Лайм займ: отзывы должников

Лайма займ

Краткое содержание

  • Могу я получить справку о размере задолженности в офисе Лайм займ?
  • Взяла займ в лайм под 0% погасила за 2 дня раньше. А проценты начслии.
  • Пришло смс от коллекторов лайм займ запланировано типа на выходные. Приедут ли?
  • Могу я оформить реструктуризацию займа в лайм займ?
  • МФК Лайм-займ угрожают увольнением с работы, просрочка месяц.
  • Мне сегодня написали что встретятся лицом к лицу, клялись Аллахом что приедут не поздоровится,

1. Могу я получить справку о размере задолженности в офисе Лайм займ?

1.1. Добрый вечер.
Любой кредитор обязан по вашему первому требованию выдать вам распечатку с выплаченными платежами и суммой задолженности.

1.2. Здравствуйте! Вы должны обратиться с письменным заявлением к кредитору.

1.3. Алла, как правило, с тем, чтобы узнать сумму своего долга, в т.ч. письменно, проблем возникать не должно.

2. Взяла займ в лайм под 0% погасила за 2 дня раньше. А проценты начслии.

2.1. Здравствуйте! Нужно смотреть договор, чтобы сказать точнее.

3. Пришло смс от коллекторов лайм займ запланировано типа на выходные. Приедут ли?

3.1. Могут и приехать, а толку? Пугалки это все для впечатлительных.

3.2. Здравствуйте Регина! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.

Звонки на работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее >>>

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

Как выиграть суд у банка по кредиту

4. Могу я оформить реструктуризацию займа в лайм займ?

4.1. Имеете право написать им такое заявление.

5. МФК Лайм-займ угрожают увольнением с работы, просрочка месяц.

5.1. Здравствуйте. МФК ни как не сможет Вас уволить.

6. Мне сегодня написали что встретятся лицом к лицу, Лайм займ, законно ли это?

6.1. Здравствуйте, по вашему вопросу необходимы уточнения, Обратитесь к юристу на нашем сайте лично все подробно изложите, он окажет Вам юридическую помощь. Качество и порядочность гарантируется.

7. В лайм займ сняли деньги два раза по 2770 рублей, в личном кабинете информация не обновилась, продолжает висеть открытый займ, как мне вернуть списанные второй раз деньги, дозвониться невозможно.

7.1. Здравствуйте.
Можете направить требования.

8. Я брала микрозайм в лайм займ. Я оплатила, но в личном кабинете информация не изменилась и ни с кем связаться не смогу.

8.1. Здравствуйте.
Направьте в организацию претензию ценным письмом.

8.2. Добрый день, Наталья. Скорее всего это техническая ошибка, попробуйте написать им в тех поддержку.

9. У меня займ в компании лайм-займ, просрочка 40 дней, погашаю маленькими частями. Звонят раз в неделю, обычно по субботам. Подскажите могут ли онивыехать в адрес или позвонить родственникам, на работу? Телефоны родственников я не указывал.

9.1. Мы не можем сказать, что могут и на что способны сотрудники микрофинансовых организаций. Об этом вы должны спросить у них. никогда не берите деньги в таких организациях или не допускайте просрочек.

10. У меня задолженность 4 месяца микро займа Лайм займ и сегодня смс пришел Свяжитесь с нами по вопросу ДОЛГА перед ООО МФК ЭйрЛоанс (8 Ч 996 Ч 96675). При отсутствии звонка мы можем, в соответствии с ФЗ РФ №230 от 03.07.2016, инициировать выезд инспектора по Вашему адресу. ООО МБА Финансы 88005552466, что мне делать.

10.1. Вы можете игнорировать и послать в суд. Имеете полное право никого не пускать в свое жилище. В целях обеспечения защиты прав и законных интересов физических лиц, которые могут быть нарушены использованием недобросовестных методов взыскания, 03.07.2016 был принят Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

10.2. В такой ситуации вы вправе ожидать суда, не предпринимать активных действий, а выезд инспектора ничем особо вам не грозит. Просто если согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом, а кредитор вправе обратиться в суд, если этого не происходит. А если в суд не подают, то вы вправе отказаться от взаимодействия, что сподвигает кредитора быстрее обратиться в суд.

10.3. Направляйте письменный отказ от взаимодействия и отзыв согласия на обработку персональных данных. При нарушении отказа от взаимодействия выезд будет незаконным. По жалобе в Службу судебных приставов (это их компетенция) МФО будет привлечено к административной ответственности по ст. 14.57 КОАП РФ. Вы в судебном порядке сможете потребовать взыскания компенсации морального вреда.

10.4. Добрый день, Наиль! Не надо никуда звонить. Выехать к Вам могут, но Вы создайте все условия, чтобы они «поцеловались с дверью».,с так как у Вас законное право их не пускать. Либо вызывайте полицию по факту вымогательства. Платить же по договору нужно. Так как единственный законный способ получить от Вас долг у них — это подать в суд заявление. Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» на Вашей стороне.

10.5. Да и пусть инициируют! Пусть приезжает! Не разговаривайте с таким инспектором вообще и не пускайте в на порог! А если попробует против воли войти, то это уже будет преступление. Ст. 139 УК РФ. Вот пусть в суд и обращаются с иском!

10.6. Ничего не делать. Никакой инспектор к вам не приедет, поскольку таких инспекторов не существует в природе. Если вы действительно должны деньги и нет возможности их вернуть, то вам просто следует ждать суда. Возможно, что уже истек срок исковой давности (ст.196-200 ГК РФ) и вам просто достаточно будет явиться в суд и заявить о пропуске срока давности (если он действительно истек). Если же срок давности не вышел, то суд взыщет этот долг, но вы сможете просить суд об отсрочке или рассрочке выплат (если трудности с деньгами).
Но главное понятно, что никакого инспектора выездного не существует. Это просто попытка оказать на вас психологическое давление с той целью, чтобы вы выплатили весь долг сразу.

10.7. Здравствуйте, инициировать то они могут,, только общаться с инспектором или нет решать Вам, Вы не обязаны никого пускать к себе домой. Тем не менее вопрос с долгом надо как то решать если платить не можете посылайте их в суд, пусть обращаются сначала с заявлением о вынесении судебного приказа ГПК РФ ст.123, который Вы отмените подав возражение ст.129 ГПК РФ. Затем возможно обращение в порядке искового производства, там уже можете появиться в суде и возражать на требования истца, например, можно снижать размер неустойки, если она несоразмерна ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

10.8. Просто не обращайте внимания. Главное убедитесь, что у Вас нет ни имущества, ни доходов, на которые возможно обратить взыскание.

Читать еще:  Северный стаж для пенсии для мужчин

Советую почитать темы на форуме по данному вопросу:

Так же, имейте в виду, что на сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве».

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

10.9. Вы не обязаны с ними связываться, и выезд инспектора не обязывает Вас открывать перед ним двери.
Предложите им обратиться в суд.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ)

Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов. (ч. 1 ст. 4 ГПК РФ)

11. А займ является действительным? Одобрили займ у лайма мфо и выслали через систему контакт деньги а я передумал их не забираю. Как мне поступить?

11.1. В данном случае договор будет являться незаключенным, так как денежные средства Вы не получали. Никаких действий с Вашей стороны не требуется.

11.2. Здравствуйте, Владимир!
Во-первых, согласно статьи 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.
Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
Во-вторых, Вам МФО деньги уже переслало. Чем быстрей Вы вернете эту сумму денег, но с %, тем меньше с Вас потом взыщут в судебном порядке задолженность по договору займа с % и с суммой неустойки.
Поэтому, прежде чем заключать договор займа, нужно хорошо этот вопрос обдумать, почитать предлагаемый МФО договор займа или соглашение о займе денег, а потом решать, стоит ли заключать такие договоры займа. А если заключили договор займа, то придется его возвращать по-хорошему или через суд и судебного пристава-исполнителя.
Удачи Вам.

12. 11.07.2019 года взяла через интернет в МФК Лайм Займ ООО займ в размере десяти тысяч рублей. Но в этот же день за ненадобностью этих средств я решила погасить займ. Тут же мной был совершен перевод денежных средств в размере 10000 рублей с целью его закрытия. Лайм Займ переводил деньги на мой сберегательный счёт Сбербанка. Обратный перевод был сделан на указанные реквизиты счета МФК Лайм Займ ООО в Сибирский ф-л ПАО Промсвязьбанк со счёта моей же зарплатой карты Мир Сбербанка. Но! В платежке в графе назначение платежа я указала лишь фразу ЗАКРЫТИЕ ЗАЙМА, а НОМЕР ДОГОВОРА забыла. Связаться по телефону МФК невозможно, только по электронке. Написала им уйму электронных писем, да и там робот.
В личном кабинете до сих никакой информации по поводу получения денежных средств нет! Отображается долг с нарастающими процентами. Кстати, Сбербанк подтвердил перечисление платежа. Что мне делать, как поступать дальше? Осталось 6 дней до окончания срока займа, дальше они начнут вышибать так называемый долг? Начнется куча проблем и суды.

12.1. Ваш долг не может расти. Сроки ограничены. Готов вам помочь. Мой номер 89535791271.

12.2. Здравствуйте, ниже их адрес с сайта госналогслужбы:
МФК «ЛАЙМ-ЗАЙМ» (ООО)

630102, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ, ГОРОД НОВОСИБИРСК, УЛИЦА КИРОВА, ДОМ 48, ОФИС 1401, ОГРН: 1137746831606, Дата присвоения ОГРН: 12.09.2013, ИНН: 7724889891, КПП: 540501001, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: Нефедов Алексей Сергеевич

Отправьте туда по почте либо курьером письмо с разъяснением всех обстоятельств. Поскольку других договоров с этой организацией как я понимаю больше нет, то отсутствие указания на номер договора не влияет на исполнение обязательства по возврату займа — вы его исполнили.
Если вдруг начнется суматоха — тут же пишите заявление в полицию
Это моя почта и телефон, я живу в Новосибирске и могу представить Ваши интересы как перед займодавцем, так и в ЦБ РФ по месту нахождения этой организации
lev101988@bk.ru, +79137110978

13. Служба взыскания Лайм займ звонит моим родственникам, я их номера телефонов не давала. Имеют право?

13.1. Если согласие не подписывали и телефоны не предоставляли, то не имеют права.

Отзывы клиентов о «Лайм Займ» в 2017-м

МФО Lime Zaim: отзывы клиентов в 2017-м, проценты и акции

Клиенты оставляют на форумах разные отзывы о «Лайм Займ»: заемщикам нравится выбор акций и тарифов, но компания не всегда выполняет условия бонусных предложений.

После просрочки должникам названивают надоедливые менеджеры отдела взысканий.

Отзывы клиентов «Лайм Займ» о рассмотрении заявки

Обычно заявка рассматривается 5-15 минут, редко растягиваясь на несколько часов. Ждать одобрения запроса более трех дней никому из заемщиков не пришлось. Лучше оставить онлайн-заявку: в офисе может быть большая очередь.

Иногда компания отклоняет запрос на займ даже клиентам с положительной кредитной историей, которые уже брали здесь деньги. Заемщики жалуются: организация разрешает оформление карты, требует для ее активации сделать несколько переводов на 700 рублей, но в итоге отказывает давать деньги в долг. Сумма, перечисления для активации карточки, сгорает — МФО не возвращает эти средства.

Отзывы клиентов Lime Zaim на форумах: перевод денег

Чаще всего на форумах и тематических порталах обсуждается вывод и перечисление средств. Заемщики отмечают: обычно кредит быстро попадает на карту, но изредка денег нужно ждать два-три дня. Средства легко снимаются с карты, но при погашении долга переводы часто задерживаются, личный кабинет не обновляется. Из-за этого клиент становится должником, проценты за просрочку начисляются с первого же дня — 20%-25% от суммы кредиты.

Служба поддержки отвечает: «Когда личный кабинет заработает, проценты и сумма долга будут пересмотрены». Но кабинет все недоступен, а проценты растут, начинаются звонки с просьбами погасить долг. Клиент объясняет ситуацию, оператор соглашается, но звонки не прекращаются. Многие заемщики не выдерживают и платят всю сумму вместе с «нечестными» процентами. После решения проблем с личным кабинетом вернуть переплату Lime Zaim отказывается.

Проблемы с личным кабинетом

Некоторые недовольные клиенты уверены: «Лайм Займ» специально растягивает зачисление средств, чтобы пошла просрочка с высокими процентами.

У заемщиков, оставивших реквизиты карт, в конце срока сразу списывается сумма долга. Из-за этого у клиентов не получается продлить срок кредита.

Отзывы о Lime Zaim: акции, проценты, тарифы

Клиенты недовольны высокими процентами и низкими лимитами компании: большинство заемщиков возвращают деньги по ставке 2,23% в день, что дорого даже для МФО. За частое досрочное погашение «Лайм Займ» обещает переход на следующий уровень с понижением процентов и увеличением лимита. Но клиенты не видят изменений, организация отказывает в переводе на более дешевый тариф.

Не нравится заемщикам и странное требование Lime Zaim оставлять на форумах и тематических ресурсах положительные отзывы, делать репосты в соцсетях. Готовые хвалебные комментарии нужно заскринить и отправить на их е-мейл. За это «Лайм Займ» обещает уменьшить ставку, но клиенты все равно не получают пониженные проценты.

В «Лайм Займ» есть услуга исправления кредитной истории, но клиенты не советуют ею пользоваться. Проценты этого тарифа очень высокие, а заявки одобряют только людям с относительно неплохой «репутацией». После полного погашения займа история не становится лучше — МФО не выполняет условий акции.

Исправление кредитной истории

Коллекторы «Лайм Займ»: отзывы должников, «наказания» за просрочку

Заемщики возмущены реакцией МФО даже на небольшую просрочку: сотрудники Lime Zaim заваливают должника, его родственников и друзей звонками с угрозами и оскорблениями. Менеджер из отдела взысканий находит заемщика и его окружение в соцсетях, пишет неприятные сообщения, звонит на работу. Все «наказание» за просрочку ограничивается процентами и психологическим давлением.

Читать еще:  Можно ли на почте расплатиться банковской картой

«Лайм Займ» редко передает долг коллекторам, стараясь справляться самостоятельно. Если должник не платит много месяцев, МФО может продать его кредит в «Эверест» или «Примоколлект». Но воздействие на клиента не меняется: это все те же звонки, СМС и сообщения в соцсетях, попытки испортить репутацию заемщика и поругать его с близкими.

Чтобы сотрудники МФО не волновали близких, клиенты компании советуют вообще не указывать номера родственников и друзей или вписывать неправильные. При просрочке не нужно скрываться от сотрудников «Лайм Займ», лучше ответить на их звонок и объяснить причину задержки оплаты. Если вам не повезло, и компания приставила к вам грубого менеджера, на всякий случай закройте в соцсетях список друзей и ограничьте отправку личных сообщений.

Решение проблемы звонков родственникам

Служба поддержки МФО «Лайм Займ»: отзывы клиентов в 2017-м

Большинство людей недовольны сотрудниками компании. Они не помогают решить вопрос, отвечают шаблонными фразами. В некоторых отзывах клиенты пишут: работники техподдержки сами плохо разбираются в правилах Lime Zaim. Разные операторы дают противоречивые рекомендации, сбивая с толку заемщиков и самих себя.

Иногда до саппорта вообще не получается дозвониться, все время занято или никто не берет трубку. Эта проблема возникает после «неудобных» вопросов к сотрудникам МФО. Клиент хочет решить проблему с личным кабинетом, получает непонятный шаблонный ответ, и больше не может дозвониться до службы поддержки. Надеяться на саппорт нельзя, вопросы придется решать самостоятельно.

До — 100000 руб. (первый до 20000 руб.)

До — 168 дней (первый до 1 месяца)

Ставка — от 0 до 1% в день

Вероятность одобрения — высокая

Компания LIME (Лайм Займ) – онлайн сервис по выдаче микрозаймов, созданная командой профессионалов в области финансов. Благодаря автоматизации процессов, рассмотрение и перевод займа клиенту, занимает 1 минуту, а для получения денег, нужен лишь паспорт и мобильный телефон.

Большим преимуществом компании, является увеличение суммы микрозайма и улучшения условий при повторных обращениях. Так при достижении vip статуса, клиент может взять сумму до 20000руб. сроком до 3 месяцев. Отзывы о МФО «Лайм», в основном положительные, это обусловлено тем, разнообразием получения средств и скоростью обслуживания.

Как взять займ в Лайм

  • Новые пользователи проходят регистрацию на сайте (получая доступ в личный кабинет), в процессе которой предоставляют паспортные данные и номер мобильного телефона;
  • После окончания регистрации пользователь привязывает банковскую карту, на которую будут перечислены денежные средства и предоставляет дополнительные сведения о себе. На основе полученных данных система, в автоматическом режиме, принимает решение об одобрении или отказе;
  • В случае положительного решения, деньги переводятся в течение минуты на реквизиты заемщика.

Условия и требования заемщикам

  • Сервис работает с гражданами РФ, возрастом от 23 лет;
  • Сумма до 100000 рублей (первичный до 20000 с увеличением при последующих обращениях);
  • Срок до 168 дней (первый до 30 дней);
  • Минимальная ставка от 0%;
  • Необходим действующий номер мобильного телефона, который используется для авторизации в личном кабинете и получения смс-кода для подписания договора.

Способы получения

  • Выдача происходит только на именные банковские карты платежных систем Visa и MasterCard;
  • Qiwi кошелек;
  • Наличными по системе Контакт;
  • На кошелек Яндекс.Деньги.

Плюсы сервиса Лайм Займ

  • Процесс оформления заявки занимает не более 3 минут и осуществляется онлайн, без необходимости дополнительного посещения офиса;
  • Паспорт РФ является единственным документом, необходимым для получения займа в МФО «Лайм-Займ»;
  • Компания предлагает бесплатное продление сроков кредитования на три дня, для чего необходимо перейти по соответствующей вкладке в личном кабинете пользователя;
  • Передовая технология шифрования обеспечивает защиту персональных данных от третьих лиц
  • Более того, LIME помогает своим клиентам улучшить кредитную историю, по средствам выдачи небольших займов, подробнее смотрите по ссылке выше.
  • Электронная почта: support@lime-zaim.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 700 01 97
  • Официальный сайт: lime-zaim.ru

Просьба тех, кто пользовался услугами организации Lime займ, оставить свой отзыв.

Как работают коллекторы Лайм-Займ (Lime-Zaim)? Как с ними бороться?

Лайм-Займ (Lime-Zaim) — одна из самых популярных микрофинансовых организаций, предоставляющих займы в интернете. Компания также является одной из немногих, кто гарантирует 100% одобрение заявки даже клиентам с испорченной КИ в рамках программы исправления кредитной истории.

По крайней мере, именно так позиционирует себя сама компания. Несмотря на конкурентоспособные условия предоставления кредитов и относительно невысокие процентные ставки, у МФО достаточно большой портфель просроченных кредитов. Естественно всех заемщиков интересует вопрос — как работают коллекторы Лайм-Займ? С какими агентствами сотрудничает МФО? Можно ли им не платить? Подают ли они в суд? Как защитить себя и своих близких от коллекторов и т.д.

С какими коллекторами сотрудничает МФО Лайм-Займ?

Хочется заметить, что МФО Лайм-Займ не так активно сотрудничает с коллекторскими агентствами, как большинство других компаний. Они до последнего пытаются взыскать долг самостоятельно. В итоге, либо истекает срок исковой давности, либо передают коллекторам, либо идут в суд (редко). Раз на раз не приходится. Тут уж, кому как повезет.

Судя по отзывам клиентов основное сотрудничество компания ведет с 2-мя коллекторскими агентствами: Эверест и Примоколлект.

Эверест — российское КА, является членом НАПКА (Всероссийская ассоциация коллекторов). Головной и единственный офис находится в Москве. Это значит, что сотрудники КА Эверест не ездят по городам и селам России в поисках должников. Под «угрозой» находятся лишь те клиенты, которые проживают в Москве, МО и близлежащих населенных пунктах.

Примоколлект — украинская контора, работающая на российском рынке с 2012 года. Входит в НАПКА. Офис и по совместительству call-центр находится в Москве, а также на Украине. Отсюда и звонки с непонятных иностранных номеров, на которые часто жалуются должники.

+7 495 221 29 53

Как работает отдел взыскания Лайм-займ?

Собственная служба взыскания МФО Лайм-Займ ведет себя не менее агрессивно, чем любое типичное коллекторское агентство. Сотрудники отдела взыскания постоянно звонят заемщику, просрочившему выплату, угрожают продать долг коллекторам, начать «работу в соцсетях» (рассылка нелицеприятных сообщений о наличии долга или мошеннических действий всем друзьям заемщика и т.д.)

Кроме того, угрожают завалить ближайшее окружение звонками с требованиями повлиять на родственника или вернуть деньги вместо него и т.п.

На уступки идут не охотно, хотя раз на раз не приходится. Очень многое зависит от личностных качеств сотрудника отдела взыскания и человеческого фактора. Одни заемщики пишут, что им удалось договориться о рассрочке, другие же рассказывают о том, что сотрудники ни в какую не соглашаются на какие-либо уступки и требуют незамедлительно погасить долг перед МФО Лайм-Займ.

Помимо надоедливых звонков, которые не прекращаются даже в выходные, сотрудники отправляют СМС-сообщения и письма по адресу прописки.

Если перечисленные методы не приносят должного результата и деньги вернуть не удается, долг продается/передается в одно из коллекторских агентств или убирается в долгий ящик на несколько месяцев, а после история повторяется заново.

Как работают коллекторы Лайм-Займ?

Оба коллекторских агентства работают более или менее в рамках закона. Особых нареканий к их действиям у должников нет.

Примоколлект более тактичное КА. Сотрудники на первых парах всегда пытаются выстроить нормальный диалог с должником, стараются проводить беседы в спокойном русле без оскорблений и унижения.

Естественно слишком многое здесь зависит и от человеческого фактора, ведь раз на раз не приходится. Зачастую и тут можно нарваться на хамское отношение и откровенные издевки.

В Эвересте действуют жестче и не идут на «дружеский» контакт с заемщиком, просрочившим долг. Здесь клиента пытаются сразу задавить морально, запугать. Пугают разными небылицами о сроке за мошенничество, тюрьме, заявлении в полицию и т.д.

Это коллекторское агентство все чаще отправляет смс-сообщения с напоминаниями о наличии долга и требованием его вернуть, нежели звонит самостоятельно. По всей вероятности, экономят деньги, а может быть, такая у них задумка.

Как защититься от коллекторов Лайм-Займ?

Зная, как работают коллекторы Lime-Zaim, не трудно будет противостоять их действиям. Во-первых, каждому заемщику нужно почитать закон о коллекторах 2017 года, который вступил в силу 1 января этого года.

Читать еще:  Как восстановить карту лента при утере

Здесь конкретно и четко прописаны все действия коллекторов, то, что им дозволено и запрещено. В законе рассказывается, как раз и навсегда отвязаться от коллектора простым росчерком ручки. Поэтому почитать его обязательно нужно.

Конечно, закон полностью на стороне должника и ограничивает действия коллекторов и службы взыскания самих кредиторов, но на данный момент воспользоваться им в полной мере невозможно.

Законопроект быстро «слепили», быстро запустили, а вот ресурсов для его соблюдения не предоставили. Лишь за пару недель до вступления закона в силу было решено, какой орган будет контролировать КА в России, что уж говорить об остальном. Естественно на данный момент опираться на него на все 100% не стоит.

Во-вторых, достаточно действенным способом является установка бесплатного приложения на мобильный телефон «Антиколлектор». Оно блокирует вызовы коллекторов с телефонных номеров, которые есть в базе приложения. Эта база ежедневно пополняется, так как КА постоянно регистрируют новые номера.

Еще одним действенным методом является отзыв на крупном тематическом ресурсе с большой посещаемостью. Сотрудники специального отдела МФО постоянно мониторят отзывы о компании в интернете и пытаются решить проблемы путем мирного урегулирования конфликта. Написать свой отзыв-жалобу на действия коллекторов можно прямо здесь.

Нелишним будет написать жалобу в ФССП, НАПКА, Роспотребнадзор, Центробанк. Последними инстанциями является полиция и прокуратура

Отзывы о Лайм-Займ: мнения клиентов и сотрудников

Отзывы о МФК «Лайм-Займ»: мнения клиентов и сотрудников

На Интернет-ресурсах можно найти массу отзывов о преимуществах и недостатках взятия кредита в МФК «Лайм-Займ». Одни клиенты довольны деятельностью компании, другие – жалуются на ее работу.

В том, где же истина, разбирались специалисты Бробанк.ру. Своим мнением они готовы поделиться с вами.

Положительные отзывы клиентов

Большинство положительных отзывов клиентов «Лайм-Займ» связано с легкостью оформления заявки на получение денежных средств. Ее можно оформить онлайн в любое время – сервис работает круглосуточно. Для этого необходимо предоставить лишь свои персональные данные и документ, удостоверяющий личность, например, водительское удостоверение или паспорт.

Пользователи отмечают, что рассмотрение заявки происходит довольно быстро – в течение 5-15 минут. Многие остаются довольны скоростью поступления денежных средств. Однако в случае загруженности банков срок поступления может растянуться до 3-х дней (для тех, кто выберет получение займа на банковскую карту).

К преимуществам сервиса клиенты относят возможность прямого вывода средств не только на банковские карты, но и на электронные кошельки – Qiwi и Яндекс.Деньги. Процентные ставки пользователи называют «адекватными». Заемщики также довольны возможностью беспроцентного продления займа на срок до 2-х недель, которой можно воспользоваться в личном кабинете. Многие начали работу с сервисом благодаря возможности беспроцентного первого займа.

Часть положительных отзывов связана с тем, что компания предоставляет займы клиентам с плохой кредитной историей, а также лицам, у которых есть долгосрочные кредиты в банках

Исходя из отзывов клиентов «Лайм-Займ», главными преимуществами сервиса являются:

  • быстрое рассмотрение заявки на получение денежных средств – в течение 15-ти минут;
  • круглосуточная работа организации;
  • минимальный пакет документов, необходимый для оформления заявки (в основном только паспорт);
  • возможность получения денег, не выходя из дома;
  • возможность прямого перечисления средств на электронные кошельки (Qiwi, Yandex.Деньги);
  • наличие программ лояльности, благодаря которым можно оформлять займы на более выгодных условиях с минимальными процентными ставками;
  • возможность беспроцентного продления срока займа до 2-х недель.

Отрицательные отзывы о деятельности компании

Несмотря на наличие ряда преимуществ, в сети довольно много эмоциональных отрицательных отзывов о деятельности МФК «Лайм-Займ». В основном они касаются незаконной деятельности коллекторов и сбоев в работе личного кабинета, которые приводят к резкому увеличению суммы платежа.

Многие клиенты жалуются, что система лояльности и улучшения тарифов на практике не работает: даже после нескольких своевременных платежей процентная ставка не снижается, а максимально-возможная сумма займа не повышается.

Сотрудники компании обещают повысить кредитный статус заемщиков за публикацию положительных отзывов на различных сайтах. Однако и после выполнения этих требований статус остается прежним.

Отзывы должников «Лайм-Займ» в большинстве случаев негативные. Лишь немногие клиенты пишут о том, что им удалось без проблем договориться о продлении срока займа. Большинство людей, просрочивших платеж, отмечают, что компания требует вернуть кредит незамедлительно и не готова вести переговоры об его отсрочке. Это приводит к ряду проблем: сумма долга резко увеличивается с каждым днем, заемщиков начинают беспокоить коллекторы.

Многие в своих отзывах о работе компании упоминали о том, что на сайте происходили технические неполадки во время выплаты займа

Проблемы могут возникнуть не только у должников, но и у клиентов, которые своевременно погашают задолженности. Многие в своих отзывах о работе компании упоминали о том, что на сайте происходили технические неполадки во время выплаты займа, вследствие чего им приходилось платить дважды. Переплаченные денежные средства при этом организация не возвращает. Некоторые пользователи онлайн-сервиса из-за таких сбоев попадали в статус должников и вынуждены были выплачивать дополнительные проценты и огромный штраф.

Многие клиенты также отмечают плохое качество технического обслуживания – дозвониться на телефон «горячей» линии или связаться со специалистами компании по электронному адресу практически невозможно. Сотрудники фирмы не дают конкретных ответов, не могут вникнуть в суть ситуации.

Отзывы о МФК «Лайм-Займ» позволяют сделать следующие выводы об отрицательных сторонах работы организации:

  1. Плохое качество работы службы поддержки клиентов.
  2. Незаконные методы работы коллекторов, которые начинают беспокоить кредиторов сразу же после истечения срока займа.
  3. Невозможность отсрочки кредита.
  4. Постоянные технические сбои в работе личного кабинета, которые могут привести к огромной переплате.
  5. Отсутствие на практике акций и систем лояльности, условия которых фирма не соблюдает.
  6. Огромные штрафы, резкий рост процентов при просрочке кредита.
  7. Проблемы с повышением кредитного статуса пользователей.

Отзывы сотрудников «Лайм-Займ»

Отзывы сотрудников компании также неоднозначны. С одной стороны, персонал отмечает, что:

  • фирма обеспечивает официальное трудоустройство с первого дня работы;
  • заработную плату выдают стабильно и вовремя (2 раза в месяц);
  • график работы можно построить индивидуально и согласовать заранее.

С другой – многие считают зарплату низкой, а график неудобным из-за наличия ночных смен и продолжительного рабочего дня.

Одни сотрудники называют коллектив молодым и сплоченным, другие прямо говорят о недружелюбности и конфликтности руководства «Лайм-Займ»

Одни сотрудники называют коллектив молодым и сплоченным, другие прямо говорят о недружелюбности и конфликтности руководства «Лайм-Займ». Специалистам нравятся удобные рабочие места и проводимые компанией акции и мероприятия.

Коллекторы МФК «Лайм-Займ»

Отдельного внимания заслуживает тема коллекторов фирмы. Именно с их неправомерной деятельностью связано большинство негативных отзывов о компании. Несмотря на то, что официально организация пользуется услугами двух известных коллекторских агентств «Эверест» и «Примоколлект», многие клиенты пишут о том, что им пришлось столкнуться с работой «серых» коллекторов.

«Эверест» – московская фирма, которая осуществляет деятельность строго в рамках закона и пытается выстроить адекватные отношения с должниками. «Примоколлект» ведет себя более активно.

Беспокоить заемщиков такие организации начинают уже с первых дней задолженности, пользуясь при этом не всегда законными методами. Кредиторы получают назойливые смс-сообщения и телефонные звонки с требованием незамедлительного погашения долга, угрозами начать рассылку в социальных сетях.

В случае несвоевременного погашения займа следует быть готовым к назойливому прессингу со стороны коллекторских агентств

В отзывах о коллекторах можно встретить информацию и о том, что они активно звонят родственникам и знакомым должников, распространяют неприятную информацию, в том числе, выдают все подробности кредитной истории клиента. В некоторых комментариях можно встретить информацию о том, что людям пришлось уволиться с места работы из-за постоянных звонков коллекторских агентств.

Вывод: отзывы клиентов говорят о том, что получить микрокредит в МФК «Лайм-Займ» можно довольно легко и быстро в любое время суток, без бумажной волокиты и длительного ожидания. Погашать задолженность можно онлайн, но на этом этапе могут возникнуть трудности с работой личного кабинета: во избежание недоразумений важно проследить, чтобы платежи проходили вовремя. В случае несвоевременного погашения займа следует быть готовым к назойливому прессингу со стороны коллекторских агентств.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector