Как перевести деньги с карты стрелка на карту стрелка

Предусмотренные способы перевода денег между картами «Стрелка»

Специальные транспортные платежные карты «Стрелка» активно используются каждым третьим жителем России, что объясняется удобством этого платежного инструмента, предоставляющего возможность оплаты проезда в общественном транспорте Москвы и многих других российских городов. При этом каждый держатель такой карты должен знать, как перенести деньги с одной карты «Стрелка» на любую другую, в случае отсутствия возможности пополнения пластика другими способами. В целом этот процесс нельзя назвать очень уж сложным, в особенности если в нем досконально разобраться.

Если старая карта утеряна

На сегодняшний день держатели карточки «Стрелка» имеют возможность использовать сразу несколько способов, позволяющих переносить деньги с баланса одной карты на другую.

Главным образом, такая процедура осуществляется в том случае, если платежный инструмент по каким-то причинам стал неисправным, что вынуждает человека озаботиться вопросом перевода средств с платежного баланса пластика на новую карточку, при условии сдачи вышедшей из строя «Стрелки».

Чтобы забрать все оставшиеся на пластике средства, предоставляющем возможность оплаты проезда в наземном и подземном общественном транспорте, необходимо обратиться к сотруднику пункта обмена и возврата такого типа банковского продукта, после чего действовать следующим образом:

• предоставить работнику пункта обмена старый платежный инструмент, вышедший из строя;
• предоставить последнюю платежную квитанцию либо же чек о пополнении баланса неименной карты. Получить подобный документ можно через службу клиентской поддержки сети платежных терминалов или же путем распечатывания квитанции через компьютер, если транзакция проводилась через личный кабинет системы интернет-банкинга.

Важно! Необходимо помнить о том, что предъявление чека будет обязательным условием, в случае написания человеком заявления о возврате залоговой стоимости карты на его персональный банковский счет.

Кроме того, нужно предоставить документ, который может удостоверить личность человека. К подобным типам документов можно отнести: паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение, военный билет.

После предоставления необходимых документов останется внимательно заполнить письменное заявление с указанием реквизитов другого платежного инструмента, на счет которого будет переведен остаток средств с испорченного пластика. Фактически, достаточно указать номер новой карточки для совершения такой транзакции.

Перенос остатка средств с одной карты «Стрелка» на другую

В том случае если карта «Стрелка» вышла из строя, но на ней осталось много залоговых средств, пользователь может перевести остаток с ее счета на свой банковский счет или другую карточку «Стрелка».

Чтобы перекинуть деньги с одной карты на другую, нужно:

• неработающий пластик предоставить сотруднику пункта обмена проездных карт;
• предъявить чек последнего пополнения баланса пластика;
• предоставить документ, подтверждающий личность пользователя;
• заполнить выданный работником кассы обмена типовой бланк с указанием реквизитов новой «Стрелки» или банковского платежного инструмента, на счет которого будет осуществляться перевод остатка.

На сегодняшний день перевод остатка «Стрелки» возможен на баланс любой платежной карты любого отечественного банка.

Через личный кабинет на сайте strelkacard.ru

Несмотря на факт существования официального интернет-ресурса strelkacard.ru, где можно найти не только различную справочную информацию о работе платежного инструмента, но также пополнить его одним из предложенных дистанционных способов, на сегодняшний день осуществление переводов между картами «Стрелка» невозможно.

Это связано с тем, что человек, по правилам системы, не может самостоятельно проводить такие транзакции. Поэтому единственным способом, позволяющим перевести остаток денег с проездного пластика, является обращение в кассу обмена и только при условии выхода из строя «Стрелки».

При этом дистанционно можно пополнить этот электронный проездной через систему интернет-банкинга Сбербанка путем перехода во вкладку «Транспорт».

Через мобильное приложение для IOS или Android

Транспортная карточка «Стрелка» имеет свое собственное фирменное мобильное приложение, отличающееся неплохими функциональными возможностями. Загрузить и установить эту мобильную программу можно с помощью магазина приложений App Store или Play Market, в зависимости от операционной системы мобильного устройства.

Главным достоинством этой мобильной программы является возможность осуществления пополнения баланса проездного документа с помощью нескольких доступных способов.

Правда, нужно отметить, что, пока пользователи этого софта по определенным причинам не могут переводить деньги между счетами разных карт «Стрелка», даже несмотря на тот факт, что этот проездной, фактически, является обычной банковской дебетовой картой.

Возможен ли перевод на карту «Стрелка» другого человека

Благодаря тому, что «Стрелка» является неименным платежным инструментом, который можно приобрести не только в кассах возле остановок общественного транспорта, но и у водителей автобусов, при необходимости человек сможет осуществить перечисление денег со своего пластика на баланс другой «Стрелки».

При этом нужно учесть, что такая транзакция осуществляется исключительно через кассу обмена и при условии того, что списание осуществляется с нерабочего пластика, который подлежит возврату.

Таким образом, можно сделать вывод, что подобная транзакция возможна, только в ней нет особого смысла, так как держателю пластика придется сдать свой платежный инструмент.

Фактически, такие действия могут быть оправданы, в случае отказа человека от использования такого проездного по самым разным причинам. Тогда он может открыть новую карточку, перекинуть на ее баланс остаток со своей старой «Стрелки», после чего подарить проездной другому человеку, например, другу, знакомому или близкому родственнику.

Можно ли перевести деньги с карты стрелка на стрелку?

Жители Российской Федерации могут пользоваться транспортной карточкой «Стрелка». Она предоставляет возможность расплатиться за проезд. Пополнить эту карту можно различными способами: посредством терминала, мобильного приложения, в специализированном офисе связи. А вот перевести деньги со Стрелки на Стрелку немного сложнее. Но такая опция доступна, и клиенты ею пользуются.

Получится ли перевести с деньги со счета Стрелки на другую карточку Стрелки?

Перевод денежных средств с одной карты Стрелки на другую можно выполнить, если один продукт оказался неисправным.

Выполнение этих действий самостоятельно не осуществляется. Необходимо обратиться в банковское отделение, где сотрудник учреждения поможет осуществить перевод.

Общая информация по переводам

Сейчас существует много способов для пополнения баланса пластиковой карточки, в том числе и транспортной карты «Стрелка». А вот перебросить финансы с одного продукта на другой получится только в том случае, если пластиковая продукция перестала функционировать.

Ещё одно условие при выполнении этой операции — после перевода денег карточка должна быть сдана сотруднику финансового отделения.

Чтобы финансовые средства с неисправной карточки были перечислены на другую, следует нанести визит в пункт возврата и обмена конкретно этого вида пластиков.

Алгоритм необходимых для выполнения действий выглядит следующим образом:

1. Представителю транспортной службы следует вернуть испорченную карточку.
2. Предоставить чек крайнего пополнения пластика.
3. Подтвердить личность пользователя документом: паспортом, водительским удостоверением, военным билетом.
4. Заполнить бланк, позволяющий получить доступ для отправки денег с карты Стрелка на другую.

Процедура, связанная с переводом денег на второй пластик, занимает порядка десяти рабочих дней.

Если на Стрелке будут обнаружены повреждения химического, физического или механического характера – это может повлечь такие последствия, как отказ в осуществлении перевода денег.

Когда можно перевести деньги?

Продукт Стрелка – это исключительно транспортный пластик. Дополнительных функций он не имеет. И пользоваться им для решения всех финансовых операций не получится. Если пользователь желает открыть такой вид пластика, он должен быть осведомлён, что посредством него не получится:

• осуществлять финансовые переводы;
• производить оплату в онлайн магазинах;
• расплачиваться в торговых павильонах;
• оплачивать сервисные услуги.

Но клиент должен знать, что только в одном случае получится выполнить манипуляции, связанные с переводом – при неисправности Стрелки. Человек может, на свой выбор, выполнить действие:

1. Заменить испорченную карточку новой.
2. Перечислить финансовые средства на исправный пластик.

Если пользователь выбирает вариант перечисления финансов на другой продукт, то он должен быть в собственности этого же клиента.

Осуществить перечисление можно исключительно с карты на карту Стрелка или банковский пластик. Перекинуть деньги, если есть необходимость, на баланс мобильного телефона не получится.

Если баланс близок к нулю

Владелец пластиковой карты всегда владеет информацией, какое количество денег осталось на ней. В случае с картой «Стрелка» такая же ситуация. С пополнением карточного баланса дела обстоят легче, нежели с операциями по переводу.

Проще всего выполнить операцию по пополнению карты, используя сервисный портал RuRu. Для этого не нужно покидать квартиру.

Действия по пополнению баланса такие:

1. Подключить к интернету устройство, с которого будет осуществляться заброска финансов (компьютер, планшет, мобильный телефон).
2. Найти необходимый сервис, позволяющий выполнить пополнение.
3. На основной страничке отыскать вкладку «Транспортные билеты».
4. Войти в пункт «Пополнить карту «Стрелка».
5. Откроется окно, где понадобится ввести номер действующей карты «Стрелка».
6. Выбрать вариант, которым осуществится перевод финансов на баланс карты.

Поскольку телефон есть у каждого жителя России, предлагается рассмотреть именно этот способ.

1. Указать мобильный номер и сумму, которая отправится на карточку «Стрелка». Она должна быть не менее пятидесяти рублей и не более пяти тысяч российских рублей.
2. После ввода всех данных останется кликнуть по кнопке «Оплатить».
3. За операцию по переводу будет начисляться комиссионный сбор в размере 3%. При вводе суммы для пополнения об этом нужно помнить.

Клиентам главного финансового учреждения Российской Федерации – Сбербанка можно выполнить пополнение баланса карты «Стрелка» без оплаты комиссии. Способы для этого предоставляются такие:

1. Мобильные сервисы: банк или приложение.
2. Сберегательный банк онлайн.
3. Устройства самообслуживания, относящиеся к Сберу.

Каким способом можно перевести деньги?

Можно выделить следующие способы, связанные с финансовыми операциями по карте «Стрелка»:

1. Положить на счёт деньги посредством использования наличных сбережений. В таком случае комиссия не взымается.
2. С карточки стороннего банка также комиссия начисляться не будет.
3. Использовать активный электронный кошелёк, проценты во время этого способа не списываются.
4. С помощью мобильного баланса, поддерживаются операторы «МТС» и «Билайн». Но этот способ облагается налогом.

Порядок перевода

Для выполнения перевода или вывода средств с транспортной карты «Стрелка» следует придерживаться следующих этапов:

1. Обратиться в отделение, где выдаются карты типа «Стрелка».
2. Подтвердить личность действующим документом.
3. Заполнить заявку, в которой указывается количество финансов, представленных к переводу или выводу.
4. Получить средства на активный пластик или забрать остаток наличными.

Процедура не сложная, и много времени у держателя карты не отнимет.

Ограничения и лимиты

Приобрести карточку «Стрелка» может любой человек, который имеет желание оплачивать проезд пластиковой картой. Карточка не прихотливая, не имеет крупного функционала. Но за балансом, сроком действия потребуется наблюдать, чтобы не возникло неприятных ситуаций в не то время, и не в том месте.

Но, как и любой пластиковый продукт, Стрелка имеет некоторые ограничения:

1. Максимальная сумма, которую можно закинуть на баланс, составляет 5 тысяч российских рублей.
2. Вывести деньги с неисправного пластика можно только в специализированных салонах, занимающихся выдачей транспортных карт.
3. Вывод финансов осуществляется исключительно на собственный пластик.

Проблемы и решения

Пользуясь карточкой, клиенты встречаются с проблематичными ситуациями. Чтобы их свести к минимуму, пользователям стоит придерживаться простых правил при использовании пластика.

Клиент обязан следить за балансом карты, чтобы постоянно поддерживать активность.

В такой ситуации поможет мобильное приложение, в котором можно проследить все данные и действия по карте.

Если человек не обладает телефоном, способным поддерживать подобные услуги, рекомендуется заказать СМС-банкинг. Тогда о каждой проделанной манипуляции на номер мобильного будет поступать текстовое сообщение с наименованием операции, датой и временем.

Действенный способ перевести деньги с одной карты Стрелка на другую

Стрелка – транспортная карта без дополнительного функционала. Ей удобно расплачиваться за проезд, есть масса способов пополнения – через приложение, в салонах связи, через терминалы. Перевести деньги с одной карты Стрелка на другую несколько сложнее. Придется подавать заявление и ждать до 10 рабочих дней.

Получится ли перевести с деньги со счета Стрелки на другую карточку

Перекинуть средства с одной карточки на другую можно, если старый «пластик» неисправен.

Самостоятельно сделать это не получится.

Необходимо обратиться в специализированный пункт обмена и возврата с документами и лично написать заявление.

Видео: Все, что нужно знать о транспортной карте Стрелка

Порядок перевода

Инструкция по переводу неизрасходованных денег с неисправной Стрелки на другую, рабочую:

1. Придите в пункт возврата.
2. Отдайте представителю транспортную карточку. Учтите, что при наличии царапин и других видимых повреждений в возврате будет отказано.
3. Покажите паспорт или иной документ для подтверждения личности (водительские права, загранпаспорт, военный билет).
4. Предъявите квитанцию о последнем пополнении. Она выдается терминалом после успешного платежа, а самостоятельно можно распечатать при использовании интернет-банкинга.
5. Заполните стандартное заявление на перевод, указав номер другой транспортной карты.

После проверки предоставленных данных и документов человеку выдадут на руки новую Стрелку с нулевым балансом. Средства перечислят на нее в течение 10 рабочих дней.

Если физический носитель потерян, можно отправить деньги сначала на карту Сбербанка или другого банка, а возвращенные средства перечислить на другую Стрелку. Следует обратиться в пункт обмена, показать паспорт, чек и написать заявление на возврат, указав свой банковский или карточный счет. Перевод поступит в течение 10 дней.

Важно! Залоговую стоимость (80 руб.) можно вернуть, если после покупки карточки еще не прошел 1 год. При утере «пластика» эта сумма не подлежит возврату.

Дождавшись зачисления, перевести эти деньги на другую Стрелку вы сможете через интернет. Инструкция на примере Сбербанка Онлайн:

1. Авторизоваться в системе.
2. Убедиться, что выбран московский регион – только в нем доступна Стрелка.
3. Зайти в раздел платежей.
4. Выбрать по очереди разделы: «Оплата покупок»/«Товары»/«Транспорт»/«Стрелка».

Пополнение обычно происходит моментально, но поступившую на Стрелку сумму нужно активировать.

Проблемы и решения

Чтобы избежать проблем с денежным переводом, посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы:

1. Как запросить возврат наличными, если банковской карточки нет (или она потеряна, заблокирована)? Укажите в заявлении реквизиты банковского счета. Других способов для вывода денег со счета Стрелки нет.
2. Почему отказали в возврате? Вероятные причины – намеренное повреждение карточки либо указание суммы, которая превышает остаток.
3. Что делать, если деньги так и не поступили? Если уже прошло 10 рабочих дней, следует позвонить по номеру 8-800-100-77-90 либо написать письмо с описанием проблемы на [email protected] .

к содержанию ↑

Основные выводы

Переводить средства между картами Стрелка можно, хотя потребуются некоторые усилия.

При неисправности «пластика» можно написать заявление на перевод. Его рассмотрят, а потом переведут деньги на новую Стрелку. Если же карточка утеряна, есть возможность вернуть неиспользованный остаток на банковский счет.

Как перекинуть деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка

Транспортный проект Стрелка позволяет жителям столицы и городов ближнего Подмосковья оплачивать услуги общественного транспорта безналичным способом. Но функционал пластика несколько ограничен, ведь карта не является банковской. Ее основное назначение – это оплата билетов на проезд по пригородным маршрутам, другие платежи по ней производить нельзя. Хотя возможность осуществлять переводы с одного счета на другой сделала бы использование более удобным. Например, если пластиковый носитель вышел из строя или потерялся, пользователь смог бы перекинуть свои денежные средства между счетами. В данной статье ответим на вопрос: как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка, и можно ли это сделать в принципе.

О возможности денежных переводов

В рамках транспортного проекта по картсчету предусматривается лишь оплата услуг общественного транспорта и запись одноразовых билетов на счет. Но другие функции для нее недоступны. То есть, быстро переводить деньги с одного счета на другой нельзя, хотя пользователи могут зарегистрироваться в онлайн-системе и управлять счетом дистанционно.

Пользователь должен самостоятельно пополнять свой картсчет для оплаты транспорта. Причем делать это нужно своевременно, потому что карта с отсутствием на ней средств блокируется. Но вывести средства с нее будет сложно, ей нельзя оплачивать покупки в магазине и снимать наличные через банкоматы.

Обратите внимание, что с банковской карты можно пополнить Стрелку, а обратно вывести их нельзя.

Способы вывода средств

Далее рассмотрим вариант, как перекинуть деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка. С такой необходимостью пользователи сталкиваются тогда, когда нужно заменить один пластик на другой. Если вы приобрели новый пластиковый прямоугольник, то на его счету уже есть 120 рублей (стоимость пластика 200 рублей, 80 рублей из которых – это залог). Но деньги, оставшиеся на прежнем транспортом счете, являются собственностью пассажира, а, значит, он имеет полное право их вернуть.

Деньги можно вернуть наличными, переводом на банковскую карту или другую Стрелку. Для этого нужно найти пункт возврата и обмена транспортных карт Мострансавто, они есть как в столице, так и в других Подмосковных районах. Процесс обмена или возврата будет выглядеть так:

• обратитесь к сотруднику пункта продажи и обмена Мострансавто;
• заполните заявление на возврат или перевод средств на банковский картсчет или другую Стрелку (для перевода на банковский пластик, нужны реквизиты счета из кредитной организации);
• предоставьте чек на покупку пластика и документ, удостоверяющий личность.

После принятия заявления, срок рассмотрения достигает 10 дней. После чего денежные средства будут переведены заявителю на банковский или транспортный пластик. Если вы приобрели бракованную Стрелку, то можете обменять ее бесплатно. Для этого пластик нужно будет сдать и получить новый, с нулевым балансом. Если пластиковый носитель был испорчен по вине пользователя, то ему придется покупать новый за свой счет.

Важно! При утрате пластика, нужно заблокировать его счет, потому что им могут воспользоваться третьи лица. Для блокировки счета нужно открыть личный кабинет в браузерной или мобильной версии и выбрать соответствующую функцию.

Важно уяснить, что перевод с карты Стрелка на карту Стрелка возможен только через официальные представительства Мострансавто. Других вариантов на текущей момент нет. Возможности пластика ограничены, поэтому не стоит хранить на счету крупные суммы, так как существует риск утраты пластикового носителя, которым могут воспользоваться третьи лица.

Особенности перевода денег с одной карты Стрелка на другую

Транспортная карта Стрелка стала спутником каждого третьего человека в стране. Она открывает массу возможностей. Существует несколько способов, как перевести деньги с карты Стрелка и на карту Стрелка, если вдруг нет возможности осуществить пополнение другими способами. Перевести средства бывает сложно, но только в том случае, если ранее этого не делалось, стоит один раз разобраться, и все обязательно получится.

Можно ли перевести деньги с карты Стрелка и на карту Стрелка

В наш век современных технологий нет ничего невозможного. Пластиковая карта стала неотъемлемым спутником каждого человека. Она открывает массу возможностей. Сегодня каждое финансовое учреждение выпускает свои уникальные карточки, а недавно появились еще и транспортные. Стрелка – это одна из ее разновидностей, пополнить которую можно наличным или безналичным расчетом через салоны Евросети, с любого электронного кошелька или пластика банка.

Приобрести Стрелку можно у водителей любого общественного транспорта, всего за 200 рублей, 120 из них поступают на баланс.

Пополнение можно провести несколькими способами:

• наличными без комиссии;
• с карты любого банка без комиссионного сбора;
• с сайта любого электронного кошелька, также дополнительной платы не взимается;
• с мобильного телефона абонентов МТС или Билайн, но с комиссией.

Комиссионный сбор может взять оператор мобильной связи, если именно с мобильного баланса были отправлены средства на транспортную карту.

Общая информация по переводам

В настоящее время существует масса способов, как переводить личный баланс, но есть возможность с одной карты Стрелка отправить деньги на другую.

Выполнить эту процедуру можно только в том случае, если она неисправна и после отправки средств она будет сдана.

Для того чтобы забрать оставшиеся деньги на транспортной карте, нужно обратиться в пункт обмена и возврата именно этого вида пластика:

• вернуть представителю старую;
• также необходимо предоставить чек последнего пополнения, он может быть выдан платежным терминалом или распечатанным лично пользователем, если деньги поступили через интернет-банкинг любого финансового учреждения России;

Важно! Чек потребуется в том случае, если держатель карты будет писать заявление о возврате залоговой стоимости на банковский счет.

• также нужно предъявить документ, который удостоверяет лично, – это может паспорт, в том числе и заграничный, водительское удостоверение, военный билет;
• после предъявления всей необходимой документации нужно будет внимательно заполнить типовой бланк заявления, в котором пользователь просит перечислить средства на другую карту. Для перевода нужно указать номер новой.

Возврат залога и перечисление займет около 10 рабочих дней.

Если при осмотре представитель пункта приема карт заметит, что на ней видны механические, физические или химические повреждения Стрелки, то возврата денег не будет.

Как со Стрелки перевести деньги на карту

Если держатель карты Стрелка заметил, что она не работает, но у него на счету еще много залоговых денег, то он может легко вывести всю сумму на свою банковскую. Для этого нужно посетить один из пунктов обмена и возврата:

• нужно обязательно предоставить неработающий пластик представителю пункта;
• предъявить чек последнего пополнения, он может быть выданным терминалом или самостоятельно распечатанным с компьютера;
• предъявить документ, который подтвердит личность, это может быть и копия, но заверенная нотариусом;
• заполнить типовой бланк заявления на возврат денежных средств на банковский счет пользователя.

Можно перечислить на карту Сбербанка или любого другого банка, почти все российские финансовые учреждения.

После подачи заявления сотрудник пункта проверит все указанные данные. Документ не будет принят, если в нем будут обнаружены ошибки. После этого будет выдана новая карта с нулевым балансом, деньги на нее с нерабочего пластика поступят не ранее 10 суток.
Можно ли перевести деньги со Стрелки на телефон

Вернуть денежные средства, которыми была пополнена карта, на любой номер телефона не получится. Перекинуть баланс можно на другую Стрелку или банковский счет пользователя, на которого зарегистрирована карта. Все условия возврата описаны выше.
Как перевести деньги на Стрелку с телефона

Пополнить счет транспортной карты можно с мобильника со связью МТС или Билайн. Осуществить операцию несложно, достаточно отправить на номер 7878 смс, в котором будет такой текст: стрелка123456789 200, вначале это название услуги, после – номер карты, которую планируется пополнить, и последние три цифры (200) – это сумма пополнения. После этого пользователь должен подтвердить транзакцию, следующий шаг – списание средств со счета телефона. Но нужно помнить, что оператор за подобную услугу возьмет комиссионный сбор 4,95% от суммы перевода.

Можно также осуществить отправку средств с мобильного телефона посредством интернета в онлайн-режиме. Для этого нужно посетить сайт ruru.ru, а далее следовать инструкции:

• войти в раздел «Билеты на транспорт»;
• далее выбрать услугу «Пополнение транспортной карты Стрелка»;
• в появившейся строке ввести все 11 цифр номера пластика (он нанесен на нее), а также сумму и все данные для оплаты, которые затребует система;
• подтвердить платеж с баланса номера телефона, после чего средства будут списаны с учетом комиссии.

Возможные проблемы и их решение

Часто при пополнении счета или переводе средств с одной карты абонент сталкивается с проблемами, которые легко решаемы, но только он не знает, как правильно это сделать. Перечисление можно сделать не только через интернет-сайты, но также в бесплатных приложениях для мобильных устройств под управлением Android, iOS, а в ближайшем будущем предполагается открыть еще больше возможностей для удобства пользователей.

Вернуть средства с карты, которая не срабатывает в терминале, а такое часто встречается, несложно, но нужно помнить, что процедура может быть незакончена, если вдруг при осмотре будет обнаружено, что она была повреждена пользователем специально. Поэтому стоит забыть о личных средствах, которые остались не использованными.

Во время пополнения Стрелки пользователь также может столкнуться с некоторыми проблемами, но все они легко решаются. Например, превышен лимит, в этом случае просто нужно уменьшить сумму. Если же в день было осуществлено больше перечислений, чем положено, то очередную отправку лучше отложить и провести процедуру в другой день.