Как отключить быстрый платеж сбербанк

Опция «Быстрый платеж» в мобильном банке Сбербанка: как подключить и отключить

Всем клиентам Сбербанка России, установившим приложение мобильного банка, в круглосуточном режиме доступна удобная опция «Быстрый платеж», предназначенная для совершения мгновенных денежных переводов и пополнения баланса мобильных устройств. Подключить опцию мобильного банка «Быстрый платеж» Сбербанк можно за несколько минут.

Особенности опции

Опция мобильный банк Сбербанк «Быстрый платеж» позволяет клиентам пополнять телефонные счета, а также переводить денежные средства на любую карту, выпущенную Сбербанком России, указывая всего лишь номер мобильного телефона получателя. Использование данной опции является бесплатным. Каждая транзакция проводится моментально. Банковская комиссия при этом не взимается.

При использовании опции быстрых платежей действует следующая схема:

  • клиент направляет в банк смс с запросом на подтверждение финансовой операции;
  • банк направляет клиенту ответное сообщение с содержанием необходимых реквизитов;
  • клиент подтверждает транзакцию, отправив в банк смс-сообщение с полученным кодом.

Подключение «Быстрого платежа»

Для того чтобы мобильный банк Сбербанк подключить «Быстрый платеж», следует отправить на специальный номер 900 соответствующие смс-сообщения, в зависимости от планируемой финансовой операции или установив переключатель в режим ВКЛ.

Для пополнения счета мобильного телефона используется следующий формат сообщения: ТЕЛ 9ХХХХХХХХХ (пополняемый номер телефона) 300 (желаемая сумма пополнения). В данном случае на телефон поступит 300 рублей.

Для выполнения денежного перевода на карту, формат смс-сообщения является таким: ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ (мобильный номер получателя средств) 1200 (сумма перевода). В этом случае на карту поступит 1200 рублей.

Отключение опции

При отсутствии необходимости в дальнейшем использовании, опцию можно отключить одним из двух способов:

  • использовать настройки системы Сбербанк Онлайн, установив переключатель в режим ВЫКЛ.;
  • отправить на номер 900 смс-запрос с командой «НОЛЬ».

Опция «Быстрый платеж» – самый простой метод мгновенного пополнения телефонного счета и отправки денежных средств на банковскую карту с указанием мобильного номера получателя.

Также услуга быстрый платеж Сбербанка дает возможность уведомлять о процентах которые начисляются по вашим вкладам и счетам. Данная функция очень удобная и пользуется большой популярностью у клиентов.

Оповещение о начисленных процентах по счетам и вкладам

Для того чтобы на Ваш мобильный телефон приходили SMS-уведомления от Сбербанка о сумме процентов по Вашим счетам и вкладам, установите переключатель в режим ВКЛ.

Как отключить быстрый платеж Сбербанк Онлайн

Сбербанк позволяет своим клиентам пользоваться удаленными сервисами, в частности, SMS-банкингом. Удобство этого приложения заключается в том, что с помощью мобильного телефона можно оперативно отправлять переводы другому клиенту Сбербанка по номеру телефона и пополнять баланс своего мобильного. Все это возможно осуществить благодаря услуге «Быстрый платеж» от Сбербанка. Но некоторые клиенты по той или иной причине услугой не пользуются, а, значит, интересуются вопросом, как отключить быстрый платеж Сбербанк. Попробуем на него ответить.

Для начала стоит разобраться, в чем заключается суть данного сервиса. С помощью Мобильного банка можно будет оперативно отправлять переводы на карты других клиентов по номеру телефона, остальные реквизиты в данном случае не требуется. Здесь стоит вопрос безопасности, ведь получив доступ к телефону клиента, можно будет отправить перевод на счет другого клиента. И, соответственно, в данном случае возникает необходимость отказаться от использования сервиса быстрых платежей.

Подключение такой услуги осуществляется сразу после активации удаленного сервиса Мобильного банка. Но клиент может как отключить услугу самостоятельно, так и подключить тогда, когда в ней появится необходимость. Кроме того, отключение услуги требуется в следующих ситуациях:

  • при смене номера мобильного телефона нужно будет отвязать от него свою банковскую карту;
  • при утере самого мобильного устройства, в данном случае стоит отключить услугу и дистанционный сервис, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться мобильным устройством;
  • если существует другая вероятность того, что доступ к мобильному устройству и мобильному банку могут получить третьи лица.

Хотя справедливости ради стоит отметить, что у данного сервиса есть и свои преимущества. Ведь он предоставляется клиенту бесплатно в рамках услуги Мобильного банка. С помощью него можно проводить переводы между счетами за считанные секунды для этого нет необходимости искать номер карты.

Обратите внимание, с помощью «Быстрого платежа» переводить денежные средства можно только между клиентами Сбербанка, для межбанковских переводов потребуется номер пластиковой карты.

Способы отключения

Банк предлагает разные способы управления дистанционными сервисами, в том числе через личный кабинет онлайн системы, непосредственно через менеджера в кредитной организации, с помощью SMS-команд и банкоматов. «Быстрый платеж» можно отключить в Сбербанк онлайн, через Мобильный банк или непосредственно в ближайшем отделении банка. Рассмотрим каждый вариант более подробно.

Как отключить услугу через отделение банка

Некоторые клиенты не пользуются удаленными сервисами, поэтому предпочитают решать все вопросы в отделении банка. Отключить сервис в данном случае будет просто: нужно явиться в отделение банка с паспортом, мобильным телефоном и картой, обратиться к консультанту и попросить деактивировать услугу «Быстрого платежа».

Как отключить быстрый платеж в Сбербанк Онлайн

Пользователи интернет-сервиса могут провести данную операцию не выходя из своего дома, для этого нужно воспользоваться следующей инструкцией:

  • авторизоваться в системе удаленного доступа;
  • в левой стороне меню выбрать наименование сервиса «Мобильный банк» и открыть страницу «Детали подключения»;
  • из списка нужно выбрать название сервиса и нажать на кнопку «Отключить».

Обратите внимание, что аналогичным способом можно будет активировать услугу при необходимости.

Как отключить через SMS-команду

Пользователи удаленного сервиса могут отключить услугу через СМС-банк, но не с помощью SMS-сообщения, а USSD-запроса. Для этого нужно набрать на клавиатуре своего мобильного телефона следующую команду 900*13# «Вызов». А вот для того, чтобы активировать услугу заново нужно будет позвонить по телефону горячей линии в службу поддержки. Так как самостоятельно через USSD-запрос опцию подключить невозможно.

Читать еще:  Как увеличить кредитный лимит по карте альфа-банка

Как видно, опция является всего лишь дополнением к услуге Мобильного банка, поэтому деактивируя ее, услуга SMS-информирования остается действующей. При необходимости сервис можно будет подключить заново в отделении банка посредством менеджера кредитной организации либо через онлайн-сервис банка.

Как подключить «Быстрый платеж» Сбербанк?

Опция позволяет оперативно оплачивать счёт любого мобильного. А также перечислять средства на карту другого пользователя Сбербанка по номеру мобильного, без использования других реквизитов. Обычно эта услуга подключается автоматически при активации «Мобильного банка» Если по какой-то причине этого не произошло, то можно «быстрый платёж» Сбербанк подключить через СМС Сбербанк. Как это сделать поговорим дальше, а также разберём процесс отключения услуги в 2019 году, для тех, кто по определённым причинам не хочет ей пользоваться.

Как подключить «Быстрый платеж» Сбербанк через СМС на номер 900?

Как уже было упомянуто выше услуга подключается сама собой при активации мобильного банка. Но если по некоторым причинам это не произошло, то каждый может сделать это самостоятельно. Как подключить «быстрый платёж» Сбербанк? Для этого есть несколько возможных вариантов.

Посещение отделения

Первый вариант активировать опцию для своей карты это лично посетить ближайшее отделение Сбербанка. Там развитие событий тоже имеет два пути.

Можно обратиться к консультанту, находящемуся в торговом зале. Он самостоятельно активирует «быстрый платёж» при помощи терминала. Для этого понадобится карта и телефон связанные между собой и к которым требуется подключить услугу.

Также можно обратиться к менеджеру. В этом случае понадобится не только карта и телефон, но и паспорт. Представитель банка распечатает заявление на подключение возможностей и предложит подписать его. После этого опция будет активирована.

Кроме того, можно позвонить на горячую линию и попросить оператора активировать услугу. Для этого понадобятся паспортные данные и кодовое слово, а также уточнение на какую карту подключить, если их несколько.

Дистанционные способы

Чтобы подключить дополнительные возможности удалённо можно воспользоваться интернет-банкингом.

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

  1. Авторизуемся в сервисе «Сбербанк-онлайн». Если клиент ни разу не использовал сервис, то необходимо выполнить регистрацию. Она не занимает много времени и требует наличие идентификатора, который можно узнать заранее в отделении банка, позвонив на горячую линию или использовать вместо него номер карты.
  2. На главном экране нужно перейти в раздел настроек. Кнопка для перехода находится в правом верхнем углу и внешне похожа на шестерёнку.
  3. В левом блоке раздела настроек находим «Мобильный банк». Нужная нам опция интегрирована с ним.
  4. В нём необходимо открыть «детали подключения», именно там обнаружится опция, которая требует подключения.
  5. Переводим переключатель опции «Быстрый платёж» в режим включено.

Таким образом, можно не только подключить нужную услугу, но и настроить другие возможности мобильного банка. В том числе определить какого рода оповещения клиент хочет получать в виде СМС. К сожалению, это единственный вариант самостоятельного удалённого подключения опции. Активировать «быстрый платёж» через телефон при помощи отправки текста на номер 900 не возможно. Подобным образом можно только убрать дополнительные возможности со своей карты.

Как отключить «Быстрый платеж» Сбербанк?

Отключить дополнительные возможности гораздо проще, чем их активировать. В этом случае достаточно просто отослать команду на номер 900. Для этого нужно создать сообщение с текстом «НОЛЬ» и отправить его по вышеуказанному номеру. В ответ клиент получит уведомление о том, что услуга отключена. После этого будет невозможно пополнять телефон и выполнять быстрые переводы другим клиентам, для это придётся пользоваться возможностями Сбербанка-онлайн. Команда может быть передана в нескольких вариантах, кроме вышеуказанного текста, на 900 можно отправить «НУЛЬ» или «NULL», Сбербанк в обоих случаях поймёт, что хочет клиент. При отключении услуги, возможность пополнения собственного номера у клиента сохраняется.

Также можно отключить услугу обратившись к возможностям интернет-банкинга. Для этого необходимо повторить весь вышеописанный алгоритм, но в последнем пункте переключатель устанавливаем в положение отключить. После правильно выполненной процедуры пользователь должен получить уведомление о том, что услуга отключена.

Также можно обратиться в отделение банка и попросить консультанта отключить ненужные возможности. Или обратиться к менеджеру и написать заявление на отключение услуги. В любом случае нужно взять с собой карту и удостоверение личности.

Возможности «Быстрого платежа»

Как уже упоминалось выше это дополнительные возможности, интегрированные с услугой мобильный платёж. То есть без её подключения воспользоваться платежом не получится. Опция даёт возможность мгновенно пополнить баланс любого оператора связи или совершить перечисление средств на счёт клиента финансовой организации отправив только одно сообщение. При этом нет необходимости знать реквизиты счёта, достаточно иметь номер телефона, на который пользователь подключил мобильный банк.

Как использовать дополнительные возможности? Для того чтобы оперативно пополнить мобильный счёт необходимо отослать на 900 соответствующее сообщение. Содержание СМС должен быть следующим: номер телефона, состоящий из 10 цифр, и через пробел нужная для оплаты сумма. Например, «9631234567 150». В этом случае указанный номер пополнится на 150 рублей с вашей карты. Для того чтобы перечислить средства на карту нужно написать слово перевод, через пробел номер телефона клиента без 8 и нужную сумму. Например, «ПЕРЕВОД 9631234567 1000». В этом случае клиент получит на карту 1000 рублей, которые будут списаны с вашего счёта.

Сбербанк заботится о безопасности средств своих клиентов. Поэтому каждый перевод необходимо дополнительно подтвердить. Для этого нужно отправить проверочный код, который клиент получает в сообщении. Дополнительно можно ещё раз проверить правильность реквизитов зачисления. Используйте дополнительные возможность Сбербанка и управляйте своими счетами с лёгкостью.

Читать еще:  Как перевести деньги с карты стрелка на карту стрелка

Инструкция по отключению “Быстрого платежа” Сбербанк

При оформлении сберкарты клиенту обычно сразу подключают «Мобильный банк», а с ним – и «Быстрый платеж». Он предназначен для совершения мгновенных денежных переводов и пополнения баланса телефона. Эта опция удобная, хотя в некоторых ситуациях появляется необходимость отключить быстрый платеж Сбербанк. Сделать это просто, потребуется всего пара минут, а при необходимости можно будет активировать услугу снова в любое время.

Когда можно отключить Быстрый платеж Сбербанк

Опция предоставляется бесплатно, но дает клиентам Сбербанка массу преимуществ. Можно платить за сотовую связь, переводить деньги друзьям и родственникам, просто, отправляя СМС на короткий номер 900. Не нужно идти к банкомату или посещать банковский офис, не требуются даже реквизиты карточки. Переводы осуществляются по телефонному номеру.

Хотя Сбербанк гарантирует своим клиентам безопасность финансовых операций, бывают ситуации, когда услугу необходимо дезактивировать. Так, нередко поступают жалобы на то, что с карточки украли деньги при помощи мобильных сервисов. Большинство людей сейчас пользуется смартфонами, а не обычными кнопочными аппаратами, и это только на руку злоумышленникам. Они внедряют в телефоны вирусные программы, получая доступ к «Мобильному банку». Даже антивирус с последним обновлением помогает далеко не всегда.

Воровство также происходит через СМС, поступающие с номера 900. Мошенники создают поддельный номер, подменяя два нуля после девятки буквами «О», что сложно сразу распознать. Ничего не подозревающий абонент высылает ответное сообщение, а затем обнаруживает, что с его счета пропали деньги.

Чтобы обезопасить себя от махинаций, стоит использовать антивирусное ПО, не забывая постоянно его обновлять, обращать внимание на номер, с которого приходят сообщения от банка. В целях безопасности можно также дезактивировать «Быстрый платеж». Сделать это стоит и в следующих ситуациях:

  1. При потере телефона. Карточку банк блокирует в течение суток, зато опция мгновенных переводов отключается сразу. Это гарантирует, что люди, нашедшие ваш гаджет, не смогут перевести деньги с вашей карты по СМС.
  2. При смене номера, если вы не успели отвязать его от карты. Через какое-то время его продадут другому человеку. Чтобы он не получил доступ к вашим деньгам, можно оперативно приостановить возможность мгновенных переводов. Потом уже сходить в банк, чтобы привязать к Сбербанку Онлайн другой номер.
  3. Если ваш телефон часто берут дети, если вы даете попользоваться им другим людям.

При отключении опции сохраняется возможность пополнять баланс своего телефона по СМС, но делать переводы другим людям нельзя. Снова активировать услугу можно в любое время, это бесплатно.

Как отключить Быстрый платеж через Сбербанк Онлайн

Чтобы выключить опцию Быстрый платеж через Сбербанк Онлайн, нужно выполнить несколько нехитрых действий:

  1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте online.sberbank.ru.
  2. Зайти во вкладку «Детали подключения», выбрать «Мобильный банк».
  3. Выбрать в списке название опции.
  4. Кликнуть по кнопке «Отключить».

Если все было сделано правильно, вскоре на телефон придет уведомление. Снова активировать услугу можно по той же схеме, только нужно нажать «Включить».

Как в Мобильном банке отключить Быстрый платеж

В мобильном банке отключать быстрый платеж удобно при помощи USSD-запроса. Это совершенно бесплатно, даже не требуется доступ в интернет. Нужно просто набрать на экране команду: *900*13#вызов. В ответном сообщении банк сообщит об отключении услуги. Если понадобится снова ее активировать, нужно позвонить на горячую линию по номеру 900 (для мобильных) или 8(800)555-55-50 (для стационарных телефонов).

Важно! Для отключения и подключения опций с помощью телефона нужно, чтобы был подключен «Мобильный банк». С помощью этой услугу можно узнавать остаток на счете, переводить деньги другим клиентам Сбербанка, а также при необходимости блокировать карточки. Как отключить Быстрый платеж Сбербанк через СМС.

Возможно также отключение опции быстрый платеж через СМС. Следует отправить на короткий номер 900 сообщение со словом НОЛЬ либо его вариациями – НУЛЬ, NULL, 0 (цифрой). В ближайшее время на ваш телефон придет СМС от банка с подтверждением того, что опция отключена. Обычно такое уведомление поступает в течение нескольких секунд.

Возможные проблемы и их решение

Управление опцией простое, но некоторые нюансы требуют разъяснения. Распространенные проблемы и помощь в их решении:

  1. Не получается отключить через СМС. Возможно, у вас недостаточно средств на счете телефона – сообщения на номер 900 платные, их стоимость зависит от тарифного плана. Следует проверить баланс и при необходимости пополнить его.
  2. Не удается отключить в приложении Сбербанк Онлайн. Управление услугой возможно только через личный кабинет на сайте online.sberbank.ru. Нужно авторизоваться, выбрать нужную услугу в разделе «Мобильный банк» и нажать на кнопку «Отключить».
  3. При заключении договора на «Мобильный банк» я отказался от «Быстрого платежа», но мне его упорно подключают снова. Вероятно, вам приходят СМС рекламного характера. Проверить, отключена ли услуга, можно через Сбербанк Онлайн либо позвонив по номеру 900 на горячую линию. Добавлять какие-либо услуги без ведома клиента банк не может.

Кроме того, если при подключении «Мобильного банка» было указано несколько номеров телефонов, отключать услугу нужно на каждом по отдельности.

Бесплатная опция «Быстрый платеж» удобна для тех людей, которые ценят свое время. Можно мгновенно оплачивать услуги сотовой связи, переводить деньги на счета других клиентов банка без создания шаблонов – достаточно указывать только телефон получателя. Если вы приняли решение отключить опцию из соображений безопасности, сделать это можно через Сбербанк Онлайн или по СМС. Повторное подключение проводится быстро и бесплатно, оно возможно в любое время.

Читать еще:  Если досрочно погасить кредит в сбербанке будет ли перерасчет

«Быстрый платеж» от Сбербанка и смартфон — это быстрый способ потерять деньги

Продолжаю серию статей про удобные для мошенников сервисы Сбербанка.

Предыдущие здесь:
Про (отсутствующую) безопасность банковских карт: Вы все еще пользуетесь картами Сбербанка — тогда мы идем к вам!
Про (неработоспособную) систему проверки IMSI-номера у сим-карт: Сбербанк и несанкционированная замена сим-карт

В этой статье хочется поговорить об опции Мобильного банка Сбербанка «быстрый платеж».
Данный сервис позволяет пополнить счет вашего, или любого другого, мобильного телефона посредством отправки СМС команд на номер 900 с телефона, зарегистрированного в мобильном банке (подробнее о командах по ссылке выше), а так же перевести деньги другому клиенту Сбербанка зная только его номер телефона.

Чтобы не быть голословным, в очередной раз, приведу некоторое количество случаев из «Народного рейтинга» (практически один случай в сутки):

A — в отзывах или комментариях к отзыву, автор отзыва явно указал, что у него смартфон с Андройдом.

Все случаи объединят то, что у пострадавших деньги были украдены с помощью отправки СМС на номер 900 с номера телефона, который зарегистрирован в Мобильном банке Сбербанка. Как минимум четыре случая говорят о том, что существует зловредное ПО для Андройд, которое может перехватывать и отправлять СМС — этого вполне достаточно, чтобы украсть денежные средства с Ваших счетов в Сбербанке. При этом мошенникам, использующим это зловредное ПО, нет необходимости знать остальные конфиденциальные данные, такие как логин/пароль от Сберонлайн, номер и другие данные Ваших банковских карт, все что им нужно — это чтобы Вы загрузили это ПО на Ваш смартфон (например, под видом легальной программы). Подробнее о зловреде, на сайте лаборатории Касперского, еще более подробно на сайте Group-IB

Вот несколько случаев когда полиция поймала злоумышленников:
в Архангельске ,
в Республике Марий Эл ,
в Челябинске (утверждают, что это автор зловреда)
в Томской области ,
но все же бдительности терять не стоит — случаи повторяются.

Что же можно предпринять до кражи, чтобы минимизировать Ваши риски:
— в первую очередь банальное: не использовать сим-карту, с помощью которой можно управлять мобильным банком, в смарфонах (в частности с Андройдом), а еще лучше вообще не пользоваться Сбербанком
отключить опцию «быстрый платеж», путем посылки СМС с текстом «НОЛЬ», «НУЛЬ» или «NULL» на номер 900, при этом возможность пополнение собственного номера не отключается
Если учесть, что опция «быстрый платеж» подключается всем по умолчанию и многие об этом даже не знают, то это просто гигантская дыра в безопасности. При наличии у всех ОпСоСов мобильной коммерции (возможности переводить деньги со счета телефона), все равно остается возможность потерять деньги, даже если мобильную коммерцию отключить, то остается возможность посылать платные СМС на аффилированный с мошенниками номер.
— отключить Мобильный банк, если вы им не пользуетесь, путем написания соответствующего заявления в Сбербанке (не забудьте взять копию заявления) или заблокировать его, отправив СМС-сообщение с текстом «04» на номер 900, подробнее о блокировке здесь
— установить пин-код на сим-карту и телефон, т.к. телефон можно потерять (могут украсть) и либо отправлять СМС прямо с телефона, либо вынуть сим-карту, вставить в другой аппарат и отправлять СМС уже с него
на антивирусы и прочие программные методы надеяться не стоит, т.к. всегда существует вероятность, что зловредное ПО окажется свежее, чем данные о нем в антивирусной базе.
Так же хочу обратить внимание на то, что в Андройд и других мобильных ОС, в силу идеологии этих ОС, нет критических уязвимостей, позволяющих установить зловредное ПО без участия пользователя. Поэтому все зловредное ПО на свои мобильные устройства пользователь устанавливает сам и сам же предоставляет им права на доступ к СМС и прочим данным на мобильном устройстве.

Что предпринять, если кража уже произошла:
убедится, что СМС-команды были с Вашего номера — заказать детализацию разговоров у Вашего ОпСоСа
если СМС с Вашего номера не было — запросить у Сбербанка сколько и какие номера мобильных телефонов подключены к Вашему Мобильному банку (далее по ситуации, если есть «левые» номера — выяснять, кто, когда и каким способом их подключил и т.д.), если СМС все-таки были — то написать заявление о спорных операциях в Сбербанк (и получить отказ в возврате), написать заявление в полицию (взять талон КУСП).
А далее попробовать отсудить эти деньги через суд, подав исковое заявление на тему предоставления небезопасной услуги, подробнее об аргументах можно почитать на форуме этого сайта, в частности здесь и здесь. (не совсем по теме, но полезно для прочтения)

Что делает банк для улучшения идентификации пользователя?
А ничего — всю ответственность банк переложил на клиента — вот цитата из Условия банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанк России» (действуют с 26 октября 2011 года):
2.21 Клиент соглашается на передачу распоряжений/поручений и/или информации по каналам передачи сообщений, осознавая, что такие каналы передачи информации не являются безопасными, и соглашается нести все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности, возникающие вследствие использования таких каналов передачи информации

Так же хочу обратить внимание еще на два пункта из тех же «Условий»:
2.18 Клиент обязан исключить возможность использования третьими лицами мобильного телефона, номер которого используется для предоставления услуги «Мобильный банк».
2.19 Клиент обязан информировать Банк о прекращении использования номера мобильного телефона, подключенного к услуге «Мобильный банк».

PS.
Вы спросите: Где же служба безопасности или хотя бы изменения в бизнес-процедурах?
Отвечу: А оно топ-менеджменту надо? У них другие цели и задачи

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector