат средств там же в отделении. Сотрудница, принимавшая у меня
заявление обещала, что в течении 2х рабочих дней деньги поступят на счет. С тех пор- тишина. Ни денег, ни ответа от банка, когда мне их ожидать и что происходит, не поступало. По телефону ничего вразумительного сказать не могут. Я в шоке. Ни одного смс, что банк работает над решением моей проблемы не было. С таким отвратительным отношением банка к своему клиенту я сталкиваюсь впервые, хотя являюсь зарплатным клиентом данного банка.

Добрый день,
В первые сталкиваюсь с вопиющий хамством и безответственностью со стороны банки. 3 года назад работодатель открыл на меня западную карту, после 2 месяцев работы я уволилась. После этого обратилась в банк через контактный центр (мето данные звонка есть) с вопросом о закрытии счета. Меня уверили что при увольнении счет закрыт и ни каких действий с моей стороны больше не требуется.

Случайно увидела отзывы об. Читать далее

Добрый день,
В первые сталкиваюсь с вопиющий хамством и безответственностью со стороны банки. 3 года назад работодатель открыл на меня западную карту, после 2 месяцев работы я уволилась. После этого обратилась в банк через контактный центр (мето данные звонка есть) с вопросом о закрытии счета. Меня уверили что при увольнении счет закрыт и ни каких действий с моей стороны больше не требуется.

Случайно увидела отзывы об Росгострах банке и решила позвонить. Выяснилось что у меня задолженность по карте более 4000 рублей за обслуживание и мобильный банк. Я заплатила долг и написала заявление закрытии карты и счёта, но эти МОШЕНИКИ после истечения 60 дней так и не закрыли счет.

Получается меня уже как минимум 2 раза обманули.

Подскажите пожалуйста куда написать высшую инстанцию, чтоб как минимум закрыли счет?

Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.

09.11.2019 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

В связи с окончанием срока действия Отличной карты, стал на banki.ru выбирать новую картуз.
Увидел, что доходная бывает и системы МИР. На всякий случай позвонил на горячую линию банка.
Чуть позже 3 октября банк письменно ответил, что я могу обратиться в офис банка и в 10-дневный срок карту выпустят. Читать далее

В связи с окончанием срока действия Отличной карты, стал на banki.ru выбирать новую картуз.
Увидел, что доходная бывает и системы МИР. На всякий случай позвонил на горячую линию банка.
Чуть позже 3 октября банк письменно ответил, что я могу обратиться в офис банка и в 10-дневный срок карту выпустят.

Сегодня в офисе банка сотрудники (очень старались помочь, консультировались в Москве у коллег) пришли к мнению, что выпуск невозможен и выдали мне Мастеркард. Я все равно хочу МИР и мне придется искать другой банк, а ведь хотелось остаться в РГС банке. Обещали перезвонить. Но администратор портала прошу убрать неверную информацию

У меня была карта «Отличная», оформленная 18.02.2019 в отделении в г. Екатеринбурге рядом с УрФУ. При оформлении карты была подключена услуга СМС-информирования (по условиям обслуживания она бесплатна в течение 3 месяцев) Через месяц я эту услугу отключила посредством звонка на горячую линию.

Отделение закрылось, условия по карте меня перестали устраивать, картой не пользовалась, решила ее закрыть. Для закрытия пришлось ехать в. Читать далее

У меня была карта «Отличная», оформленная 18.02.2019 в отделении в г. Екатеринбурге рядом с УрФУ. При оформлении карты была подключена услуга СМС-информирования (по условиям обслуживания она бесплатна в течение 3 месяцев) Через месяц я эту услугу отключила посредством звонка на горячую линию.

Отделение закрылось, условия по карте меня перестали устраивать, картой не пользовалась, решила ее закрыть. Для закрытия пришлось ехать в единственное в городе отделение — ул. Татищева, 90.

В первый раз — в июне сотрудники заявили, что им привезли кипу документов с закрытого отделения и разбирать они ее будет месяц.

Во второй раз — 5 сентября 2019 года я приехала и узнаю, что на карте спустя 5 месяцев после отключения услуги смс-информирования она подключена снова (а никакого заявления я не писала), деньги продолжают списываться. Банк тупо забрал мои деньги.

На карте образовался долг, в отделении сотрудницы делали непонимающие лица и заявляли, что не будут принимать заявление на закрытие карты. Что мол вы можете написать обращение, а потом когда руководство ГО рассмотрит его, мы решим, закрывать карту или нет. Что «Я не знаю, почему вам ее подключили опять, но бабло вы должны».

Банк тупо подключает всем клиентам левые услуги уже после отключения их.

Я требую вернуть излишне уплаченную комиссию за смс-информирование, по условиям ваших тарифов, вы должны были списывать комиссию либо с 4 месяца обслуживания (а не с 6-го), либо вообще не подключить ничего.

Отныне всем своим клиентам, коллегам и знакомым я буду сообщать, что в Росгосстрах банке им без их ведома подключают услуги и крадут их деньги.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector