Pos-система, что это такое

POS-система — что это такое?

За все время существования POS-терминалов на российском рынке технически они кардинально не изменились. Это объясняется тем, что POS-терминал в отличие от персонального компьютера затрачивает значительные ресурсы на поддержание работы периферийного оборудования, количество и возможности которого остаются практически неизменными на протяжении многих лет.

Требования к POS-терминалам

Требования заказчиков к POS-терминалам можно разделить на четыре группы: надежность, функциональность, эргономика и внешний вид. Лишь первое требование является постоянным, остальные со временем претерпевают те или иные изменения.

Функциональность POS-терминалов напрямую зависит от используемого программного обеспечения. Кассовая программа должна поддерживать все торговые процессы: операции по приему денег, возврату, сторнирование, различные виды оплаты и т.п. Очень важна в настоящее время и возможность введения маркетинговых программ: скидки, бонусы, проведение промоушн-акций и т.п. Все чаще на кассовых узлах происходит не только оплата покупок, но и прием кредитных карт, оплата услуг сотовой связи, коммунальных платежей и т.п. Важны и общие требования: защита от несанкционированных действий кассира, сохранность данных, оперативность обновления справочников. Появляются все новые требования к функциям кассовых программ – это и поддержка систем видеонаблюдения, и работа с системами queue busting ( ускорение очередей). Зачастую выбор кассовой программы является решающим фактором выбора производителя кассового оборудования.

Дизайн и эргономика POS-терминала, а также расположение его составляющих на рабочих поверхностях кассового бокса очень сильно зависят от концепции обслуживания покупателей кассиром, принятой в магазине. Наибольшее распространение получили основные виды посадки кассиров: фронтальная, классическая, работа стоя. Все больше торговых предприятий решают использовать посадку кассира лицом к покупателю (front facing). При выборе такой посадки отдается предпочтение клавиатуре, совмещенной с дисплеем кассира, – это упрощает его размещение на кассовом боксе, и денежному ящику, открывающемуся вверх ( иначе называемому flip-top). Все направлено на то, чтобы максимально уменьшить пространство сбоку от кассира.

Специализация магазина и его формат также играют большую роль, так как здесь рождаются требования к дизайну кассовой зоны. Например, для бутика важную роль играет внешний вид и даже цвет оборудования. В супермаркете же требования направлены на то, чтобы наиболее удобно располагать оборудование относительно движения кассира в кассовом боксе, тем самым увеличить скорость и качество обслуживания покупателей, как самого важного показателя работы такого магазина

POS-терминалы и POS-системы

В соответствии с классификатором контрольно-кассовых машин, используемых в России, под POS-терминалом понимается контрольно-кассовая машина с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу-выводу, хранению, обработке и отображению информации. POS-системы построены на базе фискальных регистраторов – ККМ в виде принтеров, способных работать только в составе с компьютером, и дополнительной периферии, получая данные через канал связи.

Врозь или вместе?

Существует два класса POS-терминалов – моноблочные и дисперсно-модульные. Моноблочные POS-терминалы представляют собой компактный вариант « все в одном» и подходят только для классической работы кассира боком к покупателю. Дисперсно-модульные базируются на основе мощного системного блока, к которому подключается все необходимое периферийное оборудование. Конструкция POS-терминала не влияет на его технические характеристики, на ресурс или эксплуатационные нагрузки. Дисперсно-модульная конструкция дает клиенту преимущества с точки зрения удобной, компактной расстановки оборудования внутри кассового бокса, а также при сервисном обслуживании.

Выбор конструкции POS-терминала во многом зависит от специализации магазинов. В основном это объясняется различной посадкой кассира: при посадке лицом к покупателю (front facing) используются только модульные конструкции; при классической посадке – и модульные, и моноблочные. Но чаще предпочтение отдается модульным конструкциям POS-терминалов, так как их удобнее разместить на любом кассовом боксе.

Помимо фискальных регистраторов к POS-системе подключаются и другие элементы: денежный ящик, дисплей покупателя, клавиатура и монитор кассира, ридер магнитных карт и др.
В составе POS-систем используются денежные ящики трех основных видов: полноразмерные ( размер более 45х45 см), компактные и открывающиеся вверх (flip -top). Дисплеи покупателя бывают одно-, двух- и четырехстрочными. По типу отображения информации – люминесцентными или жидкокристаллическими. Последние обладают возможностью вывода графики, например, рекламы.

Клавиатуры для POS-систем очень разнообразны по своим возможностям и цене. Большинство из них имеет встроенный считыватель магнитных карт и несколько уровней программирования клавиш. Есть специальные модификации, защищенные от влаги, а также модели со специальным уменьшенным дисплеем кассира.

Сенсорные ЖК-мониторы позволяют использовать экран в качестве устройства ввода информации. Некоторые модели touch-screen имеют встроенный считыватель магнитных карт и программируемую клавиатуру. Очень часто разные периферийные устройства входят в состав POS-системы под единым лейблом и подобраны с учетом дизайна и эргономики, обеспечивая при этом качественное выполнение необходимых функций.

Кроме этого, к POS-системе подключаются и другие устройства, важнейшим из которых является сканер штрих-кода. По способу крепления выделяются ручные, стационарные и встраиваемые сканеры, по характеристикам считывающего устройства – светодиодные и лазерные, линейные и многоплоскостные. Для супермаркетов предпочтительными являются стационарные и биоптические встраиваемые сканеры, а ручные сканеры используются в магазинах с маленькой нагрузкой или крупногабаритным товаром. Растет спрос на беспроводные ручные сканеры, а также на сканеры, читающие 2D-коды.

Срок службы POS-терминалов

Средний срок службы POS-терминалов – 5 – 7 лет, хотя реально они способны работать гораздо дольше. Моральное устаревание POS-терминалов происходит примерно каждые 3 – 4 года, но эти изменения не носят кардинальный характер. Модернизировать POS-терминал можно, но не имеет смысла: единственный оправданный случай модернизации – при изменении требований государственных органов, как это произошло после внедрения ЭКЛЗ.

Техническое обслуживание POS-терминала с начала его эксплуатации осуществляет аккредитованное ЦТО. У одного и того же интегратора могут быть различные уровни технической поддержки, которые индивидуальны для каждого клиента – только в рабочее время или круглосуточно 7 дней в неделю.

Экономить надо с умом!

Как за счет выбора различных составляющих ( клавиатура, монитор и т.д.) можно сэкономить при покупке POS-систем? Основная затратная часть в любой POS-системе – это фискальный регистратор и компьютер, поэтому экономия на периферийном оборудовании будет незначительная. Обычно стоимость периферийного оборудования ( денежный ящик, сканер штрих-кода) составляет менее 30% от стоимости POS-системы.

Стоимость POS-системы зависит и от выбора монитора. На цену влияет наличие специальных интерфейсных возможностей системного блока, количество клавиш и количество позиций ключа клавиатуры, а также марка производителя оборудования. Экономить можно, но всегда надо помнить о том, что « скупой платит дважды», потому что кассовая зона – это то место, где покупатель осуществляет расчет за покупку, и медленная работа ККМ, поломки оборудования, а в результате простой кассы могут быстро превратить экономию в убыток.

По мнению специалистов, лучше приобретать оборудование известных производителей. Оно дает клиенту качество, надежность и длительный срок службы. Немаловажный фактор заключается в том, что мировые брэнды гарантируют техническую поддержку и поставку комплектующих для своих POS-терминалов даже после того, как они сняты с производства, что не могут гарантировать менее известные компании.

POS-система

Содержание

POS-компьютер (или системный блок)

POS-монитор (или монитор кассира)

Чековый принтер

Фискальный регистратор

POS-клавиатура (или программируемая клавиатура)

Дисплей покупателя

Денежный ящик

Картридер (или магнитный считыватель)

Отличие POS-системы от POS-терминала

Внешние ссылки

  • Проставив сноски, внести более точные указания на источники.
  • Добавить иллюстрации.

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое «POS-система» в других словарях:

POS-оборудование — (POS периферия) это совокупность устройств автоматизации торговых процессов, в число которых может входить POS монитор, POS компьютер (системный блок), фискальный регистратор, дисплей покупателя, POS клавиатура, денежный ящик, сканер штрих… … Википедия

POS — (англ. point of sale «точка продажи») чаще всего это означает автоматизированное рабочее место кассира, оборудованное аппаратно программным комплексом (POS терминал) или чисто аппаратным (POS система), в состав которого входят различные составные … Банковская энциклопедия

Читать еще:  Что такое офз (облигации федерального займа)

POS-клавиатура — Программируемая клавиатура (POS клавиатура) (от англ. Point of Sale точка продажи) это клавиатура, которая служит для управления программно аппаратным комплексом. С точки зрения общепринятой классификации, программируемая… … Википедия

POS-терминал — В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия

Openbravo POS — Тип Java POS система Разработчик … Википедия

Платёжная система — Платёжная система совокупность правил, процедур и технической инфраструктуры, обеспечивающих перевод стоимости от одного субъекта экономики другому. Платёжные системы являются одной из ключевых частей современных монетарных систем. Обычно… … Википедия

Платёжная система — (Payment system) Задачи и функции платёжной системы, элементы платежной системы Международные платёжные системы, электронные платёжные системы России, виды платёжных систем Содержание Содержание Раздел 1. Понятие , виды платёжных систем.… … Энциклопедия инвестора

VISA (платёжная система) — У этого термина существуют и другие значения, см. VISA (значения). Visa Inc … Википедия

Национальная система платёжных карт — Эта статья или часть статьи содержит информацию об ожидаемых событиях. Здесь описываются события, которые ещё не произошли … Википедия

POS-система — что это такое и где используется

POS-система — это готовый комплект оборудования для автоматизации торговых операций. Все устройства интегрированы между собой и размещены таким образом, чтобы обеспечить максимальное удобство для продавца и оперативность обслуживания клиентов. Зачастую комплексные решения используются там, где важна производительность и скорость работы кассового узла — в торговых предприятиях с высокой пропускной способностью, супермаркетах, ресторанах, столовых, обслуживающих компаниях. Также есть бюджетные модели для микробизнеса (минимаркеты у дома, бутики и павильоны в ТЦ).

Рассмотрим особенности POS-системы: что это такое, какие задачи выполняет и как выбрать оптимальный вариант, чтобы повысить эффективность продаж и не переплачивать за лишние опции.

POS-система для маленького магазина и гипермаркета: виды и характеристики

POS-система комплектуется функциональными устройствами, каждое из них отвечает за конкретную операцию. POS-комплект соответствует требованиям ФЗ No 54-ФЗ от 22.05.2003 и выполняет стандартные функции: передача информации ОФД, создание и распечатка чеков, отправка на e-mail или абонентский номер (по запросу клиента). При этом комплекс справляется с теми задачами, для которых не подойдет стандартная онлайн-касса или смарт-терминал. В частности, он обеспечивает бесперебойную работу даже в условиях интенсивной и непрерывной эксплуатации в течение смены. Основные преимущества:

  • компактность;
  • удобство в размещении даже на ограниченном пространстве;
  • работа с любыми государственными системами (ЕГАИС, ФГИС «Меркурий» и т. д.);
  • экономия средств владельца (готовый комплект устройств стоит дешевле, чем каждое по отдельности);
  • гибкость — при выходе из строя одного элемента не придется разбирать оборудование (как в POS-терминале), достаточно заменить неисправную часть (например, сканер или печатающий блок).

Производители соединили вычислительный комплекс, ПО и необходимую периферию в единой системе, поэтому владельцу ПАК (программно-аппаратный комплекс) не нужно думать о совместимости и интеграции оборудования. После регистрации в ФНС можно сразу приступать к подключению готового комплекта и обучению сотрудников. Как правило, POS-системы поставляются с предустановленным кассовым ПО от разработчика. Пользователь может поставить любую программу на свое усмотрение, например, «1С:Касса».

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Состав POS-системы

Традиционно POS-комплекс включает в себя экран кассира и специальный POS-компьютер (системный блок) — вычислительный центр с ОС (Windows или Linux), кассовым и товароучетным ПО. Компьютеры бывают двух типов: отдельный модуль (в виде коробки) или совмещенный с монитором (в виде моноблока). Также в комплект входят:

  1. Фискальный регистратор (ФР). Это ключевой элемент кассового оборудования, который отвечает за печать чеков, хранение и передачу информации ОФД. Оснащен принтером чеков и фискальным накопителем (может идти в комплекте или приобретаться отдельно).
  2. Клавиатура. Большинство комплектов поставляются с программируемой POS-клавиатурой. Пользователь самостоятельно задает команды для клавиш или их комбинаций, может менять и добавлять опции для удобства и экономии времени.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Монитор, ФР и клавиатурная панель — базовая (минимальная) комплектация POS-системы для маленького магазина или павильона. Остальные устройства могут входить в ПАК опционально или приобретаться отдельно:

  1. Сканер штрихкодов. Вид сканирующего устройства зависит от формата торговли. Мелким розничным точкам подойдут проводные и беспроводные ручные сканеры. В гипермаркетах, как правило, используются встраиваемые имиджеры. Некоторые модели объединяют в себе сканер и весы (например, Datalogic Magellan 8400).
  2. Дисплей покупателя. Это компактный экран, отображающий 1-4 строки полезного для клиента текста: наименование продукции, вес, количество, стоимость покупки и т. д.
  3. Денежный ящик. В составе POS-систем чаще всего используют горизонтальные автоматические ящики с аварийной кнопкой, открывающиеся по сигналу кассы.
  4. Кардридер. Для сканирования банковских карт и информации с мобильных устройств используются стандартные банковские терминалы (для эквайринга) или PIN-пады. Некоторые клавиатуры оснащены сканером магнитных карт.
  5. Прикассовые весы. В маленьких магазинах аппарат для взвешивания устанавливается рядом с кассой, а в гипермаркетах он встраивается в рабочее место кассира и автоматически отправляет информацию в POS-систему.

Все комплексные решения можно условно разделить на две категории: сборные и монолитные. В первом случае основные элементы (ФР, компьютер и клавиатура) объединены в одном корпусе. Во втором — элементы подключены к ПК через USB-порт, RS-232, RJ45 и другие интерфейсы. Некоторые системы идут в комплекте с коммутатором (хабом), к которому подключаются периферийные устройства.

Как выбрать ПОС-систему для маленького магазина

Ведущими производителями POS-систем считаются компании «АТОЛ», «ШТРИХ-М» и ForPOST. Их решения, на практике подтвердившие высокую эффективность, обеспечивают:

  • длительный срок службы;
  • бесперебойную работу даже при продолжительном использовании;
  • быстрое обслуживание покупателей.

В маленьких магазинах с прилавочной торговлей, минимаркетах и торговых павильонах не нужна мощная техника с высокой скоростью печати чеков — за это пользователю придется нести неоправданно большие расходы. ПОС-систему для маленького магазина рекомендуется выбирать из списка бюджетных моделей. Они соответствуют требованиям закона (ФЗ No 54-ФЗ), обеспечивают достаточную функциональность и скорость обслуживания при среднем клиентопотоке до 100-200 человек в день.

Описанные системы предназначены специально для микророзницы и сферы услуг, их стоимость не превышает 50 тыс. р.

Можно ли собрать комплект самостоятельно

Автоматизированный кассовый узел можно приобрести в готовом виде или собрать собственными силами. В качестве вычислительного центра подойдет пользовательский ПК, планшет или POS-компьютер. Любой смарт-терминал (например, Эвотор) легко модифицировать в POS-систему формата мини, подсоединив к нему PIN-пад, 2D-сканер и весы. Это оптимальный вариант для стартаперов, бизнесменов с минимальным бюджетом и владельцев торговых площадок с ограниченным пространством — ларьков, кафе, островков в ТЦ и т. д.

Для продуктовых, ювелирных магазинов, бутиков, косметологических салонов, парикмахерских и других обслуживающих организаций, где не требуется высокая скорость кассовых операций, можно использовать «самодельные» комплексы. Для этого нужен фискальный регистратор, стационарный компьютер (или ноутбук) с установленной кассовой программой и обычная клавиатура.

Это более бюджетный вариант, но пользователю придется самостоятельно подбирать оборудование, устанавливать программное обеспечение, заниматься интеграцией и настройкой. Еще один недостаток — невысокая производительность. Такая касса не предназначена для больших нагрузок, поэтому при непрерывном использовании может дать сбой и затормозить работу всей точки.

Читать еще:  Банк открытие: рефинансирование кредитов других банков

Как выбрать POS-систему для магазина инструментов

На примере магазина инструментов разберемся, какое кассовое оборудование выбрать для мелкой и средней розницы с широким ассортиментом товаров. Средняя пропускная способность в подобных точках не превышает 100-150 человек в день. Как правило, для обслуживания такого потока хватает одного кассового узла. Внесение товарной номенклатуры в базу решается одним из способов:

  1. заполнение вручную с помощью сканера штрихкодов;
  2. интеграция с товароучетными приложениями;
  3. обмен с облачным сервисом через личный кабинет.

Для POS-систем чаще всего применяются второй и третий варианты. Они позволяют загрузить товары в справочник в течение 5-10 минут и избежать ошибок. В качестве POS-системы для магазина инструментов подойдут модели, представленные в таблице.

POS-система — что это такое и где используется

POS-система — это готовый комплект оборудования для автоматизации торговых операций. Все устройства интегрированы между собой и размещены таким образом, чтобы обеспечить максимальное удобство для продавца и оперативность обслуживания клиентов. Зачастую комплексные решения используются там, где важна производительность и скорость работы кассового узла — в торговых предприятиях с высокой пропускной способностью, супермаркетах, ресторанах, столовых, обслуживающих компаниях. Также есть бюджетные модели для микробизнеса (минимаркеты у дома, бутики и павильоны в ТЦ).

Рассмотрим особенности POS-системы: что это такое, какие задачи выполняет и как выбрать оптимальный вариант, чтобы повысить эффективность продаж и не переплачивать за лишние опции.

POS-система для маленького магазина и гипермаркета: виды и характеристики

POS-система комплектуется функциональными устройствами, каждое из них отвечает за конкретную операцию. POS-комплект соответствует требованиям ФЗ No 54-ФЗ от 22.05.2003 и выполняет стандартные функции: передача информации ОФД, создание и распечатка чеков, отправка на e-mail или абонентский номер (по запросу клиента). При этом комплекс справляется с теми задачами, для которых не подойдет стандартная онлайн-касса или смарт-терминал. В частности, он обеспечивает бесперебойную работу даже в условиях интенсивной и непрерывной эксплуатации в течение смены.

  • компактность;
  • удобство в размещении даже на ограниченном пространстве;
  • работа с любыми государственными системами (ЕГАИС, ФГИС «Меркурий» и т. д.);
  • экономия средств владельца (готовый комплект устройств стоит дешевле, чем каждое по отдельности);
  • гибкость — при выходе из строя одного элемента не придется разбирать оборудование (как в POS-терминале), достаточно заменить неисправную часть (например, сканер или печатающий блок). Производители соединили вычислительный комплекс, ПО и необходимую периферию в единой системе, поэтому владельцу ПАК (программно-аппаратный комплекс) не нужно думать о совместимости и интеграции оборудования. После регистрации в ФНС можно сразу приступать к подключению готового комплекта и обучению сотрудников. Как правило, POS-системы поставляются с предустановленным кассовым ПО от разработчика. Пользователь может поставить любую программу на свое усмотрение, например, «1С:Касса».

Состав POS-системы

Традиционно POS-комплекс включает в себя экран кассира и специальный POS-компьютер(системный блок) — вычислительный центр с ОС (Windows или Linux), кассовым и товароучетным ПО. Компьютеры бывают двух типов: отдельный модуль (в виде коробки) или совмещенный с монитором (в виде моноблока). Также в комплект входят:

  1. Фискальный регистратор (ФР). Это ключевой элемент кассового оборудования, который отвечает за печать чеков, хранение и передачу информации ОФД. Оснащен принтером чеков и фискальным накопителем (может идти в комплекте или приобретаться отдельно).
  2. Клавиатура. Большинство комплектов поставляются с программируемой POS-клавиатурой. Пользователь самостоятельно задает команды для клавиш или их комбинаций, может менять и добавлять опции для удобства и экономии времени.

Монитор, ФР и клавиатурная панель — базовая (минимальная) комплектация POS-системы для маленького магазина или павильона. Остальные устройства могут входить в ПАК опционально или приобретаться отдельно:

  1. Сканер штрихкодов. Вид сканирующего устройства зависит от формата торговли. Мелким розничным точкам подойдут проводные и беспроводные ручные сканеры. В гипермаркетах, как правило, используются встраиваемые имиджеры. Некоторые модели объединяют в себе сканер и весы (например, Datalogic Magellan 8400).
  2. Дисплей покупателя. Это компактный экран, отображающий 1-4 строки полезного для клиента текста: наименование продукции, вес, количество, стоимость покупки и т. д.
  3. Денежный ящик. В составе POS-систем чаще всего используют горизонтальные автоматические ящики с аварийной кнопкой, открывающиеся по сигналу кассы.
  4. Кардридер. Для сканирования банковских карт и информации с мобильных устройств используются стандартные банковские терминалы (для эквайринга) или PIN-пады. Некоторые клавиатуры оснащены сканером магнитных карт.
  5. Прикассовые весы. В маленьких магазинах аппарат для взвешивания устанавливается рядом с кассой, а в гипермаркетах он встраивается в рабочее место кассира и автоматически отправляет информацию в POS-систему.

Все комплексные решения можно условно разделить на две категории: сборные и монолитные. В первом случае основные элементы (ФР, компьютер и клавиатура) объединены в одном корпусе. Во втором — элементы подключены к ПК через USB-порт, RS-232, RJ45 и другие интерфейсы. Некоторые системы идут в комплекте с коммутатором (хабом), к которому подключаются периферийные устройства.

Как выбрать pos систему

При выполнении функции обычной кассы POS работает намного эффективнее. Созданы POS – терминалы были для того, чтобы автоматизировать рабочее место кассира, а значит, и сделать обслуживание быстрее и удобнее как для сотрудника, так и для клиента. Переходим к главному вопросу: как выбирается POS – система?

Выбор pos системы

Если ваш бизнес предполагает прием различных платежей от клиентов, то рано или поздно вам придется столкнуться с таким понятием, как «POS – система» или «POS – терминал». Так что такое POS – система, и как ее выбрать? (Дословный перевод аббревиатуры Point-Of-Sal e — «точка продажи») Если просто, то это совокупность специализированных компьютеров и кассовых аппаратов. Весь комплекс управляется специальным программным обеспечением.

Главное о POS – системах

Выбирая компоненты планируемой к приобретению POS – системы, нужно обязательно учитывать область ее применения. Технические характеристики терминалов, обслуживающих в одном случае посетителей ресторана, а в другом – покупателей розничного магазина будут отличаться друг от друга. Для правильного и успешного развития бизнеса вы должны подобрать тот POS – комплекс, который нужен именно Вам. Поэтому к выбору системы следует подойти со всей ответственностью.

Составьте список характерных особенностей вашей сферы бизнеса. Ведь каждое предприятие единственное в своем роде. Это будет ваш первый шаг в нелегком выборе будущего помощника.

  1. Какие товары и/ или услуги вы предлагаете? Розница или опт? B2B или B2C? (бизнес — бизнесу или бизнес — клиенту)
  2. Количество планируемых операций в день?
  3. Кредитные или дебетовые карты будут обслуживаться?
  4. Количество касс, и будут ли они соединены между собой сетью?
  5. Одна торговая точка или сеть магазинов, будут ли они связаны между собой?
  6. Нужна ли коммуникация с бухгалтерской или товароучетной программой?

Составляющие или комплектующие POS – системы

POS – система потому и называется системой, так как это не одно устройство, а целый комплекс. В его составе:

  • Кассовая программа – мозг вашей POS – конструкции. Технический специалист подбирает ее под нужды именно вашего предприятия. Существуют так же приложения к ПО в различных комплектациях – Базовой, Корпоративной и Профессиональной. У каждой свои возможности и особенности.

Чтобы не запутаться в многообразии и решить, какая из них подойдет именно вам, необходимо иметь в виду, что все программы выполняют стандартные кассовые операции, но кроме того, существует ряд дополнительных опций. Вот их и нужно внимательно изучить. Ведь если у вас продуктовый магазин, вряд ли вам понадобятся специфичные функции кассовых аппаратов салонов красоты. Но есть и такие особенности, которые могут быть востребованы при дальнейшем развитии или расширении вашего бизнеса. Для наглядности приведем пример в виде конкретного списка. Вы можете:

  • формировать отчетность – эффективная и полезная способность системы осуществлять сбор данных, оценивая обороты предприятия, уровни продаж. Здесь заложены все основные отчеты, а некоторые формы отчетов можно подстроить под свой бизнес для полноты и объективности картины вашей деятельности;
  • управлять запасами – данные ваших складов будут всегда актуальны, вы всегда будете знать количество и ассортимент товара, нуждающегося в пополнении. А это значит, что бизнес не будет простаивать, вы незамедлительно сможете удовлетворять потребности ваших клиентов, что положительно скажется на вашей деловой репутации.
  • делать автоматические закупки – как продолжение к предыдущей позиции. Есть «умные» программы, которые самостоятельно сформируют заказ вашему поставщику с учетом отсутствующих позиций, как хороший бухгалтер подготовят платежные поручения, если ваша система связана с бухгалтерской программой.
  • оценивать взаимоотношения с клиентами – как владелец бизнеса вы заинтересованы в увеличении количества продаж. Правильное ПО позволит легко использовать различные системы скидок (если нужно, то и на разных кассах), продажи по дисконтным картам, а также лишит возможности персонал манипулировать со скидками и обманывать владельца.
  • осуществлять возврат правильно – подобные процедуры далеко не редкость в любой сфере деятельности. Программа сделает все быстро, сэкономив время и нервы вам и посетителю.
  • контролировать персонал – каждый материально-ответственный работник авторизуется на кассе посредством пароля или карточки. Поэтому не составит труда «вычислить» истинного виновника недостач, пересортицы и махинаций.
  • не беспокоиться о безопасности – при условии соответствия вашей POS – системы и установленной на ней программы всем современным стандартам безопасности.
Читать еще:  Банки-партнеры юникредит без комиссии

Изучите предлагаемый софт, его возможности, основные и дополнительные функции. Ни в коем случае не стоит экономить на программе. Этим вы избавите себя от дальнейших проблем. Ведь скупой, как известно, платит дважды. А время дороже золота.

Оборудование

Специализированный компьютер – голова системы, к которой подключаются все остальные ее составляющие. Допустимо использовать стандартные компьютеры, при условии, что они соответствуют всем техническим требованиям программного обеспечения. Но специалисты рекомендуют все же работать со специальными POS-компьютерами.

Во-первых, можно выбрать моноблочный вариант исполнения. Его отличает эргономичность и функциональность. Этот выбор незаменим для владельцев небольших торговых точек. Или салонов и ресторанов со своим определенным «лицом» и строгим интерьером. Во-вторых, вы не сможете эксплуатировать стандартный ПК круглыми сутками, они просто не предназначены для этого. В-третьих, специализированные компьютеры потребляют меньше энергии, у них герметичные корпуса.

Фискальный регистратор – это устройство, с помощью которого ведется точный и полный учет реализованной продукции, товаров, услуг, а также печатаются чеки. Вы найдете нужный именно вам регистратор, если ответите для себя на следующие вопросы: насколько большая у вас торговая точка и какова ее пропускная способность? В таком случае важными параметрами будут экономичность в использовании, небольшие размеры чека.

Если ваше предприятие пользуется большой популярностью у населения, то главным будет высокая производительность операции печати чеков и экономичность расходных материалов. А, например, для салонов, кафе и ресторанов немаловажным является чек с презентабельным внешним видом. Также обратите внимание, что регистраторы с термопечатью работают бесшумнее и быстрее своих матричных собратьев.

Но контрольная лента и чеки, распечатанные последними, хранятся довольно долго в отличие от термобумаги. Просто решите, что для вас важнее. Денежный ящик, пожалуй, не требует таких серьезных раздумий и мучительного выбора. Достаточно знать желаемые габариты, сколько отделов вы хотите иметь для размещения денежных купюр и удостовериться, что замок и прижимные лапки крепки и надежны. Ящик подключается к регистратору и автоматически открывается при каждой денежной операции.

POS – терминал или картридер. Почти 80 % жителей городов оплачивают услуги с помощью банковских карт – дебетовых или кредитных. Поэтому платежный терминал вам просто необходим; главной его особенностью должна быть скорость считывания и обработки данных банковских карт и, само собой, надежность.

Сканер штрих-кода считывает маркировку товара (штрих-код), декодирует ее и передает данные в POS – систему. Здесь просматривается закономерность: чем дороже сканер, тем качественнее сканирующий элемент, тем больше типов штрих – кодов он сможет прочитать, избавит вас от необходимости ручного ввода данных. Также большинство современных сканеров защищены от ударов и падений, которые неизбежны во время длительного срока эксплуатации.

Если у вас розничная торговля, вам больше подойдет типа сканера «без рук» — многоплоскостной сканер штрих-кодов. Он считывает коды в любом направлении. Это позволяет сэкономить время.

Разновидности POS – систем

Разобравшись с основными характеристиками составляющих POS – систем, можно смелее выбирать ту, что подойдет именно вам. Выбор зависит от формата вашего предприятия, специализации, пропускной способности и проходимости. Ведь система должна повышать производительность и эффективность труда именно вашей организации.

Для розницы

Как выбрать POS – систему для розничных точек? Розничные магазины для POS – систем – это, в основном, продажи и большой ассортимент товаров, аннулирование и возвраты, системы скидок на один товар или чек целиком, формирование отчетов о продажах. То есть для розничных POS – систем нужно большое количество самых разносторонних функций.

Что касается программного обеспечения, то «1С: Розница» вполне отвечает вышеперечисленным требованиям. Обязательное периферийное оборудование – сканер штрих-кодов, фискальный регистратор и терминал для считывания карт. Здесь облегчит работу сканер с визуальным поиском товаров, особенно если изделие сложно промаркировать кодом. Правильно подобранное оборудование избавит население от очередей, недоразумений и прибавит вам постоянных клиентов.

Для ресторанов и гостиниц

Как выбрать POS – систему для ресторанов и гостиниц? Она отличается в первую очередь программным обеспечением. Многие из них основаны на той же бухгалтерской «1С», но в них добавлены новые формы производственного учета.

Такая программа способна сформировать заказ и «отложить» его до полного расчета. Что еще умеет софт? Учитывать плановую и фактическую стоимость ингредиентов, списывать их по калькуляционным картам, работать с подарками и бесплатными бонусами, печатать предчек, устанавливать логотип на чеке, печатать на чеке адрес и телефон клиента для доставки. И это не полный список возможностей; кстати, здесь лучше использовать моноблок с сенсорным экраном.

Мобильная POS – система

Данная конструкция имеет тот же функционал, что и вышеперечисленные. Ее основное отличие в том, что она абсолютно подвижна и транспортабельна.

Кассовая программа устанавливается на специальное мобильное устройство, можно использовать и планшетный компьютер. Это отличное решение для разъездной торговли, например, или, скажем, на барной стойке кафе, где обычно дефицит пространства. В комплекте можно приобрести и мобильный принтер, и мобильный считыватель карт. А сканер имеют на борту большинство таких устройств. О том, что подобная мобильная система имеет спрос, говорит тот факт, что на рынке начинают появляться модели со встроенными функциями фискального регистратора и считывателя карт.

Сделать правильный выбор

POS – система – замечательный способ избавления от длинных очередей в магазинах, а также отличное средство для увеличения объемов продаж и поднятия эффективности и производительности труда и привлечения новых клиентов. Не лишним будет добавить, что необходимо учитывать совместимость всех компонентов системы между собой. И если позволяют средства и обстоятельства, предпочтительнее приобрести сразу все оборудование и от одного производителя. Для того чтобы система служила вам долго и исправно, следует использовать расходные материалы, рекомендованные производителем. Ваша POS – система всегда будет показывать объективную картину того, насколько успешно продвигается ваш торговый бизнес.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector