Бесплатный телефон горячей линии банка росгосстрах

Бесплатный номер телефона горячей линии Росгосстрах Банка

Коммерческий банк «Росгосстрах» ведет банковскую деятельность с 1994 года и оказывает ряд финансовых услуг как для частных клиентов, так и для юридических лиц.

Бесплатная горячая линия Росгосстрах Банк:

По бесплатному номеру телефона клиенты могут получить оперативную помощь и консультацию операторов горячей линии по любым вопросам обслуживания, в частности:

  • заблокировать карту;
  • узнать задолженность по кредиту;
  • получить сведения о пенсионной карте;
  • узнать порядок действий для получения страхового возмещения по вкладу;
  • заблокировать или восстановить доступ к интернет-банку;
  • узнать о продуктах банка;
  • получить консультацию по другим вопросам, касающихся банковского обслуживания.

Для получения персональной информации необходимо пройти процедуру идентификации личности, отвечая на вопросы оператора.

Горячая линия работает круглосуточно. Звонки из всех регионов России являются бесплатными.

Телефон службы поддержки Росгосстрах Банка для звонков в Москве:

Звонки на номер контакт-центра оплачиваются по тарифам оператора связи.

Контакты Банка Росгосстрах:

  • Официальный сайт: rgsbank.ru
  • Соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер
  • Личный кабинет: online.rgsbank.ru
  • Личный кабинет для корпоративных клиентов: ib.rgsbank.ru
  • Обратиться в Справочный центр: rgsbank.ru
  • Написать в банк: consult@rgsbank.ru

Публичное акционерное общество «Росгосстрах Банк». Лицензия ЦБ РФ 3073.

Горячая линия Росгосстрах банка

Горячая линия Росгосстрах Банка доступна всем действующим и потенциальным клиентам банковского учреждения. Работники колл-центра обеспечат клиентам информационную поддержку по следующим вопросам: виды кредитования, оформление и обслуживание банковских пластиковых карт, открытие депозитов, выполнение денежных переводов и платежей, интернет-банкинг, использование мобильных банковских приложений, активации СМС-оповещений, адреса, телефоны, время работы филиалов банков, место расположения банкоматов.

Номера телефонов горячей линии Росгосстрах Банка

Позвонив на «горячую линию», клиент получает квалифицированную помощь и поддержку. Телефоны действительны для физических и юридических лиц.

8 (800) 700-40-40 — для всех регионов РФ.

8 (495) 925-80-60 — для жителей Москвы и Подмосковья.

Какие вопросы можно решить по телефону

У всех потребителей услуг Росгосстрах банка есть возможность:

  • Получить консультацию о продуктах и услугах, которые предоставляет банк;
  • Проверить доступный остаток на банковской карте или счете;
  • Заблокировать банковскую карту в случае утери, незаконном ее использовании или др.;
  • Узнать адреса банкоматов и отделений банка, график их работы;
  • Оставить отзыв о работе банковского учреждения;
  • Узнать сумму долга по погашению кредита, уточнить график платежей;
  • Получить информационную поддержку в дистанционном банковском обслуживании («Мобильный банк», «Интернет-Банк»).

Стоимость звонков

Все звонки на «горячую линию» Росгосстрах Банка являются бесплатными, как с мобильных, так и со стационарных телефонов.

Альтернативные каналы связи с Росгосстрах банком

Чтобы в кратчайшие сроки помочь клиенту решить вопросы, связанные с банковскими услугами или банковскими продуктами, предусмотрен следующий алгоритм проведения консультации.

Читать еще:  Выгодно ли рефинансирование потребительского кредита

Воспользовавшись сайтом www.rgsbank.ru, в разделе «Заявка на консультацию» заявитель должен внести личные данные (ФИО, номер телефона для связи, место проживания и номер отделения банка, где он обслуживается).

Далее необходимо выбрать тему, по которой клиент желает получить консультацию. Необходимо указать, в какой форме потребитель банковских услуг предпочитает получить ответ (письмо на почту, телефонный звонок), можно указать желаемое время беседы. Электронная почта Росгосстрах банка: consult@rgsbank.ru.

Структура голосового меню горячей линии Росгосстрах Банка

«1» — Блокировка банковской карты.

«2» — Информация о кредитном долге.

«3» — Информационная поддержка в вопросах пенсионных перечислений или банковской карты для пенсионеров.

«4» — Проведение консультаций в случае страховой компенсации вкладов, которые находятся в других банках.

«5» — Информационная поддержка в использовании сервиса «Интернет-банк» (удаленное банковское обслуживание).

«6» — Разблокировка банковской карты, предоставление информации о действующих вкладах, счетах или картах.

«7» — Информирование о продуктах и услугах банка.

«8» — Информация об адресах филиалов банка и банкоматов.

«9» — Консультация с сотрудником банка по внутреннему телефону. Для этого следует набрать номер и ожидать соединения.

В том случае, если предоставленная информация не позволяет решить вопрос окончательно, стоит обратиться к сотруднику колл-центра и при непосредственном общении решить все вопросы. Помните, что ни один ваш вопрос не останется без ответа.

Бесплатный телефон горячей линии Росгосстрах Банк

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Росгосстрах Банк.

О компании

Росгосстрах Банк был основан в 1994 г. и первоначально назывался «Финтрастбанк», затем — «Русь-Банк» и «Русь-Банк Урал», а свое теперешнее наименование банк получил в 2011 г. По объему активов (125 510 751 000 рублей) Росгосстрах Банк располагается на 60-м месте среди российских банков.

В качестве владельцев акций Росгосстрах Банка выступают ООО «ФК «Мегатрастойл» (26,60 процента), ООО «ИК «Т. А.Р.Г.Е.Т. Капитал» (23,51 процента), ООО «СК «РГС-Жизнь» (16,66 процента) и ООО «Росгосстрах» (16,28 процента), ООО «Финансово-инвестиционная Компания» (15,50 процента), ООО «Лингвист» (1,45 процента), миноритарные акционеры (0,01 процента).

Росгосстрах Банк обладает внушительной сетью продаж, в которую входят филиалы (8 подразделений), представительства (43 подразделения), допофисы (425 подразделений), оперофисы (1155 подразделений), кредитно-кассовые офисы (37 подразделений). Собственные банкоматы имеются в количестве более 400 единиц оборудования. Имеющаяся клиентская база банка насчитывает больше 1,5 миллиона человек и больше 30 тысяч компаний.

Читать еще:  Что такое карта совесть и ее условия

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки банка Росгосстрах Банк используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Горячая линия Росгосстрах Банка

Росгосстрах Банк – коммерческая кредитная организация, созданная в 1994 году. Количество частных клиентов достигает 1 140 000, корпоративных – 42 000. Региональная сеть состоит из 220 банковских отделений и покрывает 136 населенных пунктов страны. Финучреждение обладает положительным рейтингом (ruBBB), присвоенным агентством Эксперт РА. Согласно народному голосованию занимает 47 место (высшая лига).

Росгосстрах Банк разработал официальный сайт для получения справочной информации. Посетителям ресурса доступна информация о потребительском кредитовании, программах инвестирования, разновидностях пластиковых карт. Если опубликованной информации недостаточно – поможет контактный центр. Сотрудники поддержки назовут задолженность, состояние открытого вклада, решат технические неполадки.

Телефон горячей линии Росгосстрах Банка

Для получения консультации набирайте номер 8-800-700-40-40. Представители контактного центра решают любые вопросы касательно банковского обслуживания. Операторы помогут выбрать подходящую кредитную программу, проверить состояние задолженности или конкретного платежа. Для разгрузки информационного центра открыта дополнительная линия +7(495) 925-80-60 доступная жителям Москвы.

Совершение звонков на горячую линию 8-800 Росгосстрах Банка не тарифицируются. Исходящие вызовы по указанным номерам всегда бесплатны, независимо от региона страны и оператора связи.

Поддержка юридических лиц

Росгосстрах Банк не предусмотрел отдельную горячую линию для юридических лиц. Поэтому поддержка корпоративных клиентов проводится по основному контактному телефону.

Телефон Росгосстрах Банка по кредитованию

Обращения заемщиков рассматривают сотрудники единого информационного центра. После совершения звонка абонент будет переведен на специалиста кредитного отдела, занимающегося подобными вопросами.

Другие способы связи

На сайте финансового учреждения работает виртуальная приемная. Спуститесь вниз главной страницы и нажмите кнопку «Задать вопрос». Откроется небольшая форма связи. Укажите полное имя, контактные данные и тематику интересующего вопроса. Затем напишите обращение с указанием подробностей проблемы. Обязательно согласитесь с правилами обслуживания и снова кликните «Задать вопрос». Аналогичным образом реализовано написание отзывов.

Функции операторов горячей линии

Центр информационной поддержки позволяет оперативно решать проблемы пользователей (без посещения реальных отделений). Эксперты рассматривают любые вопросы, касающиеся мобильного приложения, пластиковых карт, совершения переводов или оформления страхования. Также консультанты назовут расположение территориальных филиалов и банкоматов.

Представители контактного центра вправе прекратить диалог, если абонент откажется предоставлять персональные данные (кодовое слово, паспортные данные, номер банковского договора). Такая информация запрашивается при важных действиях (например, когда проводится блокировка карты). Также информационный центр не позволяет дистанционно заключать договоры.

График работы

Горячая линия Росгосстрах Банка доступна в круглосуточном режиме.

Читать еще:  Как пополнить карту тройка с мобильного телефона

Росгосстрах Москва — адреса офисов

Полный список офисов Росгосстрах в Москве. Детальная информация о каждом филиале с адресами офисов, режимом работы, телефонами. В целях удобного обслуживания клиентов, СК Росгосстрах предоставляет бесплатный единый справочной службы и телефон горячей линии для справок в офисах и предоставления оперативной информации об услугах, оформлению полисов ОСАГО, уведомления о страховых случаях в Москве. Подробная онлайн карта с офисами в Москве позволит найти ближайший офис от вашего месторасположения.

Адреса офисов Росгосстрах в Москве

Росгосстрах Москва в цифрах

9 — кол-во отделений

Адреса офисов Росгосстрах на карте Москвы

Адреса офисов Росгосстрах на онлайн-карте города Москва. В целях поиска ближайшего по расположению от вашего местонахождения офиса Росгосстрах в Москве нажмите на кнопку «Рядом со мной» в левом верхнем углу онлайн карты. В случае успешного поиска офиса, на карте отобразится ближайшее отделение. Для водителей предусмотрена возможность доехать до офиса в кратчайшее время, воспользуйтесь функцией отображения «пробки» в верхнем правом углу онлайн карты. Для поиска офисов Росгосстрах в Москвы в ручном режиме карты, используйте функции масштабирования, для отображения всех офисов в городе или офисов в отдельном районе.

При нажатии на маркер офиса на онлайн карте, будет выведена краткая информация о выбранном офисе отобразится: адрес, режим работы, телефон.

Используя фильтры «Суббота» и «Воскресенье» вместе или поочередно, на онлайн-карте офисов Росгосстрах в Москвы, отобразятся все офисы с режимом работы в соответствующие выходные дни недели.

Услуги Росгосстрах в Москве

  1. ОСАГО
  2. Каско
  3. Антикризисное каско
  4. Зеленая карта
  5. Страхование квартиры
  6. Ипотечное страхование
  7. Страхование дома
  8. Титульное страхование
  9. Страхование выезжающих за рубеж
  10. Страхование путешествующих по России
  11. Страхование пассажиров железнодорожного транспорта
  12. Добровольное медицинское страхование (ДМС)
  13. Страхование от укусов клещей

Реквизиты Росгосстрах, Москва

  • Полное наименование: Публичное акционерное общество Страховая Компания «Росгосстрах»
  • Сокращенное название: ПАО СК «Росгосстрах»
  • Полное наименование на англ. языке: Rosgosstrakh Insurance Company (Public Joint Stock Company)
  • Сокращенное название на английском языке: Rosgosstrakh Insurance Company
  • Юридический адрес: 140002, Московская область, город Люберцы, улица Парковая, дом 3.
  • Адрес фактического местонахождения: Московская область, город Люберцы, улица Парковая, дом 3.
  • Адрес для почтовых отправлений: 121059, г. Москва, ул. Киевская, дом 7.
  • ИНН: 7707067683
  • БИК: 044525174
  • КПП: 502701001
  • ОКПО: 502701001 997950001
  • ОГРН: 1027739049689
  • Официальный телефон горячей линии: 8-800-200-0-900
  • Справочная служба для звонков из Москвы: (495) 926-55-55
  • Центр урегулирования убытков: 8-800-200-99-77

0530 Бесплатная единая справочная служба для мобильных

+7 (495) 926-55-55 Для звонков из других стран

8-800-200-0-900 Бесплатная горячая линия для городских телефонов

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector