Как отвязать карту от яндекс такси

Как отвязать банковскую карту от Яндекс Такси

В последнее время в связи с широким распространением платных парковок все большее количество людей в качестве средства передвижения предпочитают использовать такси. Одним из самых популярных на сегодняшний день является сервис «Яндекс Такси», благодаря небольшому времени ожидания машины и возможности оплаты поездки банковской картой, привязанной к приложению. Но иногда бывает нужно отвязать карту от сервиса. Попробуем выяснить, можно ли это сделать и каким образом.

Но, не смотря на кажущееся удобство, некоторые пользователи начали сталкиваться с тем, что оплата поездки может быть списана 2 раза, или такси еще не подъехало, а деньги уже списались. Попробуем выяснить можно ли отвязать карту от «Яндекс Такси» и каким образом это сделать.

Для чего нужна привязка банковской карты

Привязка банковской карты к мобильному приложению не является обязательным условием для использования сервиса «Яндекс.Такси», но при этом несет ряд дополнительных преимуществ, в том числе экономия времени и удобство оплаты (ведь по окончании поездки денежные средства будут автоматически списаны с карты, нет необходимости иметь под рукой наличные средства или, например, ждать пока таксист наберет сдачу, которой обычно у них нет).

Стоит отметить, что в случае привязки карты к мобильному приложению, стоимость поездки всегда будет списываться с карты, а при недостатке денежных средств на карте оплату всегда можно будет произвести наличными.

Однако при привязке карты к сервису не стоит использовать кредитную карту или карту с овердрафтом (кредитным лимитом) во избежание мошеннических действий при списании средств.

Как удалить историю поездок в сервисе

Очень часто пользователи сервиса «Яндекс Такси» сталкиваются с необходимостью очистить свою историю поездок, однако сделать это не так-то просто. Из-за установленных настроек удалить разом всю историю поездок в мобильном приложении не получится.

Единственным возможным способом будет только удаление своего аккаунта или самого приложения в целом и установка его заново.

При этом стоит отметить, что в сервисе имеется возможность удаления каждой поездки в отдельности. Для этого необходимо зайти в приложение, выбрать раздел «меню» (3 точки в левом верхнем углу) и в нем вкладку «история поездок», после чего следует нажать на интересующую поездку, и перед нами откроется подробная информация о ней: дата, маршрут следования, стоимость, марка и номер машины, а в самом низу строка «удалить поездку». Для удаления поездки необходимо нажать на эту строчку, и поездка будет удалена из истории.

Как удалить банковскую карту из сервиса

Для того чтобы удалить платежную карту, следует зайти в приложение «Яндекс Такси», выбрать сервис «Меню», нажав на 3 точки в левом верхнем углу, а затем «Банковские карты», перед нами откроется список всех привязанных карт. После этого следует нажать на номер той карты, которую хотим удалить и удерживать ее некоторое время, пока не появится надпись удалить или значок корзины. Нажимаем на него, и карта удалена.

В случае возникновения проблем с удалением карты следует опять открыть меню и выбрать пункт «служба поддержки», затем «проблема с настройкой приложения», после чего выбрать «не удаляется карта». В данном окне появляется форма обратной связи, в которой следует указать свое имя и просьбу удалить карту.

Как удалить свой аккаунт

Для удаления аккаунта из приложения «Яндекс.Такси» необходимо открыть приложение, перейти в меню, после чего перед пользователем появится строка с номером своего телефона. Нажимаем на него, и открывается квадрат с фотографией (или местом для нее) и частичным номером телефона – это и есть аккаунт в приложении. Для его удаления следует нажать на квадрат с фотографией и удерживать его, после чего появится надпись «Уверены ли Вы, что хотите удалить аккаунт?». Нажимаем «да», и аккаунт со всеми данными и историей будет удален.

Как пользоваться приложением Яндекс такси (видео):

«Яндекс Такси» является одним из самых популярных сервисов, предоставляющих услуги по перевозке пассажиров в нашей стране. Данный факт обусловлен тем, что «Яндекс. Такси» способен предложить своим клиентам невысокую стоимость поездки, большое количество машин в таксопарке и удобную возможность оплачивать поездки банковской картой. Однако не все пользователи готовы предоставлять компании «Яндекс. Такси» данные своей платежной карты.

В этом случае стоит помнить, что при первичной регистрации в системе, данные карты можно не вводить, и тогда оплата будет осуществляться только за счет наличных средств. Но при этом не все знают, что привязанную карту в любой момент можно удалить из приложения. Данная процедура занимает ровно одну минуту, однако при необходимости платежную карту легко можно привязать к аккаунту обратно.

Как удалить карту из Яндекс Такси

Агрегатор Яндекс Такси постепенно завоевывает рынок транспортных услуг. Сегодня вызвать такси достаточно просто, благодаря удобному мобильному приложению. Клиент может через мобильную программу заказать машину и оплатить свою поездку безналичным способом. Большинство пассажиров, которые часто пользуются услугами Яндекс Такси, привязывают счет своей пластиковой карты к аккаунту и оплачивают поездку именно с нее. Но иногда наступает момент, когда нужно удалить данные платежного средства из приложения. В данной статье ответим на вопрос: «Как отвязать карту от Яндекс Такси?».

Зачем требуется привязка карты

Оплатить поездку в Яндекс Такси можно не только со счета пластика, но и с электронного кошелька Яндекс. Деньги или наличными. Но все пассажиры, которые имеют банковскую карту, наоборот, предпочитают оплачивать поездки именно ей. Привязать ее в приложении не составит особого труда, для этого лишь нужно выбрать соответствующую функцию в личном кабинете и указать реквизиты платежного пластика.

Читать еще:  Банк открытие: отзывы клиентов по кредитам

При заказе такси следует лишь указать способ оплаты и выбрать в личном кабинете свою банковскую карту. У такого способа есть свое большое преимущество: во время поездки водитель не увеличит ее стоимость. К тому же, денежные средства с карточки не списываются, а лишь блокируется до того момента, пока пассажир нет подтвердит высадку, списание осуществляется в течение 24 часов.

Обратите внимание, если на карсчете, сохраненном в личном кабинете, недостаточно средств для поездки, то сумма заказа блокируется на счету пластика и списывается при первом его пополнении.

Как отвязать карту в приложение

Далее, пошагово разберем, как удалить карту из Яндекс Такси. Этот процесс выглядит достаточно просто:

  • нужно открыть мобильное приложение и войти в аккаунт;
  • в основном меню следует выбрать ссылку «Банковские карты»;
  • затем понадобится зайти в раздел и выбрать реквизиты пластика;
  • для удаления нужно нажать и удержать строку до появления значка в виде корзины;
  • в завершение остается нажать на корзину и подтвердить удаление.

Если с первого раза осуществить процесс не удалось, то придется обращаться в центр поддержки клиентов. Для этого нужно в мобильном приложении найти ссылку «Поддержка», и выбрать кнопку «Не удаляются платежные данные». Далее, следует заполнить заявку и отправить ее на рассмотрение специалисту. Через некоторое время операторы удаляют из базы данные вашей карты в ручном режиме.

Пассажир может в любое время добавлять и удалять платежные реквизиты. Если по каким-то причинам оплата такси картой невозможна, то в любой момент оплатить свою поездку можно наличными средствами. Если вы указали в личном кабинете оплату со счета безналичным способом, то водитель не имеет права требовать от вас оплату наличными.

Порядок удаления номера карты из приложения Яндекс.Такси

Все без исключения клиенты Яндекс.Такси привязывают к своему аккаунту банковскую карту, с помощью которой можно расплачиваться за поездку. В случае отсутствия на ней достаточных средств, можно использовать классический метод – наличные. По разным причинам пассажиры могут отвязать карту от сервиса Яндекс.Такси. Для этого нужно придерживаться несложного алгоритма действий.

Преимущества наличия привязанной карты в приложении Яндекс.Такси

Изначально следует помнить о наличии преимущества оплаты банковской карты не только у пассажиров, но и у водителей.

Наиболее значимыми из них являются:

  • каждый клиент вполне может наслаждаться своей поездкой, не переживая при этом о том, какую именно сумму ему нужно будет заплатить за вызов такси, система автоматически произведет списание с карты;
  • все без исключения пассажиры Яндекс.Такси максимально застрахованы от всевозможных проявлений недобросовестности водителей, которые по разным на то причинам принимают сознательное решение завысить итоговую цену, к примеру, выбрав сторонний, более дорогой тариф;
  • есть возможность добраться до конечного пункта назначения, даже в случае отсутствия при себе наличных денег;
  • все без исключения финансовые потоки в данном случае в автоматическом режиме фиксируются банковским учреждением, что весьма удобно, к примеру, в случае необходимости предоставить отчет;
  • отсутствует необходимость водителю выдавать сдачу.

Помимо этого, каждой стороне не требуется иметь при себе крупную сумму, что весьма актуально для обеспечения максимального уровня безопасности.

Указанных преимуществ вполне достаточно для того, чтобы каждый пассажир позаботился о привязке к своему профилю банковской карточки.

Когда нужно отвязать или удалить карту

Внести оплату за поездку на Яндекс.Такси можно не только с помощью банковской карты, но также:

  • электронным кошельком Яндекс.Деньги;
  • наличными – в руки водителю.

Одновременно с этим, большая часть клиентов отдает предпочтение именно карте.

Привязать платежную карту не составляет большого труда, ведь для этого достаточно:

  1. Зайти в личный кабинет в мобильном приложении.
  2. Выбрать соответствующую опцию.
  3. Указать платежные реквизиты.

Во время заказа службы Яндекс.Такси пассажир должен указать только вариант внесения средств и указать персональную банковскую карточку.

Такой метод оплаты влечет за собой весомое преимущество – отсутствие мошеннических действий по завышению цены со стороны водителя.

Помимо этого, деньги не списываются с карты до того момента, пока от клиента не поступило подтверждение о завершении поездки.

Среди причин, по которым принято решение удалить карту с профиля, выделяют:

  • утрата;
  • хищение;
  • замена пластиковой карты на другую;
  • отсутствие желания пользоваться службой такси в дальнейшем.

В любом случае, вне зависимости от причин принятия подобного решения, отвязать карту от Яндекс.Такси несложно, достаточно выполнить несколько действий.

Простой и быстрый порядок действий для того, чтобы отвязать карту

Удаленный вариант удалить карту из аккаунта не влечет за собой сложностей. Для этого вполне достаточно выполнить следующие действия:

  1. Изначально необходимо открыть установленное мобильное приложение на своем гаджете.
  2. В главном меню пользователь выбирает категорию «Банковские карты».
  3. После перехода в указанную категорию следует выбрать реквизиты банковской карты.
  4. С целью удаления пользователю необходимо нажать и удерживать строку до момента появления соответствующего значка в виде корзины.
  5. На завершающем этапе остается нажать на корзину и подтвердить свои намерения произвести удаление.

При невозможности с первого раза произвести процедуру удаления у пассажиров возникает необходимость обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс.Такси.

В таком случае порядок действий заключается в следующем:

  1. Необходимо открыть мобильное приложение.
  2. Перейти в категорию «Поддержка».
  3. Нажать на ссылку «Не удаляются платежные реквизиты».
  4. На следующем этапе формируется заявка.
  5. Отправляется на рассмотрение специалистам компании Яндекс.Такси.

Важно! Служба поддержки удаляет платежные реквизиты в ручном режиме в течение первых суток с момента обращения.

Если карта еще привязана, но по разным на то причинам клиент такси не в состоянии воспользоваться ею для оплаты с водителем, у него всегда есть возможность расплатиться наличными. Однако в этом случае в личном кабинете стоит переключить приоритет в оплате с безналичной формы на наличные.

Читать еще:  Не пришла зарплата на карту сбербанка

Многие пользователи отмечают: отвязать карту от приложения рассматриваемым методом не влечет сложностей и для этого не требуется много времени.

Коротко о том, как привязать другую карту

Прежде чем вносить оплату безналичной формой с помощью банковской карты, ее необходимо привязать к своему зарегистрированному профилю.

Сервис предоставляет возможность сделать это максимум с 5 платежными картами.

Для возможности привязать одну либо несколько банковских карточек к своему личному кабинету необходимо выполнить несколько действий, которые заключаются в следующем:

  1. Изначально необходимо открыть мобильное приложение на своем устройстве.
  2. Произвести авторизацию личного кабинета.
  3. Нажать на кнопку вызова функций. Она имеет вид нескольких полос и расположена в левой части экрана.
  4. Выполнить переход в категорию «Способ оплаты».
  5. Далее пользователь нажимает на «Добавить карту»/«Привязать карту».
  6. Далее система в автоматическом режиме запрашивает от пользователя персональные банковские реквизиты пластика.

Если все выполнено успешно, система выдаст сразу соответствующее уведомление. Причем в качестве возможных вариантов расчетов с водителем отныне будет указана и безналичная форма.

Прежде чем приступить к процедуре расчета банковской карточкой за совершенную поездку, следует дождаться завершения проверки карты самим сервисом. Такая процедура может различаться между собой, в зависимости от того, каким банковским учреждением была выпущена.

Основные способы заключаются в следующем:

  • удержание минимальной суммы. При этом деньги не списываются, а только замораживаются на момент проверки. Сумма редко превышает отметки в 10 рублей;
  • возможность зарезервировать определенную сумму на банковской карте. Сумма будет указана в полученном СМС-уведомлении либо же в сформированной детализации затрат по банковской карточке;
  • верификация с помощью 3D-Secure на официальном сайте банковской карточки.

Вне зависимости от метода проверки, она не превышает, как показывает практика, 30-40 минут. В среднем на это уходит 5-10 минут.

После завершения проверки можно сразу приступать к заказу такси и использовать банковскую карту в качестве одной из форм расчета с водителем.

Привязывать банковскую карту достаточно всего 1 раз, после чего она станет приоритетным вариантом при оплате за предоставленную услугу по перевозке пассажиров.

Единственной особенностью принято считать необходимость постоянно контролировать ее баланс, поскольку часто встречаются ситуации, при которых пассажиры попадают в неловкую ситуацию из-за недостаточного размера денег на балансе.

В такой ситуации возникает необходимость во время поездки производить процедуру смены основного варианта расчета с водителем, например, на наличку.

Как удалить карту из приложения Яндекс Такси

Услугами такси удобно пользоваться через приложение — в нём можно контролировать историю поездок, способы оплаты, оставлять чаевые и вызывать автомобиль, не имея наличных денег, — для этого в нём предусмотрен инструмент привязки платёжных инструментов. К аккаунту можно добавить до 5 действительных пластиковых карт. Но не все пользователи знают, как отвязать карту от Яндекс Такси, ведь иногда это бывает необходимым.

В момент оформления заказа в приложении Яндекс Такси необходимо выбрать способ оплаты.

Преимущества привязки банковской карты в приложении Яндекс Такси

Регистрация в приложении Яндекс Такси — несложная процедура, требующая минимум потраченного времени, и привязывать карту сразу совсем необязательно — эта функция доступна всегда.

Для выбора расчёта наличными при оплате услуг перевозки нужно активировать соответствующую опцию в меню приложения. Если же пользователь решает воспользоваться безналичным расчётом, то следует ввести в поле «Как вам удобно платить?» платёжные реквизиты.

  • клиенту не стоит беспокоиться об оплате — нужная сумма будет списана системой автоматически;
  • у пользователя не будет проблем со сдачей, которой у водителей часто не бывает;
  • заказчик может быть уверен в том, что будет доставлен в пункт конечного назначения, даже если у него нет при себе живых денег;
  • пассажир может быть спокоен, что водитель не завысит тариф — приложение автоматически начисляет цену за километр согласно выбранному маршруту;
  • все операции фиксируются в истории платежей, поэтому в случае надобности клиент может распечатать выписку из счёта и предоставить, куда потребуется, например, на работу, для семейного учёта и т.д.

Если на счёту клиента не хватает средств для внесения стоимости поездки, можно использовать другую пластиковую карту или оплатить наличными. Поэтому абсолютное большинство пользователей Яндекс Такси предпочитают пользоваться инструментом привязки банковских реквизитов — это не только удобно, но и безопасно, поскольку не нужно иметь при себе большую сумму наличными.

Когда нужно отвязать или удалить карту

Причины, по которым может понадобиться удаление банковской карты из личного профиля пользователя могут быть разными:

  • кража или потеря расчётной карты;
  • вышедшая из срока годности карта и/или её замена;
  • нежелание пользоваться услугами такси и удаление аккаунта.

В некоторых случаях нужно отвязать карту от Яндекс Такси.

В редких случаях при сбоях в работе приложения деньги списываются ещё до прибытия машины или списание происходит дважды. Тогда можно обратиться в службу поддержки с просьбой отвязать счёт от личного аккаунта или удалить его из списка платёжных инструментов самостоятельно.

Как отвязать платёжный инструмент

Вариантов удаления несколько, и все они работают. Самый распространённый способ открепить счёт:

  • запустить приложение и войти в него;
  • открыть меню с тремя чёрточками;
  • выбрать вкладку «Банковская карта»;
  • удерживать нужную строку до появления меню «Удалить» или значка корзины;
  • подтвердить удаление.

Ещё один вариант стереть данные карты из приложения:

  • в приложении выбрать вкладку «Как вам удобно платить»;
  • во вкладке «Способ оплаты» выбрать опцию «Изменить» в правом углу;
  • нажать на иконку крестика напротив выбранных реквизитов;
  • подтвердить удаление.
Читать еще:  Кредитная карта локо-банк: онлайн заявка

Вы сможете с лёгкостью отвязать и удалить карту из приложения Яндекс Такси.

Возникновение любых сложностей при выполнении подобной операции хоть и маловероятно, но допустимо, поэтому нужно знать, как обратиться в техническую службу, если карта по каким-либо причинам не удаляется или пользователь не может удалить её самостоятельно:

  • следует войти в приложение;
  • вызвать меню, нажав на 3 горизонтальных черты;
  • опуститься в самый низ бокового меню и найти «Служба поддержки»;
  • выбрать запрос «Не удаляются платёжные данные»;
  • описать проблему менеджеру Яндекс Такси.

В течение суток оператор службы поддержки клиентов вручную удалит из аккаунта пользователя ненужный платёжный инструмент.

Как удалить историю поездок в Яндекс Такси

В некоторых случаях вместе с банковской платёжной картой пользователь может пожелать удалить и историю поездок, если он больше не нуждается в сохранении этих данных. Убрать информацию из этой вкладки возможно только точечно — каждую поездку придётся стирать вручную, или же удалять и переустанавливать приложение, чтобы информация исчезла полностью. Других вариантов системой пока не предусмотрено. Как стереть данные в приложении:

  • выбрать боковое меню с 3 чёрточками;
  • выбрать вкладку «История поездок»;
  • убрать нужную поездку, нажав опцию «Удалить поездку», или выбрав её в списке поездок и удерживая до появления меню «Удалить»;
  • подтвердить действие.

История поездок, помимо видимого списка во вкладке меню, фиксируется в кеше приложения в виде файлов с названием строки, соответствующим названию поездки. По мере заполнения памяти приложения новые данные перестанут записываться и история совершённых поездок не будет сохраняться.

Как привязать другую карту

Платёжный инструмент можно привязать к своему профилю 1 раз и он автоматически будет считаться приоритетным в оплате услуг такси. Для привязки банковской карты требуется выполнить ряд шагов:

  • в приложении открыть меню с опциями;
  • выбрать вкладку «Способ оплаты»;
  • выбрать опцию «Добавить/Привязать карту»;
  • ввести платёжные реквизиты;
  • подождать окончания верификации, которая длится от 5 до 40 минут в зависимости от банка-эмитента.

Новый вид мошенничества от Яндекс Такси! ОТВЯЗЫВАЙТЕ КАРТЫ С АККУАНТА. Списывают деньги БЕЗ ЗАКАЗА такси

Доброго времени суток всем. Сижу дома одна, на днях, в понедельник, 8 июля 2019 года, занимаюсь уборкой и тут приходит СМС о списании 109 рублей Яндекс Такси, захожу в приложение и вижу, что, пока я тут, находясь в МОСКВЕ, «кто-то или что-то долбоящерное» «заказало мне такси в. СОЧИ» . Мне повезло только в том, что списали 109 руб. Написала в сраную техподдержку 3 РАЗА и с приложения, и просто через сайт — молчат до сих пор, тв.ри. По скриншотам реально видно, что я находилась в Москве (проезд Черского), а адреса маршрута СОЧИНСКИЕ. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ОТВЯЗЫВАЙТЕ СВОИ КАРТЫ ОТ АККУАНТА, ХОТЯ БЫ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ПРИЛОЖЕГИЕМ ЭТОГО ДОЛБАНОГО ЯНДЕКС ТАКСИ!

Ща разберемся. @yandex.taxi ты зачем людей найобмануешь?

Доступ к аккаунту, карте, телефону есть только у меня. Ни родственники, ни знакомые даже телефон мой в руки не брали. Плюс пароль на телефоне. И об этот я уже писала в поддержку (смотрите скриншоты). Так что моей вины 0.

С чего вы так уверены что доступ есть только у вас? Очевидно, что кто-то взломал ваш аккаунт, а ответственность за безопасность вашего аккаунта несёте только вы.

Аккуант проверен, не взломан. На остальной бред яндексного жополиза даже отвечать лень и писать подробности. Деньги вернули и то, только после этого пикабушного кипиша, так как сами же здесь и отписались, твари.

То, как вы разбрасываетесь обвинениями, оскорбляете всех и как везде ИСТЕРИТЕ КАПСОМ — многое говорит о вашей вменяемости. Все же ТУПЫЕ вокруг, обязательно нужно выделить что ЯНДЕКС МОШЕННИКИ, а то не поймут ведь о чем речь.

Я ни разу не жополиз яндекса, просто трезво смотрю на вещи, в отличии от вас. Каким образом вы проверили на то, что аккаунт не взломан? Я более чем уверен, что вы даже не понимаете о чем говорите.

А я вообще не употребляю спиртное, являюсь реалистом и обращаюсь к профессионалам, чтобы потом делать выводы, по сравнению с вами (это по поводу взлома).

П.С. Поаккуратнее со словами — можете нарваться на статью о клевете по поводу ваших «выводов» о вменяемости.

По существу вопроса вы так ничего и не ответили, прикрываетесь мнимыми профессионалами, без какой либо конкретики. Смешно. В очередной раз убеждаюсь что ваши слова пусты.
можете нарваться на статью о клевете по поводу ваших «выводов» о вменяемости.
Ууу, напугали так напугали. Вы эти сказки для детишек оставьте. Очень интересно как же вы это организуете. Отвечу вашими же словами: Мамке пожалуйся.

@moderator , меня тут жополизом называют

Нашли ваше обращение и уже всё исправили. Платёж за поездку отменён и скоро средства станут доступны на счёте.

Простите, пожалуйста, за долгое ожидание ответа. Прислали вам в приложении промокод за это. Проверьте, пожалуйста.

Надеемся, что больше такое не повторится, а чтобы исключить вероятность этого, убедитесь, пожалуйста, что доступа к вашим данным ни у кого нет.

Первым делом проверьте, что ваши устройства защищены от вирусов. После этого зайдите в Яндекс.Паспорт https://passport.yandex.ru/profile и пошагово защитите свой аккаунт:

1. В разделе «Почтовые ящики и номера телефонов» удалите все чужие номера или почты и привяжите к аккаунту свой номер телефона.

2. В разделе «История входов и устройства» отключите чужие устройства, удалите незнакомые программы и пометьте не ваши действия кнопкой «Это не я».

3. В разделе «Пароли и авторизация» смените пароль и настройте двухфакторную авторизацию.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector