Коллекторское агентство кредит экспресс финанс

Коллекторское агентство ООО «КЭФ»: что это за организация, как проверить долг и нужно ли им платить?

Граждане, которые по тем или иным причинам имеют неоплаченные долги по кредитам, рано или поздно столкнутся с коллекторами. Расскажем об одном из таких агентств: ООО «КЭФ», и дадим рекомендации, как взаимодействовать с коллекторскими агентствами, как защитить свои права и не стать жертвой мошенников.

Что необходимо делать, если пришло письмо от ООО «КЭФ»: официальный сайт и телефон коллекторного агентства без труда можно найти в специальном реестре на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП). О дальнейших действиях — читайте далее.

Что за коллекторское агентство — ООО «КЭФ»

Информация о том, что представляет собой коллекторское агентство ООО «КЭФ», что за организация, имеется в открытых источниках. Можно обратиться к официальному сайту налоговой службы, а также к порталу ФССП.

Они позволяют получить следующие сведения:

  1. Полное название данной организации — ООО «Кредитэкспресс Финанс», сокращенное — ООО «КЭФ».
  2. Зарегистрировано в 2012 году; учредителями выступают два юридических лица, одно из которых находится в Нидерландах, второе — в Швеции.
  3. ИНН — 7707790885.
  4. ОГРН — 1127747190152.
  5. Генеральный директор — Падош Балаж.
  6. Регистрационный номер в госреестре коллекторов (лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности) — 5/17/77000-КЛ.
  7. Юридический адрес — 127055, Москва, Бутырский Вал, д.68/70, стр.1, этаж 6, пом.1, ком.62.
  8. Сайт — creditexpress.ru.

С помощью этих данных можно связаться с ООО «КЭФ» («Кредитэкспресс Финанс»).

Официальный сайт коллекторского агентства содержит информацию о номере контактного телефона — (495) 726 56 53 (телефон горячей линии).

ООО КЭФ считается одним из старейших коллекторских агентств, причем работает оно не только в России. Организация, по сведениям, представленным на ее сайта, занимается взысканием долгов с 1999 года, ведет деятельность еще в 10 странах.

Если получено письмо от ООО «КЭФ», и долг перед банком или другой финансовой организацией действительно существует, то необходимо связаться с сотрудниками этой фирмы. В большинстве случаев, можно ваш долг узнать по фамилии, а также обсудить дальнейшие действия для ликвидации задолженности.

Отзывы об ООО КЭФ

Несмотря на то, что коллекторы из «Кредитэкспресс Финанс» (ООО «КЭФ») обычно действуют в рамках закона, недостатки в их работе есть. Это видно из отзывов людей, столкнувшихся с агентством на практике.

В 2019 году письма от этой компании стали получать не только реальные должники, но и те, у кого долгов нет. Вероятно, жертвой мошенников стало и само rколлекторское агентство ООО «КЭФ»: отзывы должников в 2019 году указывают на то, что письма и звонки им поступают не от настоящего ООО «Кредитэкспресс Финанс».

Многие граждане получили письма якобы от ООО «КЭФ», хотя задолженностей у них не было. Как выяснилось, реквизиты организации, указанные в таких письмах, не совпадают с данными, указанными на официальном сайте «Кредитэкспресс Финанс», а также в реестре ФССП. Отличается адрес, телефон, и, конечно, реквизиты для перечисления денежных средств.

Важно! Перед тем, как узнать долг и, тем более, оплатить его, надо проверить реквизиты — сравнить с данными ООО «КЭФ», указанными на официальном сайте. Нужно позвонить на горячую линию и выяснить, отправляло ли агентство письмо.

Если сведения не совпадают, это признак того, что письмо прислали мошенники. Поэтому требования, в нем изложенные, нужно либо проигнорировать, либо обратиться в полицию.

На что имеют право коллекторы

Деятельность настоящих коллекторов строго ограничена Федеральным законом № 230-ФЗ от 03.07.2016. Они могут общаться только с самим должником (не с его родственниками, коллегами или соседями). График такого общения определен законом:

  • личная встреча — максимум 1 раз в неделю;
  • звонки или сообщения на телефон — максимум 8 раз в месяц, но не более 2-х раз за одну неделю, не более 1 раза в течение суток;
  • почтовые отправления — количество и периодичность корреспонденции законом не ограничена.

Приходить на дом к должнику коллекторы могут и в будние, и в выходные дни. Но только в дневное время — с 8 часов до 22 часов. В праздники и выходные этот период сокращен и составляет интервал с 9 часов до 20 часов.

Общение с коллекторами должно исключать какие-либо угрозы, оскорбления с их стороны. Они не должны содержаться в сообщениях, которые направляются должнику, в том числе и в устных переговорах. Если же при общении с коллектором замечено нарушение данного требования, то необходимо обращаться с жалобой на коллекторское агентство в ФССП. Именно это ведомство контролирует работу организаций, занимающихся сбором долгов.

Споры с коллекторами в суде

Если звонки и личные встречи не приносят результата для коллекторского агентства, то оно подает в суд на должника. Это стандартная практика. Предусмотрен упрощенный порядок судебных разбирательств для таких случаев — выдача судебного приказа.

Дело рассматривают без вызова сторон, на основании представленных доказательств. Должник, не согласный с выводами суда, может заявить свой протест в течение 10 дней после вынесения приказа. Если это происходит, то решение отменяют, а агентство будет вынуждено подавать стандартный иск в суд.

Конечно, у должника всегда есть возможность не доводить дело до суда. Для этого даже не всегда нужно полностью и сразу заплатить долг, с коллекторами в ходе переговоров можно прийти к соглашению о рассрочке и т. д.

Гасить задолженность целиком необходимо только тогда, когда человек согласен с суммой долга, а также уверен в реквизитах организации, на которые осуществляется перевод денег.

Как не стать жертвой мошенников

Необходимо переводить денежные средства только после тщательной проверки документов. Даже если должник оказался обманутым и отдал деньги злоумышленниками, а не настоящим коллекторам, его задолженность перед кредиторами не погашается. В таком случае придется фактически платить долг дважды.

Важно проверить документы, на основании которых действуют взыскатели. Коллекторское агентство должно иметь:

  • договор цессии (уступки);
  • документы, подтверждающие передачу права требования.

Если закон и существующий порядок был соблюден, то должник и так знает, в какое коллекторское агентство передали его долг. Об этом его должен уведомить кредитор. Но на практике такое происходит далеко не всегда. Поэтому, если возникают сомнения, действительно ли это законные действия коллекторов либо работа мошенников, стоит детально во всем разобраться.

Кредитэкспресс финанс: нужно ли им платить и кто это такие?

О том, что это за организация, чем она занимается, какие меры она предпринимает к должникам и нужно ли оплачивать от них платежки – расскажем далее.

Что за контора «Кредитэкспресс финанс»

Это коллекторское агентство. Появилось оно в 1999 году и уже получило известность в 10 европейских странах.

Чем занимается агентство?

  • Взыскивает задолженность. Причем взыскание осуществляется самыми эффективными методами, но с учетом этических, экономических норм;
  • Обязательно учитывает репутацию клиента, который передает права на взыскивание задолженности;
  • Обязательно соблюдает права заемщиков;
  • Защищает переданную клиентом информацию и соблюдает строгую конфиденциальность;
  • Оценивает существующую политику кредитования;
  • Разрабатывает эффективные принципы взаимодействия с клиентами и правила составления договоров;
  • Разрабатывает эффективные методики взаимодействия с должниками;
  • Перекупает заведомо невыгодные и безнадежные сделки;
  • Выкупает кредиты, т.к. имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.

«Кредитэкспресс финанс» берет на себя все долговые обязательства, поэтому клиент, обратившийся к ним, получает максимальную прибыль, выгоду, не тратит свои силы, нервы и уверен в том, что его конфиденциальность нарушена не будет.

Сейчас открыто много коллекторских агентств, но только «Кредитэкспресс финанс» отличается от других агентств.

Чем оно отличается от других:

  • Осуществляет свою деятельность во всех сферах;
  • Минимальный размер кредита в нем составляет всего 300 рублей;
  • Для агентства неважно то, сколько заемщиков есть у фирмы. У фирмы может быть 10000 заемщиков, которые действуют в рамках одного договора;
  • Агентство имеет прозрачную отчетность, в которой четко описывается порядок взаимодействия и этапы взыскания задолженности;
  • В агентстве работают настоящие профессионалы. Каждый из них занимается своей деятельностью и знает обо всех этапах и нюансах;
  • Должнику агентство предлагает несколько вариантов погашения задолженности. Этим оно мотивирует их быстро погасить имеющуюся задолженность. Причем комплекс данных мер обязательно согласовывается с человеком, который в агентство обратился.

Кто обращается в «Кредитэкспресс финанс»?

Это финансовые и кредитные организации, столкнувшиеся с лицами, которые не оплачивают свои долги, и не желают по ним платить. Благодаря «Кредитэкспресс финанс» у клиента сокращаются расходы, связанные с отсрочкой по уплате. Причем сотрудники коллекторского агентства советуют передать им полномочия уже после первого дня просрочки, и тогда все дальнейшие траты будут исключены.

Теперь поняв то, что это за фирма «Кредитэкспресс финанс» и, чем она занимается, стоит разобраться в том, кто такие коллекторы.

Кто такие коллекторы

«Кредитэкспресс финанс» относится к коллекторской корпорации CREDITEPRESS International. Это самое крупное коллекторское агентство, которое осуществляет свою деятельность в странах Восточной Европы.

Как они действуют на должника?

  • Разговаривают с ним, и объясняют свои полномочия;
  • Проводят с ним разъяснительные беседы;
  • Разбираются, выясняют причины не оплаты задолженности;
  • Выбирают вместе с должником способы решения его проблемы;
  • Составляют график, по которому человек будет закрывать свою задолженность, и план совместных действий;
  • Консультируют и оказывают должнику информационные услуги.

Что делать если они звонят

Очень часто коллекторские агентства звонят должнику или отправляют ему сообщение с просьбой оплатить долг в кратчайшие сроки, а иначе к ним придет человек из «Департамента принудительного взыскания», осмотрит имущество должника и принудительно заставит его выставить на продажу.

Читать еще:  Что такое индивидуальный пенсионный коэффициент (ипк)

Должнику следует помнить о следующем:

  • «Департамента принудительного взыскания долгов» не существует. Это лишь уловка работника агентства.
  • Позвонить должнику может только государственный служащий, работающий в том фирме, которой должник задолжал.
  • Прийти в дом должника имеют право только судебные приставы и только после того, как по делу должника будет вынесено судебное решение.
  • Осмотреть, описать и выставить на продажу имущество должника вправе только государственные служащие, работающие в той фирме, которой задолжал человек. Никакое коллекторское агентство не вправе сделать это самостоятельно.

Что делать если пришли домой

Работники коллекторского агентства – это хорошие психологи. И если один из них появился около дома должника, и звонит в дверь, значит, они поняли то, что человек психологически слабый и может скоро сдастся.

В данном случае должнику нужно сделать следующее:

  • Успокоиться. Если по его делу судьей еще решение не вынесено, то коллекторы ничего сделать не смогут. Должник вправе вообще не открывать им дверь и не вступать с ними в разговор.
  • Вызвать полицию. Если коллекторы начинают угрожать должнику и пытаются незаконно проникнуть в его квартиру, то должник имеет полное право вызвать полицию. Такие действия считаются противозаконными.
  • Пообщаться с коллекторами. Если же работники коллекторского агентства вежливо общаются с должником, то он может посоветовать им, обратиться в суд и получить всю сумму.

Что имеют право предпринимать коллекторы

Сотрудники «Кредитэкспресс финанс» действуют так:

  1. Если период просрочки у человека составляет 1-30 суток, то они пытаются мирным путем решить все проблемы. Они разговаривают с должником, и предлагают несколько вариантов погашения задолженности. Между сторонами сохраняются хорошие отношения.
  2. Если период рассрочки составляет 1-6 месяцев, то работники агентства пишут должнику на электронную почту гневные сообщения, звонят по всем имеющимся у них телефонам.
  3. Если должник относится к «безнадежным клиентам», то первоначально работники данного коллекторского агентства выкупают долг у должника. Его стоимость варьируется от 15 до 50% от общей суммы задолженности.

Что не имеют право предпринимать коллекторы

Многие граждане считают то, что коллекторы — это бандиты, которые всеми силами пытаются вернуть деньги с должника. Это относится к « черным» коллекторским организациям.

Что делают черные коллекторы:

  • Портят имущество задолжника. Они могут поджечь машину или входную дверь должника, выбить окна в квартире.
  • Оказывают сильное психологическое воздействие на человека. Постоянно звонят должнику и его родственникам домой и на работу. Причем позвонить они могут даже соседям и знакомым должника.
  • Применяют физическую силу. Работники таких фирм могут легко избить или изнасиловать должника или его родных.

Помните, что вышеперечисленные действия применять по отношению к должнику нельзя. Это противозаконно и уголовно наказуемо. Если должник имеет доказательства того, что коллекторы применяли подобные действия к нему, то он может обратиться в суд, и работников коллекторского агентства накажут.

У «белых» коллекторских агентств с хорошей репутацией работа строится несколько иначе. У них в штате всегда есть опытные юристы, экономисты, психологи, которые найдут эффективный и легальный способ получить с должника деньги.

Как себя вести с ними

  • Успокоиться. Должник может принять успокоительное средство. Кричать или грубо отвечать коллекторами не рекомендуется.
  • Попросить у работника агентства документы. В них должно быть указано то, что банк передал дело должника именно в данное коллекторское агентство. Если подтверждающих бумаг нет, то не разговаривать с коллекторами и попросить их покинуть помещение.

Варианты развития событий:

  1. Вы потеряли работу и не можете оплатить долг, не прячьтесь ни от кого. В данном случае вам стоит поговорить с фирмой, которой вы задолжали и сообщить им о том, что сможете оплатить долг когда устроитесь на работу.
  2. Если вы считаете, что коллекторы преследуют вас незаконно, то стоит обратиться в прокуратуру и сообщить о случившемся событии.

Решение вопроса через суд

Почему же юристы рекомендуют должнику решать все вопросы через суд?

Во-первых, в суде должнику потребуется оплатить только задолженность. Если он закрывает задолженность через коллекторское агентство, то помимо задолженности ему придется оплатить еще штраф и иные дополнительные услуги.

Во-вторых, все квитанции об оплате задолженности фиксируются в суде. Если же должник отдал деньги коллекторам, то у него нет никакой гарантии на то, что через 2-3 месяца ни появится новая фирма, которая также потребует оплатить долг.

В третьих, каждый должник должен знать о том, что существует статья ГК РФ №196. В ней говорится об исходном сроке давности долга. Это 3 года с момента поступления последнего платежа по кредиту. Поэтому, если человеку звонят коллекторы, и говорят о том, что он должен оплатить долг, то стоит им напомнить о существовании данной статьи и больше они звонить не будут.

Нужно ли им платить?

Человек должен решить сам. Но перед перечислением им денег следует обратить внимание на следующие факты о данной организации:

  • Найти компанию «Кредитэкспресс финанс по указанному на сайте адресу невозможно. И если человек захочет лично посетить их, то ничего не получится. Некоторые думают о том, что фирма просто переехала и не успела обновить свой адрес, но это не так.
  • Официальный сайт агентства вызывает у заемщиков еще больше вопросов. Коллекторы утверждают, что фирма открыта давно, но сайт создан в 2005 году, а сама фирма зарегистрирована в 2012 году. Получается, что сайт появился раньше, чем появилась сама фирма, но такого быть не может. Причем сам сайт выглядит очень дешево и не вызывает особого доверия у должника и уверенности в том, что его платежка верная.
  • Телефон и адрес, указанный на сайте, не функционирует, поэтому должник может по ним даже не звонить. Но он может связаться с данной компанией по электронной почте, а также написать свой вопрос в форму, предназначенную для обратной связи, которая находится на сайте. По ней консультант отвечает очень быстро.
  • В платежном документе могут быть сведения, которые не указываются в платежных документах: место работы и иные сведения. Такая платежка не считается неверной, т.к. все сведения о должнике передаются коллекторам банком.
  • Нередко платежный документ приходит на адрес прописки человека, а не на тот адрес, где он реально проживает. Такие платежки оплачивать не стоит, т.к. коллекторы должны указывать адрес фактического проживания должника.

Коллекторское агентство КредитЭкспресс Финанс

Повсеместная доступность кредитов от банка в сочетании с нестабильной экономической ситуацией привела к огромному количеству заемщиков, которые оказались в долговой яме и не имеют возможности погасить долги. Для банка процедура взыскания долгов с заемщиков процесс очень сложный и затратный, ведь для этого нужно, как минимум, нанять дополнительных сотрудников. Они предпочитают продавать либо передавать долги коллекторским организациям.

Деятельность таких предприятий весьма неоднозначна, но несмотря ни на что, их работа востребована и достаточно выгодна. Фактически коллекторы становятся посредниками во взаимодействии банковского учреждения и клиента, задолжавшего банку. В данной статье мы рассмотрим, как работает с должниками коллекторское агентство КредитЭкспресс Финанс (КЭФ). Наверняка эта организация знакома многим должникам на сегодняшний день.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Что из себя представляет агентство

На рынке коллекторов в РФ организация занимает одно из лидирующих мест. Кроме того, у КЭФ есть филиалы в Европе. Основной деятельностью является взыскание задолженностей с заемщиков разных кредитных учреждений.

Своим партнерам КЭФ обещает:

  • сохранение репутации, поскольку долги взыскивают коллекторы КЭФ, а не кредитное учреждение;
  • взыскание долгов производится исключительно в рамках законодательства;
  • соглашение содержит все условия взаимодействия с банковским учреждением;
  • гарантируется полная конфиденциальность предоставляемых сведений в процессе работы с клиентами.

Организация КЭФ предлагает такие услуги:

  • взыскание средств с должников банка;
  • постоянная работа с должниками, вплоть до полной выплаты долга;
  • подбор сведений о финансовом положении заемщика за 10 лет;
  • приобретение долгов у кредитных учреждений.

ООО «КредитЭкспресс Финанс» предлагает клиентам регистрацию на сайте и оформление личного кабинета. Данные действия дают возможность должнику посмотреть свои долги.

Как узнать размер долга коллекторам КЭФ

На официальном сайте организации creditexpress.ru посмотреть задолженность можно круглосуточно. Помимо долгов, там можно узнать подробные сведения о компании, просмотреть филиалы организации в своем городе, адреса и контакты. Так же там публикуются новости о коллекторском агентстве и документация, дающая право вести деятельность.

С личным кабинетом вести работу очень легко:

  • необходимо зайти на сайт агентства;
  • внести требуемые сведения для входа в личный раздел сайта;
  • после чего проходя по нужным разделам можно увидеть все необходимые данные.

Интерфейс официального ресурса КредитЭкспресс Финанс очень легкий и удобный. Пользователи сайта отзываются о простоте использования личного кабинета.

На официальном ресурсе КредитЭкспресс Финанс можно узнать задолженность в режиме онлайн. Чтобы это осуществить, требуется пройти в личный раздел при помощи регистрационного номера (он прописан в уведомлении от коллекторской организации).

Узнать величину долга в КредитЭкспресс, можно несколькими способами:

  • совершить звонок по телефону организации и назвать оператору свое ФИО;
  • подождать уведомления от коллекторов в письменном виде по почте РФ;
  • когда гражданин уже клиент агентства, то он может зайти в личный раздел на официальном интернет-ресурсе организации.
Читать еще:  Накопительное страхование жизни сбербанк

Что делать если пришло письмо о задолженности

Если гражданину пришло письмо от КредитЭкспресс Финанс о задолженности с предписанием срочно ее выплатить, следует обратить внимание на следующие детали:

  • насколько точно сходятся личные данные, прописанные в уведомлении с вашими данными (реквизиты паспорта, ФИО, размер задолженности);
  • сверить сроки и реквизиты для погашения долга;
  • средства выплачивать следует исключительно через банк, ни в коем случае не перечисляйте деньги на счет коммерческой организации;
  • следует уточнить размер задолженности и учитывать проценты, которые были начислены;
  • важно понимать, что штрафы рассчитывает банк, а не коллекторы;
  • проверяйте наличие подписи в уведомлении;
  • когда в уведомлении существуют пункты о планах визита коллекторов с целью проверки имущества, следует понимать, что подобные права имеются только у сотрудников ФССП и исключительно на основании судебного делопроизводства.

Внимание! Письменные уведомления со стороны коллекторов КредитЭкспресс Финанс – метод воздействия на психику должников. Угрозы, прописанные в них, скорее всего не будут осуществлены.

Если закрыт займ, а Экспресс коллекторы продолжают давление, следует действовать по такой схеме:

  • направить в компанию письменное сообщение с подобранным пакетом копий документов, подтверждающих погашение долга;
  • направить жалобу в письменном виде в требуемые органы, ссылаясь в ней на соответствующие статьи ГК РФ и УК;
  • если требуемых документов нет, следует посетить кредитора и взять бумагу, после чего направить ее копию коллекторам;
  • если давление коллекторов не заканчивается, следует писать жалобы в полицию, прокуратуру и иные правоохранительные учреждения о нарушении законодательства.

Как погасить задолженность

Перед погашением задолженности в ООО «КредитЭкспресс Финанс» следует тщательно изучить полученную квитанцию. Не следует производить оплату на реквизиты коллекторов. Требуется уточнить полный размер долга и штрафов в банковском учреждении и там погасить задолженность.

Если квитанция от коллекторов содержит сведения, которые агентству не должны быть известны, это говорит о том, что перед вами бумага от мошенников. Ни в коем случае не производите оплату по этому документу. Лучше обратиться с ним в правоохранительные органы.

Что делать если коллекторы требуют долг

Перед тем как бороться с коллекторским агентством КредитЭкспресс Финанс, следует взвесить все «за» и «против». Если имеется долг по кредитам либо займам, естественно следует оплатить его. Изыщите любые методы погашения обязательств. Когда коллекторы наносят визиты домой, отвечайте, что все будет решаться только при помощи суда.

Существуют такие причины дождаться судебного заседания:

  • после принятия решения судом вам будет предоставлена возможность погасить долг без каких-либо посредников;
  • судом может быть учтено, что сумма, которую обязали выплачивать должника, серьезно завышена;
  • погашая задолженность через сотрудников ФССП непосредственно кредитору, должник не имеет никаких рисков, что средства не пойдут в погашение долга.

Важно! Ни в коем случае не отдавайте деньги коллекторам, которые нанесли вам визит. Нет никаких гарантий, что они будут направлены на погашение вашего долга, а доказать передачу средств и вовсе не будет возможным.

Заключение

Организация КредитЭкспресс Финанс может быть именована действительно серьезным участником рынка. У компании действительно длительный период работы на рынке РФ. Учитывая такой срок функционирования, можно говорить о базе для работников, их обучении и подготовке. Потому КЭФ может быть хорошей школой для молодых специалистов в сфере финансов, которые желают продолжить свою трудовую деятельность в банковской сфере.

Клиенты КЭФ отзываются о них по-разному. Безусловно, должники не могут отзываться о коллекторах положительно. Сложная финансовая ситуация в сочетании с давлением от агентства по взысканию долгов не располагают к позитивному взгляду на мир. Однако, учитывая, что компания давно и успешно работает, продолжает расширение, можно именовать ее успешной и прибыльной.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

КредитЭкспресс Финанс — нужно ли им платить

Получив от ООО Кредитэкспресс Финанс уведомление о визите или об оплате, возникает вполне оправданное волнение. Чем занимается организация, по каким критериям функционирует и как с ними взаимодействовать – об этом наша статья.

Агентство Кредитэкспресс Финанс

Кредитэкспресс Финанс – коллекторское агентство по своей сути. Компания официально зарегистрирована и работает в 10 европейских государствах с 1999 года, что отличает ее от печально известных коллекторов.

Когда стоит платить коллекторам

Вид экономической деятельности

Деятельность ее направлена на такие аспекты:

  • Взыскание задолженности. При этом отмечается этичность, экономичность и эффективность используемых способов.
  • В расчет берется показатель репутации клиента, который передает права на взыскание.
  • Права заемщиков соблюдаются.
  • Защита переданной клиентом информации, конфиденциальность.

Кто обращается в агенство

Клиентами Кредитэкспресс называет финансовые и кредитные организации, которые обращаются к ним за оказанием содействия, сталкиваясь с неуплатами и отказом возврата ссуд. С точки зрения последних, своевременное обращение в Кредитэкспресс Финанс (сайт http://www.creditexpress.ru/ ) позволяет значительно сократить потери, связанные с отсрочками по уплате. Уже с первого дня, таким организациям советуют передавать полномочия, чтобы не нести лишние затраты.

Дополнительные услуги

Для новичков рынка кредитования, Кредитэкспресс предлагает такие дополнительные услуги:

  • Оценка существующей политики кредитования.
  • Разработка принципов взаимодействия с клиентами и правил составления договоров.
  • Разработка методики по взаимодействию с должниками.
  • Перекупка заведомо невыгодных и безнадежных случаев.

Потому, чтобы клиент не затрачивал свои силы, информационные и людские ресурсы, а сосредоточился на возможностях получения прибыли, Кредитэкспресс готов перенять долговые обязательства. В таком случае клиент сразу получает всю сумму и гарантию о соблюдении правил конфиденциальности.

ООО Кредитэкспресс Финанс с точки зрения клиентов

Обратившись в ООО Кредитэкспресс Финанс, можно с большей вероятностью ожидать эффективности, чем действуя самостоятельно. Общие условия взаимодействия выражаются в таких аспектах:

  • Осуществление деятельности во всех областях страны.
  • Минимальный размер ссуды – от 300 рублей.
  • Количество заемщиков не играет роли (до десятка тысяч в рамках одного договора).
  • Прозрачная отчетность, описывающая порядок взаимодействия и этапы по взысканию долгов.

Что делать если пришло письмо от КредтЭкспресс Финанс (ИНН 7707790885 КПП 770701001)

Преимуществом Кредитэкспресс Финанс выступает наличие большого числа опытных специалистов, сегментированных по отраслям. Таким образом, клиентом занимаются профессионалы, ориентирующиеся в сфере его деятельности и понимающие основные нюансы и особенности.

Отзывы клиентов и должников

Изучая о Кредитэкспресс Финанс отзывы клиентов, можно отметить большой процент удовлетворения. Обусловлено это полным возвратом от заемщиков денег и прозрачностью методов Кредитэкспресс, что отличает их от нерадивых коллекторов. Некоторый процент негативных откликов говорит о сложности конкретного случая.

Инструменты воздействия

В отзывах приоткрываются некоторые инструменты воздействия на заемщиков:

  • собеседование с объяснением своих полномочий;
  • проведение разъяснительных бесед;
  • разбирательство, выяснения причин неуплаты;
  • поиск решения совместно с заемщиком;
  • составление графика платежей или плана совместных действий;
  • предоставление консультации, оказание информационных услуг заемщикам.

Таким образом, получив информацию о передаче долга от своего финансового учреждения в Кредитэкспресс Финанс, нужно ли им платить, становится вполне понятно. Если есть сомнения, всегда можно запросить бумаги, подтверждающие полномочия. Если отсутствует возможность вернуть долг из-за объективной причины, например, потеря работы, не стоит скрываться. Лучше открыто обсудить вопрос и дать гарантию о выполнении обязательств при устройстве на новое место, например.

Так можно выявить мошеннические действия злоумышленников, которые на имя пострадавшего открыли кредит, или приостановить воздействие коллектора, выявив аспекты, поясняющие отсутствие долгов.

Для должников

Не стоит забывать о своих правах и помнить такие моменты:

Предоставление отсрочки и рассрочки по закону

Почитав об ООО Кредитэкспресс Финанс отзывы самих должников, получаем вполне известный результат. Если гражданин и не собирался выплачивать долги, он, конечно, говорит о неправомерности, сетует на докучание и обзывает сотрудников. Есть заемщики, обязательства которых были переданы Кредитэкспресс, и они постепенно их погасили, составив совместных график, устроивший обе стороны. Есть же и ситуации, когда долг повешен на гражданина ошибочно. Такие ситуации наиболее сложны и требуют вмешательства правоохранительных служб.

7 КОММЕНТАРИИ

Вот это СКАЗКА. А про другие Законы, не хотите написать? Которые КредитЭкспресс Финанс нарушает! Нет? А зря!

Вот я поставил блокировку на них и пока официального письма по Почте России от них не придет то могут идти лесом!
А т.к. Банк мне официального письма ( также по Почте России ) мне не прислал что передает мой долг именно им, то они вообще для меня законно НИКТО.

Мною и МФО Лайм займ был оформлен договор о реструкторизации 24.03.2017 и оплате займа в соответствии с графиком платежей в личном кабинете. В этот же день МФО Лайм займ решило передать мое дело в Кредит Экспресс Финанс. Теперь КЭФ терроризируют меня и моих близких ( телефоны которых не были указаны в анкете и непонятно они откуда их взяли). На мое сообщение о том, что оплата вносится в соответствии с графиком платежей в мой адрес поступают угрозы. На вотсап по номеру 89608554151 мною были отправлены скрины оплат из личного кабинета киви кошелька. Скрины были отправлены 04.04.2017 года, так же в сообщении я указала номер дела 3905016542. Но звонки продолжаются вместе с угрозами. Сегодня 08.04.2017 от сотрудника компании КЭФ я услышала, что они ничего не получили и ещё меня оклеветали во лжи. Я все свои обязательства в соответствии с договором выполняю, если не будут предприняты меры. Я буду писать жалобу. Так же ещё раз сегодня 08.04.2017 года были снова отправлены скрины оплат на выше указанный номер Вотсап.

Для Мариска-смело идите в полицию и прокуратуру.Главное,что бы документы об оплате были у вас на руках.Подайте в суд. Тут и слепому видно,что Вас разводят. Поймите. Они разводят тех,кто поддаётся,и отрываются на Вас за тех,кто их посылает. Удачи Вам и терпения и ничего не бойтесь!!Правота на вашей стороне.

КредитЭкспресс Финанс звонит мне с номера +7 926 XXX 86 29 итоже говорят что долг не оплачен и специалист выезжает ко мне)))) хаааа ну пусть едет, будет послан нахер. Как правильно заметил человек на несколько комментов выше законно они не могу предъявлять ничего, угрожать и запугивать это их единственный метод , но поверьте до дела не дойдёт, они же там все очконафты. А даже если кто и решится приехать, есть два варианта которые удачно описал товарищ в комментарии выше, либо полицию на них, либо собирайте друзей, знакомых и родственников и тумаков им выписывайте.

Ни каких официальных запросов они вам прислать не могу т.к. для этого должен быть суд. Просто так к вам не кто не имеет права придти и требовать деньги даже банки

Столько жалоб на данную компанию! Присоединяюсь! Пытаются взыскать оплату с пеней за давно закрытый договор домашней телефонной связи. Интересно, только, куда смотря правоохранительные органы. Почему до сих пор данную компанию не привлекли к ответственности?

кеф в моей ситуации действует от лица сбербанка! каторый якобы поручил с меня получить деньги! но пока не будет суда я их посылаю и буду посылать! кеф нарушает закон о вторжении в личную жизнь. нарушает статью ф.з. 446. и т. д.

Кредитэкспресс Финанс: официальный сайт

Банковские кредиты стали сегодня настолько доступными, что большинство заемщиков попали в долговую яму, и не в состоянии выплатить кредиты банку. Самим банкам взыскать задолженности со своих клиентов довольно сложно и затратно, ведь для этого нужно организовать специализированный отдел. Наиболее разумный выход для банка продать, или, точнее, передать по агентскому договору, долг в коллекторское агентство. Именно поэтому в нашей стране такой бизнес, как коллекторское агентство стал довольно выгодным. Одним из таких агентств является коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс, в котором наверняка уже успели столкнуться должники по кредитам.

О коллекторах

Прежде чем провести обзор кредитэкспресс Финанс стоит разобраться, кто такие коллекторы сегодня и чем они занимаются. С ними в первую очередь сталкиваются должники по банковским кредитам, то есть они себя позиционируют, как профессиональные сборщики просроченной задолженности. Простыми словами их задача любыми способами вернуть долг кредитору за это они получают свое вознаграждение, если говорить о его размере, то он может достигать до 90% от общей суммы долга перед банком.

Кстати, банки крайне редко продают долги по потребительским кредитам коллекторам, потому что этот «товар» их мало интересует из-за низкой стоимости, в основном они действуют по договору переуступки права требования.

Если говорить о компании кредит экспресс Финанс, то ее задача также заключается в том, чтобы вернуть долг по ранее выданному кредиту кредитору или банку. Если же долг был продан по договору переуступки права требования, то заемщика освобождается от своих обязательств перед банком и становится должником перед коллекторским агентством.

В борьбе со злостными неплательщиками банковских кредитов коллекторы применяют, зачастую, противоправные меры, оказывают психологическое и моральное давление. Судить об этом позволяют многочисленные отзывы должников, впрочем, их мы проанализируем позже. В общем, если говорить простыми словами, то кредит экспресс Финанс это та организация, которая всеми способами старается взыскать долг, в свою очередь, должникам нужно точно знать, что такое коллекторское агентство Кредитэкспресс Финанс, как бороться с ними.

О компании, официальный сайт

Если вы впервые столкнулись с таким коллекторским агентством, как Кредитэкспресс Финанс, официальный сайт вам поможет найти ответы на главные вопросы. Если говорить коротко, то компания является одной из лидирующих на российском рынке в сфере взыскания просроченной задолженности. Кроме того, компания имеет представительство еще в 10 странах Европы. Компания работает только в соответствии с российским законодательством для осуществления своих задач руководствуется этическими принципами.

Кстати, на официальном сайте вы найдете онлайн-доступ к своим долговым обязательствам, для этого вы можете зайти в личный кабинет с помощью регистрационного номера его вы можете найти в письменном уведомлении от коллекторского агентства.

Постольку, поскольку компания работает в 10 странах мира, то имеет большой опыт по взысканию просроченной задолженности, причем, стоит отметить, что стандарты компании по взысканию долгов приносят высокий результат. Кроме того, профессиональные взыскатели находят особый индивидуальный подход к решению каждой отдельной проблемы при этом сотрудники остаются доброжелательными и лояльными по отношению к своим клиентам. По крайней мере, такая информация указана на официальном сайте, как ситуация выглядит в реальности.

Методы воздействия на должников

Как говорилось ранее, компания уверяет своих клиентов, что действует на основании действующего законодательства Российской Федерации. То есть они не оказывают на должника физического или морального воздействия, не распространяет их личные данные. В общем, их метод воздействия – это конструктивный диалог, в ходе которого агенты готовы предложить для каждого должника по кредиту оптимальный вариант решения и его вопроса с просроченной задолженностью. Простыми словами, они предлагают способы выплаты долга, в зависимости от ситуации клиента.

Теперь разберем несколько интересных фактов о Кредитэкспресс Финанс. Нужно ли им платить, ведь это именно самый первый вопрос, который может заинтересовать потенциального должника. При передаче долга в коллекторское агентство банк обязан уведомить о том, что он переуступит свои права требования третьему лицу, то есть коллектору. После этого должники начинают получать другие письма, непосредственно от коллекторов, в котором указаны реквизиты платежа и сумма к оплате, а также минимальные сроки, в течение которых нужно произвести платеж. Несомненно, после таких мероприятий многие поспешили оплатить свой долг, но это было раньше, сейчас большинство должников на такую меру воздействия уже не реагируют.

Очередная мера, которая прилегает коллекторы – это уведомление о визите, в котором указано что департамент принудительного взыскания посетить в ближайшее время должника, и реализует его имущества в счет погашения долга. Во-первых, никакого департамента принудительного взыскания не существует. Во-вторых, реализовать имущество имеет право либо его собственник, либо судебный пристав в рамках исполнительного производства. В-третьих, кредитэкспресс Финанс к своим клиентам не ходят, то есть выездной группы у нее нет.

Важно! Все письма от коллекторов – это метод психологического воздействия на должника угрозы указанные в письме вряд ли будут приняты к исполнению.

Теперь к вопросу, нужно ли платить коллекторам? Безусловно, если у вас имеется долг перед банком или иным кредитором, то вы должны его вернуть, найти любые способы для погашения задолженности, но платить коллекторам – это не самый выгодный и надежный для вас вариант. Даже если к вам в дом пришли профессиональные взыскатели, вы можете вежливо ответить тем, что все вопросы будете решать только через суд. Если же вы будете передавать деньги людям, которые представляются коллекторы, у вас нет никаких гарантий, что сумма пойдет в счет погашения имеющейся у вас задолженности, расписка, которую вы получите, юридической силы не имеет.

Почему нужно дождаться суда:

  1. По решению суда вы на законных основаниях выплатить весь долг кредитору без посредников.
  2. Суд может учесть, что предъявляемая сумма должнику сильно завышена по сравнению с реальной его задолженностью.
  3. Оплачивает долги через судебных приставов или непосредственно кредитору вы ничем не рискуете.

Отзывы должников

Итак, как выяснилось не совсем законные методы применяет коллекторское агентство Кредитэкспресс Финанс. Отзывы должников могут прояснить ситуацию. Если проанализировать все комментарии в сети, то в большинстве своем они отрицательные. Кроме того, люди отмечают что в штате компании работают некомпетентные сотрудники, которые не знают законов и не могут корректно ответить на поставленные вопросы. В отдельных случаях даже не знают точную сумму задолженности. Кстати, нашлось несколько комментариев, которые свидетельствуют о том, что коллекторское агентство предъявляет права требования долга к тем, кто ранее не брал кредит в банке и не имеет долгов вообще.

Как ни странно, но есть и положительные отзывы, которые свидетельствуют о том, что именно коллекторы помогают найти выход из сложившейся ситуации. Например, они предоставляют рассрочку по оплате долга или иной альтернативный вариант.

Если подвести итог, то коллекторские агентства сегодня – это незаменимый элемент финансового рынка. С одной стороны, сборщики долгов действительно необходимы, ведь кто-то должен работать профессионально с просроченной задолженностью, и в первую очередь помогать людям выйти из сложившейся ситуации. С другой стороны, на данный момент коллекторские агентства, включая кредитэкспресс Финанс, не достигли профессионального уровня в этой сфере и по-прежнему используют противозаконные методы взыскания просроченной задолженности. Если вам угрожают коллекторы, то незамедлительно обращайтесь в прокуратуру при этом сохраняйте все письма и записывать разговоры на диктофон.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector