Дебетовая карта тач банка: отзывы, как оформить

​Кредитная карта Тач Банка — условия, отзывы

Карта Touch Bank – это пластиковая карточка стандартного вида, действующая на платформе MasterCard World. Имеет чип и возможность проведения бесконтактных платежей по технологии PayPass.

Карта была задумана как дебетовая, но с добавлением новых функций стала кредитной.

Принципиальных отличий от банковских продуктов выпускавшихся другими банками у Карты Тач Банка нет. Но она сочетает в себе основные возможности обычно присущие другим расчетным и кредитным картам.

Функционал дебетовой карты выглядит так:

  • начисление процентов на остаток средств на карт-счете: 7% по суммам в рублях, 0,5% — в валюте;
  • кэш-бэк при расчетах картой – 1% от суммы;
  • кэш-бэк в 3% при покупке товаров из категории обозначенных клиентом как «любимые».

Кредитные возможности карты Touch Bank состоят в следующем:

  • назначение кредитного лимита по Карте, в рамках которого можно пользоваться овердрафтом;
  • возможность получения «классического» кредита, в т.ч. наличными, в пределах того же лимита.

Карта Тач Банка также предлагает другие возможности, обычные для карт выше начального уровня:

  • снятие наличных в банкоматах других государств без дополнительной комиссии;
  • бесплатное внесение денег на Карту;
  • интернет-банкинг, мобильный банк и СМС-сервис;
  • оплата PayPass;
  • бесплатный выпуск и доставка;
  • к Карте можно привязать 5 карт других банков и настроить их взаимодействие.

Карты Тач Банка могут иметь и другие возможности, определяемые тарифом и договором между Банком и держателем карты.

В поведении разработчиков Карты явно прослеживается особый интерес к интернет-сервисам и технологиям удаленного доступа.

Таковы общие сведения о продукте.

При более пристальном изучении вся доступная в интернете информация о картах Тач Банка делится на две трудно сочетаемые составляющие:

  • официальные предложения банка и реклама;
  • практические отзывы пользователей.

Кредитная карта Тач Банка — условия и возможности

Официальную информацию о Карте можно найти на сайте банка https://www.touchbank.com.

Но справедливости ради отметим, что банка с названием «Тач Банк» не существует. Это бренд венгерской банковской корпорации OTP Group. В России операции Тач Банка происходят по лицензии OTP Group (ОТП Банка).

Карты Touch Bank предлагаются клиентам по нескольким тарифам с разными условиями. Рядовому потребителю изучать их все не имеет особого смысла.

Рассмотрим здесь только самый массовый тариф – Daily, и предупредим, что условия по картам Тач Банка могут меняться едва ли не ежемесячно, потому при желании получить одну из них, следует заново проконсультироваться у специалиста и следить за обновлениями на сайте.

  • бесплатный выпуск и доставка Карты клиенту;
  • ежемесячное обслуживание также бесплатное при определенном остатке собственных средств или кредитной задолженности на некоторую сумму (следует уточнять при оформлении);
  • в иных случаях за обслуживание взимается 250 рублей в месяц;
  • блокировка Карты и ее перевыпуск по истечении срока – бесплатны;
  • годовая ставка на собственные средства клиента – 7% в рублях РФ, 0,5% в долларах, евро и фунтах стерлингов;
  • процентная ставка по кредитам оговаривается отдельно, колеблется от 12 % до 49,9 %;
  • по овердрафтному кредитованию назначается льготный период – 61 день;
  • проценты по персональным кредитам начисляются с дня выдачи;
  • мобильный и интернет банкинг бесплатны;
  • также бесплатны сервисные СМС;
  • СМС-инфо – 60 рублей в месяц.

Как получить карту Тач Банка?

Оформить заявку на сайте и подождать ответа сотрудников банка.

Форма заказа Карты выглядит так:

Говорить об оформлении долго нужды нет. Современные банки сделали этот процесс максимально доступным и понятным, ради расширения клиентской базы.

Особенности обращения с картой Тач Банка

У тех, кто уже получил Карту, может возникнуть некоторая сложность с распределением кредитного лимита.

Неожиданность в том, что общую сумму этого лимита можно разделить однократным кредитом и овердрафтом.

Условия однократного «классического» кредита таковы:

  • единовременно берется некоторая сумма,
  • возвращается в назначенный срок;
  • за пользование средствами взимается плата согласно заранее оговоренного годового процента.

Овердрафт – это свободный доступ к средствам в пределах некоторого лимита.

  • держатель Карты самостоятельно решает, какие суммы и на какой срок брать;
  • сразу после расходования кредитных денег начинает действовать льготный (т.е. беспроцентный) период в 61 день;
  • по окончании льготного периода на сумму задолженности начинают начисляться проценты.

Процентные ставки по кредитам выглядят так:

  • персональный кредит – от 12% до 39%, по целевым кредитам – 18%;
  • овердрафт — от 12% до 49%.

Сроки овердрафтного кредитования не ограничены, но назначаются некоторые обязательные платежи – не меньше 5% от суммы и проценты за расчетный период.

Целевые кредиты выдаются на 1 год.

Сроки других персональных кредитов назначаются индивидуально, но не превышают 5 лет.

Кэш-бэк при расчете собственными средствами на Карте начисляется довольно просто:

  • 1% на все покупки;
  • 3% на покупки из выбранной категории.

Уточнять условия назначения баллов следует на сайте Банка, т.к. здесь имеются исключения. На этот счет у Банка есть особая «Памятка», которую также полезно будет изучить при получении Карты.

Отзывы о кредитной карте Тач Банка

Если попытаться оценить общий эмоциональный фон отзывов о картах Тач Банка (что-то вроде «средней температуры по больнице»), то обнаружится, что «градус» агрессивного негатива весьма высок и совершенно заглушает робкие положительные отзывы.

Но вспомним некоторые «правила» появления отзывов в интернете:

  • среднестатистический довольный клиент писать не имеет потребности;
  • недовольный клиент пишет много, эмоционально и убедительно, независимо от того, прав он или нет;
  • однократно упомянутые в отзывах недостатки банка и продукта могут быть случайностью;
  • постоянно повторяющиеся жалобы – с высокой долей вероятности, правда.

На что же жалуются обладатели кредитных карт Touch Bank?

На конкретных сотрудников, их некомпетентность и технические сбои – момент значимый, но продукта, т.е. Карты, прямо не касающийся.

На несоответствие рекламы и реальности – здесь приходится признать правоту клиентов. Рекламные материалы почти полностью состоят из кратких слоганов. Фактическое исполнение определяется многословными разделами договоров и правил.

Жалоб на прямой обман, явное несоблюдение Банком договорных условий, найти не удалось. И ожидать этого не приходится, пока в штате есть квалифицированные юристы, чтобы приводить договорные обещание в соответствие интересам банка.

Какой вывод следует из всего приведенного выше?

Непонимание редко оборачивается на пользу клиента. А знание дает некоторую уверенность.

Приобретать кредитную карту Тач Банка можно, но пользоваться ею стоит после тщательного изучения всех пунктов договора, изменений в правилах ведения операций.

Также обязательно следует задавать прямые вопросы (лучше письменно, по электронной почте) сотрудникам Банка.

Отзывы о Touch Bank

Спасибо за отзыв.

Отзыв перенесен в ветку Тач Банк.

Уважаемый Марат,
спасибо за Ваш отзыв.

Поскольку Ваш вопрос касается задолженности по продукту Touch Bank, я направила информацию коллегам для проведения полной проверки, поскольку я, как специалист ОТП Банка не обладаю информацией по Вашим счетам в Touch Bank и не могу оценивать правомерность начисленной задолженности.

Как пояснили коллеги, на Ваше обращение Вам были предоставлен ответ, где в полном объеме разъяснены причины образования задолженности.

Надеюсь, что коллеги смогли ответить на Ваши вопросы.

С уважением,
Горбачёва Наталья
ОТП Банк

Отзыв перенесен из ветки ОТП Банк в ветку Тач Банк.

С учетом информации от автора в комментариях.

Уважаемый Сергей,
спасибо за Ваш отзыв.

Что касается возникшего вопроса по продукту Touch Bank, я направила информацию коллегам для проведения полной проверки, поскольку я, как специалист ОТП Банка не обладаю информацией по Вашим счетам в Touch Bank.

Как сообщили мне коллеги, проверив информацию по Вашему счету, комиссии начислены правомерно, на основании Тарифа, во время телефонного разговора Вам сообщили о необходимости подать запрос на расторжение договора, к сожалению, Вами этого сделано не было.

Звонок с информацией о том, что «карту можно выбросить и забыть», не найден.

Читать еще:  Как открыть расчетный счет в альфа-банке для ип и ооо

На сегодняшний день Вам направлена информация о необходимости погасить комиссию и оставить обращение на закрытие карты.

Сергей, надеюсь, что я смогла помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением,
Горбачёва Наталья
ОТП Банк

Отзыв перенесен из ветки ОТП Банк в ветку Тач Банк.

К автору: уточните, пожалуйста, Вы обращались в банк с заявлением о закрытии карты и счета?

22.09.2018 11:10 Оценка снята

Являясь счастливым обладателем карты ТачБанка, которая является собственностью ОТП-Банка, что написано на самой карте, и счет который обслуживает ОТП-Банк, но вот договор у меня с Тач-Банком, который не работает, но продолжает брать деньги за обслуживание.

Я 5-го августа подал заявление на расторжение договора, и что я вижу на сегодня, через 31+овер день: договор действует, карта временно заблокирована, деньги списаны, а ответа на мое. Читать далее

Являясь счастливым обладателем карты ТачБанка, которая является собственностью ОТП-Банка, что написано на самой карте, и счет который обслуживает ОТП-Банк, но вот договор у меня с Тач-Банком, который не работает, но продолжает брать деньги за обслуживание.

Я 5-го августа подал заявление на расторжение договора, и что я вижу на сегодня, через 31+овер день: договор действует, карта временно заблокирована, деньги списаны, а ответа на мое заявление — нет ответа ни на е-майл, ни на телефон. Никакого ответа, т.е. никто не удосужился предупредитьответить, что они не могут по каким-либо причинам расторгнуть договор, и продолжают снимать деньги за ни за что.

Телефон же банка не отвечает. Получить ответ не реально. В банке ОТП говорят: это не наша карта, мы не видим ваших данных, и сделать ничего не можем, и не наш договор, идите на сайт Тач-Банка, на сайте Тач-Банка есть форма подачи, (которой я и воспользовался 5ого августа) и в течение месяца31ого календарного дня должен был дан ответ, а не съем средств за обслуживание. Такая же ситуация и у моих родственников, которые тоже имеют карты с ТачБанка.

Вопрос: кто отвечает за этот бардак? как расторгнуть НЕНУЖНОЕ отношение с банком? Я прекрасно понимаю банк, затягивать время, снимать деньги за несуществующее обслуживание — выгодно, а если загнать клиента в минус, можно еще и в прибыли остаться, и все по закону. Но помочь расторгать договор — это себе в убыток.

Отзыв о Touch Bank. Мною и моей матери, было принято решение отозвать заявление (не расторгать наши договоры), и пришли ответы от 04.07.18

Уважаемый Юрий, благодарим Вас за обращение № 970431. Сообщаем, что отказ от расторжения договора принят Банком. Начисления по договору будут возобновлены в соответствии с тарифным планом. С уважением, Touch Bank.

Уважаемая Валентина, благодарим Вас за обращение №970437. Сообщаем, что отказ от. Читать далее

Отзыв о Touch Bank. Мною и моей матери, было принято решение отозвать заявление (не расторгать наши договоры), и пришли ответы от 04.07.18

Уважаемый Юрий, благодарим Вас за обращение № 970431. Сообщаем, что отказ от расторжения договора принят Банком. Начисления по договору будут возобновлены в соответствии с тарифным планом. С уважением, Touch Bank.

Уважаемая Валентина, благодарим Вас за обращение №970437. Сообщаем, что отказ от расторжения договора принят Банком. Начисления по договору будут возобновлены в соответствии с тарифным планом. С уважением, Touch Bank.

После этого были операции по пополнению счёта карты от 05.07.2018 ВХОДЯЩИЙ C2C: 100р., и ещё на каждой карте были по 500 бонусов. А теперь ваш представитель, на портале https://www.banki.ru/ пишет, что договор был закрыт. После этого были направлены письменные претензии в банк.

Нас интересовало, на каком основании были закрыты наши договоры, и куда делись 501 бонус на каждой карте, согласно выписке? Если договоры не восстановят, и нам не вернут наши бонусы, оставляем за собой право написать отрицательный отзыв в Народном Рейтинге на портале banki.ru с негативной оценкой о неправомерных действиях банка, что я сейчас и делаю, после того, как пришёл вот такой ответ из банка.

Там написали, что договоры были расторгнуты 06.08.18 на основании п15.7, и что по обращениям №970431 и №970437 ответ был сформирован ими некорректно, то бишь фактически признали свою ошибку. Напоминаю, что нам прислали ответы ещё 04.07.18,что оба договора действующие.

Так же там добавляют, что при расторжении договора, бонусные баллы обнуляются, и кто бы сомневался. В итоге договоры прикрыли задним числом и 1002р заныкали, которые мы должны были получить 4 сентября, по их же условиям. Как и обещал, пишу теперь отзыв с оценкой в и больше с этим банком связываться не будем, если там пишут одно, а делают, другое В ОТП Банк теперь тоже ни ногой больше, после объединения их с Тач Банком Мы считаем, что некрасиво так поступать с своими клиентами.

Где-то год назад «посчастливилось» стать клиентом точбанка, который сейчас входит в группу ОТП Банк. Решила оформить дебетовую карту ,где мне оператор обещал, при первой покупке на сумму 2 000р в магазине партнере Дочки Сыночки, будет мне кэшбэк 2 000 на карту банка, я несколько раз уточняла, что -точно для меня все условия будут актуальны » если я куплю продукцию на сайте дочки сыночки и заберу в пунтке вывоза в г. Курске, мне сказали -да, на самом деле, оказалось обратное.

Оказывается слова оператора в расчет не берутся, а надо читать полные условия акции самому на сайте (и мой город не входил в тот список магазинов ,а самый ближайший был в городе Москва (извините это большая разница, о которой мне могли сообщить заранее, но оператору было важнее просто поддакивать,чтобы быстрей я согласилась оформить карту, на вопрос а зачем тогда вообще у вас там сидят операторы мне толкового объяснения не дали. в знак так сказать недомолвок, мне пообещали «бонус» 50 р на счет .

Естественно такая политика банка мне не понравилась, что операторы могут наговорить много чего (а по факту окажется другое) и я решила заблокировать карту и расторгнуть договор с банком, но момент блокировки у меня на счет было 0,00 коп, я забыла про карту, но спустя почти год мне банк прислал смс ,для того чтобы закрыть карту мне нужно вывести все средства со счета, зашла в личный кабинет, там оказалось 0,01 р , я написала в поддержку, что мне эти деньги не нужны и можете их себе оставить, просто побыстрей закройте этот договор. Сегодня пришел ответ в смс: Юлия, ваше обращение 1010825 на расторжение договора получено. Чтобы закрыть договор, выведите все средства со счетов в Touch Bank в течение 30 дней с даты обращения. Переведите деньги в другой банк самостоятельно или сообщите нам реквизиты для перевода: наименование банка-получателя, БИК, корр. счет, счет и ФИО получателя (отправьте запрос из раздела «Поддержка» в личном кабинете — «Запрос на расторжение договора&raquo . Комиссия за переводы с карты на карту 1%+50 руб. В период расторжения договора комиссии за обслуживание и «SMS-информирование» не начисляются. Touch Bank

То есть я должна вывести одну копейку со своего счета (которая мне даром не нужна) и заплатить за это 1% плюс 50р ? Вы серьезно? Откуда она там вообще взялась я не знаю. Но такое отношение меня очень не устраивает, прошу разобраться в данной ситуации как можно скорее!

Отзыв перенесен из ветки «ОТП Банк» в ветку «Touch_Bank» ввиду ошибочного размещения.

К автору: «Где-то год назад «посчастливилось» стать клиентом точбанка. » — уточните дату события.

Читать еще:  Банки-партнеры русского стандарта без комиссии

05.09.2018 10:00 Оценка снята

К автору: Вы обращались в колл-центр какого банка — ОТП Банка или Тач Банка?

06.09.2018 Отзыв перенесен из ветки ОТП Банк в ветку Тач Банк.

Для рассмотрения Вашего сообщения не достаточно данных, которые Вы указали при регистрации на сайте banki.ru. Чтобы ваше сообщение было рассмотрено, Вам необходимо направить персональные данные на адрес appeal@otpbank.ru.

С уважением,
Лукин Станислав
ОТП Банк

Дебетовые карты Touch Банка: как заказать + условия и отзывы клиентов

В статье мы разберемся, как оформить дебетовую карту в Touch Bank. Узнаем, какие условия и тарифы предусмотрены для клиентов, а также рассмотрим преимущества карт. Мы подготовили для вас порядок подачи онлайн-заявки и собрали отзывы о Тач Банке.

Условия по дебетовым картам Тач Банка

Дебетовые карты Тач Банка — это многофункциональные продукты с кэшбэком с выгодными тарифами. Обслуживание обходится от 0 до 49 руб. в месяц, а процент на остаток средств составляет 5,5 — 6,5%.

Карточки относятся к платежным системам Visa и MasterCard, по некоторым из карт предусмотрен бесплатный вывод наличных по всему миру.

Карта Touch Bank

Пластик относится к категории Visa Platinum. Это персонифицированная, эмбоссированная карта с чипом и функцией PayWave для бесконтактной оплаты.

  • Кэшбэк до 3% за покупки в выбранной категории товаров, до 1% — за остальную оплату с карты.
  • Проценты на остаток начисляются ежедневно.

Карта «Связной Клуб»

Это дебетовая карта типа Visa Platinum c начислением процентов на остаток. Счет можно открыть в иностранной валюте. Предусмотрена возможность привязки до 5 дополнительных карт.

  • Начисление бонусов в рамках программы Связной-Клуб, до 3000 р. в месяц.
  • Скидки до 15% у партнеров сети Связной.
  • Бесплатные СМС-уведомления по операциям первые 2 месяца.

Карта «Другие правила»

Эта дебетовая карта разработана совместно с компанией Tele2 и включает в себя все преимущества Touch Bank, а также содержит выгоду для абонентов мобильного оператора.

Предусмотрены спецпредложения от партнеров банка и компании Tele2.

  • Кэшбэк до 10% при оплате услуг Tele2.
  • Возврат до 3% за оплату товаров из «любимой категории» и до 1% за все остальные.
  • Ежедневное начисление процентов на остаток.

Карта «Синица»

По карте возможно бесплатное обслуживание в случае остатка не менее 50 тыс. р. на конец отчетного периода или при сумме покупок от 30 тыс. р. в мес. Бонусы за покупки начисляются ежедневно.

  • Кэшбэк до 5% за оплату услуг Ростелекома.
  • Бонусы за покупки, 1 балл =1 рубль.

Онлайн-заявка на дебетовую карту Тач Банка

Оформить карту можно в несколько этапов:

  • Зайдите на официальный сайт банка и выберите карту.
  • Заполните заявку. В электронной форме нужно указать паспортные данные, номер телефона, Email.
  • Дождитесь обратной связи с представителем банка, закажите доставку карты на дом.
  • Подпишите соглашение, которое привезет курьер, и получите карту.

Как пользоваться картой

Большинство операций по карте можно совершать с помощью интернет-банка. Это сервис, доступ к которому возможен в любое время, вне зависимости от месторасположения.

Подключившись к системе, вы сможете:

  • Совершать любую оплату в режиме онлайн.
  • Перечислять средства с карты на карту или другой счет.
  • Вносить депозиты или пополнять карту.
  • Отслеживать все операции по действующим счетам.
  • Брать и погашать потребительский кредит.

Преимущества карт

Использование карточек Тач Банка обеспечивает следующие преимущества:

  • Средства на карте защищены специальными технологиями от мошеннических действий.
  • Карты могут быть одновременно дебетовыми и кредитными в случае подключения лимита заемных средств.
  • Возможность открытия вклада на любой дебетовый счет.
  • Разнообразные программы лояльности.
  • Удобное и бесплатное пополнение карточного счета.
  • Бесплатные межбанковские перечисления физ. лицам.
  • Быстрое, удобное оформление и получение карт.

Отзывы клиентов о дебетовых картах Тач Банка

Вова Шпагатов:

«Пользуюсь дебетовой картой Touch Bank. Выдали мне ее бесплатно. Предусмотрен кэшбэк за оплату товаров и услуг, начисляются проценты на остаток личных средств. Удобно оплачивать покупки».

Яна Воронкова:

«В этом году решила попробовать «Связной Клуб» от Тачбанка. Карту мне привез на дом курьер через день после отправки онлайн-заявки. Условиями я была приятно удивлена: бесплатное обслуживание, различные бонусы, хороший процент по вкладам. Всем рекомендую данную дебетовую карту».

Саша Афанасенко:

Руслан Поясов:

«Давно рассматривал вариант оформления карты «Другие правила», поскольку ей пользуются несколько моих знакомых, и они в целом довольны. Я получил ее не выходя из дома. Привез курьер после заполнения анкеты на сайте. Преимуществ действительно немало, особенно кэшбэк и ряд других бонусов за покупки. Свои деньги можно приумножать — банк ежедневно начисляет процент на остаток средств».

​Кредитная карта Тач Банка — условия, отзывы

Карта Touch Bank – это пластиковая карточка стандартного вида, действующая на платформе MasterCard World. Имеет чип и возможность проведения бесконтактных платежей по технологии PayPass.

Карта была задумана как дебетовая, но с добавлением новых функций стала кредитной.

Принципиальных отличий от банковских продуктов выпускавшихся другими банками у Карты Тач Банка нет. Но она сочетает в себе основные возможности обычно присущие другим расчетным и кредитным картам.

Функционал дебетовой карты выглядит так:

  • начисление процентов на остаток средств на карт-счете: 7% по суммам в рублях, 0,5% — в валюте;
  • кэш-бэк при расчетах картой – 1% от суммы;
  • кэш-бэк в 3% при покупке товаров из категории обозначенных клиентом как «любимые».

Кредитные возможности карты Touch Bank состоят в следующем:

  • назначение кредитного лимита по Карте, в рамках которого можно пользоваться овердрафтом;
  • возможность получения «классического» кредита, в т.ч. наличными, в пределах того же лимита.

Карта Тач Банка также предлагает другие возможности, обычные для карт выше начального уровня:

  • снятие наличных в банкоматах других государств без дополнительной комиссии;
  • бесплатное внесение денег на Карту;
  • интернет-банкинг, мобильный банк и СМС-сервис;
  • оплата PayPass;
  • бесплатный выпуск и доставка;
  • к Карте можно привязать 5 карт других банков и настроить их взаимодействие.

Карты Тач Банка могут иметь и другие возможности, определяемые тарифом и договором между Банком и держателем карты.

В поведении разработчиков Карты явно прослеживается особый интерес к интернет-сервисам и технологиям удаленного доступа.

Таковы общие сведения о продукте.

При более пристальном изучении вся доступная в интернете информация о картах Тач Банка делится на две трудно сочетаемые составляющие:

  • официальные предложения банка и реклама;
  • практические отзывы пользователей.

Кредитная карта Тач Банка — условия и возможности

Официальную информацию о Карте можно найти на сайте банка https://www.touchbank.com.

Но справедливости ради отметим, что банка с названием «Тач Банк» не существует. Это бренд венгерской банковской корпорации OTP Group. В России операции Тач Банка происходят по лицензии OTP Group (ОТП Банка).

Карты Touch Bank предлагаются клиентам по нескольким тарифам с разными условиями. Рядовому потребителю изучать их все не имеет особого смысла.

Рассмотрим здесь только самый массовый тариф – Daily, и предупредим, что условия по картам Тач Банка могут меняться едва ли не ежемесячно, потому при желании получить одну из них, следует заново проконсультироваться у специалиста и следить за обновлениями на сайте.

  • бесплатный выпуск и доставка Карты клиенту;
  • ежемесячное обслуживание также бесплатное при определенном остатке собственных средств или кредитной задолженности на некоторую сумму (следует уточнять при оформлении);
  • в иных случаях за обслуживание взимается 250 рублей в месяц;
  • блокировка Карты и ее перевыпуск по истечении срока – бесплатны;
  • годовая ставка на собственные средства клиента – 7% в рублях РФ, 0,5% в долларах, евро и фунтах стерлингов;
  • процентная ставка по кредитам оговаривается отдельно, колеблется от 12 % до 49,9 %;
  • по овердрафтному кредитованию назначается льготный период – 61 день;
  • проценты по персональным кредитам начисляются с дня выдачи;
  • мобильный и интернет банкинг бесплатны;
  • также бесплатны сервисные СМС;
  • СМС-инфо – 60 рублей в месяц.
Читать еще:  Втб привилегия: телефон горячей линии

Как получить карту Тач Банка?

Оформить заявку на сайте и подождать ответа сотрудников банка.

Форма заказа Карты выглядит так:

Говорить об оформлении долго нужды нет. Современные банки сделали этот процесс максимально доступным и понятным, ради расширения клиентской базы.

Особенности обращения с картой Тач Банка

У тех, кто уже получил Карту, может возникнуть некоторая сложность с распределением кредитного лимита.

Неожиданность в том, что общую сумму этого лимита можно разделить однократным кредитом и овердрафтом.

Условия однократного «классического» кредита таковы:

  • единовременно берется некоторая сумма,
  • возвращается в назначенный срок;
  • за пользование средствами взимается плата согласно заранее оговоренного годового процента.

Овердрафт – это свободный доступ к средствам в пределах некоторого лимита.

  • держатель Карты самостоятельно решает, какие суммы и на какой срок брать;
  • сразу после расходования кредитных денег начинает действовать льготный (т.е. беспроцентный) период в 61 день;
  • по окончании льготного периода на сумму задолженности начинают начисляться проценты.

Процентные ставки по кредитам выглядят так:

  • персональный кредит – от 12% до 39%, по целевым кредитам – 18%;
  • овердрафт — от 12% до 49%.

Сроки овердрафтного кредитования не ограничены, но назначаются некоторые обязательные платежи – не меньше 5% от суммы и проценты за расчетный период.

Целевые кредиты выдаются на 1 год.

Сроки других персональных кредитов назначаются индивидуально, но не превышают 5 лет.

Кэш-бэк при расчете собственными средствами на Карте начисляется довольно просто:

  • 1% на все покупки;
  • 3% на покупки из выбранной категории.

Уточнять условия назначения баллов следует на сайте Банка, т.к. здесь имеются исключения. На этот счет у Банка есть особая «Памятка», которую также полезно будет изучить при получении Карты.

Отзывы о кредитной карте Тач Банка

Если попытаться оценить общий эмоциональный фон отзывов о картах Тач Банка (что-то вроде «средней температуры по больнице»), то обнаружится, что «градус» агрессивного негатива весьма высок и совершенно заглушает робкие положительные отзывы.

Но вспомним некоторые «правила» появления отзывов в интернете:

  • среднестатистический довольный клиент писать не имеет потребности;
  • недовольный клиент пишет много, эмоционально и убедительно, независимо от того, прав он или нет;
  • однократно упомянутые в отзывах недостатки банка и продукта могут быть случайностью;
  • постоянно повторяющиеся жалобы – с высокой долей вероятности, правда.

На что же жалуются обладатели кредитных карт Touch Bank?

На конкретных сотрудников, их некомпетентность и технические сбои – момент значимый, но продукта, т.е. Карты, прямо не касающийся.

На несоответствие рекламы и реальности – здесь приходится признать правоту клиентов. Рекламные материалы почти полностью состоят из кратких слоганов. Фактическое исполнение определяется многословными разделами договоров и правил.

Жалоб на прямой обман, явное несоблюдение Банком договорных условий, найти не удалось. И ожидать этого не приходится, пока в штате есть квалифицированные юристы, чтобы приводить договорные обещание в соответствие интересам банка.

Какой вывод следует из всего приведенного выше?

Непонимание редко оборачивается на пользу клиента. А знание дает некоторую уверенность.

Приобретать кредитную карту Тач Банка можно, но пользоваться ею стоит после тщательного изучения всех пунктов договора, изменений в правилах ведения операций.

Также обязательно следует задавать прямые вопросы (лучше письменно, по электронной почте) сотрудникам Банка.

Дебетовая карта Touch Bank: условия

Банки сейчас пользуются огромной популярностью, так как предлагают большое количество услуг. Намного удобнее хранить деньги на карточке, нежели постоянно носить их в кошельке. Одной из таких карточек выступает дебетовая карта Touch Bank.

Что представляет собой продукт

Дебетовая карта Тач Банка отзывы имеет исключительно положительные и это не удивительно, так как банковский инструмент имеет целый ряд преимуществ. Карточка дозволяет соединить в себе все:

  • текущий счет;
  • все банковские депозиты в разных валютах;
  • кредитную линию;
  • бонусную программу.

Весь сервис финансовой организации общедоступен 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Банк заботится о каждом своем клиенте и старается предоставить максимально комфортные условия для сотрудничества. Карта банка обладает массой преимуществ:

  1. С этим инструментом можно совершать покупки в любом уголке мира и при этом зарабатывать на своих же средствах.
  2. По всему миру можно снимать наличные без комиссий. Снимать деньги с пластика можно абсолютно в любом банкомате.
  3. Карточка банка может выступать как дебетовой, так и кредитной.
  4. Бесплатный период по инструменту составляет 61 день.
  5. Поставка карточки не оплачивается.
  6. Стойкость финансовой европейской группы.
  7. Возвращается до 3% от каждой совершенной покупки.

Организацией предлагаются максимально комфортные условия.

Как оформить карту Тач Банка

Для того чтобы оформить продукт необходимо зарегистрировать заявку на официальном ресурсе учреждения, после чего дождаться ответа от представителя организации. Заказать дебетовую карту Тач Банка можно в любое время. Для оформления договора необходим паспорт гражданина РФ и действующий номер сотового телефона. Банк принимает решение по оставленному заявлению в течение суток, после чего связывается с потенциальным клиентом. Если заявка оформляется в выходной или праздничный день, то ответ оглашается в следующий за ними рабочий день.

Как получить и активировать карту

Активация карты Тач Банка происходит автоматически. Продукт доставляется курьером заказчику. В момент поставки сотрудник фотографирует клиента и все необходимые документы. После этого документация отправляется в банк на сверку. Обычно сверка занимает около 2 часов, но иногда это время может растянуться до 2 суток. После проверки всех данных клиент получает на сотовый логин и пароль для доступа в интернет-банкинг. При первом посещении своего личного кабинета необходимо будет сгенерировать новый пароль.

Если инструмент активируется повторно, то необходимо прозвонить по номеру 8 800 5000 200. Для начала использования пластика необходимо самому придумать пин-код в своем индивидуальном кабинете. Этот код необходим для оплаты покупок в магазинах и для произведения всех операций в банкоматах. Каждый клиент при желании имеет право в дальнейшем изменять пин-коды.

Как пополнить карту Тач Банка без комиссии

Пополнить пластик можно несколькими способами. Пополнение карты Тач Банка без комиссии возможно произвести путем перевода с другой банковской карточки. Это очень быстрый и простой вариант пополнения счета. Отправку можно произвести на своей индивидуальной странице на официальном сайте банка. Зачисление средств происходит в эту же минуту. Для зачисления средств нет необходимости указывать полные реквизиты банковского счета. Достаточно будет лишь ввести данные инструмента. Транзакция совершается без оплаты дополнительных комиссий.

Еще один вариант бесплатного пополнения инструмента – это оплата наличными в банкоматах и офисах ОТП Банка на территории всей Российской Федерации. Оплата производится без дополнительных процентов на любую сумму. При оплате через офис средства могут поступить только на следующий рабочий день.

При пополнении карты через банки партнеров до 200 000 рублей в месяц процент не взимается. В случае если клиент внес сумму >200 000 руб, то он оплачивает 2% от суммы транзакции.

Возможно совершить банковский перевод из любого банка, но приход средств происходит только в течение 1—2 рабочих дней. Для подтверждения транзакции необходимо дать реквизиты инструмента.

Как закрыть карту Тач Банка

Для того чтобы деактивировать карточку необходимо позвонить на горячую линию организации либо оставить заявку на закрытие на официальном сайте банка. При посещении интернет-банкинга нужно:

  • посетить подраздел «Обратная связь»;
  • избрать «Закрытие договора»;
  • в шаблоне указать данные инструмента в другом банке, на счет которого будет переведен остаток;
  • после этого сотрудники учреждения рассматривают заявку в ближайшее время и деактивирует карточку.

Дебетовая карточка Тач Банка – это очень удобный инструмент, при помощи которого можно не только расплачиваться в магазинах, но и хранить свои личные средства с максимальной выгодой.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector