Как закрыть кредитную карту отп банка

Закрытие кредитной карты ОТП банка

Вы решили отказаться от кредитки, оформленной ОТП Банком? Какие бы у вас ни были на то основания, важно соблюсти процедуру закрытия кредитной карточки и расторжения договора.

Данная банковская услуга предоставляется бесплатно при обращении в ближайший офис.

Когда возможно закрытие кредитной карты ОТП Банка?

Расторжение договора на обслуживание кредитки возможно лишь при отсутствии долга перед финансовой организацией. Если вы не выполнили долговые обязательства перед ОТП Банком, менеджер откажет в предоставлении необходимой услуги.

Погасите всю сумму задолженности по кредитке, чтобы иметь возможность расторгнуть договор с банком и отказаться от пластиковой карты.

Как закрыть кредитную карту ОТП Банка?

Первоначально важно узнать, имеется ли долг на балансе карты. Сделать это можно через интернет-банк, банкоматы, call-центр, мобильный банк и путём оформления соответствующей выписки по кредитному счёту через банковский офис.

У вас нет долга? Теперь вы можете обратиться в ближайшее отделение ОТП Банка со следующими документами:

  • паспортом;
  • договором об оказании банковских услуг;
  • платёжными чеками, подтверждающими отсутствие задолженности по кредитке;
  • доверенностью (если в банк обратился законный представитель владельца кредитки).

При себе клиент также должен иметь пластиковую карту, потому как она является собственностью финансовой организации и подлежит обязательному возврату.

Менеджер предоставит актуальный бланк заявления о закрытии кредитки, который требуется заполнить на месте.

Регистрация заявки занимает не более 15–20 минут. Окончательно договор считается расторгнутым через 47 календарных дней после обращения в офис. Кредитка подлежит аннулированию в присутствии заявителя.

На балансе карточки имеются собственные деньги клиента, зачисленные им ранее сверх кредитного лимита? Подайте соответствующее заявление о перечислении всей суммы на счёт в ОТП Банке или иной финансовой организации. Перевод может занять до нескольких дней.

Как погасить долг по кредитке?

Закрытие карты ОТП банка — https://otphelp.ru/karty/zakrytie/.

Если у вас имеется долговое обязательство перед банком, карта не сможет быть аннулирована до момента погашения задолженности. После получения выписки по кредитному счёту требуется оплатить соответствующую сумму через кассу или банкоматы ОТП Банка.

У вас имеется дебетовая карточка? Перечислите деньги на кредитку без оплаты комиссий через «ОТПдирект» (мобильный или интернет-банк).

Кроме этого, без взимания комиссионных сборов клиент может пополнить баланс карточки:

  • через отделения Почты России (перевод займёт до пяти дней);
  • с помощью системы «Юнистрим» (деньги зачислятся на счёт на следующий рабочий день).

Убедиться, что долг полностью погашен, можно в личном кабинете клиента, офисе банка и по телефону 8-800-200-70-01.

При обращении в банк важно иметь на руках платёжные чеки, подтверждающие внесение денег на кредитный счёт. Стоит учитывать, что в некоторых случаях зачисление финансов может занять несколько дней.

Как закрыть кредит в ОТП Банке

Решение оформления кредитов принимается гражданами очень тяжело. Это все же обременение на период кредитования, в течение которого крайне не желательно допускать просрочку платежей. К тому же при пользовании кредитом начисляются проценты банка, которые вынуждают заемщиков переплачивать существенные суммы. И если человек готов заплатить полную сумму в рамках кредитования, не дожидаясь окончания его сроков, то он может это сделать. Банком ОТП предоставляется такая возможность. Он идет на встречу своим клиентам, помогая им избавиться от обременения и лишней переплаты, если есть возможность досрочного погашения.

Какие виды досрочного закрытия займа предлагает банк ОТП

Во время досрочного внесения суммы задолженности на кредитный счет банком осуществляется процесс перерасчета процентов. Еще на стадии оформления услуги по кредитованию клиенты банка могут ознакомиться с условиями погашения задолженности раньше срока окончания действия договора. Все моменты обязательно прописываются в этом документе. В настоящее время в финансовом учреждении заемщикам предоставляется два варианта досрочного погашения. Они следующие:

Частичное досрочное погашение задолженности перед банком. В этом случае кредитополучатель каждый месяц вносит в качестве обязательного платежа суммы, которые существенно превышают установленные финансовым учреждением с учетом процентной ставки. Изменения отражаются на кредитном графике. В этом случае сумма ежемесячного платежа по кредиту будет сокращаться. При этом важно помнить о том, что период кредитования будет иметь прежний период;

Использование полного досрочного погашения. При этом клиент полностью закрывает кредит в ОТП банке. Он вносит полную сумму задолженности на счет. Клиенту необходимо уточнить остаток по кредиту и затем погасить его с учетом процентной ставки и комиссии, если она предусмотрена. В случае если клиент внесет сумму, которая больше требуемой, банком будет возвращена разница. При этом важно помнить о том, что переплата возвращается после написания заемщиком соответствующего заявления.

Для того чтобы уточнить, какие варианты досрочного погашения кредита доступны, необходимо связаться с операторами службы поддержки банка. Она работает круглосуточно. Номера телефонов для обращения имеются на официальном сайте финансового учреждения.

Правила погашения кредита до окончания периода кредитования

При и частичном кредитном закрытии сегодня банком установлены некоторые правила. Чтобы закрыть кредит они являются следующими:

ОТП банком не определяется точная сумма, которую нужно внести для преждевременного закрытия кредитного закрытия кредита. Если даже случилась совсем незначительная переплата, клиент может обратиться в банковское отделение для проведения перерасчета. В этом случае ОТП банком будут внесены изменения в платежный график;

Читать еще:  Логин для сбербанк онлайн: пример

При наличии действующего кредита в ОТП банке, клиент в праве внести досрочный платеж с первого дня после подписания договора об услуге кредитования. Это правило банка является отличным решением для тех граждан, которые принимают решение об оформлении кредитного соглашения необдуманно или спонтанно. У них есть возможность закрыть долг досрочно и при этом не потерять много средств в качестве переплаты;

Досрочное погашение осуществляется исключительно после обращения заемщика в ближайшее отделение банка. Там они пишет заявление о том, что хочет погасить займ досрочно и передает его сотруднику;

Для преждевременного закрытия долговых обязательств перед финансовым учреждением необходимо перевести требуемую сумму на кредитный счет. Она должна быть такой, чтобы средств хватило для погашения полной задолженности и на выплату процентов.

При этом важно помнить о том, что в банковском учреждении лояльно относятся к желанию клиентов как можно скорее избавиться от кредитных обязательств. При преждевременной оплате полной суммы по кредитному договору банком не начисляются никакие комиссии или штрафы.

Узнать сумму общей задолженности и правильно составить заявление

Несмотря на то, какой из методов досрочного гашения суммы задолженности по банковскому займу, клиенту необходимо действовать в соответствии с установленными банком требованиями и рекомендациями. Если человек не действует по определенному алгоритму, то кредитное учреждение не признает наличие досрочного гашения займа. Это важно помнить при частичном или полном закрытии задолженности.

При выборе метода закрытия задолженности перед банком важно ознакомиться с процедурой, которую потребуется провести для того чтобы процесс был правильным. Только в этом случае после избавления от кредитных обязательств у кредитного учреждения не будет вопросов к клиенту.

Порядок действий при частичном закрытии долга

Для того чтобы займ был частично закрыт, необходимо выполнить следующее:

Внести на кредитный счет банка сумму, которая хотя бы на сто рублей была больше размера ежемесячного платежа;

Подать запрос в офис финансового учреждения для того чтобы предоставили образец заявления, который называется «Заявление – обязательств »;

Заполнить все пункты этого документа. Он представляет собой уведомление банка о намерении преждевременного погашения клиентом кредитной задолженности в определенном объеме;

Пописать в документе оптимальный вариант графика погашения оставшейся задолженности. В зависимости от вида кредитования можно либо оставить срок прежним, но уменьшить сумму ежемесячного платежа, или же сократить срок кредитования;

Далее подписать заявление и заверить его должным образом.

Только после проведения такого алгоритма действий необходимо дождаться смс уведомления о том, что процесс частичного закрытия займа осуществлен успешно.

Полное гашение кредитной задолженности

Для того чтобы воспользоваться полным погашением кредитного займа, потребуется выполнить следующие действия:

Прийти в ближайшее банковское отделение для того чтобы уточнить полную сумму, которую нужно заплатить для погашения долга. При себе необходимо иметь паспорт;

Произвести перечисление на кредитный счет суммы, которой было бы достаточно для полного досрочного гашения займа вместе с процентами;

В отделении финансового учреждения заполнить специальное заявление на преждевременное закрытие задолженности по потребительскому кредитованию;

Заверить документ в офисе кредитной организации и попросить копию этого документа;

Дождаться звонка банковского сотрудника, который уточнит сумму полной задолженности, которую требуется внести на счет;

Проверить кредитный счет. Если на нем находится меньшая сумма, то нужно его пополнить для погашения;

Дождаться уведомления о том, что процедура по досрочному погашению долга перед кредитным учреждением произведена успешно. Обычно оно поступает на номер телефона по смс.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Как закрыть карту ОТП банка

Закрыть кредитную карту ОТП банка держатель может несколькими способами. В статье рассмотрим подводные камни и подробности каждого.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Причин для блокировки карты может существовать уйма, например:

  • Выезд на ПМЖ за границу.
  • Выбор другого банка для использования фин.услуг.
  • Прошла конечная дата использования пластика и требуется открытие нового.
  • Необходимость пользования карточкой отпала.
  • Воровство/потеря карты.

Чем чревато неправильное закрытие карты ОТП

По незнанию всех тонкостей и правил использования карточки клиент банка может оказаться в сложной ситуации с невозможностью подтвердить свою правоту. Как говорится, незнание правил не освобождает от ответственности. Это же касается и закрытия счетов и карточек.

Именно по этой причине при оформлении карты (будь то дебетовая, зарплатная или кредитная) необходимо изучить всю документацию с правилами во избежание неприятных ситуаций. Благодаря этому владелец будет знать, какие действия стоит/не стоит совершать и сможет избежать недопонимания с банком.

При оформлении кредитки обязательно помните, что на карточке находятся средства ОТП банка, которые в любом случае необходимо возвращать.

Что нужно для совершения операции

Любое обращение в банк, как правило, должно начинаться с приготовления необходимых бумаг. Чтобы отказаться от обслуживания ОТП, потребуется предоставить банку следующую документацию:

  1. Документ, подтверждающий личность (н-р: паспорт, водительское удостоверение и т.д.).
  2. Карточка, которую вы собираетесь закрывать.
  3. Заполненное заявление.
Читать еще:  Срок давности по налоговым правонарушениям составляет

Обратите внимание! Необходимо предоставить заявление для прекращения работы с банковским учреждением. Если клиент не принес его с собой, то сотрудник ОТП выдаст образец для заполнения.

Основные способы

Существует несколько вариантов как закрыть карту ОТП банка. Клиент вправе самостоятельно выбрать тот, который ему удобен.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  1. Звонок на горячую линию ОТП.
  2. Блокировка карты (позволяет на время приостанавливать любые операции с пластиком).
  3. Личное посещение банковского офиса.

Блокировку карточки также возможно осуществить несколькими способами. Разберем детальнее.

Если пластик был утерян или его украли, владелец может отправить на специальный номер 5927 СМС с кодовым словом «БЛОК 0000» (или англ.вариант «BLOCK 0000»). 0000 – последние 4 цифры номера той карточки, которую следует заблокировать.

По телефону

На каждой карте с обратной стороны указан номер горячей линии банка – +7 495 775 4 775. Свяжитесь по нему с представителем банка и озвучьте просьбу о необходимости заблокировать карточку. Когда специалист выслушает клиента, он предпримет необходимые меры и объяснит дальнейшие действия. Будьте готовы к тому, что придется лично посетить офис банка или отправить туда заполненное заявление.

Через интернет

Также заблокировать карту ОТП банка можно с помощью онлайн банкинга. Для этого у держателя должен быть заведен личный кабинет. Потребуются считанные минуты, чтобы действия по карточке были заблокированы и она занеслась в стоп-лист. После этого останется лишь лично прийти в ближайший офис банка и написать письменное заявление.

Как закрыть дебетовую карту ОТП банка

Владельцам дебетовых карт предлагается лишь 1 способ для их закрытия – в банковском отделении.

За 1,5 месяца до предполагаемого закрытия карты необходимо отправить письмо в ОТП банк и сообщить сотруднику банка о желании закрыть карточку и расторгнуть договор с банком. Менеджер выдаст вам образец заявление, которое необходимо будет заполнить. Обязательно перед закрытием карточного счета владелец должен снять с него все средства. Пластик держатель может уничтожить сам или данную процедуру сделает банковский работник.

Счет считается закрытым спустя 30 дней с момента выполнения вышеописанных действий.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка

Закрытие кредитки практически идентично дебетовой карте. Клиентам, желающим закрыть кредитный счет, потребуется лично посетить отделение ОТП. Процедура отличается от вышеописанной лишь тем, что кроме снятия всех личных денег со счета, необходимо погасить имеющиеся задолженности. Без этого сотрудник банка будет отказываться закрывать кредитку. Если же карта даже не активирована, то проблем с погашением задолженности не возникнет в любом случае.

Как взять справку о закрытии

Завершающим этапом ликвидации карты является оформление соответствующего документа. Клиент заполняет специальное заявление, а через 45 дней получает на руки справку о том, что сотрудничество с банком закончено. Как уже говорилось выше, пластик уничтожает либо сам владелец, либо работник банка на глазах держателя карты.

Как закрыть карту ОТП банка

«Как закрыть карту ОТП банка» – популярный запрос в поисковых системах. В данной статье разберем процесс закрытия различных карт несколькими способами.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Владельцы карт интересуются подробностями об их закрытии при таких обстоятельствах:

  1. Выезд за границу.
  2. Переход на использование услуг иного банковского учреждения.
  3. Крайняя дата пользования прошла и требуется выпуск новой.
  4. Пропала необходимость пользования пластиком.
  5. Карта потерялась или была украдена.

Что нужно знать, перед тем как закрывать карту ОТП Банка

Процесс блокировки карточки зависит от её типа – кредитная или дебетовая.

  1. Для дебетовой правило одно – снять имеющиеся на ней деньги. Данное правило не является обязательным, потому что банковский сотрудник при блокировании карточки может выдать сумму клиенту на руки.
  2. Если закрыть нужно кредитку, то обязательным правилом является полное погашение задолженности. После оформления закрытия должно пройти 40 дней, чтобы счет и карточка считались заблокированными навсегда.

Как закрыть дебетовую карту ОТП Банка

Рассмотрим более детально процесс оформления закрытия дебетовых карт, выданных ОТП банком.

В офисе банка

Обязательно помните, что после обращения в финансовое учреждение должно пройти ещё 40 дней прежде, чем пластик и счет будут полностью закрыты. В отделении держателю помогут заполнить специальное заявление, а также выдадут деньги со счета, если клиент сам раннее не обналичил средства. Пластик можете утилизировать сами либо данную процедуру сделает банковский сотрудник в вашем присутствии.

Через интернет

С помощью интернет банкинга держатель карты может её временно заблокировать. Для абсолютной блокировки потребуется обращение в офис банка и заполнение специального заявления.

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Как закрыть кредитную карту ОТП Банка

Не имеет значения, в каком банке открыта кредитка, нужно соблюдать пошаговую процедуру закрытия, чтобы всё сделать правильно и избежать проблем в дальнейшем.

Читать еще:  Кредитная линия для юридических лиц

Первым делом проверьте баланс кредитки. Для выполнения данной операции существует несколько способов: банкомат, личный кабинет онлайн, звонок на горячую линию, обращение к банковскому сотруднику. Убедитесь, что на счету нет долгов. При их наличии банк откажется закрывать карту.

Будьте внимательны! Нельзя просто уничтожить кредитку самостоятельно. Даже если кредитка будет разрезана, сожжена, выброшена, счет остается открытым. При наличии на счету долга в размере нескольких копеек, процент будет расти и через определенный промежуток времени клиенту позвонят банковские работники с оповещением о долге.

Поэтому закрывать карту и счет следует согласно правилам.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка через интернет

Отвечая на вопрос как закрывать карту ОТП банка через интернет, важно уточнить, что полное закрытие осуществляется лишь в отделении банка. Онлайн-кабинет позволит временно заблокировать кредитку до обращения в банковскому сотруднику. Клиент самостоятельно заносит карточку в стоп-лист, а уже после этого оформляет заявление за закрытие счета в банке.

Какие документы необходимы

При обращении к сотруднику ОТП банка для закрытия карты необходимо предоставить следующие документы:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  • паспорт;
  • пластиковая карточка, которую требуется заблокировать;
  • заявление.

Если клиент заранее не составил заявление, банковский работник выдаст его при обращении.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка если нет договора

Из описанного раннее в статье видим, что наличие на руках договора не является обязательным правилом для закрытия карточки. Достаточно иметь карту, которую желаете уничтожить, и документацию, способную подтвердить личность владельца.

Как закрыть кредитную карту ОТП если отделения банка нет в городе

«Заочное» уничтожение невозможно. Если отделения нет в городе, где клиент проживает на данный момент, он может заранее заблокировать карточку, а в удобное время посетить ближайшее банковское учреждение. По данному вопросу техподдержка консультирует клиентов по телефону горячей линии 8 800 1005 555 или через онлайн обращение.

Как закрыть карту ОТП банка в другом банке

Мы ответили, как закрыть кредитную карту ОТП банка. Но что делать, если поблизости есть только иные финансовые учреждения? К сожалению, данная процедура возможна лишь в финансовых учреждениях ОТП. Если на кредитке отсутствуют долги, а с депозита сняты все средства, внесите самостоятельно карты в стоп-лист, позвоните по телефону, выбитому на обратной стороне пластика, сотруднику ОТП и обсудите тонкости процедуры закрытия счета. После этого в удобное для вас время посетите банковское отделение ОТП и оформите закрытие счета.

Как убедится в том что карта закрыта

После закрытия счета возьмите документ, доказывающий, что у клиента отсутствуют задолженности. Также на глазах держателя карты сотрудник ОТП перерезает её пополам, что свидетельствует о том, что больше никто не сможет пользоваться кредиткой. В течение 45 дней подготовится справочка, свидетельствующая о том, что счет окончательно закрыт, а владелец не имеет долгов перед банком.

Как закрыть кредитную карту отп банка

При попытке закрыть кредитную карту воспользовалась данными, взятыми из личного кабинета в ОТП ДИРЕКТ, 05.11.2014 было произведено внесение денежных средств с целью полного погашения задолженности. В справочной банка сказали, что нужно уточнять закрыт ли кредит только в следующем месяце, сразу мне не предоставили такую информацию, в декабре, снова обратившись в справочную, мне сказали оставшуюся сумму задолженности и пообещали, что после внесения данной суммы не буду ничего должна, при этом не сказали, что если я не напишу заявление на расторжение договора, то мне будет начисляться долг за услугу страхования и содержание счета.

09.12.2014 я довнесла недостающую сумму для полного закрытия задолженности перед банком. Карта была разрезана и выкинута, спустя почти год на карту, которой не пользуются, не проводят никаких операций и без задолженности, появляется долг в размере 1819,56 рублей. 02.09.2015, в день окончания льготного периода, банк уведомил меня сообщением о задолженности, которая появилась в июле 2015.

В тот же день, 02.09.2015, был произведен перевод на счет в размере 2000 рублей. Так как меня не уведомили о необходимости написать заявление на закрытие карты, считаю появление долга незаконным, не вижу необходимости платить за счет, которым не пользуюсь и быть застрахованной при задолженности перед банком равной 0 рублей.

Горячая линия, вообще ничего сказать по делу не может, спрашиваешь какую сумму положить, чтобы закрыть задолженность, они не могут, называют сумму, при этом говорят, что нужно будет в следующем месяце уточнять, а я не хочу в следующем месяце, я хочу в этом месяце закрыть долг, и чтобы мне больше не капали проценты, при этом было бы не плохо уточнять, что нужно еще сделать, чтобы долга больше не образовалось. Из-за того, что девушка потрудилась сказать мне одну фразу, я потеряла почти 2000 рублей!

Была держателем кредитных карт 4 банков, и только с ОТП возникли проблемы, во всех банках разные условия, и мы, клиенты их заучивать не обязаны, а вот ваши сотрудники должны нам помогать разбираться с вашими условиями!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector