Финансовый резерв лайф от втб 24: как вернуть страховку

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24

Многие заёмщики интересуются вопросом, можно ли возвратить страховку по кредиту, взятому в банке ВТБ 24. При оформлении потребительского кредитного продукта, как правило, не выдвигаются условия приобретения обязательного страхования. Это услуга считается добровольной.

Однако такие банковские продукты, как автокредиты и ипотека, имеют обязательное условие, которое касается застрахования и является определённой защитой финансов банка в случае возникновения страхового случая.

Страхование кредита

Само застрахование считается определённой гарантией выплаты долга заёмщиком по кредитному договору. Если несчастный случай или болезнь станут препятствием для внесения платежей, обязанность по погашению долга ляжет на страховщика.

ВТБ 24 предлагает своим клиентам воспользоваться следующими видами программ кредитного страхования:

  1. Финансовый резерв ЛАЙФ+ (смерть, временная/постоянная потеря нетрудоспособности).
  2. Финансовый резерв ПРОФИ (смерть, временная/постоянная потеря трудоспособности, потеря работы).

Перечисленные виды являются добровольной дополнительной услугой при оформлении клиентом потребительского кредитования. При обязательном приобретении программы ВТБ 24 предлагает своим клиентам воспользоваться услугами партнёров банка.

Обязательное

По действующим правовым актам (Гражданский кодекс РФ ч. 2, ст. 935, п. 2), застрахование жизни и здоровья не может возлагаться на гражданина законом. Однако в случае отказа клиента от приобретения страховых продуктов при кредитовании в ВТБ 24 финансовая организация ответит на заявку потенциального заёмщика отказом. Это обосновано повышенными финансовыми рисками при выдаче клиентам крупных сумм.

Ипотечное кредитование (утрата/повреждение приобретаемой недвижимости) и автокредитование (КАСКО) в банке ВТБ подразумевает обязательное заключение страхового договора.

Добровольное

При наличии условий добровольного страхования кредита клиент вправе отказаться от этой услуги. Однако следует понимать, что в этом случае банк вправе обезопасить себя, поднимая годовую ставку по оформляемому кредитному продукту.

ВТБ предлагает своим клиентам добровольную страховку для выезда за границу. Программа подразумевает застрахование багажа и клиента от несчастного случая во время путешествия, оказание медицинской и иной помощи при возникновении непредвиденной ситуации.

Возможность возврата страховки

Задаваясь вопросом, можно ли вернуть страховку по кредиту ВТБ 24, следует ознакомиться с указанием Центрального банка РФ за номером 4500-У. Документ действует с 01.01.2018 года и описывает срок так называемого «периода охлаждения», в который заёмщик вправе отказаться от страховки после получения кредита в ВТБ 24. Отсчёт двухнедельного периода начинается с даты подписания заявки на предоставление страхового продукта.

Предписание от ЦБ касается только тех договоров, которые были заключены напрямую со страховщиком. Коллективного договора, при котором страхователем является финансовая организация, изменения в указании ЦБ не коснутся. В последнем случае вернуть уплаченную премию будет практически невозможно.

Если период охлаждения просрочен, то для возврата уплаченных сумм клиент может обратиться либо в отделение банка (финансовая организация пойдёт навстречу заёмщику), либо в суд. Однако такие дела считаются проигрышными вариантами. Отказ в возврате суммы обосновывается добровольным подписанием гражданином заявления на застрахование.

При досрочном погашении кредита ВТБ вернуть страховку можно. Расчёт возврата в этом случае определяется разницей между общим сроком кредитования и периодом использования выданных банком средств до полного погашения долговых обязательств, включая проценты.

Отказ от страховки

Существуют определённая инструкция и нюансы, раскрывающие вопрос заёмщиков о том, как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24.

  1. Соблюдать период охлаждения, равный 14 дням с даты подписания договора застрахования.
  2. Обратиться к страховщику и оформить заявку на отказ от соглашения добровольного страхования.
  3. В десятидневный срок получить возврат суммы за минусом использованных дней.

Возврат суммы, уплаченной за обязательное заключение страхового соглашения, считается невозможным процессом. Эта услуга оформляется посредством коллективного договора.

В случае погашения кредитных обязательств раньше установленного срока заёмщик подаёт заявление о расторжении страхового соглашения и о возврате оставшейся суммы вместе с заявлением на досрочную оплату по банковскому продукту.

При оформлении возврата суммы страховой премии клиент представляет страховщику следующие документы:

  • заявление на возврат;
  • договор страхования;
  • бумагу, подтверждающую оплату страховой премии;
  • документ, удостоверяющий личность.

При отправке документов посредством заказного письма страхователю направляются копии паспорта гражданина РФ и договора страхования, а не их оригиналы. Предоставление копий документов не является причиной отказа в возврате страховой суммы. Исключение составляет само заявление, которое представляется страховщику только в оригинале.

Оформление

Отказ страховки по кредиту ВТБ 24 оформляется в отделении страховой компании. Однако целесообразно изначально обратиться в отделение банка. Возможно, его сотрудники пойдут навстречу и займутся оформлением возврата страховой суммы самостоятельно.

В случае отказа банка заниматься возвратом уплаченной суммы заёмщик обращается лично к страховщику или направляет соответствующее обращение заказным письмом с приложением всех необходимых документов.

Сроки возврата

Разобравшись с тем, как вернуть страховку по взятому кредиту или по приобретенному полису программы «ВТБ Страхование», заёмщик должен понимать, когда именно страховой договор прекратит своё действие.

Прекращение действия страхового соглашения начинается с даты получения страховщиком письменно оформленного отказа от лица заёмщика. Датой получения при личном посещении отделения страховой компании служит день обращения, а при использовании услуг «Почты России» – дата получения заказного письма, указанная на соответствующем уведомлении.

Страхователь возвращает страховую сумму по кредиту ВТБ за вычетом использованного периода в течение 10 дней.

Видео: Как вернуть страховку по кредиту.

Заключение

Действующее законодательство даёт право вернуть деньги за добровольную страховку по кредиту в банке в срок, считающийся периодом охлаждения. Перед оформлением страхового договора следует внимательно изучать все пункты и условия соглашения. Это поможет избежать спорных вопросов между клиентами и самим банком, а также последующего обращения в судебные органы.

Возврат страховки по кредиту ВТБ 24: образец заявления 2019

В банке ВТБ 24 физические лица могут оформить потребительский кредит на сумму до 5 млн. рублей сроком до 7 лет, а также приобрести квартиру в рамках ипотечного займа, или машину в рамках автокредитования. Страхование при взятии займа наличными не является обязательным. Тем не менее, если полис все же по каким-либо причинам был оформлен, вернуть страховку по кредиту ВТБ 24 в полном или частичном объеме все же можно.

Важные моменты относительно того, как вернуть страховку в банке ВТБ 24

Основные нюансы для заемщиков ВТБ 24:

  • в ВТБ страхование осуществляется по коллективной программе «Финансовый резерв»;
  • заемщик при осуществлении потребительского кредитования вправе выбрать одну из двух доступных программ – либо «Финансовый резерв Лайф+», либо «Финансовый резерв Профи», которые отличаются друг от друга только количеством включенных рисков;
  • о том, как вернуть страховку по кредиту ВТБ 24, всегда возможно посмотреть в официальных Особых условиях страхования (далее – Условия);
  • случаи и порядки возврата премии, не урегулированные Условиями, регламентируются стат. 958 ГК;
  • право на возврат страховой премии наступает при отказе от страховки в первые 14-ть суток после даты заключения страхового договора, о других случаях см. ниже.

Какую сумму можно вернуть в случае отказа от страховки

Клиент банка ВТБ 24 может отказаться от коллективной страховки вообще в любое время, о чем сказано в п. 6.5. Условий. Однако это не значит, что возможно будет вернуть деньги.

Обоснование представлено в п. 6.5.2. Условий – если отказ от страховки в ВТБ 24 происходит по истечении установленного «периода охлаждения», то вернуть деньги можно в сумме и порядке, которые установлены в ст. 958 ГК.

А это прямо означает, что возврат страховки при досрочном погашении кредита в ВТБ осуществлен не будет вообще, если иное не предусмотрено соглашением между заемщиком и банком (поскольку пропорционально вернуть деньги возможно только в случаях, которые указаны в ч. 1 стат. 958 ГК, то есть при прекращении существования страхового риска).

Понятное дело, что страховой риск (то есть смерть застрахованного, установление ему группы инвалидности и др. – см. п. 4.2. Условий) при досрочном гашении не отпадает. То есть заемщик все также может умереть, стать инвалидом и др. – наличие или отсутствие кредита не влияет на степень возникновения указанных событий.

То же самое, кстати, и в случае погашения согласно изначальному графику платежей – то есть возврат страховки по кредиту ВТБ 24 не будет произведен вообще (так как срок страхования, по умолчанию, равен сроку действия кредитного договора, о чем прямо указано на сайте ВТБ).

Читать еще:  Дебетовые карты юникредит банка: условия

Получается, что единственный случай, когда по оформленному физическим лицом кредиту можно вернуть страховку – это отказ от договора в течение «периода охлаждения» (п. 6.5.1. Условий).

Внимание! В п. 6 Указания Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года предусмотрено, что при отказе от страховки по кредиту в ВТБ 24 страховщик может предусмотреть норму о пропорциональном возврате премии, если отказ произошел после начала действия страхования (но в пределах этих 14 дней). Однако в ВТБ забрать премию можно в полном объеме вне зависимости от того, было ли расторжение после даты начала действия или после, так как Указание к данным правоотношениям не применяется (подробнее см. в отзывах в конце статьи).

Как вернуть деньги

Выше мы указали, что возвращение ранее уплаченных денег в случае досрочного погашения потребительского кредита или при исполнении обязательств согласно изначальному графику платежей невозможно.

А это означает, что деньги за страховку по кредиту ВТБ 24 можно вернуть исключительно в случае отказа от полиса в течение первых 14-ти календарных суток с даты заключения соглашения – а значит, и порядок один.

Пошаговая инструкция относительно того, как деньги при коллективном страховании вернуть при отказе в первые 14 дней:

  • выбор способа предоставления заявления и документов на отказ от страхования по кредиту в ВТБ – в соответствии с п. 6.5.1.2. Условий, способов всего 2 – личное вручение этих документов банку (так как страхование – коллективное) в офисе, либо же их отправка через Почту России;
  • сбор документации, указанной в п. 6.5.1.1. Условий (то есть заявление, договор страхования, чек или квитанция об оплате, паспорт или прочий документ, идентифицирующий личность);
  • ожидание, пока банком, выдавшим займ, будет осуществлен возврат (срок зачисления денежных средств на расчетный счет клиента установлен в п. 6.5.1.4. Условий – 10 дней с момента получения заявления и документов).

Важно! На основании аб. 3 п. 6.5.1.3. Условий, в 14-дневный «период охлаждения» не входит срок, в течение которого заказное письмо с заявлением и документами на отказ будет идти по почте. А это значит, что отправку можно произвести вполне в последний день данного 14-суточного срока (но лучше не затягивать).

Образец заявления на отказ от страховки

Специалистами нашей редакции был разработан пример образца заявления на возврат страховки в ВТБ, который мы предлагаем скачать, распечатать и заполнить.

Образец представлен для случая расторжения страхового договора и возврата премии на основании ч. 1 стат. 958 ГК. При расторжении в иных случаях форму можно немного подредактировать.

Нюансы возврата страховки при досрочном гашении потребительского кредита

Выше мы указали, возможно ли или нет вернуть хотя бы часть уплаченной страховой премии при досрочном погашении займа – нет, невозможно, при этом ни при каких обстоятельствах.

  • Во-первых, в ВТБ 24 страхование по кредиту осуществляется на тот же срок, что и срок действия кредитного договора.
  • Во-вторых, в п. 6.4. Условий ничего не сказано про то, что страховка автоматически аннулируется при досрочном гашении. Это значит, что она продолжает действовать.

Получается, что заемщик может:

  • и дальше пользоваться страховым продуктом;
  • либо расторгнуть договор на основании п. 6.4.4. Условий, то есть по соглашению сторон, либо п. 6.5., то есть по собственному желанию.

Во всех этих случаях расторжения премию не вернут.

Порядок разрешения споров в досудебном и судебном порядках

Заемщик при получении кредита по кредитному договору может отказаться от страхования. Если он все же решил защитить себя от рисков наступления нетрудоспособности и утери работы, он должен понимать, что споры со страховщиками нередки, и значительная часть из них решается в порядке судебного делопроизводства (в том числе, и по вопросам, связанным с выплатами страхового возмещения по страховому случаю).

Перед тем, как страховку по кредиту ВТБ 24 начать возвращать в судебном порядке, следует соблюсти досудебный режим урегулирования конфликтов (п. 11.1. Условий). Досудебный порядок будет считаться соблюденным, если заемщик:

  • напишет досудебную претензию, в которой изложит суть нарушенного права и доказательства своей правоты;
  • представит ее в разумные сроки (законодательно не определены);
  • дождется ее рассмотрения.

После того, как претензию ВТБ 24 по страховке рассмотрит, он вынесет либо положительное, либо отрицательное решение о возврате денежных средств. В случае, если вынесено решение не в пользу заемщика, возникает право на обращение в суд.

Спор по страховке в ВТБ можно решить через суд в следующем порядке:

  • определение подсудности и подведомственности (обращаться нужно в районный суд по месту нахождения истца или ответчика — стат. 24, 28, ч. 7 стат. 29 ГПК);
  • оформление полномочий доверенного лица – если нет возможности самостоятельно участвовать в судебных заседаниях (стат. 53 ГПК);
  • составление иска по правилам, предусмотренным в стат. 131 ГПК, и приложение к иску документов (копия страхового договора, ранее высланная банку досудебная претензия, квитанция об уплате страховой премии и др.);
  • уплата государственной пошлины в размере, зависящем от цены исковых требований (стат. 91 ГПК);
  • осуществление необходимых действий в рамках подготовки к судебному разбирательству (стат. 149 ГПК);
  • участие в слушаниях (Глава 15 ГПК);
  • ожидание принятия судом решения (ст. 194 ГПК), получение его копии;
  • при неудовлетворенности вердиктом – его обжалование в апелляционном порядке (Глава 39 ГПК).

Отзывы клиентов

Большая часть заемщиков знает, как в ВТБ 24 вернуть страховку, и успешно пользуется своими правами.

Но уже после того, как был получен кредит или заем на потребительские нужды наличными, у клиентов возникает масса проблем с банками и страховщиками. Свое недовольство заемщики выражают в отрицательных отзывах, пару из которых мы готовы представить вниманию.

Вот, например, клиент пишет, что ему не вернули премию при отказе от страховки в «период охлаждения». Банк дал какой-то непонятный официальный ответ – что при досрочном отказе от страховки премия не возвращается вообще. Несмотря на то, что в Условиях четко сказано про возврат премии при отказе в течение 14 дней.

Также банк подтвердил нашу позицию в еще одном ответе на отзыв клиента относительно того, что если заемщик досрочно погасит кредит, досрочное погашение ответчиком (то есть банком) не будет рассматриваться как основание для полного или частичного возврата страховой премии.

Итак, в банке ВТБ возможно отказаться от страховки и вернуть себе полностью деньги, если расторгнуть договор в первые 14 дней (согласно Условиям). В остальных случаях возврат денежных средств по программе Оптимум, действовавшей раньше, и по программам «Лайф+» и «Профи», действующим сейчас, не производится (кроме случаев, установленных в законе, например, ч. 1 ст. 958 ГК).

Если вам требуется профессиональная помощь юриста по возврату страховой премии, то ждем вас на бесплатную консультацию. Запись через онлайн-консультанта.

Возможно ли вернуть страховку ВТБ Финансовый резерв без повышения процентной ставки по кредиту

Меня зовут Трофимов Денис. Тема статьи: «Возврат страховки ВТБ Финансовый резерв. Возможно ли вернуть данную страховку без повышения процентной ставки по кредиту? Шаг №1: изучаем кредитные документы и документы по страхованию».

Статья подготовлена 09.10.2018 г., а опубликована в январе 2019 г. С даты подготовки до даты публикации статьи прошло продолжительное время. Обратите на это внимание. Процентов 20% информации устарело, но 80% информации можно использовать при возврате страховки ВТБ Финансовый резерв.

Статья содержит информацию по возврату страховки ВТБ Финансовый резерв. И частично отвечает на актуальный сейчас вопрос – возможно ли вернуть данную страховку без повышения процентной ставки по кредиту.

Статья для Вас, если:
  • Вы взяли кредит в банке ВТБ с 01.09.2018 г.
  • При оформлении и получении кредита Вы заключили полис Финансовый резерв. Программа «Профи» или «Лайф+».
  • Вы хотите вернуть страховку ВТБ Финансовый резерв и получить ответ по повышению процентной ставки по кредиту.
Я хочу Вас предупредить:
  • Риск увеличения процентной ставки по кредиту ВТБ остается.
  • Судебная практика по данному вопросу отсутствует.
  • Вы несете ответственность за ваши действия по возврату страховки ВТБ «Финансовый резерв».

Данная статья содержит мое субъективное мнение по возврату страховки ВТБ. Я не знаю, как будет вести себя банк ВТБ при вашем отказе от страховки. Будет процентная ставка повышаться или нет. Может быть, банк ВТБ только «пугает» своих заемщиков увеличением процентной ставки по кредиту. Так как банк ВТБ в любом случае достиг результата своими действиями по изменению условий кредитного договора. Возвратов страховок с сентября 2018 г. по банку ВТБ и страховой компании «ВТБ Страхование» стало в разы меньше.

Читать еще:  Какой картой лучше расплачиваться в европе

Моя цель: проинформировать Вас в полном объеме по условиям кредитования; условиям страхования; страховым тарифам; о своем мнении по возврату страховки ВТБ Финансовый резерв и т.д. То есть моя цель: информирование Вас по возврату страховки ВТБ Финансовый резерв.

Записаться на бесплатную консультацию

Вам никто не мешает обратиться к другим юристам по возврату страховки. Только, если Вы услышите от других юристов, что возврат страховки ВТБ Финансовый резерв – это легко и у Вас нет никаких рисков. То не верьте этому!

Внимание! Если у Вас есть собственное мнение, положительный или отрицательный опыт по возврату страховки ВТБ Финансовый резерв без увеличения процентной ставки по кредиту, то прошу сообщить на электронную почту trof_dv@mail.ru. Давайте разберем эту ситуацию вместе и поможем другим в этом вопросе!

Смотрим пример настоящего страхового полиса

Вашему вниманию представляю новый полис банка ВТБ и страховой компании «ВТБ Страхование». Данный продукт появился на нашем рынке с сентября 2018 года. Если у Вас такой полис, то может читать данную длинную статью. Если нет, то не тратьте свое время и нервы. Самое главное отличие нового полиса от старого – новый представляет собой индивидуальный договор страхования, старый представлял собой присоединение к коллективному договору страхования.

Подчеркну. Что новый полис – это индивидуальный договор страхования заключенный между Вами и страховой компанией «ВТБ Страхование». Запомните это! Данный момент имеет значение для принятия решения по возврату страховки ВТБ Финансовый резерв.

Сейчас очень тяжело прогнозировать процесс возврата страховки ВТБ Финансовый резерв. Так как практики еще очень мало. Но у меня есть свое видение (пока предварительное) данного процесса. Представляю Вашему вниманию мое мнение по возврату страховки ВТБ Финансовый резерв. Сразу скажу, что процесс может быть коротким, а может быть длинным. Я вашему вниманию представляю пессимистический вариант возврата страховки ВТБ Финансовый резерв. То есть, длинный.

Итак, 1-3 шаг по возврату страховки ВТБ Финансовый резерв.
  • Изучение кредитных документов и документов по страхованию. Данный шаг рассмотрен в этом статье.
  • Изучение условий страхования. Принятие решение по возврату страховки ВТБ.
  • Оценка экономической эффективности возврата страховки ВТБ (сравниваем эффект от возврата страховки с увеличением процентной ставки по кредиту).

Почему я столько внимания уделяю подготовительным вопросам, а не перехожу сразу к конкретным действиям: подготовке документов и прочее. Так как Вы должны хорошо знать условия страхования и условия кредитования, чтобы справиться с давлением сотрудников банка, сотрудников страховой компании, быть готовыми к досудебному разбирательству, быть готовыми выступить в суде для защиты своих интересов.

4-6 шаг по возврату страховки ВТБ Финансовый резерв.
  • Оформление договора страхования в другой страховой компании на более выгодных условиях (если возможно).
  • Подготовка и подача комплекта документов для возврата страховки ВТБ. Подготовка и подача сопроводительного письма о заключении договора страхования в другой компании.
  • Подготовка и подача досудебной претензии по возврату страховки ВТБ.
7-9 шаг, чтобы вернуть страховку ВТБ Финансовый резерв. Эти шаги Вам надо сделать, только если банк ВТБ увеличит процентную ставку по кредиту.
  • Возможное увеличение процентной ставки по кредиту банка ВТБ.
  • Подготовка и подача в банк ВТБ претензии касательно необоснованного увеличения процентной ставки по кредиту со стороны банка.
  • Подготовка и подача искового заявления в суд по необоснованному увеличению процентной ставки по кредиту со стороны банка ВТБ.

Записаться на бесплатную консультацию

Начинаем смотреть кредитные документы. Первый документ, который следует изучить — «Анкета-заявление на получение кредита».

Первая страница данной анкеты ничего интересного для нас не содержит. Только общая информация.

Смотрим вторую страницу анкеты – заявления на получение кредита. Интересующая нас информация в пункте 14.

Заметьте, что в рассматриваемом примеры два пункта 14. Опечатка со стороны банка. Давайте перейдем на следующий слайд и укрупним нужный нам пункт 14.

Увеличиваем пункт 14 анкеты-заявления на получение кредита.

Обратите внимание на различные названия страховок: «подключение к программе страхования» и «договор страхования между Заемщиком и страховой компанией». Совершенно две разные вещи! Этим стоит воспользоваться.

Давайте проведем небольшую работу и сравним названия страховок в анкете-заявлении, кредитном договоре и посмотрим непосредственно саму страховку. Проверим, нет ли противоречий в названиях страховок в этих трех документах. Для этого составим небольшую таблицу.

Заполняем таблицу по анкете-заявлению. Посмотрите на противоречия, которые содержаться в пункте 14 анкеты-заявления на получение кредита.

Программа финансовый резерв лайф от ВТБ – как вернуть страховку

При заключении кредитного договора банковские работники предлагают заемщику оформить дополнительное соглашение на страхование. В некоторых случаях страховка является обязательной (ипотека и автострахование). Однако чаще это индивидуальное решение.

Тем не менее, под давлением банковских служащих заемщики все равно соглашаются. В результате они погашают кредиты раньше времени и у них возникает вопрос “как же вернуть страховку?” Давайте же разберемся в этом на примере ВТБ Страхование (организация, входящая в сообщество ВТБ).

Возврат страховки по кредиту ВТБ

Вернуть денежные средства по страхованию – возможно. Все, что вам для этого нужно – знать про так называемый период “охлаждения”. Сам процесс отказа проходит в нескольких этапах.

Ознакомление с собственными правами

Летом 2016 году Центробанк издал документ, согласно которому каждый человек имеет право в течение пяти дней после заключения договора отказаться от страхования. Этот период и называют периодом охлаждения.

Бывает, что в некоторых соглашениях со страховыми компаниями он длится более 5 суток, но встречается такое довольно редко.

Клиент должен написать письменное заявление с просьбой о возврате. Если это предусмотрено сделкой, то в течение 10 дней страховщик должен выплатить положенные денежные средства.

Также в указании от Центробанка имеется ряд случаев, при которых страховка не выплачивается. Это касается ряда специфических ситуаций, а также иностранных граждан.

На КАСКО или ОСАГО период “охлаждения”не распространяется. Он действует только на ипотеку.

Взвешиваем все “за” и “против”

Прежде чем предпринимать какие-либо действия, необходимо быть уверенным, что по договору именно вы являетесь страхователем, а не банк. Очень часто заемщику предлагают стать участником коллективного страхования, особенность которого заключается в том, что фигурировать в тексте соглашения он не будет и, соответственно, вернуть деньги по страховке не сможет.

Перечитайте кредитный договор с ВТБ. Чаще всего для обладателей полиса предусматривается низкая процентная ставка, а для тех, у кого ее нет – более высокая. То есть, если вы решите отказаться от страхования, то финансовая организация изменит условия кредитного договора на повышенную ставку.

При этом данные действия ВТБ происходят в рамках закона, так как формально заемщику предоставляется выбор.

Начинаем действовать

Если пересмотр условий сделки показал, что вернуть страхование все-таки можно, начинаем действовать. Сделать это нужно как можно скорее. У вас имеется ровно пять дней на то, чтобы написать письменное заявление и передать его в ВТБ Страхование одним из способов:

  1. Сделать это лично, приехав в офис страховщика. При этом рекомендуется оставить себе копию заявления, чтобы в случае возникновения претензий и подачи исков в суд у вас на руках было подтверждение.
  2. Отправить заявление в ВТБ заказным письмом. При этом датой получения для страховщика является дата отправления. Таким образом, даже если доставка будет длительной – вы уложитесь в сроки.

Образец заявления на возврат страховки можно получить в отделении страховщика. Единого образца бланка не существует. Самое главное – чтобы в документе были указаны номер договора, данные застрахованного лица и номер счета, куда должен быть произведен перевод денег. Он может быть осуществлен на любые реквизиты, исключение составляют лишь кредитные карты.

Условия, способы и документы

Самое главное условие в банке – возврат предусмотрен заключенным договором. Именно поэтому для заемщиков так важно внимательно изучить все пункты перед подписанием.

Читать еще:  Кредитный доктор сбербанк

Вернуть денежные средства можно двумя способами:

  • мирным (написав заявление и получив деньги);
  • посредством обращения в суд, если ВТБ Страхование даст отказ.

Перечень документов, которые понадобятся вам во время данного процесса в 2019 году:

  • договор кредитования;
  • договор страхования;
  • паспорт.

Что делать, если навязали страховку и не принимают заявление на отказ от нее

Чтобы отказаться от страховки – необходимо написать заявление об отказе и предоставить его в ВТБ Страхование.

Если заявление на отказ не принимают, первым делом нужно выяснить причину. Она может быть следующей:

  1. заемщик обратился не туда. Возврат страховки возможен лишь той организацией, с которой был заключен договор страхования. Нередко люди совершают ошибку, обращаясь непосредственно банк, где им навязали страховку.
  2. возвращение денежных средств не предусмотрено условиями договора страхования. В соответствии с законодательством возврат может быть произведен только если он предусмотрен заключенным договором страхования. В противном случае СК обладает полным правом ничего не выплачивать.

Вернуть страховку в ВТБ обычно не составляет особых сложностей, если это предусмотрено условиями договора. Если организация все равно отказывается выплачивать положенные средства, можете смело обращаться в суд.

Возврат средств при досрочном расторжении договора

Возможность возврата страховки при досрочном расторжении договора с ВТБ также прописывается в самом договоре.

Если она имеется, вам необходимо написать заявление и передать его страховщику. В нем следует указать реквизиты, на которые вы желаете получить денежную сумму.

Зачем заключается страховой договор при оформлении кредита

Услуги страхования при оформлении кредита заключается с целью обезопасить обе стороны от возможных невыплат со стороны заемщика. То есть защита обеспечена обоим сторонам. ВТБ получает гарантию, что даже если у заемщика возникают финансовые трудности, задолженность будет уплачена – в такой ситуации со стороны страховой компании.

В свою очередь, заемщик также получает выгоду. Если по оговоренным в сделке случаям он не сможет выплачивать кредит, страховая компания будет выполнять эти обязательства за него.

Законодательная основа страхования кредитов

В РФ действует статья, в которой сказано о том, что обязательное оформление действует только на авто и ипотеку.

Во всех остальных случаях – это дело добровольного решения каждого заемщика. То же самое действует для потребителей и на вклады – страхование является добровольным.

Страховая сумма

Страховая сумма при возвращении выплачивается не в полном размере. Заемщик получает лишь часть данных средств за вычетом неустойки и оплаченных страховых случаев.

В среднем она составляет около 50-100 тысяч рублей для физических лиц, для юридических – несколько выше.

Возврат при досрочном погашении в втб

В вопросе о возврате денежных средств по страховке при досрочном погашении задолженности в ВТБ нужно действовать согласно договору, который был заключен с банком.

Если он предусматривает такую возможность, то вы без проблем сможете получить положенные деньги. Для этого вам всего лишь нужно написать заявление в отделении ВТБ Страхование.

Быстрый расчет

Расчет с застрахованным лицом проводится в течение 10 дней с момента подачи заявки. В течение этого времени сотрудники ВТБ Страхование обязуются вернуть положенные средства.

Стоит отметить, что денежная сумма может быть возвращена по частям или единовременно.

Отказ от страховки по коллективному договору

“Охлаждение” не распространяется на коллективное страхование ВТБ. Скорее всего, ваше заявление на отказ не даст нужного результата.

Единственный возможный способ вернуть деньги – через обращение в суд. Сразу стоит отметить, что добиться своего удается далеко немногим. Придется изрядно потрудиться и обратиться за помощью к специалистам, которые смогут доказать, что страхование было оформлено в результате неправомерных действий со стороны банка.

Конечно же, самый оптимальный вариант – отказаться от заключения коллективного страхования еще во время предложения сотрудников ВТБ об оформлении договора. В противном случае придется изрядно помучиться.

Финансовый резерв лайф от втб 24: как вернуть страховку

11.02.2017 написала заявление в N 7806 ВТБ24 (потребительский кредит и страховка оформлены 10.02.2017 в ДО 16 (Невский 29, в выходной день 11.02 не работал), приняли заявление, выдали копию с печатью. Заявление на отказ от договора страхования в рамках Страхового продукта «Финансовый резерв» в ВТБ24 (ПАО) и возврат платы за включение в число участников Программы страхования за весь срок страхования в размере 45,747.00 (сорок пять тысяч семьсот сорок семь) рублей.

10 февраля 2017 года при заключении кредитного договора банком было нарушено право потребителя на свободный выбор услуги страхования, предложенный для подписания документ не предусматривал альтернативы в выборе страховщика, иной программы страхования и способа оплаты услуг страхования. Мне не предложили альтернативной (повышенной) кредитной ставки в случае моего отказа от страхования. Л-ко А. А. (кредитный менеджер) не предупредил о последствиях присоединения к коллективному договору страхования, в частности, о невозможности его расторжения, о невозможности перерасчета страховой премии в случае досрочного погашения кредита, а также о единовременном списании страховой премии за весь период, на который выдан кредит — 2 года.

Мне не разъяснили разницу между продуктами «Финансовый резерв Лайф+» и «Финансовый резерв Профи», галочки в заявлении о присоединении к Программе Страхования не стоит, я не делала свой выбор, я не в курсе, к какой программе меня подключили. Мне не были выданы ни правила страхования, ни договор страхования, ни полис страхования. Поскольку такой сервис появился в ВТБ24 не так давно (всего неделю, как сказали в банке), то я не могла знать заранее о таких последствиях и была введена в заблуждение, а страхование было навязано. Зная все новые условия страхования, я бы не заключала договор кредитования в ВТБ24 вовсе, поскольку другие банки, например, Сбербанк предусматривает возможность отказа от страхования по коллективному договору страхования с возвратом платы за включение в Программу страхования.

К сожалению, о последствиях присоединения к коллективному договору страхования в банке ВТБ24 просто умолчали. Я дважды спросила могу ли я отказаться от страховки, на что получила категоричный ответ: «Нет, кредит рассчитан при условии обязательного страхования». Тем не менее, в коммерческом предложении, которое я получила от банка от 25.11.2016 написано «Сумма без учета страховки, она может быть оформлена по Вашему желанию» (зафиксировано в письменном виде, письмо было на e-mail). Таким образом, меня еще раз ввели в заблуждение, и у меня не было реальной возможности отказаться от договора страхования, либо выбрать иного страховщика, иную программу страхования, либо повышенную кредитную ставку в связи с отказом от страхования. Я была лишена права выбора при заключении кредитного договора в части предоставления банком дополнительных услуг.

В соответствии с Гражданским Кодексом и Законом «О защите прав потребителей» я имею право отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Из смысла п. 2 ст. 428 ГК РФ, а также положений ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что заявление присоединения к коллективному договору страхованию должен соответствовать закону, иным правовым актам, а также не лишать присоединившуюся сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, либо содержать другие явно обременительные для такой стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Также считаю, что имею право в соответствии с Указанием ЦБ РФ от 20.11.2015 N3854-У отказаться от страхования и получить возврат уплаченной платы за за весь срок страхования в полном размере: 45,747.00 (сорок пять тысяч семьсот сорок семь) рублей. В данном случае коллективный договор по навязанному мне страхованию лишает меня прав потребителя, предоставляемых как по индивидуальным договорам страхования (отказ от договора в пятидневный срок), так и по коллективным договорам страхования (14 дней на отказ по договору Сбербанка).

Первоначально заявление подала в филиал N7806 ВТБ24 от 11.02.2017 (есть копия с печатью). Прошу ответить в течение 10 календарных дней.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector