Оплата кредита тинькофф по номеру договора с карты сбербанка

Оплата кредита Тинькофф через Сбербанк Онлайн

Среди широкого спектра банковских услуг ПАО Сбербанк предлагает дистанционную оплату платежей по кредитов любых банков и, в том числе и Тинькофф банка. Система «Сбербанк Онлайн» и ее мобильное приложение просты в использовании, и даже клиенты, которые плохо разбираются в интернет – технологиях охотно пользуются этим сервисом.

Как оплатить кредит Тинькофф через Сбербанк онлайн? Это сделать легко. Для этого достаточно иметь вход с систему и нужную сумму на счете. К тому же, как показывает практика, оплата через онлайн сервис Сбербанка наиболее удобна для клиентов Тинькофф Кредитные Системы (ТКС).

Оплата кредита Тинькофф через Сбербанк: инструкция

Сервис Сбербанк Онлайн популярен среди клиентов банка, и они регулярно оплачивают в нем кредиты других финансовых учреждениях. ТКС является партнером ПАО Сбербанк и пользоваться дистанционно оплатой кредита удобно, так как все операции проходят через интернет. Следующая инструкция подскажет, как оплатить кредит в Тинькофф:

Если вы не зарегистрированы в системе «Сбербанк Онлайн», то нужно осуществить регистрацию, посетив ближайшее отделение или же зайти на сайт Сбербанка и осуществить регистрацию, имея перед собой банковскую карту и телефон.

Зайти в личный кабинет.
В главном окне пройти в пункт «Переводы и платежи».
Выбрать из списка карту или счет, с которого будет списываться требуемая сумма.
Предварительно следует позаботься о достаточном остатке средств.

Чтобы совершить платеж:

в открывшемся окне, в разделе «Переводы» при погашении задолженности кредитования по номеру договора выбрать «Погашение кредитов в другом банке»;
зайти в меню «Кредиты, переводы в другой банк по БИК»;
ввести БИК 044525974;
ввести кредитный счет в ТКС, номер договора и полностью ФИО владельца.
Проверьте внимательно корректность данных и нажмите «Перевести».
На следующем этапе, если все верно нужно нажать «Подтвердить по SMS».
С номера 900 на мобильный телефон приходит смс сообщение с кодом, который нужно ввести в поле для подтверждения операции. Платеж произведен.
С баланса счета списывается сумма с учетом комиссии. Комиссия составляет 1% от суммы операции, но не более 1000 рублей.

При таком способе оплаты взимаются комиссионные. Без комиссии доступна обратная операция. Если зайти в личный кабинет ТКС, привязать карту Сбербанка и выполнить операцию пополнения оттуда.

Оплата кредитной карты Тинькофф

При погашении задолженности по кредитной карте в личном кабинете:

нажать на раздел «Перевод на карту в другом банке»;
в открывшейся форме указать номер карты, на которую следует совершить перевод и нужную сумму;
далее проверить правильность введенных реквизитов и нажать на пункт «ПЕРЕВЕСТИ»;
подтвердить оплату с помощью кода, полученного в смс сообщении.

При переводе с карт Сбербанка на карты других кредитных организаций взимается комиссия 1,5% суммы. Кроме того, лимит списания денег за одну операцию 30000 руб., а в сутки 150 000 руб. Это следует учитывать. Таким же путем можно погашать кредит другого лица.

Использование мобильного приложения Сбербанка

Чтобы погасить задолженность по кредиту Тинькофф через гаджет на платформе Android или iOS, нужно:

Установить мобильную версию Сбербанк Онлайн. Скачать можно в магазине приложений вашего смартфона (Google Play или App Store). Приложение бесплатное.
Для входа понадобится 5-ти значный код. Его можно получить в ближайшем офисе или через банкомат/терминал банка.
После открытия личного кабинета, следует выбрать карту или счет, с которого будет проходить перечисление средств;
Далее, выбрать меню «Платеж или перевод на карту в другой банк» или пункт «На счет в другой банк»;
Заполнение реквизитов и подтверждение — аналогично оплате кредита на сайте.

Погасить кредит через мобильный банк проще и быстрее. Достаточно в любое время нажать пару кнопок на телефоне, и перевод выполнен. При этом Сбербанк гарантирует безопасность вводимых данных. При погашении задолженности по кредиту в банке Тинькофф с клиента взимается комиссия в размере 1% от перечисляемой суммы, но не более 1000 рублей.

Для успешных транзакций, рекомендуется:

1. Заблаговременно вносить платежи по кредиту. Чтобы не допустить просрочку, оплату производить хотя бы за 3 дня до срока.

2. Подключить услугу «Автоплатеж». Она находится в личном кабинете с правой стороны. Помимо ввода основных данных для шаблона, необходимо ввести регулярность платежа. Это может быть заданный день недели или дата ежемесячного взноса.

Услуга «Автоплатеж» основана на следующих принципах:

в срок платежа приходит смс с указанием назначения платежа и суммы;
при согласии, отправьте смс с кодом, пришедшем до этого;
в противном случае платеж произведен не будет.

3. Обеспечить безопасность персональных данных. Для этого на устройстве обязательно должна быть установлена антивирусная программа.

Пользуясь услугами Сбербанк Онлайн легко погасить кредит в банке Тинькофф, без дополнительных хлопот и переплат. А чтобы не допустить просрочки – подключите услугу «Автоплатеж». Правильного пользования!

Как по номеру договора оплатить кредит Тинькофф через Сбербанк Онлайн

Оплатить кредит Тинькофф через Сбербанк Онлайн по номеру договора может любой клиент Сберегательного банка, зарегистрированный в интернет-банкинге. При отсутствии доступа в интернет, возмещение долга по кредитам других банков может производится через банкомат или отделение финансовой организации. Заемщики, которые пользуются картой Сбербанка, могут заплатить займ через официальный сайт Тинькофф-банка, пошаговая инструкция по каждому способу описана в статье. Рекомендуем погашать долг вовремя во избежании наложения штрафных мер, для этого рекомендуем воспользоваться шаблоном или настройкой автоплатежа.

Процедура оплаты через удаленный сервис Сберегательного банка

Оплата долга по кредиту Тинькофф в сервисе Сбербанк Онлайн с карты банка производится поэтапно:

Читать еще: Ипотека скб-банка в екатеринбурге: условия

На главной странице online.sberbank.ru пройти авторизацию с использованием персонального логина и пароля.
В верхнем меню, расположенном горизонтально, выбрать ссылку о переводах и платежах.
Откроется вкладка, где нажать на «Погашение кредитов в другом банке».
Программа переведет на страницу со списком разных финансовых организаций.
Из-за отсутствия в реестре Тинькофф нажать на ссылку о кредитах и переводах в другой банк по БИК.
Выбрать карточный счет для списания денег. При недостаточном балансе транзакция будет отклонена.
Заполнить поле БИК. Данные берутся из кредитного договора.

Важно. Если документа о выдаче займа не оказалось под рукой, можно найти данные в интернете. Для определения БИК в поисковике запросить реквизиты Тинькофф.

Подтвердить продолжение операции.
Проверить высвеченные данные, чтобы убедиться в их корректности.
Указать счет, на который перечисляется оплата, номер договора, ФИО владельца счета.

После подтверждения продолжения транзакции на мобильный телефон заемщика придет смс-сообщение с кодом для согласия перевода средств.

При погашении ссуды через удаленный сервис взимается комиссия в размере 1%. Максимальный срок зачисления денег – 3 суток, что нужно учитывать при пополнении кредитного счета.

Функция «Автоплатеж»: настройка

Чтобы не следить за периодом наступления оплаты по займу, клиенту Сбербанка можно настроить автоматический платеж. Ежемесячно заемщик получает смс с кодом для подтверждения операции. Для настройки автоплатежа:

Войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
В колонке, расположенной справа, выбрать пункт «Мои автоплатежи».
После нажатия высвечивается список имеющихся шаблонов. Под ним расположена ссылка с подключением функции.
Программа переводит на страницу, где отображаются услуги. Выбрать «Погашение кредита в другом банке».
Высветится список финансовых организаций. Из него выбрать нужную ссылку.
Ввести номер счета, куда перечисляются деньги.
Указать карту, с которой будет списываться ежемесячная сумма.
После продолжения транзакции заполнить поля: указать счет Тинькофф Банк, номер кредитного договора.
Заполнить период оплаты, дату платежа, срок которого ближайший к моменту подключения услуги, сумму списания.

Для подтверждения подключения автоуслуги используется код из смс. Номер телефона, привязанный к карте, должен быть подключен к Мобильному Банку. Комиссия за перевод составляет 1% при установленном лимите в 500 руб.

Важно. Чтобы сервис мог автоматически погашать долг, должник обеспечивает ежемесячное наличие нужной суммы на балансе.

Как погасить кредитный долг через банкомат

Клиентам Сберегательного банка, которым надо заплатить ежемесячный платеж по кредиту Тинькофф, могут воспользоваться терминалами самообслуживания финансовой организации.

Чтобы оплатить часть долга, надо:

Вставить пластик в приемник для карт.
Набрать четыре цифры ПИН-кода. Рекомендуется внимательно отнестись к вводу, после трех неудачных попыток карта заблокируется и пополнить кредитный счет будет невозможно.
Нажать на кнопку платежей и переводов.
Внизу высветившегося списка выбрать «Погашение в другом банке».
Нажать на пункт, где указано, что кредиты и переводы осуществляются по БИКу.
Ввести значение банковского идентификационного кода. Реквизиты указаны в кредитном договоре.
После нажатия «Далее» аппарат высветит введенные данные.
Указать счет, прописанный в документе на выдачу займа.
Ввести ФИО владельца кредитного счета.
Набрать номер договора.
Указать телефонный номер отправителя платежа.
Ввести оплачиваемую сумму.
Нажать «Оплатить».
Заказать распечатку чека.
Забрать карту.

Перед подтверждением транзакции внимательно проверить введенные реквизиты, чтобы по ошибке не пополнить чужой счет.

Банковским переводом

Чтобы погасить задолженность по кредиту в отделении Сберегательного банка, заемщик должен знать номер кредитного договора, реквизиты Тинькофф.

Переводы денег на счета других банков сопровождаются начислением комиссионного сбора в размере от 1,5%.

Оплата ссуды на сайте Тинькофф

Оплачивать займ онлайн можно на сайте tinkoff.ru. Для оплаты нужны реквизиты карты, с которой будут переведены деньги, номер кредитного договора, полученного в Тинькофф Банке.

Постоянным клиентам, которые зарегистрированы в интернет-банкинге виртуального банка, можно воспользоваться личным кабинетом.

Заключение

Оплатить кредит в Тинькофф Банке можно через Сбербанк Онлайн, Для осуществления операции нужен компьютер, мобильный телефон или планшет с подключенным интернетом. Если погасить задолженность в онлайн-формате нет возможности, используют терминалы самообслуживания Сберегательного банка или обращаются в отделение финансовой организации.

Как оплатить кредит Тинькофф

Банк Тинькофф не имеет отделений, касс, банкоматов и терминалов. Вся работа учреждения ведется удаленно, посредством чата и телефона. Поэтому оплата кредитов финансовой организации осуществляется через платежные сервисы сторонних учреждений. Со многими из них у Тинькофф установлены партнерские отношения.

Разберем ниже всевозможные способы оплаты кредита Тинькофф.

Оплатить кредит через мобильное приложение Тинькофф

Нужно установить официальное приложение банка Тинькофф и управлять его продуктами. Оно доступно для Android и iOS. Если у заемщика есть дебетовая карта, кредит можно легко погашать с её помощью. При необходимости быстро пополнить карту учреждения, можно подключить платежные инструменты сторонних учреждений.

Реквизиты указываются один раз. Повторно их вводить не надо, потому что система запомнит введенную информацию.

Погасить кредит через Интернет

С помощью банковской карты можно погашать задолженность через интернет.

зайти на официальный сайт Тинькофф;
пройти в «Личный кабинет», введя логин с паролем, выдаваемые клиенту при заключении договора;
нажать на «Пополнить карту»;

Выбрать один из предлагаемых способов.

Тинькофф комиссию при погашении займа не берет, а вот банк-эмитент/платежная система может ее взять. Рекомендуется перед оплатой выяснить этот важный нюанс.

Оплата кредита через сторонние банки

Хотя без комиссии здесь не обойтись, использование стороннего банка считается надежным способом оплаты долга. Потому что, в любом населенном пункте будет присутствовать офис, хотя бы, одного финансового учреждения (к примеру, «Почта Банк», Сбербанк).

Нужно предъявить паспорт и указать при оплате:

Оплатить кредит через Сбербанк Онлайн

Если у вас есть карта Сбербанка, подключенная к онлайн банкингу, и средства на ней, возможна оплата задолженности с помощью Сбербанк Онлайн.

авторизизоваться в системе. На телефон придет СМС и нужно будет подтвердить действие;
открыть «Переводы и платежи»;
кликнуть на «Погашение кредита в ином банке»;
перейти в «Кредиты и переводы в другой банк по БИК»;

Читать еще: Положена ли надбавка к пенсии за 50 лет трудового стажа

указать реквизиты, счет получателя и сумму;

подтвердить операцию по СМС.

Деньги переводятся на следующий рабочий день. Здесь есть один нюанс. Если собираетесь подключать функцию «Автоплатеж», учитывайте праздники с выходными. В такие дни зачисление происходит позднее.

Погашение кредита через Почту РФ

Если часто ходите на почту, можно и здесь погашать кредит Тинькофф, но потребуются его реквизиты и паспорт заемщика.

связаться с колл-центром финансового учреждения по номеру 8-800-555-777-8;
получить уникальный номер и записать его в графу «Сообщение», заполняя квитанцию о переводе денежных средств;
указать реквизиты банка и индекс 106000.

Плюсы – нет комиссий, и почтовые отделения имеются везде.

Минусы – лимит до 0,5 млн., срок зачисления – до двух рабочих суток.

Рекомендуем делать переводы через почту заблаговременно, чтобы деньги были перечислены на счет вовремя.

Погасить потребительский кредит Тинькофф через терминал

Хороший вариант погашения кредита – использование платежных терминалов:

Элекснет и Лидер;
Amigo и Мобил-элемент;
CyberPlat и QuickPay;
Платформа и PrintNet;
Qiwi (самый популярный вариант).

Они устанавливаются в супермаркетах, крупных торговых центрах, автобусных остановках и т.д. Способы оплаты могут разниться в зависимости от автомата и системы навигации.

Рассмотрим операции по терминалу Киви:

на мониторе выбираем «Погашение кредитов»;
находим банк «Тинькофф»;
вводим БИК финансовой организации;
с помощью калькулятора рассчитывается комиссия: 1,6% от размера перевода, но минимальная сумма — 50 руб.;
набираем № карты/счета;
указываем личные данные.
вводим сумму;
подтверждаем оплату.

Так как терминалы не возвращают сдачу, вносите точную сумму или переводите остаток на счет телефона.

При первой операции потребуется ввод ПИН кода. Он присылается по СМС при выполнении операции. Повторные операции осуществляются через «Личный кабинет» с указанием номера мобильного.

По одной операции можно переводить до 15 тыс., в неделю – до 0,6 млн.;
Валютные займы не оплачиваются;
Моментальное зачисление;
Время поступления на счет – сутки.

Погашение через системы денежных переводов

Для совершения операции понадобится паспорт и знание номера карты/договора. Комиссия не взимается.

В пунктах обслуживания платежных систем CONTACT/Золотая Корона нужно сообщить оператору, что денежные средства идут на пополнение счета в банке Тинькофф Кредитные системы.

Зачисление будет моментальным, а время поступления на счет – одни рабочие сутки.

Оплата через салоны сотовой связи

Из салонов связи можно отметить:

При сумме перевода свыше 15 тысяч рублей потребуется паспорт. Сроки зачисления – до одного рабочего дня.

Есть задолжность, вы предлагали индивидуальную систему погашения, как узнать условия.

В офисах Билайн требуют паспорт при приеме платежа по кредиту, даже если он менее 15000 руб.

Подскажите, пожалуйста, как мне поступить? Сегодня день оплаты кредита (я первый раз оплачиваю этот кредит) — но увидела, что средства например от онлайн перевода могут поступить только завтра. Это будет считаться просрочкой? Каким способом я могла бы сегодня оплатить кредит без просрочки? Как быстрее дойдет оплата?

Как оплатить кредит в Тинькофф через Сбербанк

Все способы оплаты с пошаговыми инструкциями

Тинькофф — один из лидеров потребительского кредитования на российском рынке. Среди его преимуществ — низкие процентные ставки, большой льготный период погашения по кредитным картам (до 55 дней) и высокая вероятность одобрения заявки. Тем не менее в качестве основного финансового партнёра многие государственные предприятия и коммерческие организации выбирают Сбербанк. Возникает вопрос: что делать, если зарплату вы получаете в одном банке, а заём брали в другом? Как оплатить кредит в Тинькофф через Сбербанк быстро и без лишних сложностей? Попробуем разобраться.

4 Способа оплаты через Сбербанк

Для сокращения расходов и оптимизации процесса обслуживания Тинькофф практически отказался от стандартного формата работы. Большинство филиалов банка были закрыты. Остался только главный офис в Москве на Волоколамском проезде. Рассчитываться с клиентами по кредитам и выдавать займы наличными компании помогают банки-партнёры. И Сбербанк с его обширной сетью банкоматов — самый активный из них.

По номеру договора в отделении

Проще всего оплатить кредит в Тинькофф через Сбербанк по номеру договора в одном из отделений. Вам необходимо:

Прийти в отделение Сбербанка и обратиться к свободному кассиру-операционисту. При себе нужно иметь паспорт и договор на обслуживание счёта. Если деньги перечисляются на кредитную карту, достаточно знать её номер и срок действия.
Заполнить квитанцию и передать деньги. Или, если кредит погашается безналичным переводом, оплатить долг через мобильный терминал.

Как правило, денежные средства поступают на счёт в течение часа. В некоторых случаях для завершения операции может потребоваться до 3 суток. Размер комиссии варьируется в пределах 2–3%.

Тинькофф предлагает своим клиентам оплатить кредит любым удобным способом

Через банкомат

Этот способ подойдёт тем, кто хочет оплатить кредит в Тинькофф дебетовой картой Сбербанка. Или избежать очереди в кассу, воспользовавшись терминалом самообслуживания. Чтобы перечислить деньги через банкомат, нужно:

Вставить карточку в картоприёмник и вбить PIN.
Выбрать в главном меню устройства кнопку «Переводы».
Перейти на вкладку «Переводы с карты на карту».
Ввести информацию о получателе (номер кредитки Тинькофф или номер договора кредитования).
Указать, какую сумму нужно перевести, и завершить операцию.

Деньги спишутся автоматически. Срок зачисления — от 5–10 минут до 72 часов. За перечисление денежных средств взимается комиссия в размере 1% (1,5% — при оплате наличными).

Читать еще: Кредитная карта по двум документам: онлайн заявка

Индивидуальный номер налогоплательщика и другие банковские реквизиты Тинькофф, необходимые для оплаты, размещены на официальном интернет-ресурсе компании

Через Сбербанк Онлайн

Если вы давно пользуетесь банковскими продуктами Сбербанка, то уже наверняка успели зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн. С её помощью можно не только контролировать состояние счёта в режиме реального времени, но и оплачивать кредиты, оформленные в других финансовых организациях.

Чтобы перевести деньги на счёт в Тинькофф Банке, необходимо:

Зайти на сайт интернет-сервиса Сбербанк Онлайн.
Авторизоваться в системе и перейти в раздел «Переводы и платежи».
Кликнуть на ссылку «Перевод организации».
Выбрать из справочника Тинькофф Банк и заполнить платёжную квитанцию (указать размер платежа, номер договора потребительского кредитования и другую информацию).
Указать счёт, с которого будут списываться деньги.
Оплатить, подтвердив операцию по SMS.

Если всё было сделано верно, денежные средства поступят на счёт в течение 30 минут. Максимальный срок зачисления платежа — 3 суток, комиссия Сбербанка — 1%.

Как оплатить кредит Тинькофф с карты Сбербанк

Банк Тинькофф — полностью дистанционный банк, не имеющих операционных офисов, банкоматы стали появляется совсем недавно, чаще всего, в очень маленьком количестве и добраться до них, бывает трудно.

Поскольку, большинство россиян является клиентами Сбербанка, мы хотим рассказать, как можно оплатить кредит банка Тинькофф с помощью карточки Сбербанк.

Оплата кредита через Сбербанк Онлайн

Если у вас кредит в Тинькофф банке, заплатить его можно самыми разными способами, один из них сервис от Сбербанка — Сбербанк Онлайн. Сделать это довольно просто и сэкономит вам не мало времени.

Чтобы погасить кредит, нужно знать номер счета или договора, сумму оплаты и реквизиты банка.

Инструкция по оплате

Осуществить вход в личный кабинет банка, выбрать блок «Платежи и переводы»
В зависимости от того, имеется кредит или кредитная карта, выбираем подходящий раздел. Для кредита — «Погашение кредитов в другом банке», для того чтобы пополнить кредитную карту — «Перевод на карту в другом банке».
Для оплаты кредитной карты нужно ввести номер карты и сумму, а с кредитом немного сложнее. Необходимо выбрать «Переводы в другой банк по БИК», все прочие реквизиты программа подтягивает автоматически.
Далее нужно ввести запрашиваемые реквизиты банка Тинькофф. Обязательно проверьте правильность реквизитов.

Оплата кредита через банкомат Сбербанка

Вставьте банковскую карту в банкомат
В меню выберите «Погашение кредитов»
Найдите банк «Тинькофф»
Введите БИК и остальные запрашиваемые реквизиты
Введите сумму
Внесите деньги или нажмите оплатить с банковской карты
Подтвердите платеж и заберите чек

ВАЖНО. Перевод можно совершить через банкомат Сбербанка при наличии функции приема наличных или через терминалы оплаты Сбербанк.

Особенности при оплате через Сбербанк

В целях безопасности платежи и переводы частным необходимо подтверждать одноразовым смс-паролем. В случае превышения суточного лимита, установленного банком, данные операции необходимо подтвердить обратившись на горячую линию Сбербанка.

ВНИМАНИЕ! Тинькофф не берет комиссию за оплату своего кредита в сторонних банках, а вот Сбербанк взимает 1% от суммы, но не более 500 рублей. Предварительно проверьте, достаточно ли у вас денег на карте, с учетом процента комиссии.

Советы клиентам Тинькофф при оплате кредита через Сбербанк

После перевода деньги могут идти до 3 рабочих дней, учитывайте сроки и отправляйте деньги своевременно, как минимум за четыре рабочих дня, чтобы избежать просроченных платежей. Если 3 рабочих дня для вас долго, то можно воспользоваться банкоматом Тинькофф банка. В этом случае деньги приходят на счет моментально.
Установлены и лимиты на перевод денежных средств путем перевода с карты Сбербанка на счет в другой банк. Сумма зависит от типа карты и варьируется от 50.000 до 300.000 рублей.
Сбербанк онлайн и их мобильное приложение, входит в топ-5 приложений России, что еще раз подтверждает надежность и удобство их сервиса. Можно совершить любую операцию не выходя из дома, экономя время и нервы, которые вы могли потратить отстаивая очередь в отделении банка.

Какие трудности могут возникнуть

Особых сложностей возникнуть не должно, если вы все сделали согласно нашей инструкции и следовали нашим советом. Предвидим некоторые ваши вопросы, которые могли возникнуть.

Что делать, если допустил ошибку в реквизитах?

В случае, если вы допустили ошибку при переводе денежных средств с помощью Сбербанка, для возврата банк порекомендует вам обратиться к получателю платежа. Также, необходимо обратиться в отделение банка чтобы получить копию платежного поручения, подтверждающего успешный перевод.

Сумма перевода превышает допустимый лимит.

При превышении лимита перевода средств, вы можете обратиться в контактный центр Сбербанка для подтверждения данной операции.

Кстати, вы можете оформить дебетовую карту Тинькофф и погашать задолженность по кредитной карте в 2 клика прям в мобильном приложении без комиссий и задержек. Оформить карту и получить повышенный кэшбэк можно здесь.

Понимаем, что многие до сих пор переживают, отправляя деньги в интернете, на самом деле тревожиться не стоит. Самое важно, ввести все реквизиты корректно, а остальное уже сделано за вас — сервис от Сбербанка невероятно удобный, в одном месте отслеживаете сумму баланса, можете проверить реквизиты столько раз, сколько потребуется (например, в отделениях жуткие очереди и торопясь, вы можете допустить ошибку). Вы подтверждаете каждую банковскую операцию с помощью смс-пароля и у вас есть доступ к чеку в любое время.

ВАЖНО. Для того чтобы точно узнать сколько по времени переводятся деньги другими способами (через салоны Связной или МТС, переводом с карт VISA или Маэстро и т.д.) рекомендуем обратиться в бесплатную поддержку Тинькофф банка по номеру 8 800 555-77-78