Карта совесть и халва: сравнение, что лучше

«Совесть» vs. «Халва»-2019 — что лучше? Битва двух самых популярных карт рассрочки!

В 2019 году карта с рассрочкой — это или «Совесть» от «Киви Банка», или «Халва» от Совкомбанка. Но какая из этих карт — лучшая? Давайте разложим всё по полочкам — сравним карты по ключевым параметрам и посмотрим, кто покажет себя с лучшей стороны.

Стоимость выпуска и обслуживание

И «Совесть», и «Халва» выпускаются бесплатно, а их обслуживание не стоит ничего — ни в первый год, ни во все последующие.

Количество (и качество) магазинов-партнеров

У «Совести» их 50 000, у «Халвы» заметно больше — более 160 000. Но говорит ли это о том, что карта рассрочки от «Совкомбанка» намного лучше? Ответ на этот вопрос не так прост, как кажется — ведь важно не количество, а качество. Давайте посмотрим, какие партнеры есть у каждой из карт по популярным категориям товаров.

Электроника

У «Халвы» много популярных магазинов — М.видео, Эльдорадо, «большая четверка» сотовых операторов — МегаФон, МТС Билайн и Теле 2, фирменные магазины Samsung и Sony, известные дискаунтеры ОнлайнТрейд и Ситилинк, сеть Apple-товаров re:Store, Байон, 123.ru, Рет, Oldi, Кей, Just, Е96, Триколор ТВ… и еще, наверное, несколько тысяч менее известных брендов. Список просто нереально большой — посмотрите, сколько еще скроллить до конца, там ещё сотни магазинов:

Магазины-партнеры карты «Халва», раздел «Электроника»

А что «Совесть»? Партнеров здесь чисто визуально намного меньше… но в их числе есть М.видео и Эльдорадо, из операторов — только Билайн, еще есть ОнлайнТрейд и Ситилинк,123, «Юлмарт». Имеются и эксклюзивы, которых нет у «Халвы» — месячная рассрочка на покупки с AliExpress, а также фирменная рассрочка на смартфоны из официального магазина Xiaomi.

Одежда

«Халва» подписала в качестве партнеров следующие популярные магазины: «Снежная королева», Lamoda, BonPrix, SELA, Colin’s, InCity, 5КармаNов, Finn Flare, Butik, Kanzler, Elena Furs, фирменной розницей Pierre Cardin, Francesco Donni, Milavitza, Gulliver и многие другие


У «Совести» здесь всё скромнее: из интересного можно отметить только Lamoda, Colin’s, SELA, Снежная Королева и Print Bar.

Обувь

Халва договорилась о рассрочке с Kari, Lamoda, Zenden, Belwest, Rendez-Vouz, Respect, Ralf Ringer, Tervolina, KupiVip, а также с Ecco, Rieker, Тофа, Эколас, Carlo Pazolini

Совесть тоже сотрудничает с Kari, Lamoda, Zenden, Belwest, Respect, Ralf Ringer, Tervolina… и по большому счету это всё. Надо ли больше? Каждый решает для себя.

Итого: в целом, конечно, у «вкусной» карты Совкомбанка коллекция партнеров и пошире, и поинтереснее. Хотя справедливости ради добавим — все основные бренды у «Совести» тоже есть. В результате совсем не факт, что критерий «количество магазинов-партнеров» будет для вас определяющим.

Счет — 1:2 в пользу «Халвы».

Шанс на получение желаемого кредитного лимита

По отзывам пользователей портала «Банки.ру», и на «Совесть», и на «Халву» получить высокий кредитный лимит… ну, не сказать что сложно, но не так уж и просто. Зато для оформления карточки достаточно одного паспорта.

Так как максимально возможный лимит по кредиту у «Халвы» чуть выше — 350 000 рублей против 300 000 у «Совести». Поэтому здесь все-таки выигрывает «сладкая» карта, а не «совестливая».

Счет — 1:3 в пользу «Халвы»

Период рассрочки

Здесь всё зависит не от карты, а от позиции магазина — сколько рассрочки он готов давать. Обычно что с «Халвой», что с «Совестью» вам предлагают рассрочку на 3-4 месяца, реже — на 6, и совсем уж редко больше (до 12 месяцев).

Другое дело, что у «Совести» рассрочка длиннее, т.к. длиннее и платежный период. Например, у «Халвы» 1 месяц рассрочки — это максимум 45 дней беспроцентного периода, а у «Совести» — максимум 65 дней (тут всё зависит от того, когда была совершена покупка).

Важно и том, что рассрочка на покупки от «Совести» удобнее — ведь она привязана к календарному месяцу, а не к дате заключения договора. Что это значит? Что у вас не будет лишний раз болеть голова по поводу даты платежа.

Update . C 1 июня 2018 года «Совесть» предлагает рассрочку в ЛЮБОМ магазине-партнере на 10 месяцев за небольшую доплату. Расценки такие:

  • Рассрочка в 10 месяцев на одну покупку — за 199 руб. «сверху»;
  • Рассрочка в 10 месяцев на все покупки в течение месяца — 299 руб.;
  • Рассрочка в 10 месяцев на все покупки в течение 10 месяцев — 1999 руб.

Update от 23.09.2018 . Подключение рассрочки на 10 месяцев подорожало. Впрочем, даже по такой цене услуга остается более чем интересной:

Update 2 . C 16 июля 2018 года по карте Совесть появилась возможность совершать покупки в магазинах вне партнерской сети. Соответствующая опция стоит 499 рублей. Срок рассрочки на эти операции — два месяца. Опция подключается на 30 дней через личный кабинет на сайте банка или в мобильном приложении. Сразу после получения СМС-сообщения об активации услуги картой можно расплачиваться в любом магазине на территории страны.

Счет — 2:3 в пользу «Халвы»

Что будет, если клиент вовремя не вносит платеж?

  • «Халва» — при первой просрочке начисляется фиксированный штраф в размере 590 рублей. При второй — ещё 590 рублей + 1% от суммы полной задолженности. При третьей и последующей — опять 590 рублей + 2% от суммы полной задолженности. Кроме того, за каждый календарный день просрочки вы заплатите аж 19% годовых на сумму полной задолженности. Сурово!
  • «Совесть» — если не внесен обязательный платеж, то один раз в месяц начисляется штраф в 290 рублей. Не внесли и на следующий месяц? Опять штраф в 290 рублей. Так будет продолжаться до окончания периода рассрочки, дальше на сумму долга начислят 10% годовых.

Что и говорить — «штрафные» условия у «Совести» куда как более щадящие. Наш народ, бывает, даже берет «Совесть» и использует её как «обычную» кредитную карту (хоть «Киви Банк» этого и не одобряет).

Удобно ли пополнять?

Да — и «Совесть», и «Халву» можно пополнить переводом с любой обычной карты.

SMS-информирование

И там, и там — бесплатно.

Попытка «впарить» дополнительные услуги и страховки

Ни «Халва», ни «Совесть» (у неё же есть совесть! ? ) в подобном пока не замечены.

Акции и спецпредложения

«Совесть» предлагает акции с увеличенной по времени рассрочкой и кэшбэк.

Например, прямо сейчас это:

6 месяцев на одежду и обувь из популярного онлайн-магазина,

7 месяцев рассрочки на бронирование отелей и авиабилетов в тревел-сервисе «Островок»,

Кэшбэк 7% на покупки в продуктовых гипермаркетах «Карусель».

«Халва» завлекает на первый взгляд очень интересным предложением: до 8% на остаток, возможность снимать деньги в банкоматах без комиссии и кэшбэк до 1,5%. Правда, всё это распространяется только на Ваши собственные средства, плюс при покупке карта тратит сначала кредитные, а только потом уже ваши «кровные». Так что и здесь, думается, «Совесть» оказывается сильнее конкурента.

Счет — 7:6 в пользу «Совести»

Где получить?

Карту «Совесть» можно оформить на сайте и забрать в любом отделении «Связного». «Халву» — в одном из 2 000 отделений «Совкомбанка» или курьером. Т.е. ни в первом, ни во втором случае проблем при получении возникнуть не должно.

Счет — 8:7 в пользу «Совести»

В нашем сравнении «Совесть» набирает больше баллов, чем «Халва»:

  • Выгоднее и удобнее условия по рассрочке;
  • Терпимее относится к просрочке по платежам;
  • Лучше акции (предлагают увеличенный период рассрочки, а не практически недостижимые условия по кэшбэку и вкладку, как у «Халвы»).
Читать еще:  Карта халва совкомбанка: что это такое и как пользоваться

В пользу «Халвы» говорит только один — но зато очень серьезный — аргумент.

  • Магазинов-партнеров у «сладкой» карты в два с лишним раза больше. Другое дело — нужны ли они именно Вам?

Полезные ссылки:

Что выбрали Вы, уважаемый читатель? Поделитесь своим мнением в комментариях! :).

Халва или Совесть — что выгоднее в 2019 году: сравнение по всем показателям

Сегодня я решил определиться, что лучше — Халва или Совесть.

Сравнение провел в виде таблицы на основании тарифных планов Халвы и Совести, Условий выпуска Совести (далее — Условия) и Договора потребительского кредита с Совкомбанком (далее — Договор).

По каждому критерию сравнения карте рассрочки с более лояльными условиями будем присваивать 1 балл.

Ну что, Халва или Совесть?

По этому пункту лидирует Халва, хотя период рассрочки желательно смотреть по каждому магазину отдельно. Увеличение же сроков платное в обоих случаях.

1:0 в пользу Халвы

До даты оформления карты нужно добавить 15 дней — это и будет дата внесения обязательного платежа. Например, если карта оформлена 1 июля, то платеж за покупки, совершенные в этом месяце, нужно внести до 15 августа.

То есть, расчетный период варьируется от 15 до 45 дней в зависимости от даты совершения покупки.

5 число календарного месяца, следующего за месяцем оформления покупки (п. 1.10 Условий).

Таким образом, расчетный период составляет 5-35 дней.

У Халвы срок погашения более длительный

Обе карты получают по 1 баллу

Совесть выдают большему числу желающих

У Халвы более 140 тыс. партнеров. Ознакомьтесь с ними на сайте Халвы.

Рассмотрим отдельные категории магазинов на предмет их качества и популярности:

1. Электроника. Список магазинов намного больше, чем у Совести, кроме того, рассрочка выдается на более длительный срок: Эльдорадо — до 6 мес., Мегафон — до 6 мес., МТС — до 8 мес., Билайн — до 6 мес.

2. Кафе. Халвой можно воспользоваться в широкой сети заведений: от кофеен и пиццерий до банкетных залов.

3. Заправки. 140 партнеров. По Автохалве условия еще интереснее — рассрочка предоставляется также вне партнерской сети.

4. Детские товары. Тут и внушительный список магазинов, и сроки рассрочки «повкуснее» — большинство партнеров позволяет разбить платеж на 4, а то и на 6 месяцев.

5. Интернет-магазины. Большой список магазинов на любой вкус.

6. Косметика и парфюмерия. Более 700 магазинов.

7. Красота и здоровье. Снова обширный список партнеров. Причем, есть не только аптеки и магазины, но и клиники, салоны красоты, лаборатории, стоматологические кабинеты.

8. Мебель и товары для дома. Выбор торговых точек и вариантов рассрочки огромный и насчитывает несколько сотен: от магазинов коллекционных магнитов до магазинов товаров для дачи.

9. Обувь. Как и в других категориях, выбрать есть из чего. Стандартный период рассрочки — от 2 до 4 месяцев, но есть и магазины, где платеж разбивается на 12 месяцев (например, в Ralf обувь). Также ряд партнеров (допустим, Belaton, Rieker, БашМаг) дают дополнительные 3 месяца рассрочки на первую покупку, а Kari обещает 10-процентный кэшбэк.

10. Одежда и аксессуары. Выбор партнеров большой, рассрочка предоставляется на срок 3-6 месяцев, реже — на год (Woolhouse, Be Platinum, Дарина). Из аксессуаров в рассрочку можно взять очки, часы, сумки, зонты, портмоне и многое другое.

11. Продукты. Воспользоваться Халвой можно в Карусели, METRO, Перекрестке, Пятерочке, Утконосе и многих других гипермаркетах. В список партнеров входят также мясные, колбасные, молочные, кондитерские, чайные, хлебобулочные, пивные, ликеро-водочные магазины с рассрочкой до 4 месяцев.

У Совести 50 тыс. партнеров. Посмотрите их на официальной странице карты.

Пройдемся по отдельным категориям:

1. Электроника. Список партнеров небольшой. Срок рассрочки меньше, чем у партнеров Халвы: Эльдорадо — 4 мес., Мегафон — до 5 мес., Билайн — до 3 мес.

2. Кафе. Рассрочку по Совести предоставляют только Яндекс.Еда и Бургер Кинг.

3. Заправки. Не сотрудничает.

4. Детские товары. Перечень магазинов здесь меньше, периоды рассрочки — короче. Тем не менее есть магазины, предоставляющие рассрочку до полугода.

5. Интернет-магазины. Хотя на сайте Совести эти партнеры не выделены в отдельную категорию, все же купить товары через интернет можно практически в любом магазине. Среди них есть и интересные предложения, которых нет у Халвы, к примеру, магазин китайских товаров Joom.

6. Косметика и парфюмерия. Список магазинов не превышает три десятка.

7. Красота и здоровье. Совесть работает с несколькими аптеками и стоматологическими клиниками. Список магазинов с медицинским и косметологическим приспособлением оставляет желать лучшего.

8. Мебель и товары для дома. По срокам рассрочки выигрывают только магазины с товарами для сна, где платеж можно растянуть до 12 месяцев (например, в Consul).

9. Обувь. Совесть работает с основными брендами, такими как Kari, Respect, Belwest и Lamoda, но стоит заметить, что количество партнеров тут значительно меньше, а сроки рассрочки короче. Максимальную рассрочку предоставляет на 6 месяцев Достойная обувь.

10. Одежда и аксессуары. Тут разнообразие магазинов меньше. Максимальный срок рассрочки в 6 месяцев предоставляют магазины женской одежды Tosamoe55 и Мария Браславская. Аксессуары выберете в 1000 и одна сумка, CHESTER и Ardi.

11. Продукты. Основные продуктовые магазины здесь есть (METRO, Перекресток, Утконос и BILLA), но список их, нужно признать, небольшой.

Халва или Совесть — какая из карт лучше?

В России появились две карты рассрочки – «Халва» от Совкомбанка и «Совесть» от Киви. Конкуренция и вопросы пользователей, какая карта лучше – «Совесть» или «Халва», заставляет банки улучшать условия и быстрее развивать сеть.

Первой на рынок вышла карта «Совесть». Позже появилась «Халва». У последней было большое преимущество – это франшиза одноименной карты от белорусского банка МТБ. В РБ этот продукт пользуется большой популярностью, условия карты отточены методом проб и ошибок.

Чтобы ответить на вопрос: «Карта «Халва» или «Совесть» – что лучше?» – мы сравнили условия выдачи и обслуживания карт, базовые тарифы, а также отзывы пользователей.

«Халва» и «Совесть» – сравнение карт рассрочек и кредитных карт

По сути, рассрочка по карте – это беспроцентный кредит. Но без процентов только для покупателей, потому что на самом деле банкет должен кто-то оплачивать. В случае с картами рассрочки за праздник платят сами магазины для увеличения товарооборота и рекламы. В плюсе все: у банков новые клиенты и прибыль, у магазинов новые покупатели, а потребители получают товары и услуги в долг без переплаты.

В случае рассрочки оплата товара осуществляется банковскими деньгами. Каждый месяц нужно будет возвращать часть долга – стоимость товара, поделенная на количество месяцев.

Главное отличие кредитных карт и карт рассрочки – с помощью кредиток можно оплатить любой товар или услугу. Карты рассрочки подойдут для расчета только в определенных магазинах. При этом срок рассрочки определяет не банк, а магазин-партнер программы.

С кредитных карт можно снять наличные деньги, хоть и заплатив комиссию банку. В картах рассрочки такая функция не предусмотрена.

И кредитные карты, и карты рассрочки важны для формирования кредитной истории.

Карта рассрочки «Совесть» и «Халва» – важные условия

Карта «Совесть» поначалу действовала только на территории Москвы и Московской области, а «Халва» преобладала в регионах. Сейчас «Совесть» увеличивает территории по стране, хотя в регионах до сих пор лидирует «Халва».

Читать еще:  Подарочный код яндекс деньги: как получить

Максимальный срок рассрочки для двух карт – 12 месяцев. Но, как было сказано, конкретные сроки устанавливают магазины.

Договора на сотрудничество с магазинами быстрее заключает Совкомбанк. В его сети – около 34 000 партнеров. В копилке Киви – около 17 000.

И одну, и другую карту можно получить только по паспорту. Но для получения «Халвы» обязательным условием является официальное трудоустройство и постоянная регистрация в городе, в котором находится отделение банка. Банк может попросить дополнительные документы – справку о зарплате, трудовую книжку.

Киви дополнительные документы не требует, хотя процент отказов без объяснения причин большой.

Карту «Совесть» привозит курьер домой или в офис заявителя после предварительного одобрения банка. Он сканирует паспорт и предоставляет договор. Затем карту нужно активировать. Так как проверка данных клиента – двухэтапная, то банк может не активировать карту.

У клиентов Совкомбанка есть выбор – оформить карту в офисе или дистанционно. Сеть кредитной организации очень распространенная в отличие от одного отделения Киви в Москве.

Платежный период у «Совести» больше, чем у «Халвы». В первом случае нужно заплатить до 5-го числа месяца, который следует за месяцем, в котором был сформирован платеж. Фактически продолжительность периода – месяц-полтора. У «Халвы» платежный период – 15 дней.

Чем отличается карта «Халва» от «Совести» – сравниваем тарифы

Все тарифы находятся в открытом доступе на официальных сайтах программ. Приводим сравнительную таблицу тарифов двух карт.

Сравниваем карты рассрочки Совесть и Халва — что лучше и в чем отличия?

У клиентов, которые часто используют рассрочку, возникает вопрос: «Халва или Совесть, какая карта лучше?» И действительно, какая? Ведь это два банковских продукта, которые весьма схожи по своим характеристиками и свойствам, но разница все же есть и ниже о ней написано максимально подробно.

Сравним карты «Совесть» и «Халва»: что выгоднее?

Каждая карточка предоставляет рассрочку, которая по сути является кредитованием с нулевой процентной ставкой. Однако это только для их пользователей. В действительности годовая ставка есть, но ее погашают магазины, которые входят в список партнеров того или иного банка. И, несмотря на это, все стороны процесса остаются в плюсе, так как банк получает свой процент, клиент – выгодную рассрочку, а магазин – клиента и товарооборот.

Если при покупке продукции используется рассрочка, то цена товара делится на несколько месяцев. В течение которых покупателю необходимо будет вносить равную сумму, которая является обязательным платежом.

Основное различие между картами рассрочки и кредитными в том, что первые (Халва) позволяют делать покупки исключительно в партнерской сети финансовой компании, а вторые (Совесть) в любой торговой точке.

Также из отличий можно выделить и то, что карта рассрочки, «Халва» и «Совесть» от Хоум Кредит не предусматривает снятие наличных средств.

Обратите внимание! Несмотря на все различие, эти продукты все же имеют одну важную схожую черту – оба влияют на формирование кредитной репутации своего держателя.

Какая из карт лучшая, исходя из тарифов

Тарифы по каждой карте всегда можно найти на портале финансовой организации и в таблице ниже.

Какая карта выгоднее исходя из стоимости выпуска и обслуживания Халва или Совесть?

Ни карта рассрочки «Совесть», ни «Халва» не требует оплаты за выпуск и обслуживание. Все это предоставляется на бесплатной основе, а поэтому в этом случае условия использования идентичны.

У кого лучшая партнерская сеть?

Если судить по цифрам, то в этом пункте бесспорно лидирует «Халва», так как ее партнерская сеть насчитывается свыше 155 250 магазинов, а вот у «Совести» их более 50 000. Но разберемся с этим вопросом подробнее.

Электроника и сопутствующие товары

Среди партнеров «Халвы» есть множество популярных и известных магазинов:

И это лишь малая часть партнеров Халвы. Полный список всегда можно посмотреть на официальном сайте Совкомбанка. К тому же моно выбрать свой город и тогда на экране будет выведена информация, актуальная для вашего региона.

У «Совести» не такой обширный список. Но есть наиболее известные магазины:

Однако, у этой карты есть одно эксклюзивное предложение – месячная рассрочка от Алиэкспресс и официального магазина Xiomi.

Одежда: что предлагает Халва и Совесть?

В этом плане также лидирует «Халва», в ее послужном списке:

У «Совести» немного скромнее:

Подводя итог можно сказать, что у «Халвы» партнеров больше, но и у «Совести» есть большинство популярных брендов, а поэтому стоит обращать внимание не только на количество торговых точек.

Какой шанс получить «Халву» и «Совесть»?

Для того, чтобы дать ответ на этот вопрос нужно проанализировать отзывы пользователей обеих карт. И согласно им можно сделать вывод, что максимальный лимит по карте Халва или же Совесть можно получить, но это довольно сложно и чаще всего достается он юридическим лицам, но не физическим.

Какая из карт «Совесть» или «Халва» предоставляет больший срок рассрочки?

В данном случае все зависит не от типа карты, а от магазина, в котором совершается та или иная покупка. Ведь именно он устанавливает срок рассрочки, а не банк.

Наиболее часто по обеим картам и «Совести», и «Халве» можно получить рассрочку на 3-4 месяца , чуть реже на полгода и прям совсем редко на год.

Но нужно обращать внимание и на то, что карта «Совесть» имеет длиннее платежный период. Так, в «Халве» он составляет максимум в 45 дней , а в «Совести» — 65 .

Помните! Вторая карта рассрочки привязана не к дате заключения договора на обслуживание, а к календарю.

Из приятных бонусов карты «Совесть» можно отметить возможность получить рассрочку в любом магазине сроком на 10 месяцев . Для этого лишь нужно немного доплатить. С тарифами можно ознакомить на портале карточки.

Штрафные санкции за просрочки по картам «Совесть» и «Халва»

За то, что обязательный платеж был внесен не своевременно каждый банк начисляет процент, а какая ставка предусмотрена за просрочки по картам рассрочки моно узнать из таблицы:

«Халва» и «Совесть»: достоинства и недостатки карт беспроцентной рассрочки

В начале 2017 года на российском финансовом рынке появились два новых продукта, которые довольно быстро привлекли внимание, в том числе профессионалов рынка: карта «Совесть» (Qiwi Банк) и «Халва» (Совкомбанк). Эксперты затруднялись в классификации этих необычных продуктов, похожих одновременно на кредитные карты, POS-кредитные рассрочки, купонные агрегаторы и коалиционные программы лояльности.

Зачем нам еще одна карта? А тем более две?

Конкуренция на российском рынке розничного кредитования последние несколько лет усилилась: портфель сокращался почти во всех продуктовых сегментах, а доля крупнейших игроков росла. В сегменте кредитных карт и POS-кредитов сформировался костяк лидеров, войти в который новым игрокам стоит колоссальных ресурсов и усилий. Это зрелые рынки, и сказать новое слово на них сложно. Но «Халва» и «Совесть» — не кредитные карты и не POS-кредиты. Трюк в том, что они представляют новую категорию финансовых продуктов — карты рассрочки.

Что такое карты рассрочки?

Карты рассрочки — это новый потребительский опыт для клиентов. Они дают возможность совершать покупки в рассрочку (простите за тавтологию), без переплаты, но только у компаний-партнеров программы. У разных партнеров срок рассрочки разный: от 1 месяца (в этом случае это просто отсрочка платежа) до 12 месяцев. Платежи по рассрочке делятся равномерно по количеству месяцев. При этом клиент не платит проценты по кредиту. За обслуживание карты клиент тоже ничего не платит («Совесть» взимала 290 рублей с клиента в первый год обслуживания, но отменила годовую комиссию с 10 апреля 2017 года). Дополнительные расходы возникают только в том случае, если клиент нарушает взятые на себя перед банком обязательства по погашению ежемесячных платежей.

Читать еще:  Бизнес-план для получения кредита

Банковское сообщество встретило карты рассрочки прохладным снобизмом. Кулуарные разговоры мне напомнили 2007 год: когда Олег Тиньков запустил свой карточный проект, никто не верил в успех Тинькофф Кредитные Системы (теперь просто Тинькофф). Это понятно — в первую очередь видятся трудности и ограничения нового продукта. А их действительно хватает.

Трудность первая: партнерская сеть

Расплачиваться картами рассрочки можно только у партнеров программы. И несмотря на то что карта рассрочки выглядит как обычная пластиковая карта — есть номер, логотип платежной системы (у «Халвы» — MasterCard, у «Совести» — VISA) — расплатиться в любом POS-терминале или снять деньги в банкомате не получится. Поэтому для успеха карты рассрочки требуется критическая масса партнеров. Если клиент не сможет найти магазин, где он сможет расплатиться картой, то он о ней быстро забудет.

Формирование этой самой критической массы партнеров — ключевая задача. Трудоемкая и дорогая. По оценке Андрея Спивакова, управляющего директора Совкомбанка, необходимая критическая масса — это охват 10% ретейла (по обороту). «Халва» сразу стартовала с федеральным охватом — во всех 70 регионах присутствия Совкомбанка. «Совесть» пилотируется в Москве, но обещает в ближайшее время масштабную региональную экспансию.

Стратегия охвата партнеров у «Халвы» и «Совести» также отличается. Если «Совесть» сфокусирована в первую очередь на крупных федеральных игроках, то «Халва» помимо крупных сетей вовлекает в программу и небольших локальных игроков. Работа со средним сегментом розницы требует значительных ресурсов по работе с большим количеством партнеров и дорого обходится на стадии запуска. Но в среднесрочной перспективе это даст дополнительную ценность для клиентов программы — в регионах локальные игроки имеют сильные позиции и высокую лояльность покупателей.

Трудность вторая: потребительская инерция

Скептики есть не только среди экспертов рынка. Клиенты тоже весьма настороженно относятся ко всему новому, если только это не очередная модель iPhone.

Карты рассрочки — это новый клиентский опыт. А условия выглядят слишком хорошо, чтобы быть правдой: пользуйся картой, не плати банку ни копейки. «Халве» и «Совести» придется преодолевать инерцию потребительского поведения, объяснять механизм работы карт и бороться с предрассудками. В Белоруссии клиенты «Халвы» только спустя год поверили, что банк действительно выполняет данные клиенту обещания.

Трудность третья: бизнес-модель и доходность

В сегменте карт рассрочки для банка источником дохода являются только комиссии, полученные от партнеров и interchange fee (до 2%) платежной системы. В пересчете на годовую доходность кредитного портфеля расчетные карты уступают традиционным кредитным картам и POS-кредитам. Комиссии за продажу кредитных страховок противоречат философии продукта.

Химия бизнес-модели зиждется на трех слонах:

  • мастерство переговоров с партнерами и способность находить лучший баланс;
  • высокая операционная эффективность;
  • качественный кредитный скоринг и низкая стоимость риска.

Неудача в любом из трех направлений может поставить весь проект под удар. Цена ошибки — жизнеспособность продукта.

Зачем это нужно магазину?

Если клиент ничего не платит, то платить должен кто-то другой. И этот кто-то — продавец товаров и услуг. Как я уже упоминал, отношения с партнерами — это ключ к жизнеспособности карт рассрочки.

Так зачем продавцам дотировать рассрочки? Мотивы следующие.

  • Повышение платежеспособного спроса клиентов за счет финансового плеча карты. Средний чек у держателей карт по сравнению с остальными «среднестатистическими» клиентами магазина растет на 50-250% (в зависимости от типа магазина).
  • Привлечение новых клиентов за счет перетока из магазинов, не участвующих в партнерской программе карт рассрочки. Если ассортимент у двух продавцов сопоставим, то клиент пойдет к тому, который дает возможность получить рассрочку.

Комиссия за транзакцию клиента — это форма маркетинговых затрат для партнера.

Зачем это нужно банку?

Ни Совкомбанк, ни Qiwi не являются новичками в финансовой рознице. Однако карточный бизнес для них до сих пор не был приоритетным направлением. Qiwi, в отличие от Совкомбанка, вообще не имела опыта в карточном бизнесе. «Совести» пришлось строить все процессы, включая рисковый скоринг, с нуля. Фокус на карточной рознице через призму новой продуктовой категории — это дерзкий шаг, и, пожалуй, единственная возможность «выстрелить» на сегодняшнем высококонкурентном рынке. Это каноническая реализация стратегии «голубого океана».

Зачем это нужно клиенту?

Сегодня у среднего российского клиента в кошельке уже есть 2-3 банковские карты. У наиболее активных это число легко может доходить до 5-7. Однако карты рассрочки не похожи ни на одну из этих карт и обладают рядом уникальных пользовательских свойств:

  • они позволяют приобрести товары на условиях честной рассрочки: расплатиться за покупки равными платежами без переплаты и без оформления страховки;
  • они абсолютно бесплатны для клиента.

Такой подход обескураживает. Клиенту предлагается новая модель взаимоотношения с банком — соблюдай правила и ничего не плати. Даже не смотря на ограничения, предложение выглядит привлекательным.

«Халва» против «Совести»

Сейчас у каждого из проектов — и у «Халвы», и у «Совести» — задача взять лидерство в сегменте и получить неформальный (или даже формальный) статус «Карта рассрочки №1 в России». Это позволит:

  • снять «сливки» с рынка — привлечь лучших клиентов, получить лучшие условия от партнеров;
  • подготовиться к экспансии в сегмент новых игроков. А она, обязательно произойдет, если продуктовая категория докажет свою финансовую состоятельность. Чтобы успешно противостоять «Хоум Кредиту» (№1 в POS-кредитовании) или Сбербанку (№1 в России), нужно иметь весомые аргументы: большую базу партнеров, получающих выгоду в виде роста продаж от участия в программе, несколько миллионов лояльных клиентов, устойчивую финансовую модель.

Пока сложно определить фаворита этой гонки. Есть очевидные различия:

  • «Совесть» стартовала раньше, но «Халва» стартовала сразу с федеральным размахом;
  • Совкомбанк имеет опыт в карточном бизнесе и в кредитовании (процессы, скоринг, клиентская база);
  • и Совкомбанк, и Qiwi планируют масштабные инвестиции в карты рассрочки: Совкомбанк только в маркетинг инвестирует 1,5 млрд рублей, Qiwi не объявляет объемов инвестиций, но ожидает по итогам 2017 года сокращения чистой прибыли на 25-35% (в 2016 году чистая прибыль составила 4,7 млрд рублей);
  • «Халва» — успешная франшиза белорусского МТБанка с трехлетней историей, «Совесть» — собственный проект Qiwi, реализуемый с чистого листа.

Однако внешние различия не так важны, они легко копируются. Например, «Халва» сразу запустила бесплатный для клиента продукт; «Совесть» же пришла к этому решению через несколько месяцев после запуска. Сейчас тарифы обоих игроков практически идентичны.

Гораздо важнее внутренние отличия: как принимаются решения, как формируется и мотивируется команда, как ставятся цели и так далее. Лидером станет тот, кто преодолеет внутренние ограничения и не наделает критичных ошибок.

Автор благодарит за помощь в работе над материалом Андрея Спивакова (управляющий директор Совкомбанка), Игоря Бычека (заместитель председателя правления МТБанка), Михаила Жигунова (маркетинг проекта «Совесть») и Марию Заикину (коммуникации проекта «Совесть»).

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector