Телефон горячей линии карты стрелка

Транспортная карта стрелка телефон горячей линии

Сентябрь 4, 2019 / Кредиты

Школьникам и студентам Подмосковья необходимо подтвердить льготу на использование «Стрелки» в новом учебном году

Во избежание блокировки карты «Стрелка» «Учащегося» и «Учащегося сельской местности» необходимо подтвердить право использования и получения льготы в новом учебном году. Блокировка неподтвержденных карт начнется 25 августа.

14 августа 2019

Новая «космическая» «Стрелка» для школьников и студентов выйдет ограниченной серией к учебному году

Транспортные карты «Стрелка» появятся в новом космическом дизайне – на них будут изображены персонажи мультипликационного фильма о собаках-космонавтах «Белка и Стрелка» производства российской киностудии «КиноАтис». Обновлённые транспортные карты «Учащегося» и «Учащегося сельской местности» будут доступны с 15 августа в МФЦ Подмосковья. Карты в новом дизайне будут выпущены ограниченным тиражом 50 тыс. экземпляров, их можно будет получить в течение всего года, предварительно подав заявку через региональный портал госуcлуг. Об этом сообщил заместитель министра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Святослав Иванов.

Узнавайте детали поездки, оплаченной банковской картой, в Личном кабинете пассажира на сайте ЕТК «Стрелка»

Оператором системы реализован функционал по которому пассажир может получить информацию о дате и времени списания денежных средств за поездку, а также дате и времени самой поездки Вы можете в личном кабинете

РИАМО — 5 июн. Оператор проекта «Стрелка» АО «УЭК» индивидуально работает с каждым выявленным случаем сбоя в работе единой транспортной карты «Стрелка», горячая линия доступна круглосуточно, говорится в сообщении пресс-службы проекта.

Единая транспортная карта «Стрелка» начала действовать в Московской области с 1 февраля. Она предназначена для оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья. Карта неименная и пополняемая. Приобрести «Стрелку» можно в кассах компании «Мострансавто», у водителя или кондуктора, а также в салонах связи. Карты продаются по цене 200 рублей, 80 из которых составляет залоговая стоимость, а 120 зачисляются на баланс карты. Пополнить баланс «Стрелки» можно через интернет-сайт, мобильное приложение для iOS, Android и Windows Phone, на сайте «Яндекс.Деньги», в банкоматах Сбербанка в Московской области, через «Сбербанк Онлайн».

«Оператор проекта «Стрелка» АО «УЭК» индивидуально работает с каждым выявленным случаем сбоя в работе единой транспортной карты «Стрелка». Любые вопросы пассажир может задать по телефону горячей линии «Стрелки» 8-800-100-77-90, который работает в круглосуточном режиме. Кроме того, владелец карты может оставить свое обращение на интернет-портале strelkarcard.ru и в мобильном приложении «Стрелка», — говорится в сообщении.

Как отмечается в материале, оператор проекта АО «УЭК» и перевозчики, работающие в системе «Стрелка», организуют регулярные проверки функционирования оборудования по приему единой транспортной карты. На постоянной основе проводится обучение кондукторов и водителей по принципам работы с терминалами оплаты.

По данным пресс-службы, на сегодняшний день единую транспортную карту приобрели более 260 тысяч человек. По «Стрелке» совершено более 3,5 миллионов поездок.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»

Куда звонить с вопросами по карте Стрелка?

Техническая поддержка у транспортной карты Стрелка налажена хорошо. Ее можно получить на сайте strelkacard. Очень оперативно отвечает поддержка в ВКонтакте. Кроме технической поддержки, в группе всегда размещаются последние новости о функции карт, места продаж и пополнения, интересные факты об общественном транспорте, напоминания о предстоящих праздниках.

Есть и телефон техподдержки, номер горячей линии 7 800 100 77 90 работает круглосуточно. Набрав его, можно узнать баланс и другую информацию по единой транспортной карте Стрелка, а также сообщить о проблеме с картой, узнать причину несрабатывания.

Читать еще:  Сломалась карта тройка: что делать если размагнитилась

Служба поддержки карты Стрелка

Единая карта Стрелка – проездной, действующий на территории Московской области. Единый билет для оплаты проезда пассажирами общественного транспорта. Благодаря этому билету не нужно стоять в очередях для покупки или пополнения поездок. Все можно сделать отдаленно или через терминалы оплаты с помощью электронных кошельков или банковской карты. Удобный и выгодный проездной имеет внутренние тарифы для экономии средств с максимальной скидкой 35%, а простота в использовании такой карты не вызывает вопросов ни у школьников, ни у пенсионеров. Все же, если какие-то вопросы у вас возникли, всегда поможет техподдержка Стрелки.

Куда обратиться?

Телефон горячей линии карты Стрелка 8 (800) 100-77-90.

Можно уточнить информацию о тарифах, новостях, нововведениях, посмотреть баланс карты по номеру проездного и пополнить его поездками через личный кабинет. Это довольно удобно.

Преимущества Стрелки

В чем же плюсы этого проездного? Вот краткий перечень:

  • Возможность безналичной оплаты проезда с использованием одного билета.
  • Имеются тарифы, благодаря которым можно существенно сэкономить: максимальная скидка по всем тарифам – 35%, хорошая программа лояльности и гибкость ценовой политики.
  • Поддержка пассажиров двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю. Набираете телефон горячей линии и ждете связи с оператором.
  • Успешный безошибочный контроль оплаты проезда, благодаря встроенному микрочипу, на который вносится информация о балансе и списывании денежных средств.
  • Защита от мошенников – никаких подделок.
  • Благодаря внедрению Стрелки в нашу жизнь легализовались доходы транспорта.
  • Пополнение счета отдаленно – теперь не нужно выстаивать гигантские очереди, особенно когда опаздываешь.

История создания

В конце осени 2014 года начали внедрять идею единого проездного, было разработано приложение, установлены платежные валидаторы в транспорте и создан сам билет с поддержкой и обслуживанием по необходимости. Дизайн и название карты выбирали жители Московской области путем голосования. Идея создания такой карты возникла из-за многих стоящих проблем:

  • разные тарифы;
  • разные проездные карты;
  • невозможно контролировать финансовый поток и пассажирский, и из-за этого невозможно создать подходящую систему тарификации для жителей;
  • для разных маршрутов все время надо покупать отдельные билеты;
  • нет накопительных скидок на проезд;
  • неудобная система оплаты проезда, только наличные;
  • расходы на транспорт сложно считать;
  • имеются билетные подделки;
  • водители и кондуктора могли быть нечисты на руку, благодаря тому, что наличные деньги поступали непосредственно к ним, что-то у них и оставалось;
  • оплачивать наличными – процесс, требующий времени как для водителя, так и для пассажира.

Стоимость и возможность пополнения

Если вам его нужно срочно найти информацию, откройте официальный сайт карты Стрелка strelkacard.ru. Стрелка стоит две сотни рублей, восемьдесят из которых являются залогом и их можно получить обратно, вернув карту в кассу. Остальные сто двадцать рублей остаются на балансе карты и ими можно сразу оплачивать проезд.

Максимальная сумма, которую можно внести на проездной – 5 тысяч рублей.

Приобрести Стрелку можно в кассах Мострансавто, непосредственно в транспорте у водителя и кондуктора, в жд кассах пригорода, в салонах сотовых связей «Связной» и «Евросеть», на Почте России и в МФЦ. Пополнить проездной можно наличными в тех же салонах сотовой связи, в платежных терминалах, а также с помощью банковской карты, электронных кошельков и на Почте России. Служба поддержки карты всегда готова вам оказать необходимую помощь, ответив на все интересующие вас вопросы.

Читать еще:  Платежное поручение сбербанк: образец

Горячая линия проекта «Стрелка» работает круглосуточно

РИАМО — 5 июн. Оператор проекта «Стрелка» АО «УЭК» индивидуально работает с каждым выявленным случаем сбоя в работе единой транспортной карты «Стрелка», горячая линия доступна круглосуточно, говорится в сообщении пресс-службы проекта.

Единая транспортная карта «Стрелка» начала действовать в Московской области с 1 февраля. Она предназначена для оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья. Карта неименная и пополняемая. Приобрести «Стрелку» можно в кассах компании «Мострансавто», у водителя или кондуктора, а также в салонах связи. Карты продаются по цене 200 рублей, 80 из которых составляет залоговая стоимость, а 120 зачисляются на баланс карты. Пополнить баланс «Стрелки» можно через интернет-сайт, мобильное приложение для iOS, Android и Windows Phone, на сайте «Яндекс.Деньги», в банкоматах Сбербанка в Московской области, через «Сбербанк Онлайн».

«Оператор проекта «Стрелка» АО «УЭК» индивидуально работает с каждым выявленным случаем сбоя в работе единой транспортной карты «Стрелка». Любые вопросы пассажир может задать по телефону горячей линии «Стрелки» 8-800-100-77-90, который работает в круглосуточном режиме. Кроме того, владелец карты может оставить свое обращение на интернет-портале strelkarcard.ru и в мобильном приложении «Стрелка», — говорится в сообщении.

Как отмечается в материале, оператор проекта АО «УЭК» и перевозчики, работающие в системе «Стрелка», организуют регулярные проверки функционирования оборудования по приему единой транспортной карты. На постоянной основе проводится обучение кондукторов и водителей по принципам работы с терминалами оплаты.

По данным пресс-службы, на сегодняшний день единую транспортную карту приобрели более 260 тысяч человек. По «Стрелке» совершено более 3,5 миллионов поездок.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»

Проверка баланса карты Стрелка

Все способы узнать баланс карты Стрелка

Если вы активный пользователь карты «Стрелка», то вам крайне важно знать остаток средств на ее счету для комфортного передвижения и быстрой оплаты проезда в социальном транспорте на территории Подмосковья.

Для клиентов единой транспортной карты Стрелка разработано большое количество методов проверки баланса. Официальный сайт, Киви-кошелек и мобильное приложение – это основные методы. Познакомимся с ними подробнее.

Официальный сайт

Зайдя по адресу strelkacard.ru, на главной странице вы можете сразу же увидеть окно быстрой проверки счета. Чтобы ею воспользоваться, нужно в белое поле завести 11-тизначный номер «Стрелки» и нажать клавишу «Узнать баланс». Необходимые данные сразу же высветятся на экране.

Форма проверки баланса на официальном сайт strelkacard.ru

Эти же сведения можно узнать, зайдя в личный кабинет. На главной странице нажимаете соответствующую кнопку «Личный кабинет», в появившемся окне вводите ваш номер мобильного или адрес электронной почты, которые являются логином, и пароль, нажимаете клавишу «Войти». Также аккаунт может быть привязан к номеру вашей карты. Первое, что вы видите в личном кабинете, это остаток средств на счету.

Отображение баланса карты в личном кабинете

Горячая линия

Проверить счет можно и без наличия интернета, для этого можно позвонить на телефон службы поддержки 8(800)1007790. Оператору необходимо предоставить 11-тизначный карточный номер. Попутно можно проконсультироваться по любым другим вопросам относительно «Стрелки».

Телефон горячей линии карты Стрелка

Мобильное приложение

В зависимости от того на какой операционной системе работает ваш мобильный терминал, нужно установить на него приложения для Android, iOS или Windows Phone. Это позволит вам просматривать счет карты, следить за его систематическим пополнением, чтобы не допустить отрицательного баланса.

Читать еще:  Как узнать, какие услуги подключены на карте сбербанка

Отображение баланса карты в мобильном приложении

Чтобы узнать баланс через Qiwi-кошелек, нужно зайти на сайт qiwi.com в форму для пополнения карты «Стрелка», в поле «Введите номер карты» вводите 11 цифр, которые располагаются на лицевой стороне «Стрелки», нумерация может начинаться с цифр 0331 или 0332. Далее нажимаете клавишу «Проверить номер карты». Ниже появиться текущий баланс, а также минимальный и максимальный платеж.

Другие методы проверки счета

  • терминалы для самостоятельного обслуживания ПАО Сбербанк;
  • Сбербанк-online;
  • электронная система Ciber Plat;
  • Qiwi-терминал;
  • через Вебмани, включая мобильное приложение и сайт telepay.wmtransfer.com.

Любой из перечисленных выше методов предоставит актуальную информацию по остатку средств на вашей «Стрелке».

Проверка баланса карты Стрелка

Все способы узнать баланс карты Стрелка

Если вы активный пользователь карты «Стрелка», то вам крайне важно знать остаток средств на ее счету для комфортного передвижения и быстрой оплаты проезда в социальном транспорте на территории Подмосковья.

Для клиентов единой транспортной карты Стрелка разработано большое количество методов проверки баланса. Официальный сайт, Киви-кошелек и мобильное приложение – это основные методы. Познакомимся с ними подробнее.

Официальный сайт

Зайдя по адресу strelkacard.ru, на главной странице вы можете сразу же увидеть окно быстрой проверки счета. Чтобы ею воспользоваться, нужно в белое поле завести 11-тизначный номер «Стрелки» и нажать клавишу «Узнать баланс». Необходимые данные сразу же высветятся на экране.

Форма проверки баланса на официальном сайт strelkacard.ru

Эти же сведения можно узнать, зайдя в личный кабинет. На главной странице нажимаете соответствующую кнопку «Личный кабинет», в появившемся окне вводите ваш номер мобильного или адрес электронной почты, которые являются логином, и пароль, нажимаете клавишу «Войти». Также аккаунт может быть привязан к номеру вашей карты. Первое, что вы видите в личном кабинете, это остаток средств на счету.

Отображение баланса карты в личном кабинете

Горячая линия

Проверить счет можно и без наличия интернета, для этого можно позвонить на телефон службы поддержки 8(800)1007790. Оператору необходимо предоставить 11-тизначный карточный номер. Попутно можно проконсультироваться по любым другим вопросам относительно «Стрелки».

Телефон горячей линии карты Стрелка

Мобильное приложение

В зависимости от того на какой операционной системе работает ваш мобильный терминал, нужно установить на него приложения для Android, iOS или Windows Phone. Это позволит вам просматривать счет карты, следить за его систематическим пополнением, чтобы не допустить отрицательного баланса.

Отображение баланса карты в мобильном приложении

Чтобы узнать баланс через Qiwi-кошелек, нужно зайти на сайт qiwi.com в форму для пополнения карты «Стрелка», в поле «Введите номер карты» вводите 11 цифр, которые располагаются на лицевой стороне «Стрелки», нумерация может начинаться с цифр 0331 или 0332. Далее нажимаете клавишу «Проверить номер карты». Ниже появиться текущий баланс, а также минимальный и максимальный платеж.

Другие методы проверки счета

  • терминалы для самостоятельного обслуживания ПАО Сбербанк;
  • Сбербанк-online;
  • электронная система Ciber Plat;
  • Qiwi-терминал;
  • через Вебмани, включая мобильное приложение и сайт telepay.wmtransfer.com.

Любой из перечисленных выше методов предоставит актуальную информацию по остатку средств на вашей «Стрелке».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector