Ипотека втб 24: отзывы

Отзывы об ипотеке в банке «ВТБ 24»

Рефинансирование в ВТБ – это развод на деньги. В рамках рефинансирования я брала 180т.р., при этом сотрудник банка Баймухбетова Эльвира Марселевна (отделение ул. Пятницкая, 21 стр.1, Москва) проинформировала Читать далее.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 6 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Добрый день! Произвела рефинансирование кредитов двух банков одновременно в банке ВТБ по указанному адресу. Процедура не легкая, хлопотная, требующая много времени, максимального внимания. Хочу выразить Читать далее.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 31 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Несколько лет назад брали ипотечный кредит. На тот момент банк ВТБ24 предложил наименьшую ставку из всех банков, куда были поданы документы. Оформили сделку. Была страховка жизни и здоровья, а так же квартиры Читать далее.

Отзыв полезен? Да 209 / Нет 38 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Всем добрый день. В марте 2017 года понадобилось рефинансирование кредитов других банков, мы оставили заявку на сайте, которая в последующем была одобрена. После этого нас пригласили в офис банка на Карла Читать далее.

Отзыв полезен? Да 99 / Нет 13 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

В июле мы подали документы на ипотеку, нашу информацию проверяли две недели, после чего одобрили запрос на ипотеку. За месяц мы квартиру не нашли и нам продлил банк запрос на ипотеку еще на два месяца. В Читать далее.

Отзыв полезен? Да 75 / Нет 9 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Решили сделать рефинансирование ипотеки в ВТБ 24,пришли за месяц до очередного платежа в нашем банке. На первом этапе, объяснили какие документы собрать, что процентная ставка 11%, рассмотрение заявки 4 Читать далее.

Отзыв полезен? Да 66 / Нет 6 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Здравствуйте В дополнение к обращению 418101 и 418262 Кировский районный суд г. Перми 2-3013/2016 М-2628/2016 30.08.2016 КАТЕГОРИЯ: 2.111 — Споры, возникающие из жилищного законодательства -> Иные жилищные Читать далее.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Здравствуйте В дополнение к обращению 418101 и 418262 Кировский районный суд г. Перми 2-3013/2016 М-2628/2016 30.08.2016 КАТЕГОРИЯ: 2.111 — Споры, возникающие из жилищного законодательства -> Иные жилищные Читать далее.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

банк врун, предлагает кредит, а когда просишь об оформлении приходит отказ. короче говоря фуфло толкают.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Случай произошел со знакомой! Город Муравленко, Тюменская область, это север. Женщина начала продавать квартиру, нашелся покупатель! Она переехала работать в Тюмень, поэтому кв и решила продать. Покупателю Читать далее.

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 9 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Отзывы о ВТБ

Подали документы 20.09. на рефинансирование по программе семейная ипотека. Через месяц выяснилось, что не все документы отсканили, на этой неделе звонили в банк, опять «ждите, вам позвонят». Меж тем, прошло уже больше двух месяцев с момента подачи заявления!
через приложение оператор ничего внятного сказать не может, только время тратит.
Второй раз запрашивали дополнительные документы и опять пропали.

Под. Читать далее

Подали документы 20.09. на рефинансирование по программе семейная ипотека. Через месяц выяснилось, что не все документы отсканили, на этой неделе звонили в банк, опять «ждите, вам позвонят». Меж тем, прошло уже больше двух месяцев с момента подачи заявления!
через приложение оператор ничего внятного сказать не может, только время тратит.
Второй раз запрашивали дополнительные документы и опять пропали.

Подавали ещё документы на компенсацию 450тр по рождению третьего ребёнка. Прошло 1,5 месяца, документы так и не переданы в дом.рф.

Банк все делает, чтобы мы платили больше!! Никто ничего не знает, футболят от сотрудника к сотруднику.
Когда принимали документы на компенсацию на 450тр по постановлению правительства Москвы 1170, вообще отказались принимать подлинники, не могли копии у себя снять. Пришлось ещё раз ехать с копиями. Никакую бумагу о принятии документов не дали. Видимо тоже все потеряли, раз документов в дом.рф ещё не видят.

Решился на написание отзыва после двухнедельного отфутболивания сотрудниками банка. Некомпетентность сотрудников call-центра и офисов банка просто не знает границ. Начну история сначала:

1) Брали ипотечный кредит в ЦИК «Смоленский» офис ВТБ в Москве. Сразу поясню: Квартира находится в Москве, а сами мы проживаем в Белгороде. Квартира еще строится. Брали ее по ДДУ. . Читать далее

Решился на написание отзыва после двухнедельного отфутболивания сотрудниками банка. Некомпетентность сотрудников call-центра и офисов банка просто не знает границ. Начну история сначала:

1) Брали ипотечный кредит в ЦИК «Смоленский» офис ВТБ в Москве. Сразу поясню: Квартира находится в Москве, а сами мы проживаем в Белгороде. Квартира еще строится. Брали ее по ДДУ.

2) Досрочно осуществили полное погашение ипотечного кредита через год и тут все началось.

3) После погашения ипотечного кредита решили поднять вопрос о снятии обременения с квартиры. Ехать в Мск для снятия обременения не хотелось, так как в других банках все снимают автоматически и удаленно (без участия клиента), например, в Сбербанке, то была мысль, что и тут делается все также.

Позвонили в call-центр банка и пообщались с двумя операторами, которые изначально переадресовывали вопрос друг на друга, а потом сказали, что оставят заявку в спец. отделе по ипотеке и нам перезвонят.

4) Прошло 3 дня. Нам перезвонил специалист по ипотеке и сказал, чтобы снять обременение на эту квартиру не нужно ехать в Мск, а достаточно просто придти в Белгородский офис на Ватутина 8а и оставить соответствующую заявку.

5) Позвонили опять в call-центр ВТБ. Девушка переключила на специалиста (парень), который сказал, что для снятия обременения нам нужно заказать закладную. ЗАКЛАДНУЮ КАРЛ. На непостроенную и не сданную в эксплуатацию квартиру. (Сотрудники банка ВТБ — вы в своем уме. ). Ну ладно. Поспрашивая его о том, что разве так можно, мы услышали утвердительный ответ, что он сейчас оформит заявку на выдачу нам закладной и через месяц, вместе с доверенностью на сотрудника белгородского ВТБ (доверенность представлять банк в территориальном МФЦ для снятия обременения) она придет в Белгород и нам позвонят. На этом наш разговор закончился.

6) Еще через 2 дня нам позвонили из ВТБ (отдел ипотеки в Мск) и спросил — «А что ваш дом уже ввели в эксплуатацию. Какая нафиг закладная? Как я вам ее оформлю. » На что я ответил, что это некомпетентность ваших же сотрудников банка. В итоге наш разговор закончился тем, что она сказала, что удалит эту глупую заявку и никакую закладную оформлять не будет.

7) Так незаметно прошла неделя.

8 ) Опять позвонили в call-центр, где связали с Белгородским отделением на ул. Проспект Ватутина д.8а, где нам сказали, что нужно приехать к ним и они все решат на месте.

9) Приехали в офис банка в Белгороде. Прошли в 19 кабинет. Рассказали историю с самого начала. Специалисты сказали — есть такая возможность снять обременение удаленно, отсканировали ДДУ, отправили в МСК офис и сказали ждать звонка.

10) Прошло 10 дней. Звонков не поступало. Позвонил в call-центр банка ВТБ. Там ответили, что заявки на снятие обременения не поступало.

11) Позвонил в белгородский офис ВТБ. Менеджер из белгородского офиса ответила, что пришло ответное письмо из Москвы, что для снятия обременения нужно согласовать время с сотрудниками московского филиала для совместного визита в Московский МФЦ, чтобы снять обременение и дала мне 3 номера телефона, которые были указаны в этом письме:
+7-903***-53;
+7-909***-44;
+7-495***-24 (доб.413049).
По данным номерам телефона никто не берет трубку.

Читать еще:  Автокредит с господдержкой: список автомобилей

Супер обслуживание))) Я до сих пор не знаю, что БЛ. мне делать))). Если бы я не платил по кредиту, то уже на третий день просрочки по платежу вы бы стояли у дверей моей квартиры и оборвали мне все телефоны, звоня ежеминутно. А когда заплатил, так теперь не знаете как отморозиться и не решить вопрос. Все будущие кредиты и ипотеки будут не в вашем банке. Спасибо за такой сервис.

Отзывы об ипотечных кредитах Банка ВТБ

В 2013 году мы с мужем решили во чтобы то не стало взять ипотеку и перестать отдавать кровно заработанные деньги на съем чужой квартиры. Тем более к этому моменту были скоплены сбережения, достаточные для первоначального взноса. Трудность заключалась в том, что я работала не официально. А муж вовсе был не гражданином России. И соответственно никаких справок НДФЛ, мы оформить не могли. Я обошла много банков, но везде мне говорили, извините, но взятие ипотеки в нашем банке для вас невозможно. И вот как-то я случайно увидела рекламу ВТБ, о том что у них есть ипотека по двум документам. Поехала обговорила все, объяснила нашу ситуацию. Сказали, что получение ипотеки возможно, но есть одно условие. В случае предварительно одобрения заявления, на покупаемую квартиру мы должны были оформить брачный договор у нотариуса. Что квартира в случае развода будет принадлежать мне. Написала заявление в этот же день. Через две недели нам перезвонили и сказали, что нам одобрили. Заключили договор у нотариуса. Потом все бумажные дела, покупка квартиры и все, теперь мы живем в собственной квартире. Ипотека в целом устраивает, практически ее выплатили на сегодняшний день. Единственное неудобство для меня, что все проводимые операции нужно делать через карту. Просто прийти в отделение банка и отдать наличными кассиру — не получится. А банкоматов по городу не так уж и много.

Когда узнала про программу «Победа над формальностями», то решила брать ипотеку именно в этом банке. Ставки везде практически одинаковые, а с кучей бумажек и волокитой в целом заниматься просто не хотелось. Оформила заявку всего по двум документам. Решение как и обещали было принято через двадцать четыре часа. Здорово, что можно все это сделать без подтверждения дохода, потому что зарплата у меня очень хорошая, но неофициальная. Мне ипотеку одобрили, процентная ставка чуть больше десяти. Я готова была заплатить сразу сорок процентов от стоимости квартиры (она у меня была уже на примете). Действительно оформление заявки в офисе происходило всего по двум документам. На всех этапах со мной был персональный менеджер, который по сути все делал за меня.

Брала ипотеку в данном банке. Просто тогда, когда я брала, то ставка была одной из самых низких. Но как выяснилось потом, то нужно было оформить просто кучу страховок в этом ужасном банке, чтобы тебе просто дали эту ипотеку. В итоге сейчас выплачиваю, но радости мало, потому что многие платежи проходят у этого банка не вовремя и потом начинают начислять проценты и неустойки. И это по их вине, а не по моей, что я не вовремя делаю какой то платеж. В общем уже много раз пожалела, что взяла ипотеку в данном банке. Боюсь, что теперь будут и какие-то проблемы оформления в собственность. Так что никому бы не порекомендовала связываться с этим банком. Потом сильно пожалеете.

Если подвести итог уже моей полученной ипотеки в этом банке, то они лучше чем в Сбере, но обслуживание в ВТБ 24 просто на нуле. Такое ощущение, что банк тебе делает просто большое одолжение, что дает эту ипотеку и бегай ты сам, и делай ты все сам. На все согласования и просто встречи с ипотечным менеджером мне пришлось вечно в больших очередях, которые растягивались порой на пару часов ожидания. Это просто немыслимо. Много раз было просто огромное желание все послать и обратиться в другой банк, но все-таки сдерживало то, что условия мне здесь предложили самые выгодные. Ипотека в итоге мне была выдана. Но я прошла семь кругов ада в общении с сотрудниками этого банка. Так что хочу всех предупредить, что сервис в ВТБ 24 про никакой. За это большой минус.

Неоднократно слышала от знакомых, что брали ипотеку именно в ВТБ, а после того, как сама столкнулась с покупкой квартиры, поняла, почему многие выбирают именно этот банк. Выбирая банк, я делала предварительные расчеты на онлайн-калькуляторах, но только в ВТБ реальные условия совпали с тем, что было на сайте. В других банках сотрудники офиса либо сообщали об увеличении ставки, либо просили справку о доходах за 6 месяцев, а я работаю на новом месте только 5, то есть мне пришлось бы ждать целый месяц. При стоимости квартиры 1,1 млн. и первоначальном взносе 220 т.р. в ВТБ предложили самую низкую ставку — 9,8% при оформлении ипотеки на 15 лет. Справка о доходах за 5 месяцев, а не за 6, этот банк тоже не смутила. Еще удобно, что банк оформляет дебетовую карту, к которой подключается услуга автоматического списания ипотечного платежа. Моя забота только в том, чтобы пополнять карту на нужную сумму. В общем, для меня ипотека в ВТБ оказалась самой выгодной и удобной.

Сначала хотела брать ипотечный кредит в другом, более крупном банке, но просчитав везде условия, выгоднее мне оказалось брать именно в ВТБ 24, тем более, что являлась и являюсь зарплатным клиентом данного банка. Предварительно мне ипотеку одобрили и именно на тех условиях, на которые я и рассчитывала. Собрала я все бумажки (ксерокопии паспорта, трудовой книжки, дипломов, аттестатов, справку 2НДФЛ) и пошла в банк. Там все прошло очень быстро и хорошо, что выделили персонального менеджера, которые дальше и сопровождал всю беготню с оценщиками и прочие «сложности». Также хочу отметить и тот факт, что мне одобрили кредит и без прописки в городе, где я его брала (просто прописана в области). Я знаю, что не все банки так делают. В общем, ВТБ 24 осталась довольна, сейчас спокойно выплачиваю ипотеку.

Сотрудник банка Черных Ирина списала с моего счета деньги без моего заявления и моей подписи в заявлении.

Хочу поделиться своим горем. Взяли с мужем ипотеку на квартиру в 2011 году в размере 1млн 400 тысяч рублей. Выплата по ипотеке в банк ВТБ в г. Твери составил более 2млн. рублей, куда вошел и материнский капитал. Была просрочка на два месяца. Долг составил 20000 рублей. В результате у нашей семьи и двоих детей (два и десять лет) отобрали квартиру и выкинули на улицу. Ни на какие уговоры по выплате штрафов, пеней и прочего из-за просрочки платежа сотрудники банка не идут. Их цель ОТОБРАТЬ ВАШЕ ИМУЩЕСТВО.

Перед поиском квартиры мониторила банки, которые на мой взгляд, могли бы предоставить мне наилучшие условия. Изначально выбор пал на ВТБ24 и на Россельхозбанк. Оба банка могли мне предоставить ипотеку под 11%, но в ходе поиска квартиры, банк ВТБ снизил свою ставку до 9%. Мной занимался как риелотор агенства недвижимости, так и консультант банка Елена Власова. После поступления разрешения на снижение ипотечной ставки консультант незамедлительно, как она сообщила, позвонила и предупредила меня и риелтора. За это ей огромное спасибо! Оформление ипотеки на квартиру в отделении банка заняло максимум часа два. Елена попыталась все более понятно объяснить и показать какие есть изьяны. Вобщей сложности я довольна работой банка!

Не буду долго утомлять подробностями как я выбирала банк. В общем, в итоге решила брать ипотеку именно в ВТБ 24, тем более, что на тот момент являлась зарплатным клиентом данного банка. Это еще и подтолкнуло. Заявку заполнила на сайте, мне перезвонили через несколько дней и сказали подходить уже в банк, со всеми документами. В банке не было никакой толкучки и беготни. С менеджером также повезло, адекватная девушка, которая за пять минут разложила все по полочкам. Кстати, менеджер сопровождала все так сказать мытарства с оценщиками, переговоры со страховщиками, ну и в общем другую бумажную волокиту. Это действительно был персональный менеджер. Получила я ипотеку под одиннадцать процентов годовых. Первоначальный взнос у меня был 20% от стоимости жилья. Выплачиваю, проблем с банком никаких нет, все четко.

Читать еще:  Карта халва: кэшбэк и процент на остаток

Имеется действующая ипотека в банке ВТБ24. Изначально условия были следующие: на 360 месяцев (30 лет), под 14% годовых. После рождения второго ребёнка получили сертификат на материнский капитал и без проблем собрали нужное количество документов и погасили им часть ипотеки. Из положительных сторон банка могу отметить то, что нет никаких ограничений по погашению задолженности по ипотеке — любая сумма и способ (уменьшение времени или ежемесячного платежа). Однако есть и отрицательный моменты. Позвонили мне из банка и предложили рефинансировать нашу ипотеку под 10 % в том же банке, то есть в ВТБ 24. Собрав все необходимые документы мы подали заявку, банк должен был принять решение в течение 60 дней, однако после трёх месяцев тишины я сама отправилась в банк, чтобы узнать о решении и услышала, что у нас отказ без объяснения причин. Возмутил даже ни сам отказ банка (хоть мы и платим исправно без просрочек и по остальным требованиям проходим), а то, что такой солидный банк даже ни счёл необходимым сообщить об отказе хотя бы через смс сообщение!

Ипотеку оформили год назад, рассматривали несколько вариантов, но остановились на банке ВТБ, перед этим коллега мужа оформляла в этом банке. Из плюсов это минимальный пакет документов, кроме справки 2-НДФЛ всё остальное у нас было на руках, быстрое одобрение заявки, самый низкий первоначальный взнос 15%, в остальных банках был от 20%. Также проверяют юридическую чистоту сделки, у нас был объект, который владелец приобрел 2 месяца назад с торгов, такую сделку они отказываются страховать и другие страховые тоже, могут оформить, но с рисками для того кто оформляет ипотеку, это считаю плюсом так как большая часть населения у нас юридически неграмотное. Удобное приложение ВТБ-онлайн, в котором при внесении суммы больше можно пересмотреть платеж или срок ипотеки без посещения офиса.

Когда подавали заявку надо было указывать сумму в пределах которой хотим купить и вторичка, либо новостройка, и изменить нельзя было после одобрения, либо новую заявку подавать, это было немного неудобно, так как одобрили нам на вторичку, а пока искали нашли новостройку приемлемую по цене, но потом всё-таки подумав не стали переделывать заявку.

Довелось взять ипотеку на покупку квартиры. Выбирали между двумя банка Сбербанк и ВТБ.Не буду долго рассказывать про Сбербанк,скажу одно: сложность в бумагах и долгое одобрение.Обратились в ВТБ. Нам все очень быстро посчитали,рассказали.Справок немного,и даже пошли на уступки( предоставляли справку о фактических доходах,а не просто 2- НДФЛ).Одобрение произошло в течение двух дней,сложностей не возникло. Меня это конечно очень порадовало.Дальше офрмление договора,и сто тысяч каких то доп карт,соглашений,взносов и тп.

Но хочу рассказать о своей невнимательности.Ипотека шла.Вносили плату всегда заранее,без задержек.Но через пару месяцев стала списываться какая то доп сумма.Не сразу обратила внимание,так как вносила деньги всегда с запасом небольшим.В один месяц появилась просрочка в 8 рублей.Так банк просто обзвонил мне весь телефон,начиная от звонков автоответчика с угрозой передачи дела к приставам,до обзвона сотрудников,каждого наверно из ипотечного отдела.8 рублей,всего лишь 8.Я в недоумение не понимала как так получилось.Все оказалось просто.Все эти сто тысяч карт,которые мне выдавали при подписания договора,имели квартальные платежи.Поэтому совет!Сразу ,при получение данных карт,если вы ими не пользуетесь ,кроме как внесения суммы на ипотеку,отключайте все эти платные пакеты.В этой суматохе ,при покупке квартиры что то и не доглядите,а денег на эти списания потратите.

Что касается в дальнейшем, как банк,меня устраивает.Все быстро и понятно.И самое главное ,что можно делать досрочное погашение и суммы,и срока кредита.,в отличие от Сбербанка.

Ипотека в ВТБ: отзывы 2018 года

Отзывы о банке ВТБ 24 по ипотеке

Ипотека в ВТБ собрала массу отзывов ввиду повышенного спроса на неё среди россиян. Однако, судя по оставленным откликам, ипотека ВТБ имеет немало подводных камней.

Где можно почитать отзывы об ипотеке в ВТБ 2018 года?

В рунете немало форумов, где высказываются об ипотеке в ВТБ, однако многие посты датируются 2012 — 2014 годами. Более свежие отклики опубликованы на сайте otzovik.com (вплоть до декабря 2017 года).

Однако отзывы реальных клиентов 2018 года об ипотеке в ВТБ 24 в большом количестве собраны на:

  • sravni.ru;
  • topbanki.ru;
  • banki.ru.

Последний имеет самую большую библиотеку отзывов клиентов ВТБ 24 по ипотечным кредитам, причём база все время пополняется. В ней масса свежих откликов тех, кто брал ипотеку в ВТБ 24: отзывы отсортированы на положительные и отрицательные.

Список наиболее частых позитивных отзывов

  • Многие клиенты благодарят сотрудников банка за отличное обслуживание.
  • Некоторых ипотечников ВТБ 24 сотрудники банка по-настоящему выручают в сложной ситуации.
  • В случае какой-либо проблемы (см. ниже негативные отзывы об ипотечном кредите в ВТБ) банк иногда на удивление оперативно решает вопрос. Правда, везёт лишь некоторым счастливчикам, да и то если они начинают трезвонить на сайте banki.ru.
  • В отдельных случаях клиенты хвалят скорость оформления документов и индивидуальный подход.

Типичный положительный отклик об ипотеке ВТБ выглядит примерно так (датируется 29 января 2018 года):

Пользовательница рассыпалась в благодарностях за обходительность сотрудниц (смайлики прилагаются)

Список наиболее частых негативных отзывов

  • Клиенты, оформляющие ипотеку в ВТБ, в отзывах на форумах часто пишут о следующей хитрости: банк не уведомляет клиентов об изменении процентной ставки. Используется такая схема: банк отмечает якобы несвоевременную оплату страховки. Если ВТБ не получает платёжки о страховых взносах, то посчитает, что деньги не приходят. Следовательно, есть основание для повышения ставки по ипотеке (о чём изначально прописывает договоры). Самое неприятное в данной ситуации — платежи, как правило вносятся в страховую компанию «ВТБ Страхование»!
  • Банк долго оформляет рефинансирование ипотеки под более низкий процент. Обычно в качестве «отмазки» используется закладная, которую по тем или иным причинам банк не может получить. Иногда задержка вызывается бумажной волокитой. В итоге до оформления нового кредитного договора вы несколько месяцев платите лишние проценты.
  • Предоставлять справки и выписки клиентам для ВТБ 24 — настоящая проблема. Сотрудники норовят получить за оформление этих бумаг дополнительные деньги. На это жалуется большинство клиентов, бравших ипотечные кредиты ВТБ 24, в отзывах на сайте banki.ru.
  • Безответственное отношение к клиентам, игнорирование их заявок и обращений. Случается, что специалисты по телефону не называют своих имён, а сотрудники отделений не выдают нужных справок.
  • Не зачисляют платежи по ипотеке при внесении наличных средств в банкомат.
  • Ещё один хитрый способ списать проценты, используемый в банке ВТБ при ипотеке (по отзывам людей, получивших сей горький опыт), — ошибки в мобильном приложении при попытке оплатить частично-досрочное погашение. Сроки проходят, частично-досрочного погашения нет и вы в итоге вынуждены оплатить те же проценты.
  • Случается, что даже после полного погашения ипотеки банк не отдаёт закладную. Ниже приведён скриншот отзыва от 20 января 2018 года, в котором рассказана типичная оказия с закладными в ВТБ (и ответ банка, от которого особо легче не становится):
Читать еще:  Какие монеты можно продать дорого

«Банк не возвращает закладную по погашенному кредиту» — типичная жалоба на ВТБ 24

Что случится при просрочке по ипотеке в ВТБ?

Судя по свежим отзывам об ипотеке в ВТБ 24 на форуме banki.ru, вас будут ждать весьма неприятные последствия. Клиенты отмечают, что банк подаёт на таких заёмщиков в суд, а некоторые даже сталкиваются с коллекторами или незаконным списанием средств с дебетовой карты ВТБ.

Например, у пользователя по имени Дмитрий в отзыве от 26 января 2018 года просрочка по ипотеке в ВТБ 24 случилась по глупейшей причине — банкомат просто не смог принять двухтысячные купюры. В итоге банк подал в суд:

Из-за проблем с купюрами у клиента вышла просрочка, но банк, конечно же, не виноват

Ипотека в ВТБ 24 отзывы

Тип отзыва: Отрицательный

Взял здесь ипотечный кредит на 2 000 000 рублей (на 15 лет) и уже успел об этом пожалеть. Первые шесть месяцев все было нормально, а потом непонятно откуда начислили какие-то долги (7 000 рублей). Откуда, если я все исправно плачу? Консультанты ничем не помогли – просто обещают перезвонить и кладут трубку. И так уже 3 раза. Куда обращаться?

Тип отзыва: Отрицательный

Нами была подана заявка на получение ипотечного кредита. Внезапно получили отказ. Хотели воспользоваться материнским капиталом и своими наличными деньгами. Вроде бы подходили по всем параметрам, имеем стабильную заработную плату. О причинах отказа нам ничего не сказали. Хотели взять всего лишь 1 000 000 рублей, и то не вышло. Странный подход организации к клиентам.

Тип отзыва: Положительный

Мой сын брал здесь ипотеку 4 года назад сроком на 10 лет. Сумел погасить досрочно. Приемлемые проценты, вежливое отношение к клиентам. Приятно иметь дело с профессионалами!

Тип отзыва: Положительный

Я клиент ВТБ уже 10 лет. За все это время ни разу не разочаровался. Полгода назад взял ипотеку на 2 000 000 сроком на 15 лет. И снова все на должном уровне. А те, кто возмущаются, должны понимать – ни одна кредитная организация не будет Вам «прощать» Ваши просрочки и долги. Если платить добросовестно – никаких проблем не возникнет.

Тип отзыва: Положительный

Взял здесь ипотеку на 10 лет под 13%, чтобы купить новый дом. Сумма – 500 000 рублей. Спасибо за лояльность к своим постоянным клиентам (надеюсь им оставаться еще не один год)!

Тип отзыва: Положительный

11 дней назад я и моя супруга подали заявку на получение ипотеки под 13%. Вчера получили положительный ответ, сегодня ездили на подписание кредитного договора. Честно говоря, думали, что придется ожидать решения вопроса не один месяц. Отдельно хотим поблагодарить менеджера компании Анастасию, которая помогала нам решить вопрос!

Тип отзыва: Положительный

Два месяца назад переводила ипотечный кредит из МКБ в ВТБ. Заявку рассматривала консультант Елена, довольно культурная девушка. Мне быстро произвели грамотный расчет, предоставили дальнейший пошаговый алгоритм действий. Сократили срок ипотеки на 5 лет, как я и хотела изначально. Я приехала только на подписание договора. Сервис на высшем уровне!

Тип отзыва: Положительный

Являюсь клиенткой ВТБ уже три года. Год назад решила взять ипотеку на покупку новой квартиры. Через 3 недели я уже внесла первый взнос и сейчас сижу довольная в новом доме. Отдельно хочу поблагодарить Ксению – эта менеджер оказывала мне поддержку на протяжении всего периода оформления ипотечного кредита. Побольше бы таких сотрудников!

Тип отзыва: Положительный

Мой сын брал ипотеку в ВТБ 5 лет назад на сумму 500 000 рублей. Год назад погасил досрочно. Сервисом доволен, поскольку он позволил ему улучшить жилищные условия – перебраться в более просторную и комфортную квартиру.

Тип отзыва: Положительный

Отправила заполненную анкету на ипотеку. Через две недели сообщили о том, что мне одобрен ипотечный кредит на 500 000 рублей (на 5 лет) под 13%. Пригласили на подписание договора. На данном этапе сотрудничеством с организацией довольна.

Тип отзыва: Положительный

Решила приобрести свое жилье, выбрала под эту цель услугу банка ВТБ. Жалеть не пришлось – весь процесс оформления (от заполнения анкеты до подписания кредитного договора) занял ровно 2,5 недели! Взяла 3 000 000 рублей на 20 лет под 15%. Теперь наслаждаюсь жизнью в новом пентхаусе, за что Вам огромное спасибо!

Тип отзыва: Положительный

В прошлом году взяли здесь ипотеку на сумму 2 000 000 рублей. Срок – 15 лет, ставка – 15%. Также нами была застрахована жизнь и непосредственно сама недвижимость. Спасибо ВТБ за то, что помогли нам приобрести квартиру нашей мечты! Вы делаете мечты людей реальностью!

Тип отзыва: Положительный

Имею в этой кредитной организации ипотеку сроком на 10 лет. На ее оформление ушло всего лишь 4 недели – это немного, по сегодняшним меркам. Однажды не прошел с первого раза платеж – консультант помог разобраться и решить вопрос за считанные часы. В целом, обслуживанием доволен. Надеюсь, так будет и впредь. Хороший вариант для добросовестных плательщиков!

Тип отзыва: Положительный

Огромное спасибо за быструю и качественную помощь консультанту ВТБ обнинского филиала, Похлебаевой Анне.
Нам с супругой нужен был ипотечный кредит, и Анна помогла нам подобрать ипотеку на наиболее оптимальных для нас условиях. Кроме того, менеджер подробно разъяснила нам все нюансы оформления и погашения кредита. Ездить по каждому вопросу и просиживать в очередях не пришлось. Уже через 1,5 месяца мы смогли въехать в новое жилье. Всем рекомендуем!

Тип отзыва: Положительный

5 дней назад подали заявку на одобрение ипотечного кредита под 12,5%. Сегодня пришел положительный ответ. Завтра едем подписывать договор. Честно говоря, не ожидали, что наш вопрос решится столь быстро. Желаем дальнейшего процветания банку, а менеджеру Елене, которая занималась решением нашего вопроса – успешного продвижения по карьерной лестнице!

Тип отзыва: Положительный

Купил дачный участок по ипотеке от этой кредитной организации. Скажу так: если платить все вовремя (не допускать просрочек по платежам) – никаких проблем у Вас не возникнет. Отрицательные отзывы оставляют те, кто либо не полностью читали кредитный договор, либо что-то в нем не поняли.
Сам взял ипотеку на 15 лет под 13% — 2 000 000 рублей. Пока никаких претензий к банку не имею.
Могу отметить такие плюсы:
— оперативность рассмотрения заявки;
— вежливость консультантов (отдельная благодарность менеджеру Марии);
— отсутствие навязчивого сервиса.

Тип отзыва: Положительный

Брал здесь кредит (первый раз) 8 лет назад. Сейчас вот понадобилась ипотека – захотел улучшить свои жилищные условия. И снова ВТБ меня не разочаровал. На оформление заявки и документов ушло всего лишь 4 дня. После позвонила менеджер Екатерина, и пригласила в отделение на подписание договора. Благодаря Вам теперь живу в новой трехкомнатной квартире! Спасибо!

Тип отзыва: Положительный

В прошлом месяце осуществляла перевод ипотеки Сбербанка в ВТБ. Заявка была принята менеджером Анастасией. Очень вежливая девушка. По сравнению с «зеленым» банком, здесь все прошло «как по маслу» — Анастасия все рассчитала и подробно разъяснила мои дальнейшие шаги. Через три дня позвонили и сообщили, что ипотека одобрена. Пригласили подписать договор. Пояснили все нюансы. Пока претензий не имею.

Тип отзыва: Положительный

Решил приобрести свое жилье на ипотечный кредит. Обратился в ВТБ. Приятно поражен скоростью решения моего вопроса. Благодаря менеджеру Светлане я месяц назад справил новоселье. Большое спасибо!

Тип отзыва: Положительный

Наша семья недавно взяла ипотечный кредит в этой организации. Сумма первого взноса составила 20%, кредита – 1 500 000 (на 5 лет). Ставка – 14% (при этом мы застраховали жизнь и недвижимое имущество). ВТБ помог нам с выбором страховой компании.
Не могу назвать данную ставку чрезмерно завышенной, бывает и похуже. Пока исправно платим, и нас все устраивает. В целом, сервис рекомендую!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector