Как оплатить мобильный банк сбербанка

Как оплатить Мобильный банк Сбербанка

Оплата различных услуг и кредитов уже давно доступна не только в отделении банка, но и более удобными способами. Для этого нередко используется Сбербанк онлайн, так как позволяет совершить платеж, не отходя от компьютера. Тем, у кого подключена услуга Мобильный банк от Сбербанка, не составляет труда выполнить практически любую оплату при помощи отправления одного СМС. Это еще более удобно, так как банк примет оплату мгновенно.

Как оплатить Мобильный банк Сбербанка?

Сам Мобильный банк Сбербанка подключается для тех, кто хочет всегда быть в курсе событий и управлять своими денежными средствами оперативно. Именно через эту систему приходят СМС оповещения о платежах, переводах и подтверждениях любых операций, совершаемых клиентом. Однако Мобильный банк должен оплачиваться клиентом ежемесячно. Это основное условие его непрерывного использования.

Оплата Мобильного банка происходит автоматическим списанием средств с карты, к которой он подключен.

Главное условие – наличие денежных средств на счете карты. Если их нет, то услуга будет временно заблокирована и долг по ее оплате останется за клиентом. Однако при поступлении денежных средств на счет, долг погасится автоматически и Мобильный банк снова станет доступен. Это удобно, так как пользователю ничего не нужно делать самостоятельно.

Как оплатить кредит через Мобильный банк Сбербанка?

Для погашения очередного платежа по кредиту через Мобильный банк Сбербанка, необходимо знать, какую именно команду отправить в тексте СМС и на какой номер.

Клиенту требуется ввести слово КРЕДИТ, через пробел номер своего ссудного счета. Его можно уточнить в кредитном договоре, далее через пробел сумму платежа и через пробел последние 4 цифры номера карты, с которой необходимо списать средства. Номер указан на лицевой стороне.

В подтверждение успешного выполнения операции банк пришлет ответное СМС с информацией о том, что платеж успешно принят. Отправлять указанное сообщение нужно на номер 900.

Как оплатить счет?

Множество счетов приходится оплачивать клиентам банков ежедневно. Наиболее популярный из них счет за пользование мобильной связью. Оплатить его можно через Мобильный банк Сбербанка. Для этого необходимо отправить СМС на тот же номер 900.

Текст такого сообщения состоит из 2 частей:

  • сумма перевода;
  • через пробел 4 последние цифры номера карты, с которой снимут деньги.

Никаких сложностей обычно не возникает в процессе погашения задолженности по услугам операторов сотовой связи. В ответ на отправленное сообщение должно прийти такое, в котором банк или оператор подтверждает поступление денег на счет.

Таким образом, с помощью услуги от Сбербанка Мобильный банк можно оплатить не только кредит, но и другие счета. Полный перечень коротких команд необходимо уточнять на сайте Сбербанка или у его сотрудников. Для того чтобы убедиться в правильности выполнения платежей, необходимо дождаться ответного СМС от банка с подтверждением оплаты. Чтобы Мобильный банк был всегда доступен, необходимо оплачивать эту услугу ежемесячно и не допускать просрочек.

Функционал Мобильного банка Сбербанка

Удобство и практичность сервиса «Мобильный банк» от Сбербанка по достоинству оценили многие клиенты финансового учреждения. Расширенный функционал позволяет за короткое время, не выходя из дома и не имея «под рукой» интернет, пополнить телефон, перевести средства на картсчет физлица, оплатить за услуги ЖКХ, телевидения и т.д. Как правильно составить СМС-команду для реализации разных задач описано в статье.

Как перевести деньги через Мобильный банк Сбербанка

Клиентам, которые активировали «Мобильный Банк», доступна опция перевода денег на карточные счета Сбербанка. Перечисление можно выполнить одним из способов:

  • обычный перевод;
  • по телефонному номеру получателя;
  • простое перечисление.

Способ 1. Последовательность действий при обычном переводе:

1. Составить сообщение: «ПЕРЕВОД 1234123412341234 2000», где:

  • 1234123412341234 – развернутый номер карты;
  • 2000 – размер перечисления (валюта зависит от карты отправителя).

2. Отправить СМС-ку на номер 900.

3. Получить от банка СМС с реквизитами платежа и кодом.

4. Проверить правильность указанных данных.

5. Отправить код (5-значное число) на номер 900.

Способ 2. Если получатель активировал «Мобильный банк», то при отправке достаточно указать его контактный телефон. Формируется СМС следующего содержания:

«ПЕРЕВОД 9ХХ1231231 2000», где:

  • 9ХХ1231231 – телефон получателя;
  • 2000 – размер перечислений.

Дальнейшие действия аналогичны Способу 1.

Важно! Если у получателя не одна карта Сбербанка, то средства направляются на оптимальную для зачисления, как правило, зарплатную карточку.

Способ 3. Для выполнения регулярных переводов на карточный счет одного и того же получателя номер «пластика» или телефона можно заменить любым именем. Алгоритм платежа:

1. Присвоить контакту/карте имя получателя:

  • составить СМС следующего формата – «НАЗВАТЬ +7903******* ЖЕНА», где: +7903******* — телефонный номер получателя, ЖЕНА – никнейм, придуманный отправителем;
  • отослать уведомление.

2. Для перечисления денег отправить на сервисный №900 СМС с текстом «ЖЕНА 2000».

Некоторые важные нюансы:

  • слово «ПЕРЕВОД» допустимо заменять на «PEREVOD», «ПЕРВЕСТИ» и «PEREVESTI»;
  • суточные ограничения по операциям: сумма – 8 000 р., количество – 10 раз;
  • при неправильно указанных реквизитах банк не перечисляет средства обратно – следует звонить ошибочному получателю;
  • с кредитки, корпоративной или онлайн карты оплата не доступна.

Как разблокировать Мобильный банк Сбербанка

Снятие блокировки с услуги «Мобильный банк» выполняется для каждого пластика по отдельности. Достаточно написать и отослать сообщение: «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 1111 3333», где:

  • 1111 – последние цифры заблокированного счета;
  • 3333 – проверочный шифр.

После восстановления Сбербанк направит СМС-уведомление с текстом: VISA1111: включено.

Для разблокировки потребуется закодировать контрольную информацию, которую клиент указал в анкете для выпуска дебетового пластика. Правила составления кодировки:

  1. Шифровке подлежат первые 3 знака кода. Если первоначальный пароль менее 3-х символов, то его надо дополнить нулями справа.
  2. Цифры указываются без изменений.
  3. Буквам присваивается номер, согласно их положению в алфавите.
  4. Всем символам (кроме ! и ?) соответствует «0».
  5. После шифровки длина кода составляет 3-6 знаков.

Варианты шифровок представлены ниже в таблице.

Как оплачивать через Мобильный банк Сбербанка

Оплачивать услуги посредством функционала «Мобильный банк» получится только в сторону компаний, заключивших договор со Сбербанком. Основные направления перечисления: ЖКХ, интернет, телефония, телевидение и электронные кошельки.

Осуществление платежа выполняется после отправки на номер 900 СМС следующего содержания: «RUCENTER 1010101010 250 3333», где:

  • RUCENTER – аббревиатура получателя, указанная в утвержденном перечне организаций-компаньонов;
  • 1010101010 – платежная информация;
  • 250 – размер оплаты;
  • 3333 – последние цифры карточки.

По окончанию операции на номер отправителя поступает СМС о доставке платежа.

Платежи по «мобильной» программе проходят по утвержденным шаблонам. Оформление СМС-шаблона возможно несколькими способами:

  • в офисе финансовой организации с предоставлением паспорта;
  • посредством интернет-банкинга;
  • через терминал Сбербанка при наличии карточки.

Для регистрации шаблона понадобится указать реквизиты платежа: код ЕИРЦ, номер соглашения и интернет-кошелка. Плательщик в любой момент может узнать перечень собственных шаблонов, отправив СМС со словом «ШАБЛОНЫ». В ответ клиент получит следующее уведомление с указанием компании, данных платежа и карты для списания денег.

Как оплатить интернет

После подключения дебетового «пластика» клиент сможет рассчитаться за услуги интернета с помощью СМС-информирования.

При использовании мобильного интернета или модема, имеющего лицевой счет по типу телефонного номера, достаточно отослать СМС: «ТЕЛ 9хх0101010 400», где:

  • ТЕЛ – функциональный запрос (можно заменить на «ТЕЛЕФОН»);
  • 9хх0101010 – номер Интернет-модема;
  • 400 – размер оплаты.

Для контроля правильности заполнения формы и подтверждения действия банк пришлет ответное СМС с кодом.

Перед отправкой платежа интернет-провайдеру необходимо убедиться, что он сотрудничает со Сбербанком и внесен в перечень организаций – получателей платежей через мобильный сервис.

Пример перечисления средств Интернет-провайдеру Etherway:

1. Создать СМС-шаблон, уточнив все необходимые реквизиты.

2. Отправить сообщение: «ETHERWAY 222222 300 1111», где:

  • ETHERWAY – наименование организации согласно утвержденному перечню;
  • 222222 – номер договора;
  • 1111 – последние числа картсчета.
Читать еще:  Как перевести деньги со стима на стим

3. Получить ответное СМС и переадресовать код подтверждения.

Как оплатить телефон

Услуга позволяет за считанные минуты пополнить мобильный телефон. Для увеличения баланса собственного номера достаточно отослать СМС-оповещание, указав только сумму перевода. Например: «100». Лимит по операции – 3 000 р. в течение суток, наименьший размер пополнения – 10 р.

Если к мобильному сервису подключен ни один картсчет, то в сообщение необходимо дополнительно указать 4 последние цифры счета. Например: «150 2323», где: 150 – размер пополнения, 2323 – карточные реквизиты.

Перечисление денег другим пользователям связи возможно, если их мобильный оператор доступен для оплаты. К таким относятся: Билайн, МТС, Мегафон, TELE2 Россия, УралСвязьИнформ (UTEL), Мотив, БайкалВестКом, Скайлинк, Нижегородская сотовая связь, СМАРТС и ЗАО «АКОС».

Для отправки надо отослать сообщение такого формата: «ТЕЛ 9ХХ1212121 350», где: 9ХХ1212121 – номер телефона, 350 – сумма пополнения. Ограничение по операции – 1 500 р. в сутки.

Как оплатить Триколор

Российский оператор цифрового телевидения «Триколор» не зарегистрирован Сбербанком в списке получателей. Поэтому оплата услуг организации через «телефонный» сервис недоступна.

Пользователи могут воспользоваться альтернативными методами:

  • через официальный сайт компании «Триколор» в разделе «Оплата»;
  • посредством интернет-банкинга «Сбербанк-Онлайн», прейдя на страницу «Переводы и платежи»/«Оплата покупок и услуг».

Как оплатить Ростелеком

Телекоммуникационная компания «Ростелеком» включена в список Сбербанка получателей платежей посредством СМС-информирования. Разные филиалы компании имеют собственные коды. Например, Ростелеком (Москва) – ROSTELECOM или ROSTELMSKDOLG, Ростелеком (Уральский филиал) – ROSTELURAL. Шифровка по остальным отделениям представлена в таблице.

Составить сообщение на оплату интернета от Ростелеком проще на основании СМС, полученного от провайдера с номером договора и размером долга. Например, плательщика, поживающего в Москве, уведомили о сумме платежа через СМС-оповещение.

Исходя из данных, необходимо составить СМС для оплаты следующего содержания: «ROSTELECOM 11100003076 680».

Для справки. Минимальный платеж в сторону Ростелекома – 10 р., максимальная оплата и дневной лимит – 2 000 р.

Как пополнить Киви через Мобильный банк Сбербанка

Для совершения операции предварительно надо согласовать шаблон платежа и указать Qiwi как организацию-получателя, которой доступны денежные переводы с карточного счета. В заявление следует указать номер электронного кошелька и предоставить его в банк.

Последующие действия по оплате:

  1. Составить СМС: «Qiwi ХХХХХХХХХХ 150», где: Qiwi – код/функциональная команда, ХХХХХХХХХХ – номер онлайн-кошелька, 150 – размер платежа.
  2. Отослать текст на номер 900.
  3. Получить и переслать обратно единоразовый пароль – действие подтверждает завершение операции.

Для справки. Минимальная единоразовая оплата на счет Киви – 10 р., максимальная оплата и лимит в сутки – 10 000 р.

Как проверить баланс через Мобильный банк

Чтобы получить информацию о денежном остатке на карте следует сформировать СМС примерного формата: «БАЛАНС 1234», где цифры соответствуют последним знакам картсчета.

Расшифровка ответа из банка:

  • VISA1234– вид платежной системы и реквизиты «пластика»;
  • 24 500 р. – общий баланс с учетом текущего овердрафта;
  • ограничение покупок – количество денег для проведения безналичных расчетов;
  • ограничение наличности – деньги, которые можно использовать для обналичивания.

Посредством системы можно получить выписку о движении денежных средств по карточному счету. Пример подачи СМС и вариант, принятого ответа, отображены ниже.

Как снять деньги через Мобильный банк Сбербанк

Заказать обналичивание денег в кассе Сбербанка через сервис «Мобильный банк» не удастся. Альтернативный вариант съема средств – «переброска» денег между собственными карточками. Этот способ реализуем, если оба пластика «привязаны» к единому номеру сотового телефона.

Перевод осуществляется после отправки СМС: «ПЕРЕВОД 1111 2222 1500», где: 1111 – последние цифры счета для списания, 2222 – номер пополняемой карты, 1500 – количество средств.

Важно! Существует риск несанкционированного списания денег со счета через Мобильный банк. Как правило, это происходит из-за потери SIM-карты с активированной услугой. Необходимо своевременно блокировать опцию, позвонив на горячую линию финансовой организации.

Действия при похищении денег с карты:

  1. Обратиться к сотруднику банка, позвонив по телефону – 88005555550.
  2. Заблокировать карточный счет во избежание дальнейших махинаций.
  3. Подать в Сбербанк заявление о несогласии с проведенной транзакции.
  4. Написать заявление в полицию для установления личности нового владельца SIM-карты.
  5. При отказе возврата средств – подать судебный иск с требованием о возмещении убытка и моральной компенсации.

Мобильный банк Сбербанк

Мобильный банк Сбербанка – это удобный сервис для управления вашим банковским счетом с помощью СМС команд. С помощью мобильного банка вы можете совершать операции по оплате мобильного телефона, переводить деньги с карты на карту, а также проверить баланс по банковской карте. Количество и разнообразие операций, которые можно совершать с помощью этой услуги очень велико.

Работа с Мобильным банком Сбербанка осуществляется через специальный короткий номер 900. Отсылая на этот номер СМС сообщения с определенным текстом, банк выполняет определенную операцию, параметры которого указаны в сообщении.

Наличие услуги Мобильного банка необходимо при работе с личным кабинетом Сбербанк Онлайн. Ведь для подтверждения выполнения операции в личном кабинете вам необходимо ввести код подтверждения, который можно получить СМС сообщением.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка?

Сейчас при получении новой банковской карты банк автоматически подключает к карте эту услугу, на номер телефона, который вы указали в анкете-заявлении. Если же вы получили карту давно то есть 2 способа подключения услуги.

Первый, обратится в отделение банка и попросить подключить вам эту услугу.

Второй, подключить услугу самому в ближайшем терминале или банкомате Сбербанка.

Третий, подключить Мобильный банк по телефону горячей линии Сбербанка 8 (800) 555-55-50 или по номеру 900 (с мобильного).

При подключении услуги перед вами окажется выбор тарифа: Эконом или Полный пакет. Сотрудники банка будут уговаривать вас подключить полный пакет, а про эконом пакет они даже слова не скажут. Давайте все же разберемся в чем их отличие.

Полный пакет

Включает в себя СМС уведомления о совершенных банковских операциях по карте. Например, если на вашу карту зачислили заработную плату, то вам придет СМС сообщение. В сообщении будет содержатся информация о размере зачисления и указан окончательный баланс карты. В принципе это очень удобно и является плюсом, но есть и минус. За это удобство вам придется каждый месяц платить около 60 рублей. Сумма будет списываться с баланса карты каждый месяц автоматически. За год сумма будет равна 720 руб.

При подключении Полного пакета первые два месяца услуга предоставляется бесплатно! За эти два месяца можно попользоваться всеми возможностями услуги и решить стоит ли оставлять полный пакет или все-таки перейти на экономный.

Эконом пакет

Не содержит в себе СМС уведомлений по совершенным операциям. Однако этого пакета вполне достаточно для полноценной работы с мобильным банком. Плата за этот пакет услуг отсутствует.В данном тарифном плане вы платите только за совершенные запросы.

Делаем вывод и решаем сам, стоит ли платить за одни лишь СМС уведомления 60 рублей ежемесячно. Лично я подключил только эконом пакет.

Подключить Мобильный банк через терминал обслуживания

Данный способ несложный и мы уверены, что вы сможете сделать это самостоятельно с помощью легкой инструкции:

  1. Находим ближайшее отделение, где есть терминал или банкомат Сбербанка
  2. Вставляем карту, вводим пин-код карты
  3. В меню выбираем раздел «Мобильный банк»
  4. Далее нажимаем на кнопку «Подключение основной карты»
  5. Выбираем подходящий тариф и после вводим номер телефона
  6. Готово!

Подключить Мобильный банк по телефону горячей линии

Традиционный и простой метод подключения услуги Мобильный банк — дозваниваемся по телефону горячей линии по номеру 8 (800) 555-55-50 и изъявляем о своем желании подключить услугу Мобильный банк.

Читать еще:  Национальный клиринговый центр: официальный сайт

Сотрудник для проверки личности владельца карты обязательно спросит у вас кодовой слово вашей карты (словесный код, который вы устанавливали при получении карты в Сбербанке). Если кодовое слово вы забыли — то операцию выполнить удаленно не удастся и придется идти подключать услугу в ближайшее отделение.

Подключить Мобильный банк в отделении Сбербанка

Если вышеописанные способы подключения услугу вам по какой-то причине не подходят, то тогда предлагаем вам прогуляться к ближайшему отделению Сбербанка. Найти его вы можете найти у нас с помощью раздела Отделения банка или на официальном сайте.

Перед визитом в банк убедитесь в том, что у вас при себе есть карта Сбербанка и паспорт гражданина РФ. Без них оформить услугу не получится. Далее приходим в отделение и обращаемся к консультанту с просьбой подключить Мобильный банк. Сотрудник банка немедленно займется подключением вам услуги. Как правило услуга при обращении через банк подключается в течение 1 суток. Об успешном подключении вы будете уведомлены с помощью СМС.

Как подключить Мобильный банк через интернет сервис Сбербанк Онлайн

Уважаемые пользователи! Подключить услугу Мобильный Банк через сервис Сбербанк Онлайн невозможно! Потому что для входа в сервис необходимо уже иметь подключенный Мобильный банк. На телефон, к которому привязана карта Сбербанка должен будет поступить код безопасности для входа в личный кабинет.

Обычно подключить услугу предлагают сотрудники в момент получения новой карты в отделении банка и в таком случае Мобильный банк будет подключен вам сразу. Если услуга покажется вам ненужной, то попользовавшись два месяца абсолютно бесплатно можете плавно перейти на тарифный план Эконом и не платить абонентскую плату, при этом сохранив доступ в сервис Сбербанк Онлайн.

Основные СМС команды при работе с Мобильным банком

Пользоваться Мобильным банком можно как с помощью коротких USSD-запросов, так и при помощи обычных СМС на короткий сервисный номер 900. Ниже перечислим основные СМС-команды, которые могут пригодиться каждый день:

Запрос баланса по карте — Сообщение с текстом БАЛАНС 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты

Запрос мини-выписки по карте — Сообщение с текстом ИСТОРИЯ 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты

Оплачивайте свой мобильный телефон — Отправьте СМС-сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях (до 3 000 рублей в сутки)

Оплачивайте любые мобильные телефоны — Отправьте СМС-сообщение на номер 900 c номером телефона и суммой, которую хотите перевести (до 1 500 рублей в сутки)

Получение списка всех возможностей SMS-сервиса — Отправьте на номер 900 сообщение с текстом «СПРАВКА» В ответ Банк направит Вам SMS-сообщение, содержащее меню с выбором справочной информации

Теперь рассмотрим случай, когда у вас есть банковская карта, но вы не знаете, подключена или нет эта услуга у вас. Узнать наличие подключенного Мобильного банка можно в банкомате, либо в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Для того чтобы узнать информацию о мобильном банке через Сбербанк Онлайн вам сначала необходимо войти в ваш личный кабинет. После входа необходимо зайти в раздел Настройки. В настройках выбираем пункт в меню «Мобильный банк».

На экране вы увидите список ваших карт и информацию о том, какой мобильный пакет подключен к этой карте, а также номер телефона к которой привязана ваша карта.

Как перейти на Экономный пакет Мобильного банка?

  • Есть несколько способов для перехода на другой тарифный пакет, первый из них, это отключить мобильный банк в банкомате и заново его подключить, выбрав уже эконом пакет.
  • Второй вариант обратится лично в ближайший офис банка и попросить их сменить тариф на эконом.
  • И наконец третий, самый простой с помощью СМС сообщений с определенным текстом.

Отправляем на номер 900 сообщение с текстом ЭКОНОМ 4321.

4321 – это последние цифры вашей карты. Также можно отправить СМС с текстом: ТАРИФ- 4321, ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ 4321, EKONOMNIYPAKET 4321, ECONOM 4321, ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ 4321.

В ответ на вам банк отправить код для подтверждения операции. Отправляем полученный код на этот же номер. Все, теперь вы подключены к экономному пакету.

Если вы пожелаете перейти обратно с экономного тарифа на полный пакет, то вам нужно будет отправить СМС, но уже с текстом: ПОЛНЫЙ 4321, ТАРИФ+ 4321, ПОЛНЫЙПАКЕТ 4321, POLNIYPAKET 4321, UPGRADE 4321, АПГРЕЙД 4321.

Более подробную и полную информацию по СМС командам на номер 900 вы можете узнать на сайте сбербанка, либо обратившись к консультантам в ближайшем отделении банка. Также все интересующие вас вопросы вы можете задать специалистам Контактного центра в любое время суток.

Как оплатить мобильный банк Сбербанка

Как оплатить мобильный банк Сбербанка с телефона

Деньги любят учет – эта старая истина безотказно работает во все времена. С развитием современных технологий появляются все новые сервисы учета ваших денежных средств. Одним из таких является Мобильный банк от Сбербанка России. Мобильный банк представляет собой несложную и удобную sms-услугу, при помощи которой вы можете получать всю необходимую информацию о движении своих денежных средств на вашей банковской карте. Сервис Мобильный банк предоставляет вам уникальную возможность производить любые операции с вашими деньгами при помощи мобильного телефона, где бы вы не находились.

Основные возможности сервиса мобильный банк

Больше не будет никаких очередей. Совершать платежи за ЖКХ, оплачивать мобильную связь, интернет производить другие платежи вы можете при помощи сервиса от Сбербанка. Сервис мобильный банк будет незаменим владельцам пластиковых карт. Благодаря этому sms сервису вы не только будете в курсе движения денежных средств по вашей карте Сбербанка, но и сможете осуществлять переводы как между своими картами, так и другим клиентам Сберегательного банка зная всего лишь их номер мобильного телефона.

Но помимо основных, вышеперечисленных возможностей мобильного банка, вы можете всегда воспользоваться и дополнительными возможностями: подключить автоплатеж, заблокировать в случае необходимости банковскую карту, оплатить свои обязательства по кредиту.

Как вам подключить сервис мобильный банк

Услугу мобильный банк вы можете подключать как в отделении Сбербанка, так и в любом терминале, банкомате Сберегательного банка. Предоставляет данную услугу банк бесплатно. Но за использование опций уведомлений по SMS плата все-таки взимается.

Два тарифа сервиса. Подключая услугу мобильный банк полезно знать о двух тарифах этой услуги:

  1. Тариф «Полный» — этот тариф включает в себя все SMS уведомления и отдельные запросы о поступлениях и расходе ваших средств. Всего за 60 рублей в месяц, вы получаете полный комплекс услуг мобильного банка и дополнительных расходов не несете. Стоит отметить, что 60 рублей в месяц это плата за мобильный банк владельцам «классических» карт. Если вы владеете «студенческой» или «социальной» картой, то плата за мобильный банк обойдется вам всего в 30 рублей. Для владельцев карт категории Gold предоставляется бесплатное обслуживание мобильного банка.
  2. Тариф «Экономный» этот тариф не имеет абонентской платы и содержит минимальный набор SMS уведомлений. За использование услуг и уведомлений, которые не включены в тариф взимается дополнительная оплата. К этому тарифу не подключены sms уведомления о приходе и расходе средств на вашей карточке банка. Вы можете всегда запросить такие уведомления на платной основе (стоимость одного запроса 3 рубля, предоставление отчета о 5 последних операциях – 15 руб. один отчет).

Отключение услуги. Для отключения услуги мобильный банк вам доступны два способа:

  1. Обратитесь с заявлением в учреждение банка, предоставив паспорт и договор на банковскую карточку. В трехдневный срок вам отключат услугу мобильный банк. Об отключении услуги вы узнаете из SMS которое поступит на ваш мобильный телефон.
  2. Вы также можете позвонить в службу помощи Сбербанка и отключить услугу мобильный банк.
Читать еще:  Потребительский кредит мдм банка: условия

Оплата услуги мобильный банк

Как оплатить мобильный банк Сбербанк? Сервис мобильный банк подключается к вашей Сбербанковской карточке и чтобы ее оплатить нужно, чтобы на вашей карточке оставалось как минимум 60 рублей, тогда деньги за использование сервиса мобильный банк спишутся автоматически. В случаях, когда указанной суммы на вашей банковской карточке не оказалось, то сервис мобильный банк блокируется до тех пор пока денежные средства не поступят на карту банка. После поступления средств на вашу карточку с нее списывается сумма за использование мобильного банка и услуга вновь возобновится через 1-2 дня.

Как оплатить мобильную связь через мобильный банк Сбербанка

Сбербанк мобильный банк оплата телефона:

  • Вам следует отправить на номер 900 sms в которой вы укажите желаемую сумму для пополнения своего мобильного.
  • Через некоторое время вы получите sms уведомление, что баланс на вашем мобильном успешно пополнен.

Полезно знать о мобильном банке. Если Вами утрачен мобильный телефон или SIM-карта с подключенной услугой мобильного банка или сервиса Сбербанк Онлайн незамедлительно обратитесь к сотовому оператору и заблокируйте sim карту. Вторым шагом должно быть ваше обращение в Сбербанк с целью приостановки данных сервисов. При смене sim карты необходимо отключить мобильный банк от старой sim и подключить его к новой. Оформляется это все не сложно в любом отделении Сберегательного банка.

Оплата мобильного банка

Клиентам Сбербанка доступна возможность следить за расходами и другими операциями по счетам. Для этого им предлагается подключить опцию «Мобильный банк». Но по ней нередко возникает множество вопросов. Особенно часто недопонимание у клиентов вызывает оплата мобильного банка Сбербанка.

Что такое мобильный банк Сбербанка

Довольно часто при получении карты менеджеры банка подключают мобильный банк, что это при этом клиенту даже не объясняют. Это услуга, открывающая доступ к сервису СМС-информирования и дистанционного управления счетами и картами. Делается это с помощью коротких текстовых сообщений на специальный номер (900).

Без подключенной опции «Мобильный банк» владельцу карты не приходят даже СМС с кодами 3D-Security и паролями доступа в интернет-банкинг. Фактически это значит, что оплатить картой без него в интернете практически нигде не получится.

В настоящее время для подключения доступны два тарифных плана по данной услуге – «Полный» и «Эконом».

Тариф «Эконом»

ТП «Эконом» позволяет бесплатно получать уведомления о поступлении перевода на карту и коды для доступа к интернет-банкингу или оплаты на сайтах в интернете. За дополнительную плату можно отправить специальную команду и узнать информацию о текущем балансе на карте или получить отчет по последним операциям.

Большинству клиентов вполне достаточно ТП «Эконом». Всю необходимую информацию всегда можно посмотреть через приложение на смартфоне или в интернет-банкинге.

«Полный» тариф

Клиенты, активировавшие «Полный» пакет мобильного банка, могут получать все необходимые коды. Им бесплатно предоставляется возможность запрашивать баланс по СМС, мини-выписки по последним операциям и т. д.

При подключенном ТП «Полный» СМС-уведомления приходят обо всех операциях по карте при ее пополнении или списании средств. Отдельно доплачивать за них не придется. Но за пакет будет ежемесячно взиматься абонентская плата в соответствии с тарифным планом.

Стоимость услуг

Плата за мобильный банк Сбербанка по тарифу «Эконом» отсутствует для всех видов карт. Он является базовым и доступен всем клиентам. За каждый запрос баланса надо будет заплатить 3 р., а за мини-выписку с последними 10 операциями – 15 р.

Сколько снимают денег за ТП «Полный» зависит от типа карты клиента:

  1. По картам категории «Классик/стандарт» абонентская плата составляет 60 р./мес.
  2. Владельцам карт «Пенсионные», а также «Маэстро» придется платить за полный пакет по 30 р./мес.
  3. Для золотых и премиальных карт пакет «Полный» предоставляется без взимания абонентской платы.

Все запросы информации при использовании ТП «Полный» выполняются без взимания дополнительной платы.

Стоимость услуги мобильный банк по ТП «Полный» зависит только от статусного уровня карты. Является она кредитной или дебетовой не имеет никакого значения.

В течение 2 месяцев после первой активации опции «Мобильный банк» по ТП «Полный» услуга предоставляется без взимания абонентской платы, независимо от категории и статуса карты Сбербанка.

В рамках зарплатных проектов обычно выпускаются карты с подключенным ТП «Полный» сервиса СМС-информирования. Оплату за услугу в данном случае на себя берет работодатель.

Как происходит оплата

Следует знать не только о том, что такое оплата мобильного банка, но и как она происходит. Ежемесячно банк списывает абонентскую плату, если подключена опция с ТП «Полный». При этом не имеет значения наличие операций в течение месяца. Если средств на счете будет недостаточно, то он уйдет в минус. Комиссию спишут сразу при пополнении карты.

Довольно часто можно встретить вопросы клиентов «За что Сбербанк снимает 60 рублей, если я не пользовался картой в течение месяца?». Плата за мобильный банк будет взиматься, даже если несколько месяцев подряд нет операций по карте.

Если карта Сбербанка используется лишь изредка, то рекомендуется переключиться на ТП «Эконом» или вовсе отказаться от опции. Это позволит исключить неожиданные расходы, а при необходимости всегда можно заново активировать услугу.

Управление мобильным банком

Для подключения или отключения услуги, смены номера телефона и совершения других действий по управлению мобильным банком клиент может обратиться в любой удобный для него офис Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт, т. к. сотрудникам может понадобиться провести дополнительную идентификацию.

Управление услугой через сотрудников Сбербанка не самый удобный способ, т. к. офисы открыты лишь в соответствии с графиком. В банке предлагают клиентам альтернативные способы для управления сервисом:

  1. По телефону контактного центра. Достаточно позвонить по номеру 900 и попросить сотрудника провести необходимые действия. Заранее клиенту стоит приготовить паспорт и номер карты, а также контрольную информацию (если была указана). Эти сведения необходимы для идентификации и исключения ошибочных действий.
  2. Использование системы Сбербанк Онлайн. В разделе «Настройки» можно просматривать информацию об услуге, а также создавать шаблоны переводов и платежей.
  3. Устройства самообслуживания. В любом банкомате Сбербанка можно подключить, отключить услугу, сменить тариф или номер телефона, воспользовавшись специальным разделом в главном меню устройства.
  4. СМС-сервис. Для получения информации или изменения тарифа нужно отправить специальную команду на номер 900. Получить полный список доступных команд можно с помощью сообщения со словом «Справка» на сервисный номер после активации услуги.

Часто сотрудники Сбербанка при получении карты активируют сразу «Полный» тариф мобильного банка. Перейти на ТП «Экономный» можно в любой момент, просто набрав на телефоне сообщение с текстом «Эконом» и четырьмя последними цифрами карты на сервисный номер 900.

При подключении услуги активируется также опция «Быстрый платеж». Она позволяет быстро осуществлять переводы и пополнения мобильного телефона, просто давая команду в коротком тестовом сообщении. Работает услуга независимо от выбранного пакета услуги смс-информирования.

«Быстрый платеж» – это удобный сервис, но он представляет немалую угрозу безопасности средств на карте. Если услуга не используется, то лучше отключить ее. Сделать это можно только лично обратившись в офис Сбербанка с паспортом.

Заключение

Услуга «Мобильный банк» является необходимой для всех клиентов, пользующихся интернет-банкингом Сбербанка или оплачивающих покупки на сайтах. Пользоваться базовым пакетом услуг можно без абонентской платы. Нужно не забывать об элементарных правилах безопасности и не сообщать информацию, присланную банком в виде коротких текстовых сообщений. Узнать ее пытаются только мошенники, а не реальные сотрудники Сбербанка.

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector